PLAN DE MARKETING

pentru lansarea noului automobil

Mitsubishi – Lancer Evolution X–
al firmei «ElitAutoDiamant» SRL

AUTOR: Secrii Daniil

Anul: III
Grupa: MK 803
Profesor Poştaru Elvira
 2010

CUPRINS

Rezumatul.......................................................................................................................3
Situaţia de marketing actuală.........................................................................................4
Analiza SWOT...............................................................................................................5
Obiective şi probleme.....................................................................................................6
Strategia de marketing....................................................................................................7
Programele de acţiune..................................................................................................12
Bugetul.........................................................................................................................16

2
Rezumatul

Eleganţă. Putere. Flexibilitate. Siguranţă. Pe scurt, noul

Lancer Evolution.

Din momentul în care te urci la volanul lui Lancer Evolution, simţi

că pătrunzi într-un spaţiu gândit şi construit special pentru tine.
Comenzile sunt amplasate astfel încât fiecare acţiune a ta devine intuitivă,
iar condusul o experienţă unică.

Realizată în tradiţia curselor de raliu la care a participat de-a lungul

istoriei sale, acum îţi aduce 295 de cai putere pentru a confirma faptul că
de fiecare dată îţi oferă mai mult.

Lancer Evolution garantează un grad ridicat de protecţie frontal şi

lateral prin cele 7 airbaguri, dintre care unul destinat protejării
genunchilor. De asemenea, suspensiile sunt îmbunăţăţite pentru a oferi
stabilitate în viraje şi amortizare crescută a şocurilor.
Dur şi agresiv, Lancer Evolution arată incredibil din orice unghi l-
ai privi. Dar nu este doar aspectul ce impresionează: difuzorul spate oferă
stabilitate pe şosea, iar admisia impunătoare transmite aerul către motor şi
frâne.

Comercializarea acestui nou model conduce la o mai bună viziune

a potenţialilor clienţi de a achiziţiona acest automobil, deoarece posesorul
unui Lancer Evolution, este cu adevărat un împătimit al maşinilor, al

3
curselor şi nu în ultimul rând al sportivităţii de care această maşină dă
dovad

Situaţia de marketing actuală

În acest moment, din cauza faptului că acest model este nou pe
piaţă, numărul de comenzi este mai mare, timpul de livrare este mai mare,
iar cu cât clientul va dori opţiuni mai multe, cu atât timpul de livrare va fi
şi mai mare.
Acum, pe piaţă, acest model are un singur concurent, modelul
Impreza STI de la producătorul nipon Subaru, dar cu performanţe mai
slabe.
Acest model este cel mai bun din clasa lui, iar acest fapt îi conferă
un avantaj pe piaţă.
Deocamdată produsul duce lipsă de publicitate, deoarece nu este
căutat de către orice persoană, ci numai de cei care sunt pasionaţi de
maşini.

4
Analiza SWOT

Puncte tari Puncte slabe

• Experienţa în marketing a • Lipsa unei politici de

personalului; promovare clară şi eficientă.
• Tehnologie avansată • Rigiditatea suspensiilor
utilizată; • Lipsa de spaţiu interior
• Preocupări deosebite în • Preţ mare, din cauza căruia
domeniul calităţii şi al nu mulţi îşi pot permite
protecţiei mediului cumpărarea acestui produs
înconjurător;
• Atenţie deosebită oferită
nevoilor consumatorilor din
categoria respectivă;
• Iniţiativa de a cuceri piaţa
prin calitate şi fiabilitate
ridicată
• Design atrăgător

Oportunităţi Ameninţări

• Ritmul rapid de acoperire a • Concurenţa formală

pieţei; (posibilitatea ca potenţialii
• Potenţialul amplu al pieţei şi consumatori să prefere alte
al segmentelor ţintă; produse în locul celor
• Vânzări mari prin lipsa oferite);
concurenţei • Influenţa mărcii, Dacia:
• Mediul legislativ prielnic: în comportamentele diferite de

5
 Japonia, Germania, Franţa,
Ungaria etc există legi în
vigoare cu privire la protecţia
consumatorilor şi a mediului
înconjurător;
cumpărare şi consum în
diferite zone ale globului
generează discrepanţe;
• Prezenţa unor concurenţi ce
devin direcţi în cazul lansării
pe piaţă a unor noi modele

Obiective şi probleme
ElitautoDiamant îşi propune următoarele obiective:
- obiectivul principal al firmei este de a acoperi cel puţin piaţa
Chisinaului, pe viitor si alte zone.
- un alt obiectiv al firmei este de a vinde câte 10 Lancer Evolution
X pe lună.

Aceste obiective pot întâmpina următoarele probleme:

- lansarea unor produse noi, asemănătoare acestuia, de către
concurenţă

6
 - accizele care apar din cauza faptului că produsul este
importat din Japonia şi nu este produs în Europa
- creşterea cursului valutar

Strategia de marketing

5.1. Stabilirea pieţei ţintă

ElitautoDiamant are ca piaţă ţintă, municipiul Chisinau, deoarece
în fiecare din municipiile Balti, Cahul si Tiraspol există câte o
reprezentanţă Mitsubishi, iar acest lucru nu face decât ca piaţa ţintă să se
limiteze doar la raza municipiului din care această firmă face parte.
Deşi scopul firmei este de a vinde şi de a face profit, faptul că îşi
propune ca piaţă ţintă, doar raza municipiului din care ea face parte, nu
este un lucru rău deoarece, dacă ar presupune că ar reuşi să vândă maşini
şi în afara municipiului, ar presupune greşit şi atunci ar apărea pierderi
mari.

5.2. Mixul de marketing al produsului „Lancer Evolution X”

5.2.1. Produsul
a) Varietate
Nivele de echipare:
 GSR A01, cu schimbare manuală a vitezelor
 GSR A01, cu schimbare automată a vitezelor
 MR A02, doar cu schimbare automată a vitezelor
7
 b) Calitate
Simplu fapt că spunem Mitsubishi, ne gândim la robusteţe,
sportivitate şi nu în ultimul rând la fiabilitate. Nu degeaba mărcii i s-a dat
un nume de piaţă „Sfânta Treime”.
c) Design
Acest model are avantajul faptului că designul a fost creat în
Europa şi se vede acest lucru deoarece la ora actuală este cel mai apreciat
produs

d) Caracteristici
Pachete de dotari Standard Lancer Evolution GSR A01
Airbag-uri frontale pentru sofer si pasager
Aer conditionat automat
Airbag-uri laterale si tip cortina pentru sofer si pasager
Airbag-uri pentru genunchi pentru sofer
Centuri de siguranta cu prindere in trei puncte si pretensionare pentru
toate locurile
Computer de bord cu display LCD multifunctional
Diferential central activ, diferential fata cu alunecare limitata, diferential
spate de tip S-AYC
Eleron spate mare din aluminiu
Evacuare dubla cu ornament cromat
Faruri cu Xenon cu reglare automata pe inaltime si autoadaptive la
directia de mers

8
Geamuri termoizolante fata / spate actionate electric si cu protectie la
inchidere
Imobilizator electronic
Inchidere centralizata cu telecomanda
Jante aliaj usor ENKEI 18’’ si anvelope sport 245/40R18
Lampa ceata spate cu functie de stingere automata
Manere interioare usi cromate
Masca frontala cu grila si cadru negru / admisie cu ornament negru pe
capota / orificiu evacuare aripa cu ornament negru
Oglinzi exterioare reglabile electric si incalzite in culoarea caroseriei
Parbriz laminat cu tenta de culoare verzuie
Pedalier sport din aluminiu
Proiectoare de ceata
Radio-CD player cu redare MP3 / 6 difuzoare
Scaune sport Recaro cu tapiterie din material textil si tetiere integrate
Schimbator de viteze imbracat in piele
Servodirectie
Sistem de autoaprindere a farurilor si sezor de ploaie
Sistem de franare cu ABS si EBD, fata - discuri ventilate 18’’ Brembo,
spate - disc ventilat 17’’ Brembo
Volan sport cu trei spite, imbracat in piele, reglabil pe inaltime cu functie
de control a diferentialului central

Pachete de dotari Standard Lancer Evolution MR A02

Eleron spate mare din aluminiu
Evacuare dubla cu ornament cromat
Faruri cu Xenon cu reglare automata pe inaltime si autoadaptive la
directia de mers
Jante aliaj usor de culoare inchisa BBS 18’’ si anvelope sport 245/40R18

9
Lampa ceata spate cu functie de stingere automata
Masca frontala cu grila si cadru cromate / admisie cu ornament in
culoarea caroseriei pe capota / orificiu evacuare aripa cu ornament in
culoarea caroseriei
Centura exterioara usi cromata
Oglinzi exterioare reglabile electric si incalzite in culoarea caroseriei
Proiectoare de ceata
Computer de bord cu display LCD multifunctional
Geamuri termoizolante fata / spate actionate electric si cu protectie la
inchidere
Levier frana de mana imbracat in piele cu buton cromat
Manere interioare usi cromate
Parbriz laminat cu tenta de culoare verzuie
Pedalier sport din aluminiu
Schimbator de viteze imbracat in piele
Aer conditionat automat
Volan sport cu trei spite, imbracat in piele, reglabil pe inaltime cu functie
de control a diferentialului central si comenzi audio
Cruise control cu comenzi pe volan
Inchidere centralizata cu sistem de operare inteligent fara cheie
Scaune sport Recaro cu tapiterie din piele neagra in combinatie cu
material Alcantara / Scaune fata incalzite
Servodirectie
Sistem de autoaprindere a farurilor si sezor de ploaie
Sistem de navigatie cu HDD si display LCD color / sistem audio
Rockford Fosgate integrat cu 9 difuzoare
Airbag-uri frontale pentru sofer si pasager
Airbag-uri laterale si tip cortina pentru sofer si pasager
Airbag-uri pentru genunchi pentru sofer

10
Centuri de siguranta cu prindere in trei puncte si pretensionare pentru
toate locurile
Diferential central activ, diferential fata cu alunecare limitata, diferential
spate de tip S-AYC
Imobilizator electronic
Sistem de franare cu ABS si EBD, fata - discuri ventilate 18’’ Brembo,
spate - disc ventilat 17’’ Brembo
Sistem hands-free cu bluetooth

e) Servicii
Serviciile oferite de către Mitsubishi, sunt unele de înaltă calitate,
şi mai ales în perioada garanţiei, nu se va pune niciodată problema
nerezolvării problemelor.

5.2.2 Preţul
Lancer Evolution 2.0T GSR A01 – 36050 €
Lancer Evolution 2.0T GSR A01 automatic shift – 37387 €
Lancer Evolution 2.0T MR A02 – 42008

Preţurile nu includ TVA.

Garanţia este 5 ani sau 150.000 km.

5.2.3. Plasamentul
Distribuţia produsului se realizează doar prin comandă deoarece
are valoare foarte mare faţă de cerinţele uzuale ale pieţei.

5.2.4. Promovarea
Modul de promovare este prin pliante şi prin bannere, reclama TV
si radio.

11
 • reducerile de preţuri
• demonstraţiile (TEST-DRIVE)
• acordarea de premii pentru clienti (tombole etc)

Programele de acţiune

6.1. Programul de acţiune privind produsul

• Acţiune: prezentarea produsului prin cât mai multe
moduri
• Termen final: -
• Responsabil: compartimentul de marketing
• Costuri: 400 €

6.2. Programul de acţiune privind preţul

• Acţiune: motivele care i-au determinat să aleagă acest
produs şi cel al concurenţei
• Termen final: -
• Responsabil: compartimentul de marketing
• Costuri: 400 €

6.3. Programul de acţiune privind plasamentul

a) Extinderea vânzărilor

12
• Acţiune: desemnarea unei persoane care să se ocupe de
distribuţie
• Termen final: -
• Responsabil: director vânzări
• Costuri: 400 €

b) Diversificarea reţelei de distribuţie

• Acţiune: crearea a unui nou showroom situat central
• Termen final: -
• Responsabil: compartimentul de marketing
• Costuri: 15.000 €

c) Extinderea ariei de distribuţie

• Acţiune: analizei pieţei ţinte
• Termen final: -
• Responsabil: compartimentul de marketing
• Costuri: 1500 €

d) Extinderea colaborării cu alte firme

• Acţiune: începerea unei colaborări cu firma
CONTINENTAL SRL, care vinde automobile
TOYOTA
• Termen final: -
• Responsabil: directorul executiv & directorul de
marketing
• Costuri: 1000 €

6.4. Programul de acţiune privind promovarea

13
a) Vânzările directe
• Acţiune: cursuri de specializare
• Termen final: -
• Responsabil: director resurse umane
• Costuri: 700 €

b) Reclama pe internet
• Acţiune: crearea unui site propriu
• Termen final: -
• Responsabil: inginer sistem
• Costuri: 500 €

c) Reclama audio
• Acţiune: crearea unui spot publicitar
• Termen final: -
• Responsabil: inginer sistem
• Costuri: 500 €

d) Distribuire fluturaşi
• Acţiune: crearea de pliante, fluturaşi
• Termen final: -
• Responsabil: director marketing
• Costuri: 100 €

e) Amplasare afişe
• Acţiune: tipărire afişe şi amplasare în zone centrale
• Termen final: -
• Responsabil: director de marketing
14
• Costuri: 250 €

f) Reclamă în cataloage specializate

• Acţiune: publicare în reviste
• Termen final: -
• Responsabil: director de marketing
• Costuri: 400 €

g) Reclamă în presa scrisă locală şi din municipiile limitrofe

• Acţiune: crearea de anunţuri publicitare

• Termen final: -
• Responsabil: director de marketing
• Costuri: 250 €

15
Bugetul
Suma totală a cheltuielilor estimate pentru a se realiza
implementarea prezentului proiect de marketing este de:

21.000 €

16