Chestionar F.

E Shine

1. Vă plac bijuteriile?

‫ ۝‬Da ‫ ۝‬Nu

2. Cum aţi aflat de produsele noastre?

‫۝‬ Din publicitate

‫۝‬ De la vânzătorul de la magazin
‫ ۝‬De la un prieten

3. Ce v-a determinat să cumpăraţi produsul nostru?

‫۝‬ Nevoia
‫۝‬ Dorinta
‫۝‬ Curiozitatea
‫۝‬ Ambalajul
‫۝‬ Reclama
‫۝‬ Prieteni/cunoştinţe

4. Cât de des utilizaţi produsul?

‫۝‬ În fiecare zi
‫۝‬ De câteva ori pe săptămână
‫۝‬ De câteva ori pe lună
‫۝‬ De câteva ori pe an

5. Rezistenţa bijuteriilor la coroziune este un atribut:

‫۝‬ Extrem de important

‫۝‬ Foarte important
‫۝‬ Destul de important
‫۝‬ Nu foarte important
‫۝‬ Deloc important
6. Cine v-a însoţit la cumpărarea bijuteriilor?

‫۝‬ Nimeni
‫۝‬ Soţul/Soţia
‫۝‬ Prietenii
‫۝‬ Copii

7. Veţi merge în curând să achiziţionaţi un anumit tip de bijuterie?

‫ ۝‬Da
‫ ۝‬Nu

8. Bijuteriile vă oferă un prestigiu anume?

‫۝‬ Dezacord total

‫۝‬ Dezacord
‫۝‬ Indiferent
‫۝‬ Acord
‫۝‬ Acord total

9. Cât de mulţumit sunteţi de produsele noastre?

‫۝‬ Foarte mulţumit

‫۝‬ Mulţumit
‫۝‬ Puţin mulţumit
‫۝‬ Nemulţumit
‫۝‬ Foarte nemulţumit

10. Veţi mai cumpăra din produsele noastre?

‫۝‬ Da, cu siguranţă

‫۝‬ Probabil că da
‫۝‬ Nu sunt sigur
‫۝‬ Probabil că nu
‫۝‬ Nu, cu siguranţă
11. Aţi recomanda produsele noastre altor persoane?

‫۝‬ Da, cu siguranţă

‫۝‬ Probabil că da
‫۝‬ Nu sunt sigur
‫۝‬ Probabil că nu
‫۝‬ Nu, cu siguranţă

12. Indicaţi câteva dintre motivele mulţumirii/nemulţumirii:

...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
....

13. Ce recomandări aveţi pentru îmbunătăţirea produsului:

...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
....