Definitiile marketingului

Kotler si DuBois: mk se poate defini ca fiind procesul de a planifica și a pune în aplicare

elaborarea, stabilirea de preturi, promovarea și distributia unei idei/ produs/ serviciu in
vederea unui schimb mutual urmărind satisfacerea partenerilor la acest schimb.

Seraff: conceptul de mk defineste un sistem coerent de 3 axe solidare- cercetarea strategica

(strategie privind furnizorii) pana, și inclusiv activitatile post-vanzare ale firmei, pt ca este
vorba de a detecta, a precede, a atrage și urmări clientela, dar si pt a stapani transformarile si
dezvoltarile pietei.

Lambin: mk reprezinta un proces social orientat spre satisfacerea nevoilor și dorintelor

indivizilor si organizatiilor prin crearea si schimbul voluntar si concurential de produse si
servicii generatoare de utilitati pentru cumparatori.

Florescu: mk reprezinta o noua optică privind organizarea, desfasurarea activitatilor firmei;

potrivit acestei conceptii, orice activitate economica desfasurata de o organizatie trebuie
orientata in directia satisfacerii cerintelor ( efective si potentiale) ale cumparatorilor sau
utilizatorilor in conditii de maxima eficienta.

Bruhn: Mk reprezinta un mod de gandire la nivelul firmei care se concretizeaza in:

planificarea, organizarea, realizarea și controlul tuturor activitatilor firmei interne/ externe,
care urmaresc atingerea unor obiective pe piata de desfacere prin directionarea actiunilor
intreprinse de firma in folosul clientilor in sensul unei orientari consecvente spre client.