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Informação Importante
O modem Huawei E1556 ou E1756 só pode ser atualizado através do sistema opracional Windows®
Verifique também se todos os demais dispositivos se conexão de seu computador estão desativados, como
por exemplo dispositivos Wi-Fi.
2. O sistema operacional detecta o modem, reconhece um novo hardware e inicia o assistente de instalação
automaticamente, basta aguardar.
4. Depois do programa discador instalado, um icone de atalho para o discador VIVO será exibido na área
de trabalho do computador.
Observação:
Caso o software de instalação de seu modem E1556 ou E1756 não seja iniciado automaticamente, acesse
o gerenciador de arquivos de seu computador (ex.: Windows Explorer®) e selecione o arquivo autorun.exe
na unidade VIVO.
6. Faça o download da última versão do discador disponível para o modem E1556 ou E1756 disponível na
webpage da Huawei https://terminal.huawei.com escolha a opção Brazil, vá em Suporte Técnico e Software.
Escolha a opção Usuários VIVO.
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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO DISCADOR DO MODEM E1556 e E1756
7.2. Clique em “Next”. Neste momento o software irá buscar o modem conectado na porta USB.
Aguarde a conclusão do processo:
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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO DISCADOR DO MODEM E1556 e E1756
7.3. Na janela seguinte, verifique se o seu modem já está com a última versão do discador:
Current version Versão atual
Target version Versão que será instalada
Clique em “Next”
*ATENÇÃO* O processo de atualização irá se iniciar e não poderá ser cancelado. O cancelamento do
processo fora do normal pode causar uma falha permanente no E1556 ou E1756!
Verifique se:
1. O computador está com carga total caso esteja usando um notebook;
2. Não remova o modem da porta USB durante a atualização;
3. Não execute outros programas durante a atualização;
4. Não: desligue, coloque em modo de hibernação, faça log off, logue em outro usuário ou reinicie o
computador.
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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO DISCADOR DO MODEM E1556 e E1756
7.7. Após a finalização desconecte e conecte o modem a porta USB, o novo software discador será
instalado automaticamente sobrepondo o antigo.
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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO DISCADOR DO MODEM E1556 e E1756
8. Conectar o modem E 1556 ou E 1756 no computador. O modem é plug&play, porém seguem algumas
telas ilustrativas para melhor entendimento
8.1. Após inserção do modem, o sistema operacional apresentará uma janela informativa como
apresentada abaixo.
Clique em “Allow Auto-Run”.
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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO DISCADOR DO MODEM E1556 e E1756