Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Indiferent de mediul economic in care o firma isi desfasoara afacerile:economie capitalista,socialista sau in tranzitie,pentru o buna
gestiune si expansiune viitoare a activitatii,sistemul de conducere trebuie sa fie bine pus la punct.In etapa de trecere a Romaniei la economia
de piata rolul managerilor capata o importanta deosebita:problemele fiind complexe,situatiile fiind noi.Se impune constituirea unor formatiuni
sau organizatii mai eficiente care sa contribuie la crearea unor activitati noi pentru a se putea ajuta singuri in depasirea tuturor obstacolelor
determinate de schimbarile cotidiene.
1.Managementul:
-ca stiinta a tehnicilor de conducere si gestiune a intrepriderilor,este procesul de coordonare a resurselor umane,informationale,fizice si
financiare in vederea atingerii scopurilor oraganizatiei respective.
-este procesul de atingere a obiectivelor oraganizatiior prin angajarea si implicarea celor patru functiipricipale:planificarea,organizarea,leading-
ul (antrenare si motivare) si controlul.
a)Planificare este functia prin care se stabilesc obiectivele si mijloacele cele mai potrivite de realizare a lor.
-ii determina pe manageri sa previzioneze viitorul,sa anticipeze schimbarile pentru a le putea face fata.
-se realizeaza prin obiective si planuri.Obiectivele reprezinta rezultatul final din viitor,pe care firma il doreste sa il obtina.Planul reprezinta
mijloacele si instrumentele create si utilizate pentru a incerca atingerea obiectivelor.
b)Organizarea reprezinta procesul prin care se creeaza structura organizatiei ,indivizii lucreaza si participa impreuna pentru atingerea
obiectivelor stabilite prin planificare.
-reprezinta repartizarea,incredintarea de sarcini si autoritate unui individ,care isi asuma responsabilitatea pentru ele.
c)Leading-ul consta in ansamblul activitatilor manageriale prin care membrii firmei sunt influentati sa participe activ la stabilirea si atingerea
obiectivelor individuale si organizationale.Prin intermediul leading-ului deciziile manageriale sunt transformate in actiuni.
d)Controlul consta in ansamblul proceselor prin care performantele activitatii firmei sunt evaluate,masurate si comparate cu obiectivele
stabilite initial.
-urmareste reglarea activitatii firmei astfel incat performanta reala sa fie conforma cu standardele scontate.
-etapele procesului de control-stabilirea obiectivelor si standardelor controlului.
-masurarea performantei reale.
-compararea rezultatelor cu obiectivele.
-initierea si luarea deciziilor corective necesare.
2.Procesul de management:
-are ca elemente centrale functiile managementului,iar rolurile manageriale,metodele de lucru si agendele de lucru alimenteaza aceste functtii.
-performanta in procesul de management este caracterizata prin eficacitate(realizarea de lucruri potrivite,drepte) si eficienta(realizarea
dreapta,corecta a lucrurilor)care trebuie sa existe in toate organizatiile.
-procesul de management se aplica atat la firmele care realizeaza profit cat si la organizatiile nonprofit.
Pionii de baza a etapei de tranzitie spre economia de piata,cat si cei specifici economiei de piata ii reprezinta:intreptinzatorul particular si
managerul.
Intreprinzatorii particulari:
-legislatia in domeniu defineste intreprinzatorul ca fiind persoana fizica autorizata sau persoana juridica ce in mod individual sau in asociere
organizeaza o societate comerciala in vederea desfasurarii unor acte sau sau fapte de comert.
-au ca tinta dezvoltarea unor afaceri,in general cu un capital redus,dar avand cateva idei mobilizatoare.
-isi incep sau isi dezvolta afacerea prin intocmirea unui plan de afaceri,incercand sa-si diminueze riscurile de insucces.
-intreprinzatorul este si propriul manager,dar poate delega dreptul de a lua decizii unui manager general intr-o anumita afacere.
Managerii_
-se remarca prin exercitarea atributelor de conducere in virtutea obiectivelor stabilite,a competentelor si a responsabilitatilor ce revin functiei
pe care o ocupa.
-au cunostiinte de management,cunostiinte tehnice,profesionale,talent,etc.
-iau decizii,valorifica decizii,au capacitatea de a prezenta ideea si de a purta discutii pe marginea ei.
-au anumite roluri in organizatie:-rolul de intreprinzator.
-distribuitor de resurse.
-reprezentant al grupului.
-agent de legatura si raspandire a informatiilor.
-supraveghere,monitorizare.
-negociator si purtator de cuvant.
-rol in dezvoltarea conflictelor din activitaea grupului.
4.Mediul de afaceri:
-este tot ceea ce este exterior unei organizatii si influenteaza stabilirea obiectivelor oragnizatiei,procesul decizional,dar si intreaga activitate
economica a acesteia
-analiza mediului este esentiala in formularea strategiei dar si a tacticilor pe termen scurt.
-contine elemente favorabile numite portunitati sau ocazii,dar prezinta si amenintari.
Managerii cu sprijinul compartimentelor organizatiei trebuie sa anlizeze mediul inconjurator,sa identifice elementele sale componente,sa
stabileasca sensul de actiune a acestor elemente si caracterul lor de oportunitate sau amnintare si sa elaboreze modalitati de contracarare a
amentintarilor profitand de ocaziile favorabile existente in mediu.
Planificarea este in general un concept comun si reprezinta partea cea mai importanta a managementului.
-scopul planificarii:planificarea directioneaza,ne arata calea care trebuie urmata,reduce impactul schimbarilor ce pot sa apara,minimalizeaza
riscul si risipa de resurse.
-avatajele planificarii-imbunatateste si confera mai multa flexibilitate afacerii,asigura orientarea actiunii pe rezultate ,pe prioritati,pe avataje si
pe schimbare,asigura coordonarea tuturor sarcinilor si obiectivelor specifice,indiferent de nivelul lor managerial spre realizarea obiectivului
final al organizatiei ca intreg.
-misiunea organizationala-indica rolul de baza al actiunilor unei organizatii,ratiunea fundamentala de existenta a organizatiei prin care aceasta
se delimiteaza clar de altelede acelasi tip.Cei interesati in cunoasterea misiunii organizationale sunt: managerii, salariatii
,investitorii,furnizorii,clientii,creditorii,marele public.
-obiectivele de baza a organizatiilor sunt:
-profitabilitatea.
-cresterea.
-partea de piata.
-responsabilitatea sociala.
-bunastarea salariatilor.
-calitatea produselor si serviciilor.
-diversificarea.
-eficienta.
-stabilitatea financiara.
-planurile-reprezinta mijloace si instrumente create si utilizate pentru a incerca atingerea obiectivelor:
Planurile unice sunt planuri care urmaresc atingerea unui obiectiv sau cele care dupa atingerea obiectivului nu se vor mai repeta.Ele pot
fi:programe compuse din cateva proiecte si pot necesita mai mult de un an pentru a fi realizate,proiectul este un plan ce coordoneaza o gama
de procese de munca,avand in mare parte caracter de noutate,bugetul este un plan ce asigura resursele financiare necesare pentru
activitati,proiecte sau programe..
Planul de afaceri este un plan ce cuprinde toate detaliile necesare pentru a stabili directia unei afaceri noi sau pentru a realiza finantarea
necesara mentinerii si dezvoltarii afacerii exesistente.
Planurile permanente sunt planuri care prevad orientarea functionarii spre activitati care se repeta in executie.Exista tre categorii de planuri
permanente:
-o politica-presupune o orientare generala a activiatatii prin care se urmaresc obiectivele organizationale.
-o procedura prevede instructiuni detaliate ,bine definite,referitoare la ceea ce trebuie realizat pas cu pas sub anumite circumstantecare
revin,ele nu permit devieri sau abateri.
-o regula-stabileste actiunile specifice care se intreprind sau nu intr-o anumita situatie.
Etapele planificarii.
-analiza planificarii .
-stabilirea misiunii.
-evaluarea strategiei.
-implementarea strategiei.
-vizualizarea afacerii.
-reactia si controlul.
6.1.Planul de afaceri.
-Este instrumentul prin care se precizeaza intentiile intreprinzatorilor privind activitati specifice,caile si metodele prin care managerii doresc sa
le duca la indeplinire si modul in care sunt calculate sau stabilite rezultatele anticipate a se obtine pe o perioada de timp viitoare.
-este un instrument de management prin care se realizeaza comunicarea intre manageri si mediul intern si extern al afacerilor.
Caracteristicile planului de afaceri
-sa evalueze realist afacerea,calitatea sa,resursele,punctele slabe si cele forte.
-sa ofere date si informatii relevante,precise si oportune privind produsele,tehnologia de fabricatie,piata,concurenta,etc.
-sa precizeze clar scopul urmarit de afacere.
-sa precizeze obiectivele specifice ale afacerii.
-sa precizeze gradul de realizare a obiectivelor.
-sa arate cum pot fi obtinute rezultatele planificate.
6.2.Etapele intocmirii planului de afaceri:
-Etapa pregatirii:
-stabilirea scopului.
-stabilirea participantilor la intocmirea planului de afaceri.
-documentarea.
-stabilirea tipului de plan de afaceri.
-intocmirea machetei.
-Etapa planificarii:
-stabilirea situatiei curente a firmei.
-stabilirea obiectivelor principale ale firmei.
-definirea mediului intern si extern.
-stabilirea punctelor forte si slabe.
-identificarea riscurilor si oportunitatilor.
-delimitarea optiunilor.
-determinarea resureselor necesare .
-elaborarea strategiei de atingere a obiectivelor.
-intocmirea planului propriu-zis.
-Etapa verificarii:
-exeminarea si evaluarea .
-actualizarea si reactualizarea.
Pentru a ne orienta in elaborarea planului este necesara stabilirea scopului precis pentru care se intocemste planul de afaceri.Acesta poate fi:
-inceperea unei noi afaceri.
-obtinerea unei finantari.
-planificarea formala a afacerii.
-anexa a unui proiect.
Cei raspunzatori cu stabilirea scopului sunt intreprinzatorii sau managerii.
In functie de situatie planul de afaceri se poate intocmi de catre:
-intreprinzatori.
-firme de consultanta specializate.
-managerul executiv.
-intreaga echipa manageriala.
-in anumite situatii chiar managerii operationali sunt insarcinati cu planificarea.
Clientii,consumatorii.
Intr-un cuvant piata firmei se va analiza si prezenta in urmatoarele forme:
-piata tinta-este piata disponibila sa cumpere produsele firmei si catre care firma se adreseaza:poate fi delimitata ca zona geografica sau ca si
categorie de clienti.
-piata disponibila:cuprinde persoanele care manifesta interesul si au capacitatea de a cumpara produsele firmei.
-piata potentiala-cuprinde toti cumparatorii actuali si potentiali care isi manifesta interesul de a cumpara.
Concurenta.
-trebuie mai intai identificata,mai apoi se vor evalua produsele si serviciile,preturile si politicile de stabilire a preturilor,cota de piata
,profitabilitatea,strategiile concurentilor.
-cel mai usor de descris sunt concurentii existenti,insa exista probabilitatea aparitiei de noi firme pe acelasi domeniu.
-daca exista concurenti numerosi acestia se pot clasifica in functie de :nivelul vanzarilor,cota de piata,de dimensiunea firmei,segmentele de
piata pe care le vizeaza ,orientarea spre piata sau spre produs,spre pret sau spre caracteristicile produsului,specializarea pe un domeniu sau
diversificarea activitatii,felul produselor-unicate sau de serie,de marca sau generice.
-un ajutor in acest sens ne ofera statisticile oficiale care fac estimari ale vanzarilor totale ale pietelor specifice,sau chiar concurentii prin
rapoartele pe care le publica.
Furnizorii.
-cei care aprovizioneaza firma cu materii prime si materiale.
-ne vor interesa :preturile practicate,calitatea materilor prime si materialele necesare productiei firmei si posibilitatea inlocuirii lor,numarul
furnizorilor si dispersia lor,dar si care este raportul dintre furnizori si concurentii lor.
-daca se folosesc materii prime si materiale de import trebuie sa se tina cont de posibilitatile de aprovizionare,taxele vamale si alte parghii
care pot influenta activitatea firmei.
Intermediarii.
-sunt firmele de depozitare ,de transport si livrare.
-modul in care se apeleaza sau nu la firme de intermediere afecteaza veniturile firmei.Mai putini intermediari inseamna ,de multe ori un pret
mai redus pentru consumatori si existenta unui contact direct cu acestia.
Facilitatile fiscale.
Zonele libere:
- S-au instituit in scopul promovarii schimburilor internationale,pentru atragerea de capital strain in vederea introducerii tehnologiilor noi si
pentru utilizarea.cat mai eficienta a resurselor economiei nationale din teritoriile apropiate de punctele de frontiera.
- Regimul vamal:bunurile introduse sau scoase din zonele libere sunt scutite de la plata drepturilor vamale.
- Exista zone libere in prezent in:Sulina,Constanta Sud,Basarabi, Galati,Giurgiu ,Braila si Curtici.
Facilitatile acordate:scutire de la plata impozitului pe profit si scutirea de la plata accizelor pentru activitatile desfasurate in zona libera,scutirea
de la plata TVA-ului pentru anumite operatiuni desfasurate in zona libera.
Zonele defavorizate:
- Sunt arii geografice,strict delimitate teritorial,ce indeplinesc cel putin una din urmatoarele conditii:
-au structuri productive monoindustriale,ce mobilizeaza mai mult de 50% din populatia salariala in activitatea zonei.
-sunt zone miniere unde personalul a fost disponibilizat in proportie de peste 25% prin concedieri colective.
-rata somajului depaseste cu 30% media existenta la nivel national.
-sunt zone izolate,lipsite de mijloace de comunicatii si infrastructura este slab dezvoltata.
Facilitati acordate-se acorda pentru firmele care isi desfasoara activitatea in zona defavorizata,daca prin investitia realizata se creeaza noi
locuri de munca.