Cum sa negociezi profesionist – 10 recomandari.

Articol preluat de pe www.mirceaenescu.ro

Iata cateva sfaturi practice pentru a negocia cu succes in "bataliile"

dvs. viitoare.

1. Separati problemele de persoana cu care negociati.

Nu incasati ca pe un afront personal pretentiile exagerate ale celuilalt ori

dificultatile pe care le intampinati de-a lungul discutiilor.

"Imi sunteti simpatic si chiar imi face placere sa discut cu dvs. Dar, oricat m-as
stradui sa gasesc argumente pentru a accepta ce-mi cereti, imi este imposibil
deoarece..."

sau

"Ma straduiesc sa inteleg pozitia dvs. si, pe undeva, va dau chiar dreptate. Dar
imi este pana peste poate sa fiu de acord cu ceea ce-mi solicitati, deoarece..."

2. Faceti cat mai multe complimente la obiect.

Nu va aruncati sa aduceti celuilalt omagii si osanale. Formulati complimente

care au o baza reala. Ele sunt intotdeauna apreciate si il vor determina pe
celalalt sa fie mult mai deschis fata de dvs.

3. Sariti peste punctele de dezacord.

Lasati-le pentru faza finala. Construiti un sentiment puternic de cooperare si

intelegere in prima faza a discutiilor.

4. Negociati in conditii de "fair play".

Fiti onest, nu trisati, nu prezentati doar o singura fateta a realitatii, nu va

inselati partenerul. Tranzactiile repetate se bazeaza pe incredere.

5. Aflati cat mai multe despre dorintele reale ale celuilalt.

Inarmat cu aceste informatii veti cunoaste exact unde sa “atacati” si ce sa

oferiti pentru a va multumi partenerul.

6. Discutati fiecare pretentie, indiferent cat de absurda va pare a fi.

In acest fel ii aratati celuilalt ca doriti sa ajungeti la un acord, ca nu abordati

discutiile intr-o pozitie obtuza. Si puneti urmatoarea intrebare: "Si care ar fi
avantajul meu daca as accepta asa ceva?"

7. Nu acceptati niciodata prima oferta, chiar daca pare a fi exact ceea ce

va doriti.

Celalalt va avea un sentiment frustrant ca ati fi acceptat si daca v-ar fi oferit

mai putin. Mai mult, mai tarziu si pe dvs. va va roade gandul ca ati fi putut
obtine mai mult daca ati fi negociat putin.

8. Nu actionati impulsiv, nu acceptati si nu respingeti nimic pe loc.

Ganditi-va 30 de secunde. Indiferent cat de atractiva pare a fi propunerea sau,

in caz contrar, oricat de imposibila aveti impresia ca e pretentia partenerului, nu
actionati sub impuls. Exista mari sanse sa regretati ulterior. Puteti castiga timp
de reflectie punand intrebari si in timp ce celalt va raspunde ganditi-va cum sa
raspundeti propunerii sale.

9. Puneti intrebari de tipul "Dar daca...?" pentru depasirea

neintelegerilor.

Daca il determinati pe celalalt sa se gandeasca la un mod prin care impasul ar

putea fi depasit, practic reusiti sa redeschideti discutia ajunsa intr-un punct
mort. De exemplu, puteti intreba: "Ce s-ar putea face pentru ca aceasta sa nu
mai constituie o problema?", "In ce conditii ati renunta la acest obiectiv?", "Dar
daca dvs. ati fi de acord cu ... ce s-ar putea intampla?" etc.
10. Pastrati-va calmul cu orice pret.

Daca simtiti ca va cedeaza nervii, solicitati o pauza sau finalizati discutiile din
ziua respectiva. In nici un caz nu negociati cu nervii “clocotind”. Veti lua decizii
pe care ulterior le veti regreta ori veti afisa fata de celalalt o atitudine pe care
nu o va uita usor.

Abordati viitoarele dvs. negocieri respectand recomandarile de mai sus.

Veti observa curand ca veti incepe sa obtineti mai multe de la ceilalti.

Autor: Mircea Enescu

Cu o experienta de 15 ani in domeniul vanzarilor si al comunicarii, Mircea este

trainer senior de vanzari. Daca vrei sa afli si tu mai multe despre cum sa vinzi
mai bine, mai repede, mai mult si cum sa eviti cele mai frecvente greseli in
relatiile cu clientii, atunci viziteaza chiar acum blog-ul lui la
adresa www.mirceaenescu.ro

Descopera aici cum poti intra GRATUIT in posesia a 2 Rapoarte

Speciale: "50 de sfaturi despre cum sa vinzi ca sa ai rapid succes in vanzari" si
"50 de recomandari ca sa castigi zilnic 2 ore in plus".