Firma Motivi Firma Meli Melo Lumea Posetelor

Ora: 18:35
Nr de clienti 10

Clienti
Sexul clientului feminin Feminin feminin
observat
Varsta clientului 16-20 ani 20-30 ani 30-45 ani
observat
Timpul petrecut in 5 minute 5-10 minute Peste 10 minute
magazin
Numar de clienti cu 1 2 4
care am vorbit
Clientul a apelat la da da da
consilierea
angajatilor?
Motivul cunpararii Reducere de pret Achizitionarea unui Necesitatea unui
cadou produs nou
Ora achizitionarii 18:40 18:45 19:00
Produs Cumparat curea Poseta si bratara Poseta, portofel
Produsul cumparat Da Da Nu
este la reducere?
Numarul de produse 4 5 2
similare analizate
Calitate ridicata ridicata Ridicata
Trasatura distinctiva Ambalaj personalizat Ambalaj personalizat Numele Particolari
inscriptionat pe
fiecare produs si
ambalaj personalizat
Asezarea produselor Pe nuante de culori la Pe marime In functie de preturi
categoria gentilor
Raftul vizat de dreapta Centru dreapta
persoana observata
Pret 30 lei 60 lei si 20 lei 90 lei
Reducere de pret 10% 20% -

Raftul vizitat de dreapta centru dreapta

persoana observata
Promovarea
Modul in care Este marcat prin Produsul este Produsele promovate
produsul este bulina la eticheta de promovat printr-un sunt asezate toate la
promovat la raft autocolant afisat pe un loc pe partea
geamul magazinului dreapta si marcate
special
Buget promovare 3 000 euro 2 000 euro 1 500 euro
Locatii promovare Incinta spatiu Site, incinta mall, Reclama radio,
comercial prin flyere, reclama radio publicitate ziar,
pancarte afisate la flyere, autocolante
intrare, autocolante magazin, trimitere
 lipite pe geam, flyere sms-uri clientilor din
impartite prin incinta baza de date , site si
promovare prin
intermediul
anagajatilor
În momentul da Da da
abordării clientul este
salutat respectuos de
către angajatul
magazinului
Ambianţa din interior DA DA DA
era una plăcută
Angajatul NU NU DA
magazinului a
încercat să identifice
nevoia clientului prin
punerea de cât mai
multe întrebări.
Distributia
Localizarea Complex comercial Iullius Mall Strada Cuza Voda, nr
geografica Carrefour Felicia 5
Cota de piata 20% 20% 5%