Sunteți pe pagina 1din 32

Codul Etic

www.gasnatural.com
CODUL ETIC
al Grupului Gas Natural

1. Dispoziii generale__________________________________ 3

2. Domeniul de aplicare________________________________ 5

3. Criteriile cluzitoare a conduitei în cadrul


Grupului Gas Natural________________________________ 6

4. Normele de conduit ________________________________ 7

5. Acceptarea i îndeplinirea Codului Etic _________________ 25

6. Comisia Codului Etic _______________________________ 27

7. Valabilitate _______________________________________ 28

Anex ______________________________________________ 29

1
2
1 Dispoziii generale
Codul Etic al Grupului Gas Natural are drept scop stabilirea normelor ce
vor avea impact asupra comportamentului etic al tuturor angajailor în
timpul îndeplinirii atribuiilor sale zilnice, privitor la relaiile i
interaciunile meninute cu toate grupurile de interes. Aceste grupuri
constituie chiar angajaii, clienii, furnizorii i colaboratorii externi,
acionarii, instituiile de stat i private i societatea în general.
Prezentul Cod Etic este fundamentat pe aa concepte ca Misiune,
Viziune, Valori i Principii ale Grupului Gas Natural, pe care îl
completeaz i constituie un ghid de lucru în scopul asigurrii unui
comportament adecvat în timpul îndeplinirii funciilor profesionale ale
angajailor, în conformitate cu legile fiecrei ri unde Grupul Gas
Natural îi desfoar activitile, respectând valorile culturilor din rile
respective.
Misiunea Grupului Gas Natural const în satisfacerea necesitilor
energetice ale societii, prestând clienilor si servicii i produse de
calitate, respectuoase fa de mediul înconjurtor, acionarilor si o
rentabilitate ascendent i de susinere, iar angajailor grupului, oferindu-
le posibilitatea s-i dezvolte competenele sale profesionale.
Viziunea const în faptul de a fi un Grup lider în domeniul energetic i
serviciilor i mereu în ascensiune, cu prezen multinaional, care s se
diferenieze prin prestarea excelent a serviciului ctre clieni, prin
rentabilitatea de susinere a acionarilor si, prin lrgirea oportunitilor
de dezvoltare profesional i personal ale angajailor si i prin o
contribuie pozitiv orientat ctre societate, îndeplinind datoria
ceteniei globale.

3
Valorile de care dispun toate persoanele care formeaz Grupul Gas
Natural sunt orientarea ctre client, obligaiile fa de rezultate,
susinerea, interesul fa de persoane, responsabilitatea social i
integritatea.
Principiile de funcionare ale Grupului Gas Natural sunt definite pentru
fiecare grup de interes în parte, cu scopul de a rspunde la ateptrile
sale i de a determina obligaiile Grupului fa de fiecare grup de interes
în parte.

4
2 Domeniul de aplicare
Prezentul Cod Etic este adresat Preedintelui, Consilierului Delegat,
Directorilor i în general întregului personal al Grupului Gas Natural (în
continuare, Codul se refer la toi mai sus menionai ca angajai), inând
cont de poziia ocupat sau de locul unde angajaii îi desfoar
activitatea.
Normele de conduit coninute în acest Cod se rsfrâng asupra tuturor
întreprinderilor participante, unde Grupul Gas Natural deine controlul
asupra gestiunii.
Pe de alt parte Grupul va promova i stimula printre furnizorii i
întreprinderile cu care colaboreaz adoptarea normelor temeinice de
comportament definite în prezentul Cod Etic.
Primul nivel de Conducere al Grupului Gas Natural va pune în aplicare
toate mijloacele de care dispune pentru a extinde conceptele de Misiune,
Viziune, Valori i Principii ale Grupului Gas Natural i va contribui la
îndeplinirea normelor de conduit coninute în prezentul Cod.
Criteriile de conduit coninute în prezentul Cod nu aspir s examineze
mulimea situaiilor sau circumstanelor întâlnite de ctre angajaii
Grupului Gas Natural, ci s stabileasc nite norme generale, ce i-ar
orienta în modul lor de acionare în timpul desfurrii activitii lor
profesionale.
Toi angajaii Grupului Gas Natural pot s consulte, adresându-se
superiorului su ierarhic sau ctre Comisia Codului Etic, orice întrebare
cu privire la interpretarea normelor de conduit coninute în prezentul
Cod.

5
3 Criteriile cluzitoare a conduitei
în cadrul Grupului Gas Natural
Grupul Gas Natural consider c încrederea acionarilor si, clienilor,
furnizorilor i colaboratorilor externi, precum i încrederea din cadrul
mediului social unde îi desfoar activitatea sa, se fundamenteaz pe
integritatea i responsabilitatea fiecrui angajat în parte în timpul
îndeplinirii atribuiilor profesionale ale acestora.
Noiunea de Integritate se înelege ca o aciune etic, onest i de bun
credin.
Noiunea de Responsabilitate profesional se înelege ca o aciune
proactiv, eficient i focusat pe excelen, calitate i dorina de lucru.
Grupul Gas Natural mizeaz pe un comportament integru i responsabil
din partea tuturor angajailor si în timpul îndeplinirii funciilor acestora.
De asemenea, Grupul Gas Natural sper ca furnizorii i colaboratorii si
externi s dispun de un comportament adecvat conform criteriilor
menionate.

6
4 Normele de conduit
Codul Etic determin normele specifice de lucru în direciile urmtoare:
4.1. Respect fa de legalitate, drepturile omului i valorile etice
4.2. Respect fa de persoane
4.3. Dezvoltare profesional i egalitatea oportunitilor
4.4. Cooperare i dedicare
4.5. Securitate i sntate la locul de munc
4.6. Folosirea i protecia activelor
4.7. Corupie i mituire
4.8. Pli neregulate i splare de bani
4.9. Imagine i reputaie corporativ
4.10. Devotament fa de întreprindere i conflicte de interese
4.11. Tratarea informaiei i a cunotinelor
4.12. Relaiile cu clienii
4.13. Relaiile cu întreprinderile colaboratoare i furnizorii
4.14. Cu privire la mediul înconjurtor

7
4.1. Cu privire la legalitate, drepturile omului i valorile etice
Grupul Gas Natural îi asum obligaia de a aciona de fiecare dat în
conformitate cu legislaia în vigoare i practicile etice acceptate pe plan
internaional cu privire la Drepturile Omului i libertile publice.
Activitile i operaiunile Grupului Gas Natural sunt desfurate
conform declaraiei sale despre Misiune, Viziune, Valori i Principii i
aderrii sale la Pactul Mondial al Naiunilor Unite (Anexa 1), a crui
obiectiv constituie adoptarea principiilor universale în sfera drepturilor
omului, normelor de lucru i mediului înconjurtor.
Adiional, la aciunea etic a Grupului Gas Natural se refer Declaraia
Universal cu privire la Drepturile Omului, Declaraia Tripartit a
Organizaiei Internaionale de Lucru (OIL), Liniile Directoare pentru
Întreprinderile Multinaionale a Organizaiei pentru Cooperare i
Dezvoltare Economic (OCDE).
În mod particular, Grupul Gas Natural respect libertatea asocierii i
negocierii colective. De asemenea, recunoate drepturile minoritilor
etnice în rile unde îi desfoar operaiunile sale, eliminând munca
copiilor i în general orice form de exploatare.
Toi angajaii Grupului sunt obligai s respecte legile în vigoare în rile
unde îi desfoar activitatea sa, bazându-se pe spiritul i scopul acestor
legi i dând dovad de un comportament etic în toate aciunile efectuate.
De asemenea, angajaii trebuie s evite orice form de conduit, care ar
prejudicia reputaia Grupului în faa comunitii, guvernului rii sau
altor organisme i care ar afecta în mod negativ interesele sale, chiar
dac nu se încalc legea.

8
Angajaii Grupului Gas Natural trebuie s acioneze cu onestitate i
integritate în toate legturile sale sau tranzaciile efectuate cu autoritile
i funcionarii diferitor guverne i administraii, asigurându-se c toat
informaia i mrturisirile prezentate, precum i declaraiile fcute
trebuie s fie veridice.
Toi angajaii trebuie s cunoasc legile ce au impact asupra muncii lor,
solicitând dup caz, informaia exact de la superiorul su sau de la
instanele corespunztoare.
Nici un angajat nu va colabora în mod contient cu tere persoane pentru
a nu înclca legile, nici nu va participa la nici o aciune ce ar compromite
respectul fa de principiul legalitii.
În cazul survenirii oricrei situaii de neclaritate sau observaiei
situaiilor ce atrag dup sine lips de respect fa de legalitate, drepturile
omului sau valorile etice, angajaii trebuie s informeze întreprinderea
prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei Codului Etic.

9
4.2. Respect fa de persoane
Grupul Gas Natural evit orice manifestare de ameninare fizic,
psihologic, moral sau abuz de autoritate, precum i orice alt form de
conduit ce ar putea crea un mediu de intimidare sau ofens cu privire la
drepturile persoanelor.
Angajaii Grupului Gas Natural trebuie s fie tratai cu respect,
favorizând nite relaii cordiale i un mediu de lucru agreabil, sntos i
sigur.
Toi angajaii sunt obligai s trateze în mod corect i respectuos colegii
de munc, superiorii i subalternii si. În aceeai manier, relaiile între
angajaii Grupului i cei de la întreprinderile sau entitile colaboratoare
externe se vor fundamenta pe respectul profesional i colaborarea
reciproc.
Grupul Gas Natural consider important dezvoltarea multilateral a
persoanei, fapt pentru care va înlesni echilibrul necesar între viaa
profesional i viaa personal.

10
4.3. Dezvoltare profesional i egalitatea oportunitilor
Grupul Gas Natural promoveaz dezvoltarea profesional i personal a
tuturor angajailor si, asigurând egalitatea oportunitilor prin
intermediul politicilor de lucru.
Nu accept nici o form de discriminare în mediul de munc sau
profesional ce ine de vârst, ras, culoare, sex, religie, opinie public,
ascensiune naional, origine social sau incapacitate.
De asemenea, Grupul Gas Natural sprijin i se oblig s aplice politicile
publice stabilite în scopul de a promova o bun parte de oportuniti i a
dezvolta o cultur corporativ bazat pe merit.
Selectarea i promovarea angajailor Grupului Gas Natural se
fundamenteaz pe competene i îndeplinirea funciilor profesionale, pe
criteriile de merit i capacitate definite în condiiile postului de munc.
Toi angajaii trebuie s participe în mod activ la planurile de instruire
puse la dispoziie de ctre Grup, implicându-se în propria dezvoltare i
obligându-se s menin actualizate cunotinele i competenele
necesare, cu scopul de a contribui la progresul su profesional i de a
prezenta valoare clienilor, acionarilor Grupului i societii în general.
Persoanele care ocup funcii de conducere trebuie s acioneze în
calitate de persoane care înlesnesc dezvoltarea profesional a
colaboratorilor si, astfel încât s contribuie la creterea profesional în
cadrul întreprinderii.

11
4.4. Cooperare i dedicare
Grupul Gas Natural contribuie la dezvoltarea unui mediu de cooperare i
lucru în echip în scopul unei utilizri mai bune a tuturor capacitilor i
resurselor.
Toi angajaii Grupului trebuie s dea dovad de spirit de colaborare,
punînd la dispoziia altor uniti organizatorice i persoane din cadrul
Grupului cunotine sau resurse ce ar putea înlesni obinerea scopurilor i
intereselor Grupului. Cu toate acestea, obligaia dat nu contravine
limitelor legale de separare a activitilor cu privire la participarea în
structurile organizatorice strine i la prezentarea informaiei sensibil
din punct de vedere comercial stipulate în legislaie, nici nu va fi aplicat
relaiilor angajailor Grupului cu societatea Union Fenosa Gas SA i
filialelor sale privitor la activitile sale ce in de vînzarea gazului natural
intermediarilor din Spania (acest ultim mandat cu privire la Union
Fenosa Gas SA i filialele sale va înceta la data de 19 martie anul 2011).
Astfel, cînd legislaia va stabili acest fapt, responsabilii cu privire la
gestiunea zilnic a unor anumite activiti, vor dispune de capacitatea de
decizie efectiv asupra acestor obligaii, cu supravegherea adecvat din
partea Grupului.
Angajaii trebuie s lucreze eficient în timpul zilei de munc, folosind în
mod rentabil timpul i resursele pe care întreprinderea le pune la
dispoziia lor i s contribuie cu o maxim valoare în toate procesele la
care iau parte.

12
4.5. Securitate i sntate la locul de munc
Grupul Gas Natural stimuleaz adoptarea politicilor cu privire la
securitate i sntate la locul de munc i adopt msurile preventive
stipulate în legislaia în vigoare din fiecare ar.
Astfel, solicit aplicarea normelor i politicilor sale cu privire la sntate
i securitate la locul de munc din partea întreprinderilor colaboratoare i
furnizoare cu care opereaz.
Toi angajaii Grupului trebuie s cunoasc i s respecte normele de
protecie cu privire la sntate i securitate la locul de munc i s
urmreasc dup securitatea lor proprie, a altor angajai, clieni,
furnizori, colaboratori i în general, dup securitatea tuturor persoanelor
care ar putea fi afectate de derularea activitilor sale.
Din partea sa, Grupul Gas Natural va înzestra angajaii si cu resurse i
cunotine necesare pentru ca acetia s poat îndeplini funciile sale cu
siguran i într-un mediu sntos.

13
4.6. Folosirea i protecia activelor
Grupul Gas Natural pune la dispoziia angajailor si resursele necesare
în scopul desfurrii activitii lor profesionale i se oblig s prezinte
mijloace pentru protecia i aprarea acestora.
Toi angajaii trebuie s foloseasc resursele întreprinderii într-un mod
responsabil, eficient i corespunztor mediului activitii lor
profesionale. Astfel, angajaii trebuie s le pstreze i apere de orice
folosire inadecvat de pe urma creia ar putea s apar prejudicii pentru
interesele întreprinderii.
În ceea ce privete personalul intern i extern al securitii patrimoniale
al Grupului Gas Natural, în toate rile sunt revzute ca referin
Principiile Voluntarilor în Securitate i Drepturile Omului.

14
4.7. Corupia i mituirea
Corupia i mituirea apar atunci, cînd angajaii folosesc practicile lipsite
de etic în scopul obinerii unui beneficiu pentru companie sau chiar
pentru ei însui. Corupia i mituirea constituie una din categoriile de
fraud.
Grupul Gas Natural se declar împotriva faptului de a influena asupra
voinei persoanelor strine companiei în scopul obinerii vre-unui
beneficiu prin intermediul folosirii unor practici lipsite de etic. De
asemenea nu va permite ca alte persoane sau entiti s poat utiliza
aceste practici în adresa angajailor si.
Angajaii Grupului nu au dreptul s primeasc în mod direct sau indirect
cadouri sau orice fel de compensaii care ar avea scopul de a influena
într-un mod impropriu asupra relaiilor lor comerciale, profesionale sau
administrative, atît cu instituiile de stat cît i private.
De asemenea, angajaii nu au dreptul s fac în mod direct sau indirect,
pli, cadouri sau orice fel de compensaii ce nu sunt considerate
specifice cursului normal al afacerilor, cu scopul de a încerca s
influeneze într-un mod impropriu asupra relaiilor sale comerciale,
profesionale sau administrative, atît cu instituiile de stat cît i private.
În cazul survenirii unei situaii de dubii sau observarea unui caz cu
privire la corupie sau mituire, angajaii trebuie s informeze
întreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei
Codului Etic.

15
4.8. Pli neregulate i splare de bani
Grupul Gas Natural stabilete politici cu scopul de a preveni i evita în
timpul operaiunilor sale efectuarea unor pli neregulate sau splarea de
bani de pe urma unor activiti ilicite sau delictuoase.
Politicile menionate stabilesc controlul specific asupra acelor tranzacii
economice, atît încasri cît i pli, de o natur sau sum rar întîlnit în
numerar sau prin cecuri la prezentare, precum i asupra acelor pli
efectuate ctre instituiile ce au conturi bancare deschise în „paradisul
fiscal”, verificînd în toate cazurile posesia acestora.
Angajaii Grupului Gas Natural vor fi mereu precaui fa de cazurile în
care pot exista semne de lips de integritate a persoanelor sau instituiilor
cu care Grupul menine legturi.
În cele din urm, angajaii Grupului Gas Natural vor revizui cu o atenie
deosebit plile extraordinare, ne prevzute în acordurile sau contractele
corespunztoare.
În cazul survenirii unei situaii de dubii sau observarea unui caz cu
privire la efectuarea unor pli neregulate sau splare de bani, angajaii
trebuie s informeze întreprinderea prin intermediul superiorului su
ierarhic sau Comisiei Codului Etic.

16
4.9. Imagine i reputaie corporativ
Grupul Gas Natural consider c unul din elementele principale ce
contribuie la imaginea i reputaia sa corporativ constituie stabilirea
relaiilor de cetenie responsabil în acele comuniti unde îi
desfoar activitatea sa.
Toi angajaii în exerciiul activitilor sale trebuie s in cont de
interesele comunitilor locale.
Grupul consider imaginea i reputaia corporativ ca fiind unul din
activele sale cele mai de pre pentru a proteja încrederea acionarilor si,
clienilor, angajailor, furnizorilor, autoritilor i a societii în general.
Toi angajaii trebuie s contribuie cu maxim grij în scopul de a proteja
imaginea i reputaia companiei în toate aciunile sale profesionale.
De asemenea, vor urmri respectul i folosirea corect i adecvat a
imaginii i reputaiei corporative din partea angajailor ai întreprinderilor
angajatoare i colaboratoare.
Angajaii trebuie s fie ateni în mod special în orice intervenie public,
fiind obligai s dein autorizaia necesar pentru a interveni în faa
mijloacelor de comunicare, a participa la zilele profesionale sau
seminare sau la oricare alt eveniment ce ar putea avea difuzare public,
atunci când apar ca angajai ai Grupului Gas Natural.
Grupul Gas Natural nu se implic nici nu particip în procesele politice
ale rilor i comunitilor unde îi desfoar activitile sale.

17
4.10. Devotament fa de întreprindere i conflictele de interes
Conflictele de interes apar în acele circumstane unde interesele
personale ale angajailor, în mod direct sau indirect, sunt contrarii sau se
ciocnesc cu interesele companiei, se implic în îndeplinirea direct a
obligaiilor i responsabilitilor sale profesionale sau le atrag personal în
vreo tranzacie sau operaiune economic a companiei.
Grupul Gas Natural consider c relaia cu angajaii si trebuie s se
fundamenteze pe devotamentul ce ia natere din interese comune.
În acest sens, respect participarea angajailor si în alte activiti
financiare sau antreprenoriale când sunt legale i nu se vor implica în
concuren infidel sau conflict privitor la responsabilitile lor, ca fiind
angajai ai Grupului Gas Natural.
În aceast direcie, angajaii trebuie s-i asume rspunderea pentru
limitarea la participare în întreprinderile menionate în legislaia care le
va fi aplicat.
Angajaii trebuie s informeze întreprinderea în cazul în care ei sau
rudele apropiate vor participa sau au intenia de a participa în organele
guvernamentale ale altor societi, care ar putea s între în conflict cu
interesele Grupului Gas Natural.
În timpul îndeplinirii responsabilitilor sale profesionale, angajaii
trebuie s acioneze cu devotament, asumându-i rspunderea pentru
aprarea intereselor Grupului. De asemenea, ei trebuie s evite situaiile
ce ar putea genera un conflict între interesele personale i cele ale
întreprinderii.
De aceea, angajaii Grupului Gas Natural trebuie s se abin de a
reprezenta întreprinderea i s intervin sau influeneze luarea deciziilor
în orice situaie, în mod direct sau indirect, în care urmresc interes
personal.

18
În cazul survenirii unei situaii de dubii, angajatul trebuie s informeze
întreprinderea prin intermediul superiorului su ierarhic sau Comisiei
Codului Etic i s evite luarea unei decizii de pe urma creia s-ar putea
suspecta c ar fi obinut un beneficiu personal sau c ar fi acionat
împotriva intereselor întreprinderii.

19
4.11. Tratarea informaiei i a cunotinelor
Grupul Gas Natural consider informaia i cunotinele ca fiind unul din
activele principale i necesare pentru gestiunea întreprinderii, fapt pentru
care trebuie s fie obiectul unei protecii speciale.
Grupul declar veridicitatea informaiei ca un principiu fundamental în
toate aciunile sale, fapt pentru care angajaii trebuie s transmit în mod
adevrat toat informaia ce trebuie s o comunice, atât cea intern cât i
extern i în nici un caz nu vor prezenta, în mod contient, informaie
incorect sau inexact, ce ar putea induce în eroare pe cel ce o primete.
Toi angajaii care introduc orice tip de informaie în sistemele
informatice ale Grupului, trebuie s verifice ca datele s fie exacte i
adevrate.
În particular, toate tranzaciile economice ale Grupului trebuie s fie
reflectate cu claritate i precizie în registrele corespunztoare. În mod
special, toate Conturile trebuie s fie reflectate corect în registre, precum
i toate operaiunile efectuate i toate intrrile i cheltuielile suportate.
Angajaii Grupului Gas Natural se vor abine de la orice practic care ar
contraveni obligaiei de a reflecta cu claritate i precizie toate tranzaciile
economice în Conturile Grupului.
Toi angajaii Grupului trebuie s pstreze în mod strict confidenial acea
informaie rezervat la care au acces drept consecin a îndeplinirii
activitii profesionale.
Angajaii care dispun de informaie rezervat despre întreprindere sau
despre aspecte importante cu privire la strategia, politica, planurile sau
activele companiei, trebuie s o protejeze pentru ca s nu fie folosit
într-o form inadecvat i s se abin de a o folosi fr permisiune în
beneficiul propriu sau a persoanelor tere.

20
Comportamentul i aciunile cu privire la Pieele de Valori sunt
menionate în „Codul Intern al Conduitei cu privire la Pieele de Valori”,
aprobat de ctre Consiliul de Administrare.
În faa oricrei neclariti cu privire la caracterul informaiei, angajaii
trebuie s o considere ca informaie rezervat, între timp ce nu li se
permite contrariul.
Grupul Gas Natural actualizeaz ca informaia i cunotinele ce sunt
generate în cadrul întreprinderii s circule adecvat pe la toi angajaii i
unitile organizatorice în scopul de a înlesni gestiunea activitilor i s
fortifice dezvoltarea persoanelor.
Toat informaia i cunotinele, fiind interpretate ca rezultat conceptual
al integrrii informaiei diverse, generat în cadrul întreprinderii,
constituie proprietatea Grupului în termenii stipulai în legislaia în
vigoare.
Angajaii sunt obligai s protejeze cunotinele întreprinderii, înlesnind
difuzarea acestora altor angajai ai Grupului, punând la dispoziia
sistemelor de gestiune cunotinele ce se obin în cadrul companiei.
Angajaii trebuie s garanteze faptul c nu împart informaia comercial
între întreprinderile Grupului, când astfel este stipulat de legislaia în
vigoare. Angajaii trebuie de asemenea s garanteze faptul c nu împart
informaia comercial cu privire la vânzarea gazului natural ctre tere
persoane în Spania cu societatea Union Fenosa Gas SA i filialele sale.
Grupului Gas Natural respect legislaia în vigoare în fiecare ar ce ine
de protecia datelor, respectând dreptul la intimitate i protejând datele
personale încredinate de ctre clieni, angajai, furnizori i colaboratorii
externi, candidai în procesele de selecie i alte persoane.

21
4.12. Relaiile cu clienii
Grupul Gas Natural îi asum, conduce i contribuie la îndeplinirea
obligaiunilor sale, punînd la dispoziie resursele necesare pentru a atinge
un nivel înalt al calitii i stabilind mijloacele corespunztoare în scopul
asigurrii faptului c, politica de calitate va fi folosit de toi angajaii în
conformitate cu aceste principii.
Toi angajaii Grupului trebuie s acioneze în mod integru împreun cu
clienii companiei sau clienii si interni, avînd drept scop obinerea
rezultatelor activitilor la cel mai înalt nivel al calitii, excelen în
prestarea serviciului i dezvoltarea pe un termen mai îndelungat a
relaiilor fundamentate pe încredere i respect reciproc.
Informaia sau consultaia care este acordat clienilor trebuie s fie
întotdeauna suficient, veridic, oportun i adecvat. Sub nici un
concept nu se va putea prezenta clienilor informaii greite, neclare sau
puin exacte, ce i-ar putea duce în eroare sau s adopte decizii greite.
Angajaii trebuie s acioneze în modul în care s asigure îndeplinirea
obligaiilor sale fa de clieni.

22
4.13. Relaiile cu întreprinderile colaboratoare i furnizorii
Grupul Gas Natural consider furnizorii si i întreprinderile
colaboratoare ca o parte necesar pentru a atinge obiectivele sale de
ascenden i îmbuntire a calitii serviciului, stabilind cu acetia
relaii fundamentate pe încredere i beneficiu reciproc.
Grupul Gas Natural îi asum obligaia de a promova printre furnizorii i
colaboratorii si externi, îndeplinind în continuare condiiile contractuale
i sub premisa respectului fa de capacitatea de împuternicire de a
gestiona, practicile acorduri în conformitate cu normele de conduit
coninute în prezentul Cod Etic.
Toi angajaii Grupului care particip în procesele de selecie a
furnizorilor i colaboratorilor externi, au obligaia de a aciona cu
imparialitate i obiectivitate, aplicând criteriile de calitate i cost i
evitând ciocnirea intereselor sale personale cu cele ale companiei.
Astfel, Grupul Gas Natural ofer angajailor si, furnizorilor i
colaboratorilor externi posibilitatea de a se îndrepta în mod confidenial,
cu bun credin i fr fric de sancionare, ctre Comisia Codului Etic,
atunci cînd vor observa c aciunile angajailor Grupului nu corespund
faptelor menionate în prezentul Cod.
Acordurile stabilite între Grupul Gas Natural i furnizorii sau
colaboratorii si externi includ clauze cu privire la respectarea unor
anumite standarde etice, sociale i ce in de mediul înconjurtor.

23
4.14. Respect fa de mediul înconjurtor
Ocrotirea mediului înconjurtor constituie unul din principiile principale
de lucru al Grupului Gas Natural. Consecutiv cu acest principiu, este
definit o politic i implementat un sistem de gestiune cu privire la
mediul înconjurtor.
Angajaii Grupului trebuie s cunoasc i s-i asume rspunderea cu
privire la aceast politic i s acioneze în orice situaie în conformitate
cu criteriile ce in de respect i susinere, s-i cultive abiliti i un
comportament ce au tangene cu bunele practici ale mediului
înconjurtor i s contribuie într-un mod pozitiv i eficace la obinerea
obiectivelor stabilite.
Astfel, angajaii trebuie s se foreze s micoreze impactul asupra
mediului înconjurtor derivat din activitile sale i utilizarea
instalaiilor, utilajului i mijloacelor de lucru puse la dispoziie,
contribuind la o folosire mai eficient a acestora.
În relaiile sale cu antreprenorii sau întreprinderile colaboratoare externe,
angajaii Grupului vor transmite aceste principii i vor solicita
îndeplinirea procedurilor i condiiilor cu privire la mediul înconjurtor
care vor fi aplicate de fiecare dat.

24
5 Acceptarea i îndeplinirea Codului
Prezentul Cod Etic trebuie s fie îndeplinit în mod obligatoriu de ctre
toi angajaii Grupului Gas Natural.
Grupul Gas Natural va comunica i va rspândi printre toi angajaii si
coninutul prezentului Cod Etic. Toi angajaii care vor fi încorporai sau
vor face parte din Grup, trebuie s accepte în mod expresiv Valorile i
Principiile, la fel i normele de lucru stabilite în prezentul Cod.
Grupul Gas Natural sper din partea tuturor angajailor si la un nivel
înalt de responsabilitate fa de îndeplinirea Codului Etic al su.
Toi angajaii vor fi evaluai în funcie de îndeplinirea acestui Cod.
Neîndeplinirea Codului va fi analizat în conformitate cu procedurile
interne, normele legale i acordurile în vigoare.
Orice întrebare ce poate aprea cu privire la interpretarea sau aplicarea
prezentului Cod Etic trebuie s fie consultat cu superiorul ierarhic, sau
în caz de necesitate cu Comisia Codului Etic.
Nimeni, independent de nivelul sau poziia sa, nu este în drept s solicite
unui angajat anume ca s contravin faptelor menionate în prezentul
Cod Etic. Nici un angajat nu poate s justifice o conduit improprie,
aprându-se la un nivel superior sau c nu cunoate coninutul
prezentului Cod.
Neîndeplinirea Codului Etic atrage dup sine riscul cu privire la reputaia
Grupului Gas Natural i ar putea compromite fermitatea acestuia. Din
acest motiv, toi angajaii Grupului sunt obligai s informeze superiorul
su ierarhic sau Comisia Codului Etic despre orice neîndeplinire sau
aciune malign ce ar putea fi observat în timpul desfurrii
activitilor sale profesionale.

25
Grupul Gas Natural a stabilit canale formale de supraveghere de ctre
Comisia Codului Etic pentru ca toi angajaii s poat efectua, cu bun
credin i fr fric de sancionare, consultri sau comunicri cu privire
la neîndeplinirea faptelor menionate în acest Cod.

26
6 Comisia Codului Etic
Comisia Codului Etic are ca scop:
 Dezvoltarea difuzrii, informrii i îndeplinirii Codului Etic.
 Interpretarea Codului Etic i orientarea aciunilor în caz de
neclaritate.
 Înlesnirea soluionrii conflictelor ce in de aplicarea Codului Etic.
 Înlesnirea i gestionarea unui mediu de comunicare pentru toi
angajaii, furnizorii i întreprinderile colaboratoare în scopul
efecturii cu bun credin i fr fric de sancionare, a
consultaiilor sau comunicrilor cu privire la neîndeplinirea Codului
Etic sau oricrei alte informaii de domeniu.
 Elaborarea rapoartelor ctre Organele de Conducere al Grupului
Gas Natural cu privire la difuzarea i îndeplinirea Codului Etic,
precum i la activitile propriei Comisii, întocmind recomandri
sau propuneri oportune pentru a-l menine actualizat, îmbuntirea
coninutului su i înlesnirea aplicrii acelor aspecte ce necesit o
atenie special.
Comisia va fi format din 5 membri numii de ctre Comitetul
Directorilor, care vor alege Preedintele Comisiei printre aceti membri.
În acele ri unde este prezent Grupul Gas Natural se va valora
posibilitatea de a crea Comisii Locale, care vor dezvolta aceleai funcii
ca i Comisia Codului Etic în cadrul limitelor respective. Comisiile
Locale vor raporta informaiile Comisiei Codului Etic.
Comisia va înainta propunerile sale spre aprobare Comitetului
Directorilor.

27
7 Valabilitate
Codul Etic într în vigoare în ziua anunrii acestuia ctre toi angajaii i
este valabil atâta timp pân nu este aprobat anularea lui.
Codul va fi revzut i actualizat periodic de ctre Comitetul Directorilor,
la solicitarea Comisiei Codului Etic, care la rândul su va lua în
consideraie sugestiile i propunerile fcute de angajai i obligaiile
asumate de ctre Grupul Gas Natural cu privire la responsabilitatea
social i buna conducere.
Aprobrile definitive a fiecrei actualizri ai Codului Etic vor fi
efectuate de ctre Consiliul de Administrare al Gas Natural SDG, S.A.

Aprobat de ctre Consiliul de Administrare la edina petrecut la data


de 31 martie 2005 i modificat la edinele din 25 ianuarie 2008,
27 februarie 2009 i 19 mai 2009.

28
Anex
Pactul Mondial al Naiunilor Unite
(Global Impact)
Principii Universale în domeniul Drepturilor Omului, normele de lucru i mediul
înconjurtor.
Drepturile Omului:
1. Sprijinirea i respectarea proteciei Drepturilor Omului principale, recunoscute pe
plan internaional, în cadrul mediului su de influen…

2. Asigurarea c nu sunt complice în vulnerabilitatea Drepturilor Omului.


Drepturile muncii:
3. Susinerea libertii de afiliere i recunoaterea efectiv a dreptului cu privire la
negocierea colectiv.

4. Susinerea eliminrii oricrei forme de munc forat sau impus.

5. Susinerea eradicrii muncii infantile.

6. Susinerea nimicirii practicilor discriminatorii în timpul lucrului i ocupaiei.


Mediul înconjurtor:
7. Susinerea unei protecii corespunztoare cu privire la apelurile mediului
înconjurtor. Întreprinderile trebuie s susin o examinare preventiv cu privire la
apelurile mediului înconjurtor.

8. Dezvoltarea iniiativelor ce promoveaz o responsabilitate major fa de mediul


înconjurtor.

9. Favorizarea dezvoltrii i difuzrii tehnologiilor cu privire la mediul înconjurtor.


Corupia:
10. Întreprinderile trebuie s activeze conta tuturor forme de corupie, inclusiv
escrocheria i mituirea.

29
Traducerea acestui text din limba spaniol în limba român a fost efectuat de
ctre traductorul Rileanu Olga în cadrul Biroului de traduceri S.C.„Avitalis
Prim” S.R.L.
Semntura traductorului _______________________

30
Código Ético

www.gasnatural.com

S-ar putea să vă placă și