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QUÉ ES EL FODA ?
Conocido originalmente con el método “DOPP”, es un acróstico para identificar las Debilidades,
Oportunidades, Peligros y Potencialidades, fundamentales para visualizar panoramas de cualquier
ámbito, cobertura y situación, aplicable a Empresas, Instituciones o cualquier tipo de organización.
Las siglas originales eran demasiado complejas por lo que con posterioridad resultó más fácil y
manejable el término FODA, convirtiéndose prácticamente en algo indispensable para analizar cualquier
situación.
Mediante el acróstico actual, FODA significa:
F: fortalezas
O: oportunidades
D: debilidades
A: amenazas
El Método FODA parece ser un proceso sencillo y directo, pero puede tropezar con problemas,
como podrían ser:
4.2.1. INVULNERABILIDAD:
Los individuos que practiquen el FODA deben estar conscientes de que demasiado optimismo
puede llevarlos a ignorar los signos de peligro (amenazas), analizando pocos riesgos que en la mayoría de
las veces son necesarios, al requerir considerarlos en el FODA.
Los individuos deben cuidarse de no caer en la invulnerabilidad porque ello conduce a un
sentimiento de autosuficiencia de análisis y con ello a alejarse de la realidad en el análisis: resultado? Un
FODA no real, por lo tanto inservible.
4.3. EL SUBJETIVISMO:
Se debe tener cuidado de no caer en subjetividades ni exageraciones o juicios de valor al momento
del análisis FODA.
Algo común es que la gente considere como valederas situaciones pasadas de la Organización
(optimistas o pesimistas), cayéndose en conductas paradigmáticas es decir, conductas derivadas de
ciertos modelos o situaciones que aunque pueden ser falsas en sus causas son ciertas en sus consecuencias
(Teorema de Thomas).
4.6. EL TEMOR:
Si al realizar el FODA se ignoran algunas situaciones reales, concretas, visibles, previsibles, por
“temor”, es otro posible problema del FODA.
Si el FODA no ayuda a “abrir los ojos”, nada bueno estamos haciendo con enterrarlos, porque
estamos enterrando a la Organización y por lo tanto estamos enterrando a sus integrantes.
Es oportuno comentar que muchas veces el temor está originado en el clima y cultura
organizacional, ya que por situaciones pasadas en “que alguien abrió la boca”, generándole con ello
represalias o sanciones psicológicas, generó un efecto negativo en la conducta informal de la gente,
perjudicando con ello el principio de la participación y de la criticidad que exige el análisis FODA.
4.7. LA MIOPÍA:
La miopía es otro problema que se podría presentar en los análisis FODA. Como los únicos que
no ven el agua son los peces, algunos participantes del análisis podrían adoptar conductas miopes cuando
hacen introspección o análisis hacia sus propias áreas de trabajo, por lo tanto es conveniente que “los
clientes internos” (personas o áreas que reciben sus productos o servicios) también participen del análisis,
a efecto de que le inyecten realismo y mayor criticidad al proceso de análisis para obtener un adecuado
FODA.
1. ¿Cuáles han sido nuestras mayores fortalezas durante los últimos cinco años, tanto a nivel
individual como de grupo? ¿Qué acciones debemos realizar para aprovechar esas fortalezas?
2. ¿Cuáles han sido nuestras principales debilidades durante los últimos cinco años, tanto a
nivel individual como de grupo? ¿Qué medidas debemos tomar para reducir al mínimo el impacto de esas
debilidades?
3. ¿Cuáles son nuestras principales oportunidades, tanto a nivel individual como de grupo?
¿Cómo podemos aprovechar estas oportunidades?
4. ¿Cuáles son nuestras principales amenazas, tanto a nivel individual como de grupo? ¿Cómo
podemos corregirlas o reducir al mínimo sus efectos?
5. ¿Qué factores externos fundamentales – económicos, políticos, legales, tecnológicos,
competitivos, procesos de desarrollo, procesos de cambio u otros – nos afectarán durante los próximos
cinco o diez años? ¿Qué medidas debe tomar la organización para abordarlos en forma efectiva?
6. ¿Cuáles son las principales oportunidades a nuestro alcance en los próximos cinco o diez
años? ¿Qué podemos hacer para aprovechar esas oportunidades?
7. ¿Cuáles son las principales amenazas o riesgos a nuestro crecimiento constante durante los
próximos cinco o diez años? ¿Qué podemos hacer para enfrentarlos o disminuir sus efectos?
8. ¿Cuáles son nuestros principales productos o servicios actuales? ¿Existen otros productos o
servicios donde podríamos incursionar y desarrollarnos? Si es así, ¿cuáles son esos y por qué?
9. ¿Qué debemos hacer para lograr mantener nuestra energía y desempeño dentro de la
organización? ¿Se requieren nuevas pautas de parte de los líderes o dirigentes? ¿Cuáles y porqué son
necesarias?
10. ¿Cuáles son las tres tareas más importantes en donde debemos concentrarnos durante los
próximos cinco años? ¿Por qué son tan importantes?
DISEÑANDO UNA MATRIZ FODA PARA IDENTIFICAR VARIABLES DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
La tabla siguiente contiene una presentación esquemática de una matriz FODA. Nótese que la
primera, segunda, tercera, y cuarta celda se denominan: F-O, D-O, F-A, y D-A, respectivamente. La
información que se pretende incorporar a esta Matriz surge a partir de las respuestas del
Cuestionario General para el Diagnóstico Situacional de la Organización.
(F) (D)
FORTALEZAS DEBILIDADES
Fortalezas detectadas dentro de las Debilidades detectadas dentro de las
variables independientes del variables independientes del
En blanco Comportamiento Organizacional Comportamiento Organizacional
Nótese a que la matriz FODA cuenta con nueve celdas. Como se indica, hay cuatro celdas F, D, O, A
para anotar factores clave diagnosticados a partir de variables independientes del Comportamiento
Organizacional, cuatro celdas F-O, D-O, F-A, D-A para identificar características de las variables
dependientes del Comportamiento Organizacional, que se ocupan después de llenar las cuatro celdas
de los factores claves detectados.
La matriz FODA se lleva a cabo en los ocho pasos siguientes:
Basado en los hallazgos encontrados en la matriz FODA, se deben determinar los siguientes aspectos:
Fuente: Quigley, J. “Diagnóstico Organizacional”: cómo se desarrollan y sustentan. Editorial Mc Graw Hill, Colombia, 2006.