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La Estructura Organizacional
Cadena de Mando
Tipos de autoridad
Tramo de Administración
Centralización y Descentralización
Formalización
Formalización: Documento que sirve para dirigir y controlar al personal.
Estos documentos complementan el organigrama por su contenido, como
funciones, responsabilidades y autoridades (Modelo burocrático =
Papeleo).
Departamentalización
I. La organización Horizontal
La necesidad de Coordinar
Reingeniería
Cambio Organizacional: Consiste en que la empresa adopte una idea o conducta nueva.
1. Cambio incremental. Que designa los esfuerzos por mejorar gradualmente los
procesos.
2. Cambio transformacional. Consiste en rediseñar y renovar la empresa en su
totalidad.
Resistencia al cambio
Tácticas de implementación
I. Cambios de cultura/personas
Cambio de cultura/personas: Cambio de los valores de los empleados, de sus
normas y actitudes, de sus creencias y conducta. Los cambios de cultura y
personas se refieren a cómo piensan. El cambio de personas incluye a algunos
empleados y el cambio de cultura se refiere a la empresa en su conjunto.
Capacitación y desarrollo
La capacitación es uno de los métodos más comunes con que se cambia la mentalidad
de la empresa.
Desarrollo Organizacional
Elementos fundamentales:
Estrategia Competitiva
Legislación Federal
Tiene por objeto acabar con las prácticas discriminatorias ya sea de edad, sexo,
discapacidad, raza, etc.
Discriminación: Contratación o promoción de solicitudes que se basa en
criterios ajenos al puesto.
Acción afirmativa: Política que exige a las empresas tomar medidas para
garantizar igualdad de oportunidades de empleo a los integrantes de los grupos
protegidos.
I. La naturaleza cambiante de las carreras
Planeación de RRHH
Reclutamiento
Selección
Escoger a los candidatos idóneos entre los que fueron reclutados. Se evalúan las
características de los candidatos con la intención de determinar el “ajuste” entre
el puesto y las cualidades de los candidatos. Se utilizan varias herramientas:
a) Formulario de solicitud: Instrumento con que se obtiene información sobre la
escolaridad del candidato, experiencia laboral, etc.
b) Entrevista: Canal de comunicación en dos direcciones que permite a la empresa
y al candidato recabar información que, de lo contrario, difícilmente obtendrían.
La relación entre la puntuación del candidato en un instrumento de selección y
su desempeño a futuro en el puesto se denomina validez.
Capacitación y Desarrollo
Compensación
Beneficios
Terminación