Sunteți pe pagina 1din 1

Inteligenta emotionala

Termenul de inteligenta emotionala a fost formulat pentru prima data �ntr-o teza de
doctorat, �n S.U.A., unde Wayne Leon Payne considera ca inteligenta emotionala este o
abilitate care implica o relationare creativa cu starile de teama, durere si dorinta.

�n 1995, psihologul american Daniel Goleman a publicat o carte, "Inteligenta


emotionala", �n care aduce �n actualitate si defineste practic notiunea de inteligenta
emotionala. Autorul o defineste ca fiind abilitatea unei persoane de a �ntelege si a-si
gestiona eficient emotiile sale, de a �ntelege si a se descurca cu emotiile celor din jur
�n scopul crearii unor relatii adecvate cu ceilalti si a crearii unui echilibru emotional
at�t intrapersonal c�t si interpersonal. Inteligenta emotionala �nseamna folosirea
inteligenta a emotiilor �n viata personala si profesionala.

Pentru a reusi �n viata, Daniel Goleman considera ca fiecare dintre noi ar trebui sa-si
dezvolte principalele dimensiuni ale inteligentei emotionale:
- Cunoasterea propriilor emotii;
- Gestionarea emotiilor;
- Aptitudinea de a utiliza emotiile �n mod productiv;
- Empatia - citirea emotiilor celorlalti;
- Capacitatea de dirijare (conducere) a relatiilor interpersonale.

Cunoasterea emotiilor personale presupune identificarea si denumirea propriilor emotii si


sentimente. Permanent, organismul nostru ne transmite diferite mesaje prin intermediul
emotiilor si sentimentelor, din care, daca stim sa le decodificam corect putem afla foarte
multe despre noi si vom putea actiona �n mod adecvat la situatiile variate de viata.

Gestionarea emotiilor se refera tocmai la capacitatea noastra de a alege modalitatea


corecta de a ne manifesta �n anumite situatii. De aceea, fara o cunoastere sigura a
emotiilor personale, nu putem vorbi despre o gestionare eficienta a emotiilor �n general.

Utilizarea emotiilor �n mod productiv, este o aptitudine majora ce se refera la cultivarea


starii de optimism si speranta. �n conceptia autorului, optimismul, ca si speranta,
�nseamna un orizont de asteptare conform caruia, �n general, lucrurile se rezolva
p�na la urma, �n ciuda obstacolelor si frustrarilor.

Empatia este capacitatea de a intui sau de a recunoaste emotiile celorlalti. Empatia nu


�nseamna ca traim emotiile altor persoane, ci ca le �ntelegem pornind de la
experientele noastre. Ea se construieste pe deschiderea spre sentimentele celorlalti, pe
abilitatea de a citi informatiile provenite prin canale nonverbale.

Arta inteligentei emotionale, at�t �n mediu civil c�t si cel militar, consta �n
aplicarea �n cadrul relatiilor interpersonale a celor trei dimensiuni descrise mai sus la
capacitati maxime.