CURS 1

Managementul firmei se bazeaza pe stiinta managementului, stiinta ce a fost creata ca urmare a

experientei a specialistilor din intreaga lume determinata de practica sociala.
Managementul firmei presupune actiunea de coordonare a resurselor umane ,fizice,informational si
financiar necesare realizarii scopului firmei.
Managementul firmei este un proces de obtinere si combinare a tuturor resurselor firmei in vederea
obtinerii de produse sau servicii cerute de un anumit segment al pietei .
Definitie : Managementul firmei sta in studierea produselor si relatiilor de management in vederea
determinarii principiilor ce guverneaza crearea de sisteme, metode ,tehnici si modalitati de conducere pentru
obtinerea ,mentinerea si cresterea competitatii elementelor specifice stiintei managementului sunt relatiile si
procesele de management .
Ca urmare ,esenta managementului firmei o reprezinta studiul relatiilor si procesele de management.
In urma acestui studiu se determina esenta fiecaruia ,se determina modalitatile principale ce determina
realitatea scopului final acordand o importanta scazuta aspectelor mai putin importante in realitatea scopului
firmei.
Un rol major il are pe baza experientei personale a fiecarui manager, conceperea de sisteme ,tehnici,
metode si proceduri de management pentru firma ca sistem dar si pentru fiecare din componentele sale
importante.
Caracteristic pentru managementul firmei este situarea in centrul atentiei activitatea managementului ,
a omului ,a angajatului atat d.p.v al sistemului de management cat si prin prisma obiectivelor ce ii revin
direct propotional obiectivele individuale si resursele financiare.
Managementul ce se aplica in cadrul firmei este componenta cea mai importanta in conditiile
economiei de piata functionale.
Aceasta importanta este determinata de 2 cauze:
1- firma reprezinta veriga de baza a oricarei economii nationale ce determina valori de
intrebuitare si valori produselor si serviciilor create ce implica un numar mare de populatie
indiferent de nivelul de dezvoltare a tarii din care provine ;
2- cristalizarea stiintei managementului ce are ca obiect firma, influenta directa asupra populatiei
active dintr-o tara.
Managementul firmei este o disciplina economica de sinteza ,caracterul economiei provenit din
necesitatea cresterii competitivitatii economice.
Managementul firmei are un caracter multidisciplinar datorita inglobarii cunostintelor economice,
sociologice,psihologice, juridice,statistice ce sunt utile intr-o maniera specifica reflectata de cunostintele pe
care le-a dobandit fiecare manager.
Ultimile 2 decenii au marcat aparitia unei tendinte denumita ecomanagement determinata de
reevaluarea calitatii,introducerea si respectarea naturii astfel incat rezultatele firmei sa nu genereze efecte
manageriale in mediul inconjurator.

1
 Procesele manageriale

Ansamblul proceselor de munca ce se desfasoara in orice sistem uman presupune 2 categorii de

procese:
a) procese de executie
_se caracterizeaza prin faptul ca forta de munca actioneaza direct sau indirect asupra obiectivului de
activitate a firmei generand produse si servicii specifice firmei in conditiile realitatii obiectivului
firmei;
b) procese de management
_se caracterizeaza prin faptul ca o parte a fortei de munca ( minoritatea ) actioneaza asupra altei parti a
fortei de munca ( majoritatea ) in vedrea realitatii unei eficiente cat mai mari;
Definitie : Procesul de management in cadrul firmei consta in ansamblul fazelor in procesele prin care
se determina obiectivele acesteia si ale subsistemelor incorporate ,resursele si procesele de munca necesare
realitatii lor si executantii acestora prin care se controleaza munca personalului folosind un complex de
tehnici si metode in vederea realitatii cat mai eficienta a obiectivelor firmei.
In cadrul proceselor de management se delimiteaza mai multe componente numite si funtie sau
atribute : diviziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea, control – evaluarea.
Orice proces de management presupune 3 faze:
1- faza previzionala
Se caracterizeaza prin preponderenta previziunii si prin exercitarea celorlalte atributii printr-o viziune
prospectiva, anticipativa care trebuie sa contina modalitati, metode, solutii organizatorice si motivatiile
corespunzatoare obiectivelor firmei.
Managementul de tip previzional este indreptat catre stabilirea obiectivelor, deciziile strategice si
tactice fiind prioritare.
2- faza de operationalizare
Se caracterizeaza prin preponderenta organizarii,antrenarii si coordonarii personalului.
Acestei faze ii corespunde managementului operativ care are un puternic caracter practic si determina
adoptarea si punerea in practica a deciziilor curente, majoritatea acestor decizii fiind legate de etapa de
executie.
3- faza de evaluare
Se manifesta prin preponderenta functiei de control-evaluare tinandu-se cont de obiectivele si criteriile
stabilite de manager in realitatea obiectivelor.
Acestei faze ii corespunde tipuri de management post-operativ ce are un puternic caracter de……….
fiind sistemul ce pregateste reluarea urmatorului ciclu de productie.
Materiile pe care se bazeaza fazele si tipurile de management sunt:informatia si oamenii.
Factorul uman poate fi privit in dubla ipostaza :atat de resursa dar si de management.
Informatiile servesc la elaborarea deciziilor ,deciziile fiind principalul instrument managerial ,de
calitatea deciziilor devizand eficienta organizatiei indiferent de ramura sau domenii de activitate.
Desi procesele de management reprezinta doar o pondere redusa in ansamblul proceselor demunca
,prin continutul , complexitatea si indicatiile lor reprezinta un element determinant pentru competitivitatea
firmei.
Procesele de management determina potentarea muncii de executie ,integrarea diverselor etape in
conformitate cu necesitatile sociale dar si a intereselor actionarilor firmei.

2
 Relatiile de management

Definitie : Relatiile de management sunt raporturi ce se stabilesc intre componenta unei organizatii si
intre acestia si componenta altor sisteme in procesul previzionarii ,organizarii, coordonarii, antrenarii si
evaluarii activitatii acestora.
Factorii care determina caracteristicile relatiilor de mangement sunt factori social-economici,factori
tehnico-materiali ,factor uman.
*Factorii social-economici sunt determinati de dependenta relatiilor de management ,de modalitatile
de existenta a proprietatii mijloacelor de productie,de natura relatiilo de productie .
Proprietatea determina existenta unor anumite caracteristici ce influenteaza principiile de
management ,metode de previzionare,organizarea si motivarea personalului ,adoptarea unor metode
specifice de management anticipativ.
*Factorii tehnico-materiali consta in dependenta trasaturei managementului de caracteristicile
firmei,de domeniul in care isi desfasoara activitatea ce influenteaza relatiile de management .
Determinarea tehnico-materiala a relatiilor de management determina fundamental tipuri de
management ce se aplica asigurandu-se premize mai bune ca urmare a relatiilor de management dint-un
anumit domeniu de activitate.
Determinarea umana consta in faptul ca au influentat foarte mult asupra relatiilor de management
,asupra structurii fiecarei colectivitati dar si asupra culturii organizationale.
Personalitatea managerului , a specialistilor si lucratorilor isi pun amprenta asupra manifestarii
relatiilor de management la toate nivelurile .
*Factorul uman este factorul de cea mai mare importanta in realitatea obiectivului determinand sau
influentand rezultatul dat diferentelor calitative a fiecarui participant implicat in realitatea obiectivului final.

ale firmei