CURS

Capitolul I
Acest curs se concentreaza pe urmatoarele doua certificari:

 CompTIA A+
 The European Certification of Informatics Professional (EUCIP).

Un tehnician poate alege sa-si continue studiile si sa primeasca urmatoarele certificari:

 CCNA – Cisco Certified Networking Associate

 CCNP – Cisco Certified Networking Professional
 CCIE – Cisco Certified Internetworking Expert
 MCP – Microsoft Certified Professional
 MCSA – Microsoft Certified Systems Administrator
 MCSE – Microsoft Certified Systems Engineer

Sursa trebuie sa asigure suficienta energie electrica pentru componentele instalate si pentru a permite
adaugarea ulterioara de noi componente. Daca alegeti o sursa care asigura doar alimentarea
componentelor instalate este posibil sa fie necesara inlocuirea acesteia atunci cand veti adauga alte
componente.

Sunt mai multi factori care trebuie luati in considerare cand alegeti o carcasa:

 Dimensiunea placii de baza

 Numarul de locuri pentru unitati de stocare interne sau externe
 Spatiul disponibil

NOTA: Ar trebui sa alegeti o carcasa in functie de dimensiunile fizice ale sursei de alimentare si ale placii
de baza.

Sursa de alimentare,transforma curentul alternativ (AC), care provine dintr-o priza, in curent
continuu (DC), care are un voltaj mai scazut. Curentul continuu este folosit pentru alimentarea
tuturor componentelor unui calculator.

Conectori
Majoritatea conectorilor din zilele noastre sunt conectori codati. Conectorii codati sunt
proiectati pentru a fi inserati intr-o singura directie.

NOTA: Daca nu puteti insera un conector, incercati alta directie sau asigurati-va inainte ca nu
exista pini indoiti sau obiecte straine care sa va impiedice. Amintiti-va ca daca vi se pare greu sa
inserati orice cablu sau componenta este posibil sa fie ceva in neregula. Cablurile, conectorii si
componentele sunt proiectate in asa fel incat sa se potriveasca perfect. Nu fortati conectorii
sau componentele. Conectorii care sunt inserati in mod incorect vor deteriora priza sau
conectorul. Nu va grabiti si asigurati-va ca manipulati in mod corect componentele hardware.

AVERTISMENT: Nu deschideti sursa de alimentare. Capacitatile din interiorul sursei de

alimentare, prezentata in Figura 3, pot ramane incarcate pentru o perioada lunga de timp.

Placa de baza este circuitul integrat principal si contine magistralele, sau caile circuitelor
electrice, ce se gasesc intr-un calculator. Magistralele permit datelor sa circule intre diferitele
componente care alcatuiesc un calculator. Figura 1 prezinta o varietate de placi de baza. O placa
de baza este cunoscuta si sub numele de placa de sistem, backplane, sau placa principala.

Factorul de forma al placii de baza depinde de dimensiunea si forma placii. De asemena descrie
asezarea fizica a diferitelor componente si echipamente pe placa de baza. Exista diferiti factori
de forma pentru placile de baza.

Chip set-ul placii de baza permite procesorului sa comunice si sa interactioneze cu celelalte

componente din calculator si sa schimbe date cu memoria sistemului sau RAM-ul, hard disk-uri,
placi video si alte dispozitive de iesire. Chip set-ul stabileste cata memorie poate fi adaugata la
placa de baza. Chip set-ul determina de asemenea tipul de conectori de pe placa de baza.

Unitatea centrala de prelucrare (UCP) este considerata creierul calculatorului. Este cunoscuta si
sub numele de procesor. Majoritatea calculelor se efectueaza in procesor. In termeni de putere
de procesare, unitatea centrala de prelucrare este cea mai importanta componenta a unui
calculator. UCP-urile sunt fabricate sub diverse forme, fiecare stil avand nevoie de un anumit tip
de slot sau socket pe placa de baza. Cei mai cunoscuti producatori de microprocesoare sunt Intel
si AMD.

Socketul sau slotul unui procesor este conectorul care joaca rol de interfata intre placa de baza si
procesor. Majoritatea socketilor si procesoarelor folosite la ora actuala au la baza arhitectura pin
grid array (PGA), in care pinii de pe partea de dedesubt a procesorului sunt inserati in socket, fara
a folosi forta (zero insertion force - ZIF). ZIF se refera la forta necesara pentru a insera un
procesor intr-un socket sau slot de pe placa de baza. Procesoarele bazate pe sloturi sunt
proiectate in forma de cartus si intra intr-un slot asemanator cu cele folosite de placile de
extensie. Figura 1 prezinta cele mai comune specificatii ale unei UCP.

Puterea unui procesor este masurata prin viteza si cantitatea de date pe care o poate procesa.
Viteza unui procesor este evaluata in ciclii pe secunda. Viteza unui procesor actual este
masurata in milioane de ciclii pe secunda, numiti megahertzi (MHz) sau miliarde de ciclii pe
secunda, numiti gigahertzi (GHz). Cantitatea de date pe care un procesor o poate procesa la un
moment dat depinde de magistrala de date a procesorului. Aceasta este numita si magistrala
procesorului sau front side bus (FSB). Cu cat magistrala este mai mare, cu atat este mai
puternic procesorul. Procesoarele actuale au o magistrala de date de 32 sau 64 de biti.

ROM
Chip de memorie Read-Only Memory (ROM) sunt localizate pe placa de baza. Chip-urile ROM
contin instructiuni care pot fi accesate in mod direct de catre unitatea centrala de procesare.
Instructiunile de baza folosite la pornirea (boot) calculatorului si la incarcarea sistemului de
operare sunt stocate in ROM. Chip-urile ROM isi pastreaza continutul chiar si dupa ce a fost
oprita alimentarea. Continutul acestora nu poate fi sters sau modificat prin mijloace obisnuite.
Diferitele tipuri de ROM sunt prezentate in Figura 1.

NOTA: ROM poate fi gasit si sub denumirea de firmware. Acest lucru poate crea confuzie
deoarece firmware reprezinta de fapt software-ul pastrat intr-un chip ROM.

RAM
Random Access Memory (RAM) este o memorie care stocheaza temporar datele si programele
care sunt accesate de catre procesor. RAM este o memorie volatila, ceea ce inseamna ca isi va
pierde continutul atunci cand calculatorul este inchis. Cu cat exista mai multa memorie RAM in
calculator cu atat creste capacitatea de stocare si procesare a programelor si fisierelor de
dimensiuni mari, crescand de asemenea performanta sistemului.

NOTA: Modulele de memorie pot avea o fata sau doua fete. Modulele de memorie cu o singura
fata contin RAM pe o singura fata a modulului. Modulele de memorie cu doua fete contin RAM
pe ambele fete ale modulului.

Cache
SRAM este folosit ca memorie cache pentru a stoca datele folosite cel mai frecvent. SRAM
permite procesorului sa acceseze mai repede date pe care in mod normal ar trebui sa le
citeasca din DRAM sau memoria principala, care sunt mai lente.

Placile de extensie cresc functionalitatea unui calculator prin adaugarea de controlere pentru
echipamente specifice sau prin schimbarea porturilor defecte. Figura 1 prezinta diverse tipuri de
placi de extensie. Placile de extensie sunt folosite pentru a extinde si personaliza capacitatile unui
calculator:

 Placa de retea (Network Interface Card - NIC) – Conecteaza calculatorul la o retea

folosind un cablu de retea
 Placa de retea pentru conexiune fara fir – Conecteaza calculatorul la o retea folosind
frecvente radio
 Placa de sunet – Ofera capacitati audio
 Placa video – Ofera capacitati video
 Modem – Conecteaza calculatorul la Internet folosind o linie telefonica
  Adaptor SCSI – Conecteaza echipamente SCSI, cum ar fi hard disk-uri si unitati de benzi
magnetice la un calculator
 Adaptor RAID – Conecteaza mai multe hard disk-uri la un calculator pentru a oferi
redundanta si o crestere a performantei
 Port USB – Permite conectarea de echipamente periferice la calculator
 Port paralel – Permite conectarea de echipamente periferice la calculator
 Port serial – Permite conectarea de echipamente periferice la calculator

Exemple de unitati de stocare comune:

 Unitate de discheta
 Hard disk
 Unitate optica
 Unitate flash
 Unitate de retea

Tipuri de interfete

 IDE
 EIDE
 PATA.
 SATA.
 SCSI

Cablurile de date conecteaza unitatile la controler-ul de disc, localizat pe o placa de extensie

sau pe placa de baza. Exemple de cabluri de date obisnuite:

 Cablu de date pentru unitatea de discheta (FDD) 

 Cablu de date PATA (IDE) 
 Cablu de date PATA (EIDE) 
 Cablu de date SATA
 Cablu de date SCSI 

NOTA: Dunga colorata de pe un cablu identifica pinul 1 al acelui cablu. Cand instalati un cablu
de date, asigurati-va ca pinul 1 de pe cablu este conectat la pinul 1 de pe unitate sau controller.
Unele cabluri pot fi codificate si in consecinta se pot conecta numai intr-un anumit sens la
unitatea de stocare sau controler-ul de disc.

Porturile de intrare/iesire (I/O) ale unui calculator conecteaza echipamente periferice cum ar fi
imprimante, scannere si echipamente portabile. Urmatoarele porturi si cabluri sunt utilizate in
mod curent:

 Serial
  USB
 FireWire
 Paralel
 SCSI
 Retea
 PS/2
 Audio
 Video

NOTA: Echipamentele SCSI trebuie sa aiba terminatii la capetele lantului SCSI. Parcurgeti

manualul echipamentului pentru a cunoaste procedurile corecte de terminare

Unii conectori SCSI se aseamana cu cei paraleli. Aveti grija sa nu conectati cablul la portul
gresit. Voltajul folosit de formatul SCSI poate defecta o interfata paralela. Conectorii SCSI ar
trebui sa fie clar etichetati.

Un echipament de intrare este folosit pentru a introduce date sau instructiuni in calculator.
Exemple de echipamente de intrare:

ATENTIE: Mouse si tastatura

 Aparat de fotografiat digital si camera video digitala

 Echipament de autentificare biometric
 Touch screen
 Scanner

Un echipament de iesire este folosit pentru a prezenta utilizatorului informatii de la un

calculator. Exemple de dispozitive de iesire:

 Monitoare si proiectoare
 Imprimante, scannere si fax-uri
 Boxe si casti

Rezolutia monitorului se refera la nivelul de detaliu la care poate fi reprodusa o imagine. Figura
2 reprezinta un grafic al celor mai utilizate rezolutii. O rezolutie mai mare produce o imagine de
o calitate superioara. Exista mai multi factori care influenteaza rezolutia unui monitor:

Pixel  – Termenul pixel este o abreviere a sintagmei "picture element" (element al unei
imagini). Pixelii reprezinta punctele mici care compun un ecran. Fiecare pixel are trei
componente: rosu, verde si albastru.

Raportul de aspect – Raportul de aspect reprezinta raportul dintre latimea si inaltimea

suprafetei monitorului. De exemplu un raport de aspect 4:3 este echivalent cu o suprafata de
vizualizare cu o latime de 16 inch si o inaltime de 12 inch. De asemenea un raport de aspect 4:3
este echivalent si cu o suprafata de vizualizare cu o latime de 24 inch si o inaltime de 18 inch. O
suprafata de vizualizare de 22 inch latime si 12 inch inaltime are un raport de aspect de 11:6.

Monitoarele au comenzi care ajusteaza calitatea imaginii. In continuare sunt prezentate cateva
exemple de setari ale unui monitor:

 Luminozitatea – Intensitatea imaginii

 Contrast – Raportul intre luminos si intunecat
 Pozitia – Localizarea in plan vertical si orizontal a imaginii pe ecran
 Reset – Revenirea monitorului la setarile initiale

Resursele sistemului au rolul de a realiza comunicarea intre unitatea centrala de procesare

(UCP) si alte componente dintr-un calculator. 

Capitolul II
Munca in conditii de siguranta ajuta la prevenirea accidentarii umane si a defectarii
echipamentelor calculatorului. Un loc de munca sigur este curat, organizat si iluminat
corespunzator. Toata lumea trebuie sa inteleaga si sa urmeze procedurile de siguranta.

ATENTIE: Sursele si monitoarele contin tensiuni foarte mari. Nu purtati bratara antistatica

atunci cand reparati surse de alimentare sau monitoare.

ATENTIE: Unele componente ale imprimantei se pot incalzi foarte tare atunci cand sunt
folosite, iar alte componente pot contine tensiuni foarte mari. Asigurati-va ca imprimanta a
avut timp sa se raceasca inainte de a va apuca de reparatie. Verificati manualul imprimantei
pentru a gasi locatia eventualelor componente ce pot genera o inalta tensiune. Unele
componente pot stoca tensiuni mari chiar si dupa ce imprimanta a fost oprita.

Descarcarile electrostatice (Electrostatic discharge - ESD), clima aspra si proasta calitate a

surselor de electricitate pot produce deteriorarea echipamentelor informatice. Respectati
instructiunile de utilizare corespunzatoare, acordati atentie problemelor de mediu si folositi
echipamente pentru stabilizarea curentului electric pentru a preveni distrugerea echipamentului
si pierderea datelor.

ESD
Electricitatea statica reprezinta o acumulare a unor sarcini electrice pe o suprafata. Aceasta
acumulare poate bloca o componenta si poate produce daune. Efectul acesta se numeste
descarcare electrostatica (ESD). ESD poate distruge componentele electronice dintr-un calculator
Tipuri de fluctuatii ale tensiunii

Pana de curent 
Caderea de tensiune 

Zgomotul 

Varfuri de tensiune 

Supratensiunea tranzitorie 

ATENTIE: Nu montati niciodata o imprimanta la UPS. Producatorii de UPS-uri recomanda sa nu

montam o imprimanta la UPS, pentru a nu distruge motorul imprimantei.

Calculatoarele si perifericele, din Figura 1, contin materiale ce pot dauna mediului inconjurator.
Materialele periculoase sunt numite cateodata deseuri toxice. Aceste materiale pot contine
concentratie mare de materiale grele precum zinc, plumb sau mercur. Legile despre aruncarea
deseurilor toxice difera in functie de tara sau stat. Contactati autoritatea locala de reciclare sau
aruncare a materialelor toxice pentru mai multe informatii despre procedurile si serviciile de
eliminare a acestora.

MSDS-ul contine informatii valoroase:

 Numele materialului
 Proprietatile fizice ale materialului
 Orice substante periculoase continute de material
 Informatii despre reactivitate, precum date despre posibila incendiere si explozie a
acestora
 Procedurile pentru scurgere si varsare
 Precautii speciale
 Pericole de sanatate
 Cerinte speciale de protective

NOTA: MSDS-ul este necesar pentru a determina modul in care trebuie aruncate materialele
potential periculoase intr-o maniera sigura. Inainte de a arunca orice echipamet electronic
verificati reglementarile locale cu privire la metodele de indepartare a acestora acceptate.

Trusa de unelte ar trebui sa contina toate uneltele necesare pentru o reparatie

hardware. Pe masura ce dobanditi experienta, veti invata ce unealta va trebuie pentru
fiecare tip de sarcina.

Unelte ESD
Exista doua unelte ESD: bratara antistatica si covor antistatic. Bratara antistatica protejeaza
componentele calculatorului atunci cand este impamantata la carcasa calculatorului. Covorul
antistatic protejeaza componentele calculatorului prin prevenirea de acumulare a curentului
static pe hardware sau pe tehnician. Selecteaza fiecare obiect din Figura 1 pentru mai multe
informatii despre uneltele ESD.

Unelte software de protejare.In fiecare an virusi, spyware si alte tipuri de atacuri malitioase
infecteaza milioane de calculatoare. Aceste atacuri avaria sistemul de operare, aplicatiile si
datele. Calculatoarele care au fost infestate pot avea chiar si probleme cu performanta
hardware-ului sau defectarea componentelor.

 Windows XP Security Center (Centrul de Securitate Windows XP) 

 Programele Antivirus 
 Software pentru eliminarea aplicatiilor spyware .
 Firewall 

Este important ca un tehnician sa documenteze toate reparatiile si serviciile pe care le face.

Aceste documentatii trebuie centralizate si puse la dispozitia tuturor celorlalti tehnicieni.
Documentatia este folosita ca material de referinta in problemele similare ce pot fi intalnite in
viitor. Un bun serviciu de relatii cu clientii include asigurarea unei descrieri detaliate a
problemei si a solutiei

Ca in discutia precedenta, un exemplu de descarcare electrostatica este un mic soc pe care cineva
il primeste atunci cand merge pe un covor prin camera si atinge manerul de la usa. Desi acest mic
soc este nevatamator pentru dumneavoastra, aceeasi descarcare electrica poate produce daune
componentelor unui calculator. Purtarea unei bratari antistatice poate preveni o stricaciune a
componentelor calculatorului.

Scopul unei bratari antistatice este de a egala descarcare electrica dintre dumneavoastra si
echipament. Bratara antistatica este un conductor ce face legatura dintre corpul dumneavoastra
si echipamentul la care lucrezi. Atunci cand electricitatea statica se produce in corpul
dumneavoastra, legatura creata de catre bratara antistatica si echipament, sau pamant,
canalizeaza electricitatea prin firul ce este legat de bratara.

NOTA: Atasati firul de aceeasi parte a echipamentului cu mana pe care se afla bratara

antistatica. Astfel firul nu o sa va incurce atunci cand lucrati.

NOTA: Tehnicieni ar trebui sa isi suflece manecile, sa indeparteze esarfele sau cravatele si sa

stranga camasile pentru a preveni incurcatura cu hainele. Aveti grija ca cerceii, colierele si alte
bijuterii libere sa fie aranjate corespunzator.

ATENTIE: Niciodata nu purtati o bratara antistatica daca reparati un monitor sau un CRT.

Covor antistatic
Covorul antistatic este un conductor slab. Functioneaza prin atragerea energiei statice de la o
componenta si transmiterea acesteia intr-un mod sigur de la echipament la un punct de
impamantare

NOTA: Intotdeauna manevrati componentele de marginea lor.

ATENTIE: Daca aveti nevoie de o forta prea mare pentru a scoate o componenta,sau pentru a
adauga una, cu siguranta ceva nu este in regula. Aruncati o a doua privire pentru a fi sigur ca nu
aiti uitat un surub sau o clema care blocheaza componenta. Verificati manualul sau diagrama
pentru mai multe informati.

ATENTIE: Unele unelte sunt magnetizate. Cand lucrati cu componente electronice, asigurati-va

ca uneltele pe care le folositi nu sunt magnetizate. Campurile magnetice pot fi daunatoare
pentru datele stocate pe benzile magnetice. Verificati uneltele atingandu-le de un surub. Daca
surubul este atras de unelta, nu o folositi.

ATENTIE: Nu folositi creioanele in interiorul calculatorului pentru a face modificari asupra

setarilor comutatoarelor sau pentru a scoate jumperi. Capul creionului se poate comporta ca
un conductor si poate defecta componentele calculatorului.

Pastrea calculatoarelor curate prin exterior si prin interior este o parte foarte importanta in
programul de intretinere. Murdaria poate provoca probleme operatiilor fizice ale
ventilatorului, butoanelor si altor componente mecanice. In Figura 1 se pot observa cateva
acumulari de praf pe componentele calculatorului. Pe componentele electrice o acumalare
excesiva de praf va actiona ca un izolator si va opri caldura. Acesta izolatie va inhiba
capacitatea radiatorului si a ventilatorului de racire de a mentine componentele reci,
provocand supraincalzirea circuitelor si a chipului.

ATENTIE: Inainte de a curata orice echipament, opriti-l si scoateti-l din priza.