PLAN DE MARKETING

CAPITOLUL 1. ANALIZA INTERNĂ A FIRMEI

1.1 Prezentarea generală a firmei (denumire, sediul social, obiectul principal de
activitate, număr asociaţi);
1.2 Descrierea pe scurt a produselor şi/sau a serviciilor firmei;
1.3 Resursele firmei;
1.3.1 Resurse umane (număr de angajaţi, organigrama completă a firmei);
1.3.2 Resurse financiare (capital social, surse proprii sau împrumutate,
bănci colaboratoare, etc.);
1.3.3 Resurse materiale (clădiri, maşini, utilaje, etc.), cu precizarea
dacă sunt proprietatea firmei sau sunt închiriate/leasing;
1.4 Aspecte juridice ale societăţii ( forma de organizare a societăţii, legi care
reglementează activitatea firmei);
1.5 Analiza firmei (identificarea puncte tari, puncte slabe, oportunitati si amenintari,
vezi Analiza SWOT)
1.6 Indicatori de eficienţă economică:
- productivitatea muncii: Wm = Ca / Np x 100 [lei/persoana];
- cifra de afaceri: Ca = nr. buc vandute x Pv;
- rata profitului: Rpr = Pb/ Ca;
Unde: Np – numărul angajaţilor firmei;
Pv – preţul de vânzare;
Pb – profitul brut;

CAPITOLUL 2. ANALIZA EXTERNĂ A FIRMEI

2.1 Concurenţa - firme care oferă produse similare sau comparabile d.p.d.v al
calităţii şi al preţului; numele firmelor concurente; discuţii asupra preţului, calităţii şi
serviciilor suplimentare oferite de către acestea;
2.2 Puterea contractuală cu clienţii şi furnizorii – puterea de negociere la
încheierea contractelor de colaborare cu aceştia (preţuri, reduceri, transport, termene
de livrare şi plată, etc.);
2.3 Bariere la intrare – amintiţi principale proble cu care vă confruntaţi la
intrarea în piaţă ( birocraţie, lipsa resurselor financiare, lipsa notorietăţii, etc.);
2.4 Produse substitutive – produse/servicii care satisfac aceleaşi
nevoi/dorinţe, dar obţinute cu tehnologii, materiale diferite;

CAPITOLUL 3. OBIECTIVELE ÎNTREPRINDERII – ce îşi propune firma să

întreprindă în următorii ani (1-3 ani); Principalele obiective ale firmei (pe termen
scurt, mediu si lung, sub forma tabelara; obiectivele vor fi formulate concis, a.i. sa fie
usor cuantificate, masurate);
 exprimarea obiectivelor se va face în unităţi monetare şi procente; (ex. Actualmente
cifra de afaceri este de 10000 RON/ lună, iar obiectivul propus este ca CA să ajungă
la 20000 RON/ lună în termen de 1 an.

CAPITOLUL 4. STRATEGIA DE MARKETING ADOPTATĂ – precizarea strategiei

de marketing aplicată de firmă şi justificarea acesteia (una din cele 3 strategii
discutate în lucrarea nr. 3).

CAPITOLUL 5. SEGMENTAREA PIEŢEI. PIAŢA ŢINTĂ. POZIŢIONAREA ÎN PIAŢĂ

Se realizează segmentarea pieţei folosind diferite criterii de segmentare, după care

se defineşte segmentul ţintă. Iar mai apoi se trece la poziţionarea prod./ serv. /firmei
în piaţă comparativ cu concurenţa.
Clienţii firmei (determinarea pietei tinta cu ajutorul segmentarii pietei si alegerea
segmentelor de piata favorabile; clienti persoane fizice si juridice- difera criteriile de
segmentare);
Dimensiunea pieţei ţintă (ce a rezultat din segmentare, tinand cont si de piata
potentiala);

CAPITOLUL 6. REASON WHY

Prezentaţi motivele pt. care clienţii se vor orienta către prod.-serv. oferite de voi şi nu
vor merge la concurenţă. Ce servicii suplimentare le puteţi oferi pentru a-i atrage?

CAPITOLUL 7. MIXUL DE MARKETING

7.1 Produsul – descrierea detaliată a produselor / serviciilor oferite;
caracteristici tehnice ale produselor; ciclul de viaţă al produsului / serviciului, marca
produselor, servicii suplimentare oferite, posibilitatea lansării de noi produse, etc.
7.2 Preţul – preţul de vânzare a produselor / serviciilor oferite; cum stabiliţi
preţul, criterii luate în calcul la stabilirea preţului, estimarea costurilor, reduceri de
preţ, preţuri promoţionale, etc.
7.3 Promovarea – cum va fi promovat produsul/serviciul, alegerea suportului
publicitar, ce evidenţiaţi în spoturile publicitare, care va fi mesajul transmis.
7.4 Distribuţia – unde va fi vândut produsul, tipuri de magazine, canale de
distribuţie, intermediari, etc.

CAPITOLUL 8. BUGETUL NECESAR IMPLEMENTĂRII PLANULUI

- Care este bugetul necesar implementării planului de marketing;
- Estimarea cheltuielilor, veniturilor si profitului obtinut pt urmatorii 3 ani (sub
forma tabelara sau grafica).

CONCLUZII – care credeţi că este scopul întocmirii acestui plan de marketing ?