Eicienta si eficacitate in procesele interne.

Inainte de a incepe sa vorbim despre eficienta si eficacitate in procesele interne ar trebui

sa ne fixam cativa termeni pentru a sti despre ce este vorba mai departe.
Procesele interne, prin procesele interne intelegem acele procese prin care activitate
numita munca poate fi urmarita ,monitorizata,”masurata”,pentru a putea dovedi eficacitatea,
eficienta,rentabilitatea.
Contolul de gestiune
a controla=A supune unui control,a ține sub control, a avea în dominație, a supraveghea
a gestiona = inseamna luarea unor decizii, carora le sunt caracteristice o serie de reglementari
interne,precise si obligatorii1

1
Titus Aslau