Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Portofoliu
SCRISOAREA DE INTENŢIE
Stimate Doamnă,
Vă mulţumesc,
Munteanu E. Lorena
28 noiembrie 2010
Munteanu Lorena
Portofoliu
Principala prioritate a antreprenorului este să-si pună ideile în practică, iar dacă
acţionează sau foloseşte resurse ale unui sistem deja format (de exemplu extinderea
unui business) e posibil sa-l destabilizeze grav, în timp ce principala prioritate a
managerului este să menţină sistemul, împotriva oricăror încercări de modificare şi
evitarea destabilizării sistemului, cu mentinerea lui in parametrii normali de
funcţionare.
FRANCIZA
Franciza reprezintă o formă de cooperare contractuală între un francizor şi un
francizat (persoane fizice sau persoane juridice, independente din punct de vedere
financiar) prin care primul, contra unei taxe de intrare în franciză („drept de intare”) şi
a unei taxe anuale raportată la cifra de afaceri („redevenţă”), acordă celui de-al doilea
dreptul de comercializare a bunurilor şi serviciilor folosind marca, numele, magazinele
puternic personalizate, sistemele publicitare proprii, know-how-ul francizorului.
Sitemul de franciză a apărut pentru prima dată în Statele Unite ale Americii şi a
cunoscut două etape distincte în dezvoltarea sa:1
I. începutul secolului al XX-lea – axată pe franciza vânzărilor de automobile şi a
organizării staţiilor pentru distribuirea benzinei şi a lubrifianţilor;
II. anii 1950-1960 – marcaţi de expansiunea deosebită a francizei produselor
alimentare de mare consum.
Franciza este un sistem de care este bine să ţină cont în special întreprinderile
mici, care vor să pătrundă pe pieţe deja ocupate de firme cu o experienţă îndelungată
şi care doresc să obţină succese imediate. În concluzie putem afirma că, prin
intermediul contractului de franciză, francizorul îşi poate extinde afacerea cu cheltuieli
reduse, în timp ce francizatul beneficiază de renumele unei firme de prestigiu şi de
sprijinul interesat al francizorului.
Între motivaţiile optării către sistemul de franciză putem să amintim:
nevoia de independenţă profesională;
posibilităţi substanţiale de câştig;
risc relativ limitat;
costuri mai reduse (în funcţie de tipul de franciză) etc.
Tipuri de franciză
Franciza apare sub o varietate de forme prin care proprietarul unui
produs/serviciu/afacere/marcă etc. cedează dreptul de utilizare a acestor elemente
1
Patriche Dumitru – “Politici, programe, tehnici şi operaţiuni de comerţ”, Ed. Economică, Bucureşti 2003, p. 75
Munteanu Lorena
Portofoliu
unei alte persoane contra unei sume de bani. Cele mai cunoscute tipuri de franciză,
atât în economia americană cât şi în celelate state occidentale, sunt:
Franciza de producţie sau a mărcilor de fabrică – Product and Trade Name
Franchising – în cadrul căreia produsele sunt fabricate de către francizor şi distribuite
prin intermediul francizaţilor. Este cazul vânzărilor de automobile, dar şi al firmelor
profilate pe îmbutelierea şi distribuţia băuturilor nealcoolice.
Franciza de distribuţie - Business Format Franchising – care are drept
particularitate faptul că relaţia dintre francizor şi francizat se prelungeşte şi în ceea ce
priveşte gestiunea punctelor de vânzare, managemntul afacerii, strategiile de
marketing etc.
Acest tip de franciză cuprinde restaurantele, comerţul cu amănuntul, prestaţiile de
servicii etc. Totodată, trebuie menţionat că acest tip de franciză tinde să se devolte
într-un ritm net superior primului, datorită vânzărilor semnificativ mai mari pe care le
aduce.
La rândul său, sistemul francizei de distribuţie se împarte în următoarele trei
categorii de francize:
Franciza de comerţ cu amănuntul – Retailing – care cuprinde:
a) restaurantele – reprezintă acea ramură a francizei care are ca obiectiv
principal armonizarea activităţilor de alimentaţie publică şi cazare cu cele
privind înfiinţarea şi organizarea unui comerţ mobil itinerant de alimentaţie
publică în vederea asigurării mesei unor colectivităţi izolate din diverse zone ale
unei arii comerciale delimitate;
b) magazinele alimentare de proximitate sau de comoditate – Convenience
Store – caută să se adapteze stilului de viaţă din ce în ce mai dinamic al unei
părţi importante a populaţiei. Ele se caracterizează prin comercializarea
produselor de primă necesitate, prin practicarea autoservirii, dar şi a unor
orare de funcţionare prelungite, uneori chiar 24 de ore din 24 sau 7 zile din 7;
c) unităţile de distribuţie a mărfurilor nealimentare – specializate pe
comercializarea articolelor de bricolaj, mobilă, asrticole sportive etc.
Munteanu Lorena
Portofoliu
Francizor
Avantaje Dezavantaje
Modalitate relativ simplă de iniţiere şi Crearea unei imagini nefavorabile pe piaţă
extindere a unei afaceri investind (datorită lipsei de experienţă sau a unui
costuri minime. personal pregătit necorespunzător).
Obţinerea unor câştiguri ridicate. Acordarea de asistenţă tehnică şi comercială.
Sporirea renumelui mărcii şi
îmbunătăţirea imaginii firmei pe piaţă.
Informarea permanentă asupra pieţei
prin intermediul francizaţilor.
Creşterea cotei de piaţă.
Francizat
Avantaje Dezavantaje
Beneficiază de un nume de marcă Costul francizei. Taxa de intrare într-o franciză
recunoscut. variază în funcţie de serviciile oferite de la 10-
20000 euro până la milioanede de dolari în
SUA. De asemenea, redevenţa plătită lunar de
către francizor poate să ia valori între 1 şi 20%
din cifra de afaceri (în comerţ redevenţele sunt
de 2-5%, în timp ce în domeniul prestărilor de
srvicii se ridică la 10-20%.
Beneficiază de programe de pregătire Limitarea independenţei francizatului.
managerială, dar şi de asistenţă a
personalului comercial.
Beneficiază de programe de Restricţii cu privire la furnizorii de materii
publicitate desfăşurate pe piaţa locală prime, materiale, echipamente etc.
sau naţională.
Obţinerea unor avantaje în procesul Oferirea de programe manageriale şi de
de aprovozionare (produse şi servicii pregătire necorespunzătoare.
de calitate la preţuri competitive).
În general, costurile de intrare într-o Limitarea gamei de produse comercializate.
franciză sunt mai mici decât în cazul
unei afaceri proprii.
Obţinerea unor câştiguri substanţiale.
Riscuri scăzute de faliment (francizele
garantează succesul dacă nu există
abateri de la contractul de franciză).
Rata eşecurilor în această afacere este
de doar 4%, mult mai scăzută decât în
cazul demarării unei afaceri pe cont
propriu.
Munteanu Lorena
Portofoliu
PLANUL DE AFACERI
Planul de afaceri este rezultatul unei activitati utile de-alungul procesului de
concepere şi dezvoltare a proceselor noi şi inventive. În mod egal, el joacă un rol
important în aplicarea unei operaţiuni de restructurare a întreprinderilor. În cele din
urmă devine obligatoriu cu ocazia investigării partenerilor financiari. Planul de afaceri
este un dosar în care se concentrează studiul analitic şi integral al tuturor aspectelor unui
proiect sau al unei întreprinderi. El conţine un plan amănunţit de acţiune, precum şi o
evaluare a rentabilităţii de perspectivă a proiectului propus. Este un instrument necesar
intreprinzatorilor care crează o societate sau caută parteneri pentru întreprinderile lor,
gestionarilor de proiecte, managerilor care propun activităţi noi, altor persoane decât
cele care sunt deja responsabile în cadrul unor întreprinderi deja existente.
Planul de afaceri este important în toate sectoarele, industrial sau servicii, în mod
independent de gradul lor de inovaţie tehnică sau marketing. Planul de afaceri devine din
ce în ce mai mult un instrument indispensabi, cu ajutorul căruia se poate reuşi în orice
domeniu.
Diagnosticarea activităţii tehnico-productive şi economico-financiare se poate face
prin măsurarea performanţelor activităţilor şi pe ansamblul întreprinderii pentru a găsi
soluţii ca aceasta să devină competitivă. Se urmăreşte înlăturarea activităţilor
nerentabile, cunoaşterea şanselor intreprinderii de a deveni competitivă pe piaţă, de a-şi
relansa şi stabiliza activitatea economică sau de a intra în faliment.
Informaţiile necesare în vederea măsurării performanţei economice prezente şi
previzibile se obţin din contabilitatea analitică din bilanţul contabil şi anexele acestuia,
din analiza realizării prevederilor bugetului de venituri şi cheltuieli, din investigarea şi
evaluarea stării tehnice a interprinderii şi a desfăşurării proceselor tehnologice, din studii
de marketing, din analiza solvabilitatii şi a previziunilor financiare, etc.
Planul de afaceri este un studiu complex care se elaborează în vederea începerii
unei afaceri noi, în cazul în care interprinderea solicită credite pentru investiţii şi
restructurare, pentru constituirea unei societăţi mixte, în caz de fuziune, divizare, etc.
Planul de afaceri permite investitorilor de capital, băncilor, altor agenţi economici să
Munteanu Lorena
Portofoliu
LORIS S.R.L.
Sos. 9 Mai, Nr. 2, Iaşi
Clear face
STATUTUL JURIDIC
Societate cu răspundere limitată
OBIECTUL DE ACTIVITATE
Import şi distribuţie produse cosmetice
MISIUNEA
Crearea unei pieţe pentru produse cosmetice destinate tinerilor
VIZIUNEA
Introducerea şi lansarea pe piaţa românească a unui brand recunoscut pe
piaţa europeană
OBIECTIVE GENERALE:
1. Promovarea şi distribuţia produselor cosmetice prin diferite canale de
vânzare: farmacii, centre de înfrumuseţare
2. Atingerea unei cote de piaţă de 25% din totalul vânzărilor produselor
similare în România, în maxim trei ani
3. Diversificarea obiectului de activitate al firmei pe măsura dezvoltării ei
COSTURILE DE LANSARE
30000 EUR
RESURSE UMANE
17 persoane, din care:
1 Manager, specialist în marketing - 2500RON
1 Asistent Manager, economist, specialist Public Relation - 1500RON
1 Contabil, economist - 1500RON
15 Agenţi de vânzări, câte 3 pentru fiecare regiune istorică a ţării (Moldova,
Transilvania, Dobrogea, Muntenia, Banat), economişti, farmacişiti, studenţi -
1200RON plus bonus procent din vânzările realizate
Munteanu Lorena
Portofoliu
PRODUSUL:
Cremă antiacneică cu efect tonic din extracte naturale
Loţiune demachiantă cu efect purificator
MODALITĂŢI DE PROMOVARE:
Publicitate în presa locală cu tiraj mare şi în presa naţională
Pliante publicitare distribuite în farmacii, cabinete de înfrumuseţare, şcoli
Internet
Munteanu Lorena
Portofoliu
FIŞA POSTULUI
FIŞĂ de POST
aferentă contractului de muncă nr. 01 P din data de 28.11.2010
Activităţi principale:
• administrarea şi dezvoltarea portofoliului de clienţi şi de furnizori autohtoni şi
străini;
• prezentarea, promovarea şi vânzarea produselor în conformitate cu standardele şi
politicile comerciale ale companiei;
• urmărirea realizării planului de vânzări lunar, trimestrial, anual;
• participarea la negocieri, întocmirea contractelor, monitorizarea derulării şi
finalizării acestora.
Autoritatea postului:
• participă activ la planificarea şi implementarea strategiei de vânzări;
• asistă Directorul General la întâlniri şi negocieri;
• urmăreşte derularea şi finalizarea contractelor.
Deplasări:
• Frecvenţa: des
• Condiţii asigurate: diurnă, cazare, transport
Condiţii de muncă:
• munca este atât de birou, cât şi de teren;
• program normal de lucru, uneori prelungit.
Salarizare:
Salariul brut lunar este de 1200 RON, la care se adaugă sporurile negociate.