16 OPINIA PUBLICĂ

îmi exprim speranţa că Opinia publică. Strategii de persuasiune şi manipulare va

aduce clarificarea, măcar parţială, a unor probleme teoretice şi metodologice din
domeniul cunoaşterii „reginei lumii" - cum numea Blaise Pascal opinia publică - şi va partea I
sugera modalităţi eficiente de acţiune pentru „profesioniştii persuasiunii": profesori,
sociologi, psihologi, preoţi, avocaţi, medici, jurnalişti, comercianţi, specialişti în relaţii
publice, advertising şi marketing. Vreau să cred, de asemenea, că oamenii oneşti vor Opinia publică - vocea puterii tăcute
găsi în paginile acestei cărţi sugestii utile pentru a nu se lăsa manipulaţi.

Savanţii tuturor timpurilor au încercat să descifreze natura fenomenului numit „opinie

Prof. univ. dr. Septimiu Chelcea publică". Reuşitele stau în dreaptă balanţă cu eşecurile. Imprecizia înconjoară încă
13.06.2006 acest concept, de care fac uz şi abuz deopotrivă politicienii, jurnaliştii şi marele public,
în această primă parte a lucrării, voi încerca să identific „drumul drept" spre „vocea
poporului".

Capitolul 1
Eu spun că opinia înseamnă a vorbi şi opinia
constă într-un discurs explicit pronunţat.
(Platon)

„Opinia publică" - un concept ambiguu

„Există puţini termeni utilizaţi mai frecvent şi cu mai multă încredere decât termenul
de 'opinie publică'. El se află constant pe buzele noastre pentru a explica fenomenele
sociale şi politice. Toate ziarele îl folosesc, în medie, de mai multe ori pe număr de
apariţie. Dacă s-ar pierde din vocabularul nostru, ar fi imposibil să ne facem înţeleşi în
orice discuţie sau conversaţie despre problemele publice. Şi totuşi aş îndrăzni să spun
că puţini iermeni suni atât de dificil de definit cu exactitate sau că sunt mai ambigui,
chiar şi pentru cei care îl folosesc frecvent. întrebaţi oamenii obişnuiţi de pe stradă
care tocmai au folosit, cu siguranţă maximă, această expresie ce înseamnă şi vor fi
dezorientaţi când vor încerca să vă răspundă. întrebaţi oamenii de ştiinţă care au
studiat fenomenele sociale şi politice cu cea mai mare atenţie şi veţi primi răspunsuri
dintre cele mai diverse" - afirma în 1909 Walter J. Sheppard, profesor la University of
Wisconsin.
După aproximativ un secol de cercetare ştiinţifică a fenomenului, termenul de
„opinie publică" este considerat în continuare un concept greu de determinat, un
termen fuzzy, profund marcat de ambiguitate (Gingras, A.-M. şi Carrier, J.-P., 1996,
107), un „concept alunecos" (slippery concept), cum observa Keith R. Sawyer (2001,
551). Aşa cum spunea un jurnalist, „acest termen este o capcană". Şi alţi termeni
întâlniţi în teoria opiniei publice sunt polisemantici sau de-a dreptul metaforici. Kurt
W. Back, profesor de sociologie la Universitatea Duke (SUA), a analizat metaforele