Exista numeroase posibilitati pentru clasificarea aplicatiilor din domeniul

afacerilor electronice . Daca sepresupune domeniul aplicatiilor de afaceri, exista

doua maricategorii.

           
                                                                                                                            

Aplicatiile intraafacere, care includ toate aplicatiile de e-business ce

   

exista pe domeniul intern al companiei /organizatiei. Aplicatiile se

desfasoara intre granitele organizatiei si sunt conectate la activitatile interne
ale afacerii. De exemplu,aceasta clasa de aplicatii poate include realizarea
unui sit Web la nivel de intranet, cu informatii pentru angajatii organizatiei.

Aplicatiile interafacere, care includ toate aplicatiile ce depasesc limita

   

unei organizatii si asigura interactiunea cu entitati externe cum ar fi: clienti ,

o companie partenera de afacere sau o institutie financiara.De exemplu, o
aplicatie de comert electronic prin care se realizeaza activitatea de
vanzare/cumparare intre o companie si clientiisai prin Internet este o
aplicatie interafacere.

 
 Aplicatiile  intrabusiness  

Majoritatea solutiilor dintro interprindere au la baza oinfrastructura intranet pentru

partajarea intre angajati a informatiilor din organizatie si a resurselor de calcul. In
mod obisnuit ,aceasta clasa de aplicatii este cunoscuta ca B2E(Business-to-
employee).in plus un intranet poate fi utilizat pentru a facilita lucrulin grup sau
pentru teleconferinte.

Continutul poate fi preluat din baze de date si publicatii interne,baze de date si

publicatii externe si informatii noi de la angajati.

Aplicatiile interbusiness sunt toate aplicatiile care necesita anumite tipuri de

interactiuni intre aplicatiile unei organizatii si o alta entitate externa: un client,o
unitate partener de afacere , o institutie financiara sau departamente ale
administratiei publice. La randul lor, aplicatiile interbusiness se pot diviza in doua
subclase: business-to-consumer (B2C) si Business-to-business(B2B).

Aplicatiile B2C reprezinta cel mai utilizat tip de afacere electronica. O

   

buna parte a activitatiilor sunt conduse de consumator si in mod obisnuit, se

desfasoara pe internet. De obicei consumatorul apeleaza un serviuciu din
afara organizatiei care il ofera. Serviciulpoate furniza bunuri/produse sau
informatii. El este cunoscut ca portal de interprindere, continand un
ansamblu de aplicatii bazate pe Web, prin care consumatorii au acces la
sistemul de informatii al organizatiilor si prin care se ofera o singura poarta
pentru informatia personalizata necesara in luarea deciziei in afacere. O
parte dintre serviciile oferite  printr-o solutie B2C pot fi regasite in
aplicatiile intracompaniei . unele dintre cele mai cunoscute procese specifice
aplicatiilor B2C sunt:

     Prezentarea electronica de bunuri sau servicii:sit de informatii,

distributia de anunturi, formulare Web pentru vanzatori.;

     Autoservirea pentru clienti: solicitari de conturi,birou pentru ajutor;

     Comenzi online : cataloage electronice ,magazine Web,vanzare Web,

licitatii Web;

     Achitarea notei de plata: plata online si procesarea tranzactiilor.

  

Aplicatii Business-to-business sunt focalizate pe utilizarea Internetului

   

si/sau extranetului pentru a valorifica parteneriatul B2B si a transforma

relatiile interorganizatiei. Organizatia poate reduce costurile de operare si
productie, inbunatateste procesele de afaceri si ofera mai multa valoare pe
piata pentru sustinerea relatiilor intre partenerii de afaceri.

E-business intretine noi tipuri de relatii intre organizatii: automatizarea

schimbului de informatie, ca urmare a integrarii aplicatiilor si proceselor de
afaceri si colaborarea prin partajarea informatiei si a cunostintelor intre
afaceri pentru un beneficiu reciproc.

Pentru integrarea B2B se disting trei scheme majore:

     Partajarea datelor/aplicatiilor,care de cele mai multe ori , se realizeaza

prin tehnologia Web.
      Schimbulde documente reprezinta practica cea mai utilizata pentru
interactiunea afacerilor, fiecare participant definind tipurile de
documente( cum ar fi documente EDI-Electronic Data Interchange sau
XML- Extensible Markup Language) care pot si eloberate;

     Integrarea proceselor este o extensie aschimbului de documente.

Schimbul de documente implica, in special,transferulunor seturi de

date/mesaje de la un calculator la altul. Mesajele utilizate in contextul unui
comert electronic sunt:

     Mesajele tranzactiei comerciale propriu-zise- asigura aprovizionarea

cu produse: cataloage/liste de preturi, comenzi, facturi etc;

     Mesajele pentru transport asigura livrarea marfurilor cumparate;

     Mesajele banca-interprindere permit reglementarile financiare ale

tranzactiilor.

  
                                                

In cadrul schimburilor este posibil sa se regaseasca patru tipuri de informatii:

      Informatii de baza;

     Informatii comerciale;

     Informatii de planificare si informare.

Din categoria mesajelor comerciale fac parte:

     Apelarea ofertelor: mesajul este transmis de cumparator catre

vanzator si este utilizat pentru a face un apel la ofertele de produse sau
servicii;

     Raspunsul la apelarea ofertelor;

     Comanda: mesajul central al functiei de cumparare, trimis de

cumparator catre vanzator si care utilizeaza pentru comenzi de articole
sau servicii in conditiile de cumparare si de livrare precizie;

     Raspunsul la comandamesajul este transmis de vanzator catre

cumparatorul sau si se utilizeaza pentru confirmarea de receptie a
comenzii.

Una dintre cele mai frecvente aplicatii de tipul B2B este integrarea lantului
de aprovizionare. Acesta se refera la sistemele care au posibilitatea ca, prin
serviciul de Web , sa ofere vizibilitatea in selectarea partenerilor,
furnizorilor si clientiilor si sa permita integrarea lantului de aprovizionare cu
alte procese ale coruptiei, utilizand extraneturi personalizate. O organizatie
poate avea unele sau toate lanturile sale de aprovizionare integrate prin
utilizarea tehnologiilor mai de inceput , cum ar fi EDI.