I N G R A M M I C R O F R A N C E - G R O S S I S T E I N F O R M AT I Q U E

Grâce à sa division spécialisée sur les marchés de l'identification, de la traçabilité et

du point de vente, Ingram Micro DC POS permet à ses revendeurs de répondre aux
besoins de leur clientèle quel que soit leur domaine d'activité ou leur application.

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 Le monde entier
à notre portée en 1 clic !

Les professionnels, tout comme les consom-

mateurs privés, construisent en ce moment
même leurs nouveaux modes de sélections,
de décisions puis d’achats.
Dans cette logique, les modèles de ventes et de distributions
changent et s’adaptent. Ainsi, aujourd’hui nous sommes tou-
jours à un clic de nos concurrents, à un clic d’un meilleur
prix, à un clic du paiement en ligne, à un clic d’une meilleure
L’actualité offre…
L’actualité des enseignes _____________________________________________ 4  
L’actualité du channel ________________________________________________ 8
D’un autre côté, après un trou d’air en 2009, le marché des
L’actualité des services_______________________________________________ 12
L’actualité des fournisseurs __________________________________________ 14
produits informatiques et numériques affiche aujourd’hui
L’actualité des produits______________________________________________ 18 des indicateurs au vert. La chaîne, qui va du producteur-
constructeur en passant par les importateurs, grossistes, dis-
Analyse du marché Context tributeurs et jusqu’aux clients (même légers), se recompose.
Spécial Showcase Elle est en pleine re-synchronisation entre les nouveaux pro-
Context dresse le bilan du marché IT à l’occasion du Showcase INGRAM_ _ 30
duits, les stocks, les circuits de livraison et les volumes. Tout
Les ordinateurs ____________________________________________________ 31 se remet en place sur de nouvelles bases.
Les imprimantes____________________________________________________ 35  
Les moniteurs LCD_ ________________________________________________ 38 Un évènement, incontournable en cette fin d’année pour la
Les produits réseaux ________________________________________________ 40 distribution de produits informatiques et numériques, le
confirme. ITchannel.info (by ITRnews), pour la troisième
Tendances et perspectives année consécutive partenaires du « Showcase Ingram », sera
Le marché des logiciels retrouve des couleurs __________________________ 42 là pour en témoigner. Une occasion unique de se rencontrer
Android, en passe de devenir le deuxième OS mobile du marché__________ 42
pour nos partenaires fournisseurs, constructeurs ou éditeurs
La France compte 20,37 millions d’abonnés à Internet____________________ 43
Les entreprises manquent de trésorerie
mais également pour les revendeurs ou vars clients d’Ingram
pour répondre aux opportunités commerciales_ ________________________ 44 Micro, qui se déplacent depuis tout l’Hexagone.
Le marché des biens d’équipement de la maison poursuit sa progression___ 46 Et de retrouver l’équipe d’ITRtv qui, après ses interviews et
reportages réalisés en amont, sera présente et à votre dispo-
L’actualité du terrain sition au Bourget les 12 et 13 octobre.
Adhara aide la Direction des services pénitentiaires... _ __________________ 48  
Business & Decision met en place Le magazine Tendances IT numéro 33 sera distribué en
Microsoft Dynamix AX chez DeVilbiss Healthcare ______________________ 48 exclusivité à l’entrée de l’événement.
Les artisans aussi ont droit à leur tablette numérique
 
pour gérer leur activité commerciale___________________________________ 49
NextiraOne va déployer une architecture 100 % IP
N’hésitez pas à venir à notre rencontre !
pour Clichy-la-Garenne______________________________________________ 49  
Bonne lecture.
Interviews
Showcase 2010 :
Alain Lecuivre présente la division DC POS
Interview de Alain Lecuivre, Ingram Micro_ _________________________ 50 Paul.Dubois@tendancesit.com
Créer de la valeur ajoutée, ça rapporte
Interview de Stéphane Tripot, Port Designs __________________________ 52
Chez Brother, « Le noir est une couleur »
Interview de Dominique Zouzou, Brother ___________________________ 54
La sécurité, ce n’est pas seulement un produit,
mais aussi une part très importante de service Tendances IT
Interview de Frédéric Leclerc, Kaspersky _ ___________________________ 56 www.TendancesIT.com
Adresse Ont participé à la rédaction Maquette/Iconographie
Carnet 21, rue Henry Monnier Elodie Deschanel Franck Foulon
Jouve, EBP, Fortinet, Altran, HTC, Targus.. _ ___________________________ 58 75009 PARIS Eric Leven Corinne Sacco
Tél. : 01 40 16 10 77 Guy Hervier Publicité
Fax : 01 49 95 00 23 publicite@tendancesit.com
Agenda Éditeurs
Paul Dubois
Distree XXL, Micromania, Open World Forum, Ubifrance... ______________ 60 Pascal Langlet
 L’actualité
des enseignes
Après un premier trimestre
difficile, eBizcuss.com redresse
la barre au second

Après un premier trimestre handicapant, eBizcuss.com a réussi à redresser la barre au second trimestre avec des
ventes en hausse de 5,8 % pour finalement clore ce premier semestre 2010 sur une note correcte avec un chiffre
d’affaires de 27,58 millions d’euros, en légère hausse (+0,48 %) par rapport au premier semestre 2009.
Si le groupe a profité du lancement de l’iPad auprès du grand public et des entreprises, il a aussi enregistré les pre-
miers fruits des investissements engagés en fin d’année dernière dans son activité BtoB en croissance de 7 %.
Malgré cela, la rentabilité du groupe a été affectée par la baisse de l’activité et des marges constatées sur le premier
trimestre. Ainsi, le résultat opérationnel est déficitaire de 0,49 million d’euros cette année, alors qu’il était bénéfi-
ciaire de 0,17 million d’euros l’an dernier.
Le mois de juin laisse cependant présager une nette amélioration de la situation au cours du second semestre. Et ce,
à la faveur de la disponibilité accrue de l’iPad et de l’iPhone 4, du renouvellement des gammes iMac et Mac Book,
mais aussi de la disponibilité de nouvelles collections d’accessoires « Energy » pour iPad et iPhone 4, et du
développement de nouveaux services après vente comme la reprise directe
du matériel chez le client.

Office Depot : le 51e magasin… mais pas le dernier !

L’enseigne crée une 51e boutique avenue Jean-Jaurès à

Paris, tout en précisant qu’elle ne compte pas s’ar-
rêter en si bon chemin.
« Cette nouvelle implantation correspond à la straté-
gie du groupe Office Depot de couvrir les zones où les
besoins des entreprises en fournitures de bureau sont
très importants, explique Galeran Dejardin, Direc-
teur Général Magasins de France. Ce 51ème magasin
n’est qu’une étape. Notre entreprise souhaite poursuivre
le développement du retail en France ».
Bertrand Chevalier est le responsable de ce point de vente couvrant 200 m². Il travaille chez le détaillant
depuis 1998 et il est maintenant spécialiste des ouvertures, particulièrement de magasins de format City.
Office Depot est très satisfait de la rapidité avec laquelle cette nouvelle boutique s’est mise en place.
« La rapidité de l’implantation a impressionné le voisinage et surtout notre clientèle, se réjouit Yves
Noël, Directeur des Opérations Magasins. La campagne de communication sur son ouverture n’avait Galeran Dejardin
pas encore été lancée que le trafic en magasin s’avérait supérieur à nos attentes ». Directeur Général
Obtenue avec la première commande, la carte « Office Depot » permet de bénéficier de réduc- Magasins de France
tions occasionnelles, d’offres exclusives et de bas prix. Office Depot

4 Tendances IT
 L’actualité des
La Fnac prépare
son installation au
village
L’enseigne
annonce
pour fin 2011 l’ouverture d’un
nouveau magasin à Bercy Vil-
lage, dans le 12e arrondissement
de Paris.
C’est à la place du Club Med
World que sera située cette bouti-
que Fnac sur 2 niveaux couvrant
une surface commerciale totale de
3000 m². En mezzanine on trou-
vera un forum de rencontres dédié
aux évènements culturels.
« Nous étions depuis de longs mois
à la recherche d’un grand emplace-
ment stratégique dans l’Est parisien. Christophe Cuvillier
Je suis très heureux, pour nos clients
Président Directeur Général
comme pour nos équipes, que la Fnac Fnac France
puisse s’installer dans ce quartier très
fréquenté et particulièrement dynami-
que, tant sur le plan culturel que commercial », déclare
Christophe Cuvillier, Président-directeur géné-
ral de la Fnac.  nouveaux adhérents afin de renforcer sa pré-
PriceMinister conforte
sa position
Le 26 avril dernier, PriceMinister annonçait
avoir atteint au cours du mois de mars la
première place des sites de e-commerce en
France en termes d’audience*, avec 11,476
millions de visiteurs uniques dans le mois.
Aujourd’hui, le site de e-commerce franchit
une nouvelle étape en arrivant pour la 1ère
fois en tête du e-commerce français durant
un trimestre complet (avril, mai, juin 2010),
avec une moyenne de 10,982 millions de
visiteurs uniques par mois.
« Nous avions pour objectif symbolique d’at-
teindre la 1re marche du podium, c’est chose
faite, et ce, pendant un trimestre complet !
commente Pierre Kosciusko-Morizet, Prési-
dent de PriceMinister. Désormais nous allons
travailler à renforcer encore la qualité de nos ser-
vices pour la plus grande satisfaction de nos ven-
deurs particuliers et professionnels ».
* Selon les chiffres du panel Nielsen Mediametrie NetRatings
n° 33 octobre 2010
enseignes
La télé 3D pour moins
de 1000 euros
Materiel.net propose une offre de pack TV 3D à
999 €.
Le distributeur high-tech déclare « démocratiser
la télévision 3D ». Le téléviseur proposé est la TV
3D Samsung PS50C490 de 127 cm (50"). Le pack
comprend également deux kits de lunettes 3D. On
remarque la présence des lunettes SSG-2200 AR,
design et aussi pratiques car on peut les
recharger via un port USB.
Docteur Ordinateur
multiplie les ouvertures
L’enseigne qui vient d’annoncer le lancement de deux nou-
velles agences sur Orgeval et Brest, le premier anni-
versaire de l’agence du Mans et le lancement de
la carte prépayée Docteur Ordinateur, officialise
son implantation sur Maubeuge et Grenoble. Le
réseau de dépannage informatique recrute de
sence sur l’ensemble du territoire.
« Nous allons poursuivre notre expansion en
régions, explique Karen Beniguet, de Docteur
ordinateur. Pour ce faire, nous souhaitons nous
entourer d’entrepreneurs et de passionnés du monde de
l’informatique. Nos nouveaux adhérents pourront accéder à un
concept éprouvé et proposer un service à très forte valeur ajoutée. Le dépan-
nage informatique est un marché en pleine croissance où nos futures recrues
pourront répondre à une demande croissante et non comblée. »
Chronopost souhaite aider les
e-commerçants à démarrer
A travers sa nouvelle offre MyChrono, Chronopost se propose d’aider les
e-marchands débutants à se développer.
C’est à l’occasion du salon du e-commerce Paris 2010 que Chro-
nopost a présenté MyChrono, sur le stand du Groupe La
Poste. Cette offre destinée aux e-mar-
chands recouvre :
- une livraison express à domicile ou
dans de multiples points de proximité :
- une forte visibilité du suivi des colis, offerte à la fois aux des-
tinataires et aux expéditeurs (suivi pro-actif à chaque étape de l’expédition…),
- un large panel de services plus, visant à soutenir l’e-commerçant dans son
activité : kit de démarrage, web-services, gestion des retours et échanges, réa-
lisation d’enquête de satisfaction, etc .
Par ailleurs, le salon e-commerce a été également l’occasion pour Chronopost
d’animer une conférence ayant pour thème « Comment faire de votre transporteur
express l’allié de votre développement ? » en collaboration avec Ikomsport.
5
L’actualité des enseignes

Amazon, LA
marque mondiale
D’une étude du cabinet OC & C auprès des consommateurs
de 6 pays, il ressort que les enseignes de e-commerce sont très
appréciées, souvent mieux que les magasins « physiques ». Et c’est
Amazon qui trône sur le haut du podium des marques aimées à
l’international.
L’enquête d’OC & C concerne 14 000 consommateurs de France,
d’Allemagne, du Royaume-Uni, des Pays-Bas, des Etats-Unis et
de Chine, qui y ont répondu par Internet en juin-juillet dernier.
L’étude portait sur 289 enseignes, dont une  cinquantaine
en France, 2 500 personnes ayant participé dans ce pays. Les
consommateurs les ayant fréquentées au cours des 3 mois
avant l’enquête ont noté ces enseignes sur le plan des prix, des
services, du rapport qualité-prix, de la largeur d’assortiment,
du confort du magasin, des services proposés ou encore de la
qualité des produits.
Et c’est Amazon qui est arrivé en tête de file dans 3 des pays
étudiés : l’Allemagne, le Royaume-Uni et les Etats-Unis. En
France, le e-marchand est certes premier pour les livres,
mais c’est la Fnac qui mène sur  les produits high-tech. Cela
dit, l’« amour » des Français ne se limite pas à ces enseignes,
touchant d’autres sites de e-commerce comme eBay, Cdiscount
et vente-privee.com, au détriment des magasins en dur. Vente
privée, par exemple, a notamment détrôné Zara et Etam dans
ce sondage, raflant la première place dans le cœur des Français
dans le domaine de la mode. Comment expliquer ce succès des
e-marchands ? En plus des prix souvent plus bas qu’ailleurs, «
Ils apportent un niveau de service inégalé : la rapidité de la livraison, la
possibilité de retour, la fiabilité logistique… », mais aussi l’ampleur
de l’offre, explique OC & C, et tout ça alors que le e-commerce
« n’existait quasiment pas il y a dix ans ».  métropolitaine. 3 moyens de paiement sont disponibles :
Tewee, nouvel
e-marchand informatique
Dans le secteur dynamique du e-commerce, un nouveau
site se lance sur le marché. Il s’agit de Tewee, cybermar-
chand dédié à la vente des périphériques informatiques,
vidéoprojecteurs et solutions interactives.
Tewee.fr commercialise :
des périphériques informatiques comme de la connecti-
que, des câblages, systèmes de sonorisation et autres cla-
viers, souris…
- des vidéoprojecteurs et des lampes de remplacement ;
-d es solutions interactives (tableaux blancs interactifs,
tablettes LCD Interactives, tablettes sans fil, boîtiers de
votes…).
Tewee distribue les produits de marques connues et recon-
nues telles que Dell, HP, Acer, Cherry, LG pour les périphé-
riques informatiques, Epson, Hitachi, 3M pour les vidéo-
projecteurs, et enfin Qomo et Hitachi pour les solutions
interactives.
Le e-marchand possède près de 4 500 références et vise un
large public, des particuliers aux professionnels en pas-
sant par les administrations, notamment dans le secteur de
l’éducation.
L’achat groupé est encouragé par la mise en place d’un for-
fait de frais de port fixe au-delà de 150 €. Il est possible de se
faire expédier rapidement les produits dans toute la France
le paiement en ligne sécurisé PayPal, la carte bancaire et le
paiement par mandat administratif. 

Boulanger optimise sa stratégie

multi-canal avec Leadformance

Boulanger a décidé de mettre en place une stratégie multi-canal efficace et a choisi, pour cela, la solution Bridge de Leadformance.
Grâce à elle, chaque magasin Boulanger bénéficie désormais d’un mini-site Web permettant de renseigner l’internaute sur le magasin
en question (horaires d’ouverture, etc.), les produits et les services, les promotions et les animations en cours, avec en prime la fonc-
tion « store locator » qui oriente l’internaute vers le point de vente le plus proche et le plus à même de satisfaire sa demande.
«  Notre site s’envisage sous deux dimensions explique Olivier Hameau,
responsable marketing Digital chez Boulanger. La première est l’activité
purement E-Commerce, et la seconde est celle d’une stratégie multi-canal, qui a
notamment pour objectif de donner les moyens à nos clients de préparer leur visite
en magasin » Pour Boulanger, il s’agit également d’un moyen d’être présent
sur des zones que son réseau de points de vente ne couvre pas. « Nous
avons très tôt envisagé notre activité online comme complémentaire du offline  ajoute-t-il. Dans cette optique, la partie « store locator » de notre
site est devenue stratégique. Chaque internaute doit pouvoir trouver rapidement le bon point de vente Boulanger dans les moteurs de recherche,
et « vivre » chaque magasin comme s’il y était. Après étude, nous avons fait le choix de confier cette optimisation à Leadformance, spécialiste en
la matière,  à travers leur solution Bridge, plutôt que d’internaliser les développements, ce qui a eu une conséquence très positive en termes de
coûts et de délais de mise en œuvre. »

6 Tendances IT
 enseignes
Le leader mondial de l’énergie L’actualité des

sécurisée révolutionne
l’onduleur… naturellement.

Nouvel onduleur APC éco-énergétique. Davantage de Ecran alphanumérique intuitif :

obtenez des données sur l’état
fonctionnalités et un potentiel de vente inégalé. de votre onduleur et la qualité
de l’alimentation en un clin d’œil :
Vos clients font appel à vous pour des solutions de protection de l’alimentation statut, journaux de diagnostic, le
fiables et novatrices. Désormais, vous pouvez leur offrir la technologie éco- tout en cinq langues différentes.
énergétique et révolutionnaire dont ils ont besoin : le nouvel onduleur Smart-UPS
d’APC™ ; le constructeur sur lequel vos clients peuvent compter pour sa fiabilité Interface configurable :
installez et contrôlez les
légendaire. paramètres et fonctions clés de
Nouvel onduleur Smart-UPS d’APC, synonyme d’opportunités l’onduleur à l’aide des touches
de navigation intuitives. Sur les
Ayant fait l’objet de plusieurs millions d’euros d’investissement en matière modèles convertibles rack/tour,
de recherche, le nouvel onduleur Smart-UPS est doté de fonctionnalités l’écran pivote à 90° pour une
meilleure lisibilité.
spécialement pensées pour répondre au mieux aux besoins des clients.
Parmi celles-ci, citons l’indicateur prévisionnel de durée de vie de la batterie, Economies d’énergie :
un rendement approchant les 99 %, une fonction de charge de la batterie de un mode « éco-énergétique »
précision à compensation thermique, ainsi qu’un écran LCD. Cette période de en attente de brevet génère
l’année est idéale pour encourager les clients à mettre à jour leur matériel ou à un rendement proche de 99 %,
réduisant les pertes de chaleur
équiper leurs solutions de systèmes de protection de l’alimentation reconnus. Et et les coûts énergétiques.
comme le Smart-UPS est livré par défaut avec des agents logiciels permettant
une surveillance de l’onduleur à distance, vous pouvez générer davantage de
revenus grâce aux services administrés.
Avec plus de 20 millions d’utilisateurs dans le monde, l’onduleur Smart-UPS est
le plus reconnu et le plus utilisé. Présentant désormais un rendement plus élevé
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n° 33 octobre 2010 7
 L’actualité
du channel
Ingram Micro intègre les solutions Acronis
dans son catalogue

Le grossiste annonce un nouveau partenariat de distribution, cette fois avec un acteur du stockage
et de la reprise d’activité après sinistre, l’éditeur américain Acronis. Cet accord signé en France,
fait suite à celui conclu en Espagne entre Acronis et Albora, entité
appartenant à Ingram Micro. Ce partenariat dans le secteur de la
sauvegarde et restauration informatique va permettre à Acronis
d’acquérir de nouvelles parts de marché et de continuer sa straté-
gie de conquête en France.
« Nous sommes enthousiastes à l’idée de ce nouveau partenariat qui
nous permet d’élargir notre offre produits
et de pouvoir proposer à nos revendeurs des nouveaux produits innovants
et à fort potentiel…,» explique Christian Bittebierre, Directeur Général
Christian Bittebiere d’Ingram Micro France .
Directeur Générail France
Ingram Micro Présent dans plus de 180 pays,  l’éditeur propose notamment Acronis
Backup & Recovery 10, ses fers de lance
qui permettent aux entreprises de toute taille de bénéficier de ses
technologies brevetées d’image disque et de restauration à chaud
pour préserver, migrer, gérer et maintenir leurs actifs numéri-
ques dans des environnements physiques et virtuels. Acronis
Backup & Recovery 10 est la nouvelle génération de solutions
professionnelles et constitue une solution économique de gestion
centralisée des opérations de sauvegarde et de restauration sur
un réseau grâce notamment à une évolutivité accrue, une gestion
centralisée optimisée et la déduplication de données.
« Ce nouveau partenariat avec Ingram Micro va nous permettre d’élargir notre réseau de distribution, David Junca
estime David Junca, Directeur Général d’Acronis en Europe du Sud, et d’avoir une meilleure Directeur Général Europe
couverture géographique sur le marché français, de recruter de nouveaux partenaires, aussi bien sur le Acronis
segment des particuliers que sur celui des entreprises ».

Disposelec s’intéresse de Le grossiste indépendant lance ce mois-ci son

près à la vidéosurveillance premier atelier relatif à ce marché en croissance.
Cet atelier inaugural, qui s’est déroulé le 13 sep-
tembre 2010 à Nantes, était animé par Bosch
Security, le leader européen du domaine. Le constructeur a abordé l’essentiel des textes de loi, en insis-
tant sur les points-clés de la réglementation française touchant à la vidéo surveillance.
L’intervention de Bosch Security a été suivie de démonstrations et sera pour les visiteurs l’occasion de
manipuler les produits.
Cette première journée a rassemblé une trentaine de clients et prospects de Disposelec ayant un intérêt
pour le marché de la vidéosurveillance, sur lequel le grossiste souhaite affirmer sa présence.
Disposelec ne compte pas s’arrêter là : un autre atelier a eu lieu le 11 octobre à l’occasion de la journée Protech à Nantes, celui-ci
animé par Panasonic avec une intervention sur la vidéosurveillance IP. Fracarro, Lilin, Devolo, Zyxel et Sennheiser contribue-
ront eux aussi à cette série d’ateliers vidéosurveillance s’inscrivant en préambule du Salon Expo Protection qui aura lieu du 2 au
5 novembre 2010 à Paris Nord Villepinte.
Les clients Disposelec auront en outre droit à un mini-guide, à un guide méthodologique et à un CD comprenant l’ensemble de
l’offre fournisseurs, les tarifs, des études de cas, ainsi qu’un rapport du Ministère de intérieur montrant l’efficacité
de la vidéo protection. 

8 Tendances IT
 L’actualité du channel

Econocom : de bons résultats, des perspectives

de croissance annuelle confirmées

Pour le premier semestre 2010, le chiffre d’affaires consolidé du

Groupe ressort à 361,3 millions d’euros, en progression de 4,4 % par
rapport à la même période de 2009. Le résultat opérationnel cou-
rant affiche quant à lui une forte hausse de plus de 17 %, atteignant
10,7 millions d’euros, contre 9,2 millions d’euros l’année précédente.
Les capitaux propres consolidés du groupe s’élèvent à 91,2 millions
d’euros, contre 79,7 millions d’euros sur la même période de l’année passée. Au 30 juin 2010, la trésorerie nette du
groupe s’élève à 18,3 millions d’euros, contre 11,7 millions d’euros au 30 juin 2009.
Ces bons résultats permettent à Econocom de confirmer que 2010 sera également une année de croissance, à péri-
mètre comparable par rapport à 2009. La société prévoit d’acquérir le groupe ECS, acquisition qui devrait être
finalisée en octobre 2010.

Les revendeurs Amen de nouveau mis au défi

Le fournisseur lance son 3e Challenge Revendeurs du 13 septembre au 31 décembre 2010.

Cette opération vise à stimuler les revendeurs du fournisseur de services et d’hébergement sur
Internet en leur attribuant des points lorsqu’ils vendent des produits, de manière à réaliser un
classement.
Les 3 premiers vainqueurs remporteront un
iPad 32 GB Wi-fi + 3G, le 4ème un serveur dédié
PRO4000 sur 12 mois, le 5ème un serveur dédié
ECO1000 sur 12 mois et, du 6ème au 10ème,
un serveur dédié ECO1000 sur 6 mois.
« Cette opération s’inscrit dans notre politique de
management de nos forces commerciales et représente pour nous une véritable opportunité de récompen-
ser nos revendeurs les plus performants », commente Damien Coudurier, responsable commercial
vente indirecte France. Damien Coudurier
Pour participer, les revendeurs et agents Amen n’ont qu’à s’inscrire sur le site Responsable Commercial Vente
www.amenchallenge.com.  Indirecte France
Amen

Tech Data référence

les produits Casio Philips Accessoires signe avec
Ingram Micro France
Ingram Micro France annonce
le référencement de la division
Accessoires Philips. Partenaire his-
Le grossiste  annonce la
torique d’Ingram Micro
distribution des calculatri-
France depuis 1997,
ces et des dictionnaires électroniques Casio. La gamme sco-
Philips voit aujourd’hui
laire et la gamme calculatrice sont toutes deux disponibles.
sa division Accessoires intégrer le catalogue fournisseurs du
Le numéro Un des ventes de calculatrices en France, qui reven-
grossiste. Au nombre de ces produits figurent les périphériques
dique 40,4 % des parts de marché, est leader sur les calcula-
informatiques Philips destinés à habiller et compléter les ordi-
trices scientifiques (63,4 % des parts de marché) et numéro 1
nateurs fixes, notebooks et netbooks (housses, souris, enceintes,
sur le segment des calculatrices graphiques, avec 52,9 % des
casques, alimentations, coussins multimédia…) le tout dans un
parts de marché. Il s’impose également sur le marché des cal-
design moderne et épuré, pour une utilisation nomade ou à
culatrices imprimantes qui représentent 42,5  % du marché.
la maison. Une gamme dédiée à l’univers Apple (Mac, iPod,
La présence de la société est également forte sur le segment
iPhone ou iPad) comprend des casques
des calculatrices 4 opérations, avec une présence de 20,2 %
DJ, des écouteurs sport, des étuis, des
de part de marché.
coques protectrices, des chargeurs, des
(Source : Nielsen, parts de marché volume, période février 2009 à janvier 2010). batteries, des stations d’accueil, etc.

n° 33 octobre 2010 9
 L’actualité du channel

Tech Data France

obtient le renouvellement
de sa certification NF Systemic devient intégrateur
en ISO 9001 : 2008 des solutions de stockage
Shoden Data Systems UK
Le grossiste
a obtenu, Shoden Data Systems UK, fournis-
pour son site seur de serveurs et de solutions de
de Bussy stockage, a décidé d’élargir sa pré-
Saint Georges sence en Europe et de proposer ses
(Marne La Vallée), le renouvellement de la certifi- solutions et ses produits en France,
cation ISO 9001 V 2008. en Allemagne, en Espagne et en
Bureau Veritas Certification a en effet jugé les pro- Israël via des partenariats avec dif-
cessus logistique et client de la société (à savoir férents intégrateurs dont Systemic,
réception, stockage en liaison avec le flux d’achats Comparex, Ankor Systems et IPM.
et ordonnancement des commandes, préparation, « Á travers ces revendeurs, nous pou-
intégration, expédition, service clients en liaison vons maintenant toucher la plupart
avec le flux des ventes) conformes aux exigences des principaux marchés de la zone
de la norme NF en ISO 9001 : 2008. EMEA  » souligne John Taffin-
der, Directeur de Shoden Data
Systems UK.  Il s’agit donc d’une
étape importante pour Shoden
Ingram Micro référence
qui peut ainsi, grâce à ses accords, John Taffinder
Elite Screens toucher les principaux territoires Directeur
de la zone EMEA. Et le marché y Shoden Data Systems UK
Le spécialiste  des est substanciel.
écrans de vidéo « Il existe plus de 10 000 grands sys-
projection a conclu tèmes en fonctionnement à travers le monde, dont environ 200 en
un accord de distri- France, et leurs utilisateurs peuvent profiter des dernières inno-
bution avec Ingram vations telles que la déduplication de données », déclare Hubert
Micro France. Taieb, CEO de Systemic.
Spécialisée dans
la fabrication et la commercialisation des écrans de
projection et de leurs accessoires Elite Screens est une société américaine dont le siège social est situé en Californie et
dont les filiales sont implantées en Chine, à Taïwan, au Japon, en France, en Allemagne ou encore dans les Pays Baltes.
Les gammes Elite Screens référencées chez Ingram Micro répondent à la totalité des besoins des revendeurs tels que des
toiles pour projection frontale, transparentes aux sons ou pour rétroprojection… La valeur ajoutée des écrans référencés
par Ingram Micro est simple : le client qui acquiert un écran de la marque Elite Screens doit pouvoir disposer en standard
d’un écran de haute qualité et de tous les accessoires nécessaires à l’installation de son produit. C’est pourquoi les écrans
sont livrés avec un kit d’installation inclus dans le carton.

Le fournisseur a profité
Tracor Europe meilleur grossiste France de sa Distributor Confe-
d’Axis Communications rence pour décerner le
titre de meilleur grossiste
2009 pour la région France
à Tracor Europe, grossiste spécialiste de la distribution de périphériques informatiques.
La région France couvre également la Belgique, le Luxembourg et l’Afrique du Nord.
« Axis Communications a souhaité récompenser Tracor Europe pour sa fidélité, son professionnalisme à
toute épreuve, sa connaissance des produits Axis et des solutions partenaires, mais aussi pour sa qualité
de services irréprochable », commente Sonia Daoud, Responsable Distribution de la région France
au sein du fournisseur des solutions de vidéo sur IP à usage professionnel.
« Nous sommes particulièrement honorés de cette distinction. Elle récompense le partenariat de qualité que nous entretenons avec Axis Com-
munications depuis 1996, date à laquelle nous avons commercialisé ses premières caméras IP. Derrière cette réussite, il y a bien entendu les
femmes et les hommes de Tracor Europe mais aussi, ne l’oublions pas, la qualité et la performance des produits Axis », conclut Yves Dalle,
Président de Tracor Europe. 

10 Tendances IT
n° 33 octobre 2010 11
 L’actualité
des services
Itway devient centre français de
formation aux solutions WatchGuard

Désireux de renforcer sa présence sur le marché français, WatchGuard Technologies a décidé de

faire de l’un de ses distributeurs, en l’occurence Itway, un nouveau centre de formations certifiées
aux solutions WatchGuard.
La première formation concerne la certification « WatchGuard Fireware Module I – Fondamentaux »
et sera dispensée chez Itway à Boulogne-Billancourt. Il s’agit d’un module de trois jours portant
sur l’installation, la configuration et l’administration des boîtiers UTM Firebox X (Core ou Peak).
D’autres formations suivront et seront dédiées à la gamme XCS (Extended Content Security).
La première session est organisée du 5 au 7 octobre et son prix est de 1 600 € HT.  
« Itway accompagne WatchGuard depuis plusieurs années et bénéficie d’une grande expertise sur ses
solutions de sécurité pour les entreprises, déclare Sébastien Asseman, directeur général d’Itway
France. Nous sommes donc très heureux d’être parmi les premiers distributeurs en France à proposer
les certifications WatchGuard. Nous allons ainsi pouvoir accompagner au mieux WatchGuard dans
son développement et proposer des formations de qualité aux revendeurs. »
« Il est important que les revendeurs viennent se certifier chez Itway, estime pour sa part Philippe
Ortodoro, Directeur des Ventes pour les régions France, Espagne et Portugal de WatchGuard.
En effet, ils gagneront ainsi en aisance et en compétences pour se développer et se positionner sur
des projets plus ambitieux. Le rôle d’Itway est essentiel : Nous nous appuyons sur la valeur ajoutée
Sébastien Asseman d’Itway pour dispenser l’expertise nécessaire à la maîtrise et la compréhension de nos solutions.»
Directeur Général
Itway

Osiatis renoue avec la

Le Groupe Acti s’agrandit
Le Groupe vient d’acquérir
la SSII LCI (Leader, Conseil,
Informatique) via sa holding
d’investissement Damilo SAS.
Acti continue de mener sa politique d’acquisition en
rachetant la SSII implantée à Orléans et Paris. LCI est
spécialisée dans le développement d’applications spécifi-
ques, l’intégration de progiciels ainsi que l’administration
des systèmes et des réseaux.
Par cette acquisition, le Groupe Acti vise à renforcer son
savoir-faire dans son cœur de métier (conseil, MOA, MOE,
infogérance, TMA…) mais aussi à élargir son parc de
clients, en particulier dans les domaines de la prévoyance,
la retraite et la santé, qui représente 38  % du CA de la
société. Le Groupe Acti bénéficiera en outre de l’expertise
qu’a LCI des marchés publics, qui représentent 30 % du CA
de la société.
LCI prévoit en 2010 d’avoir 50 employés, un chiffre d’affai-
res de 4 millions d’euros et des résultats de 550 000 €.
croissance au premier
trimestre
Chez Osiatis, le premier trimestre 2010 a été marqué par le
retour à la croissance du chiffre d’affaires (+2,3 % à 120 mil-
lions d’euros) et par la progression du résultat net (+38,9 %)
à 4,9 millions d’euros. La SSII, spécialiste des services aux
infrastructures, a également amélioré sa marge opération-
nelle (+21,6 %) et réduit sa dette à 3,7 millions d’euros.
La société a, par ailleurs, poursuivi son développement à
l’international (qui représente désormais 15% de l’activité) et
renoué avec la croissance en France avec un chiffre d’affaires
de 102,4 millions d’euros (+ 1,3  %). Avec des revenus de 105
millions d’euros (+4,7 % par rapport à l’an dernier), l’activité de
« Services aux Infrastructures » représente aujourd’hui 87 % du CA
de la société. Quant à l’activité « Développements Nouvelles Techno-
logies », elle a fini le trimestre en baisse de 12,2 %, pénalisée par
la fin d’un contrat d’intégration et une performance commerciale
insuffisante.
Pour la suite, Osiatis entend poursuivre sa croissance, en France
comme à l’international, et faire de nouveau progresser sa marge
opérationnelle.

12 Tendances IT
 L’actualité des services

Exer Datacom devient centre de formation WatchGuard

Le distributeur de solutions WatchGuard a désormais le statut de for-

mateur agréé sur la gamme de produits de sécurité du constructeur
d’appliances. « Nous sommes heureux de renforcer ainsi notre partenariat
avec WatchGuard en France et de contribuer à aider les partenaires à se
former aux technologies unanimement reconnues comme particulièrement
pointues », explique Michel Grunspan, Président d’Exer Datacom.
Exer Datacom annonce déjà un agenda de formations complet sur la gamme XTM (UTM et
équilibrage de charge) mais aussi sur la nouvelle gamme de filtrage XCS, issue du rachat du
canadien Borderware en aout 2009, et destinée aux grands comptes.
Le distributeur entend ainsi accompagner ses partenaires technologiques en leur apportant
une forte valeur ajoutée en termes d’intégration et de support technique. « La valeur ajoutée
d’Exer Datacom offre aux partenaires et aux clients l’assurance de disposer d’une expertise dans la ges-
tion des projets avec des solutions rapidement opérationnelles » estime Philippe Ortodoro, Directeur
des Ventes pour les régions France, Espagne et Portugal de WatchGuard.
Pour fêter l’événement et afin d’aider ses partenaires à passer à la vitesse supérieure, Exer
Michel Grunspan
Président Datacom annonce une promotion de 50 % sur le prix de ses formations WatchGuard jusqu’à
Exer Datacom la fin de l’année...

Econocom finalise l’acquisition d’ECS

riné le paiement à Société Générale

d’une partie du prix d’acquisition « Je suis particulièrement fier et heureux
(30 millions d’euros sur un prix total de cette opération, qui représente pour
de 210 millions d’euros y compris le moi un aboutissement. Mais je veux éga-
dividende 2009 dû au vendeur) en lement associer à cette réussite l’ensemble
actions Econocom Group. Cette tran- des équipes qui ont travaillé sur le projet
Econocom et Société Générale saction sera réalisée au moyen de 1 et ont permis de le mener à bien, déclare
annoncent avoir finalisé l’ensemble 354 376 actions propres et 1 372 897 Jean-Louis Bouchard, Président du
des accords portant sur le rachat actions nouvelles émises au clo- groupe Econocom. Merci à tous et si
d’ECS. Suite à leur entrée en négo- sing, pour un prix de 11 euros par l’heure est aux félicitations pour cer-
ciations exclusi- action. Le closing tains, l’ensemble des collaborateurs des
ves le 1 juillet
er
de l’opération est deux groupes sera bientôt amené à par-
dernier, la signa- soumis à l’appro- ticiper activement à la transformation
ture du contrat bation des autori- de ce premier succès. Avec près de 4 000
d’acquisition est tés européennes collaborateurs, dont plus de 2 000 ingé-
intervenue entre de la concurrence nieurs et techniciens, nous constituons
les parties le 10 et pourrait interve- désormais une proposition particulière-
septembre 2010. nir d’ici fin octobre ment attractive pour les services de ges-
Depuis l’annonce 2010. tion des infrastructures technologiques
du 1 juillet, les
er
A l’issue de l’opéra- des entreprises en Europe. »
instances repré- tion, le groupe Eco- D’ici à la fin de l’année, le manage-
sentatives du nocom deviendrait ment des deux groupes travaillera
personnel ont le premier groupe sur l’organisation et l’intégration du
été informées et européen de ges- nouvel ensemble. La nouvelle orga-
consultées et Eco- tion des infras- nisation sera annoncée le 10 janvier
nocom a signé les tructures informa- prochain.
accords définitifs Jean-Louis Bouchard tiques et télécoms
de financement de Président indépendant des
Econocom
l’opération avec un constructeurs et des
pool bancaire mené opérateurs, avec
par BNP Paribas Fortis et ING. 4 000 personnes pour un chiffre d’af-
Le conseil d’administration d’Econo- faires de 1,6 milliard d’euros.
com Group a enté-

n° 33 octobre 2010 13
 L’actualité
des fournisseurs
Les tableaux blancs interactifs QOMO
à l’assaut du marché français
Emerson rachète Chloride
Emerson vient de finaliser le rachat
du groupe Chlo-
ride pour 1,5 mil-
liard de dollars.
Cette opération va
permettre à Emerson
de développer son offre
en matière d’unités d’alimentation sans interruption (ASI)
et de solutions intégrées pour datacenters.
C’est Peter Loconto, l’actuel Président de Network Power
Energy Systems, qui chapeautera les divisions européennes
d’Emerson Network Power et qui supervisera les activités
de Chloride, dirigée par Tim Cobbold.
Chloride emploie plus de 2 500 personnes dans 23 pays et
possède des usines d’assemblage et des laboratoires de tests
en Italie, France, États-Unis et Inde, des structures de R&D
en Inde, Allemagne et Italie, et une société de fabrication en
coparticipation en Chine.   20:20 Mobile, spécialisé sur le marché des opérateurs, des ensei-
14
Le grossiste toulousain Elane Inno-
vation lance sur le marché français la
marque de tableaux blancs interactifs
QOMO
Des tableaux blancs interactifs disponibles en plu-
sieurs tailles et déclinés en deux technologies : électro-
magnétique double entrée avec un pilotage au stylo
électronique ou infrarouge avec un pilotage tactile.
Ils sont accompagnés d’une suite logicielle complète.
Elane Innovation tient à préciser que QOMO, ce sont
aussi des tablettes LCD interactives, des tablettes
Bluetooth, des visualiseurs de documents et des boî-
tiers de vote.  
BullGuard signe avec
Nexway
Le spécialiste des
solutions de sécu-
rité grand public
pour PC et télé-
phones mobiles a décidé d’étendre son réseau de distributeurs en
signant avec Nexway. Spécialiste  de
la distribution digitale de contenus
logiciels et de jeux vidéo, Nexway
propose un catalogue de plusieurs
milliers de références à l’internatio-
nal. Désormais partenaire de Bull-
Guard, Nexway accompagnera l’édi-
teur de logiciels de sécurité dans sa
stratégie de diffusion en ligne en
tant que grossiste ESD (Electronique
Software Distribution).
« Nous avons souhaité nous appuyer
sur l’expertise de Nexway et sur la
puissance de son réseau de distribution
pour la diffusion électronique de nos
produits de sécurité grand public et
pour le lancement de nos nouveautés au Jérôme Arnould
Directeur Général
niveau Européen », souligne Jérôme BullGuard France
Arnould, Directeur Général de Bul-
lGuard France.
BullGuard accueille Nexway aux cotés de ses deux grossistes clés :
gnes de téléphonie mobile et indépendants, et Aliscom, spécialisé
dans la grande distribution et les enseignes de e-commerce.
Tendances IT
 fournisseurs

*à vos côtés
L’actualité des

Chez Brother,
le noir fait ressortir
la couleur !

Nouvelles imprimantes laser couleur

Les nouvelles imprimantes laser couleur de Brother pour des performances irréprochables : pour vous accompagner chaque jour dans
Brother RCS Pontoise B622058410

votre recherche d’efficacité et de maîtrise des coûts d’impression, Brother vous propose une nouvelle gamme d’imprimantes et de multifonctions
laser couleur à la fois compactes, performantes et éco-responsables. Laissez-vous séduire par la petite taille de ces produits qui rassemblent
pourtant de très nombreuses fonctionnalités avancées vous permettant d’aller plus vite et d’imprimer moins tout en économisant une part
importante d’électricité (consommation inférieure à 2 W en mode veille ; certifications Energy Star et Blue Angel).
www.brother.fr

n° 29 juillet 2010
 L’actualité des fournisseurs

Nokia espère reconquérir le marché

avec un PDG américain
marché nord-amé-
Le constructeur vient de nommer tera officiellement ses fonctions afin ricain, il pourrait apporter à Nokia les
aux postes de Président et Prési- de passer le relais à Stephen Elop le atouts et les compétences même dont a
dent-Directeur 21 septembre. Olli-Pekka Kallasvuo besoin le constructeur pour répondre de
Général Ste- façon appropriée aux nou-
phen Elop, veaux défis », commente
jusqu’à pré- Dan Steinbock, directeur
sent à la de recherche de l’institut
direction indépendant India, China
de la division continuera de présider le Conseil and America Institute (ICA).
« Business » de d’administration de Nokia Siemens Côté bourse, le titre Nokia gagnait
Microsoft, dans sans jouer de rôle exécutif. 5,4  % vers 7h40 GMT à la Bourse
la perspective Stephen Elop est vu par la société d’Helsinki tandis que l’indice Stoxx
de se montrer finlandaise et par les analystes 600 européen des valeurs technolo-
plus compétitif comme un moyen pour Nokia de se giques montait de 1,3 %.
sur le marché hisser vers le haut. « Son riche bagage A compter d’aujourd’hui, le 10 sep-
des smartphones concernant les logiciels et ses perfor- tembre 2010, le Conseil d’adminis-
face à ses concur- mances avérées en gestion du change- tration de Nokia sera composé des
rents Apple et ment constitueront des atouts précieux membres suivants : Jorma Ollila
Stephen Elop
Google. alors que nous nous efforçons d’ache- (Président), Dame Marjorie Scar-
Président Directeur Général
Nokia Titulaire d’un ver la transformation de l’entreprise », dino (Vice-Présidente), Lalita D.
diplôme de mana- déclare Jorma Ollila. Gupte, Bengt Holmström, Dr. Hen-
gement et d’ingénierie informati- « Nokia rencontre un problème de com- ning Kagermann, Per Karlsson,
que de l’université McMaster de munication. Sans aucun doute, Ste- Isabel Marey-Semper, Risto Siilas-
Hamilton au Canada dont il est phen Elop constitue un meilleur com- maa, Keijo Suila. 
originaire, Stephen Elop a occupé muniquant qu’Olli-Pekka Kallasvuo », Pour découvrir le webcast d’in-
avant Microsoft des postes de affirme de son côté John Strand, du troduction de Stephen Elop et le
cadre supérieur dans de nombreu- cabinet de conseil spécialisé Strand passage de témoin par Olli-Pekka
ses sociétés publiques américai- Consult. Kallasvuo, cliquez ici : http://www.
nes, y compris Juniper Networks, « Il se peut bien que l’impact de la nokia.com/press/media_resources/
Adobe Systems et Macromedia. nomination de Stephen Elop à court audio/nokia-webcasts
C’est le 20 septembre qu’Olli- terme soit positif. Grâce à sa solide expé-
Pekka Kallasvuo, le PDG actuel rience de l’industrie, à sa façon de voir
de Nokia, quit- les choses à l’échelle mondiale et à sa
connaissance parfaite du Antidot renforce sa
Brother : des bénéfices en présence en Ile-
hausse de 157,2 % de-France
au premier trimestre Dans le contexte de
sa forte croissance,
À la faveur de la reprise des ventes sur le marché des périphé- l’éditeur ouvre une nouvelle agence dédiée au consulting et
riques d’impression, Brother a réalisé un bon premier trimes- à une action commerciale accrue dans la capitale.
tre avec un chiffre Antidot ne souhaite pas arrêter sa croissance en si bon
d’affaires en hausse chemin, et c’est pourquoi ce spécialiste des solutions d’accès
de 26  % à 123 244 à l’information et des moteurs de recherche pour les pro-
millions de yens fessionnels a créé une agence rue de Seine, dans le 6e arron-
(1,325 milliard de dissement de Paris. Ce renforcement de sa présence pari-
dollars) sur les trois mois clos au 30 juin 2010. Le fabricant a sienne lui permet ainsi d’asseoir sa présence dans la capitale
même réussi a faire progresser ses bénéfices de manière spec- étant donné qu’elle était jusque-là principalement axée sur
taculaire : + 157,2 % à 8 741 millions de yens (94 millions de les projets de recherche et la relation avec ses partenaires
dollars). académiques.
Pour le premier semestre fiscal qui se terminera le 30 sep- L’objectif de cette création d’agence est donc de développer
tembre prochain, Brother table sur un CA de 248 000 mil- le département commercial dédié à la région, mais égale-
lions de yens, en progression de 24,4 % par rapport au pre- ment d’accroître les parts de marché et de se rapprocher des
mier semestre fiscal 2009/2010, assorti d’un résultat net de clients et partenaires franciliens au niveau commercial et
10 500 millions de yens (+ 113%).  technique.

16 Tendances IT
 fournisseurs

*à vos côtés
L’actualité des

Chez Brother,
même le noir
est une couleur

Nouvelles imprimantes laser monochrome

Les nouvelles imprimantes laser monochrome de Brother : laissez-vous séduire par la compacité de produits uniques sur le marché*. Alliant
performance, fiabilité avec extrême compacité, la nouvelle génération d’imprimantes Brother conjugue également qualité d’impression avec éco-
Brother RCS Pontoise B622058410

responsabilité. Les certifications Energy Star et Blue Angel témoignent d’une efficacité énergétique accrue sur l’ensemble des produits de la gamme
(en mode veille notamment), optimisant ainsi vos coûts d’impression.
www.brother.fr

* Selon une étude réalisée au sein du Groupe BROTHER parmi les modèles recto-verso de même technologie comparables et disponibles sur le marché au 01 juillet 2010.
 L’actualités
des produits
PC, portables
T’nB : des tapis de souris qui ont
plus d’un tour dans leur sac

Les nouveaux tapis de souris T’nB sont 3 en 1 : ils jouent leur propre rôle mais
servent également à protéger et à nettoyer l’écran.
Ces tapis multifonctions sont composés de microfibres et de caoutchouc naturel,
ce qui permet d’allier confort d’utilisation et adhérence. Lorsque l’utilisateur
déplace son ordinateur portable, il peut les placer entre le clavier et l’écran afin de
protéger ce dernier. Enfin, ces tapis sont utiles aussi pour dépoussiérer son ordi
car ils capturent la poussière et les saletés de l’écran. Épais d’1 mm seulement,
ils sont très souples et peuvent atteindre les moindres recoins.
Et, cerise sur le gâteau, les tapis 3 en 1 de T’nB ne cèdent pas aux microbes :
ils bénéficient d’un traitement antimicrobien inaltérable. L’utilisateur a ainsi
99,9  % de chances de ne pas être victime des microbes et bactéries, lui non
plus. Ils sont également antistatiques et lavables en machine.
Les tapis de souris 3 en 1 T’nB sont disponibles au prix public conseillé de 9,90 €.

Logitech s’ouvre à la fantasy

Pour sa nouvelle gamme d’accessoires informatiques, le fabricant s’est laissé

inspirer par des atmosphères fantastiques. C’est donc tout naturellement
qu’il a baptisé cette collection la Fantasy Color Collection.
Logitech affirme avoir voulu, à travers cette nouvelle collection, permettre
à chacun d’utiliser des acces-
soires informatiques qui
soient le reflet de sa person-
nalité. « Avec la Fantasy Col-
lection, nous ajoutons un peu de
fantaisie à certains de nos accessoires
et périphériques informatiques les plus populaires, les plus abordables et les plus faciles
à utiliser, déclare Rory Dooley, Senior Vice Président et Directeur général de
l’entité Control Devices de Logitech. Ces nouveaux motifs et coloris apportent un
peu de folie dans l’univers de l’utilisateur et, compte tenu des nombreuses possibilités
proposées, il trouvera forcément les accessoires qui reflètent sa sensibilité ».
Les 3 séries Fleur Dark, Blue Swirl et Pink Balance dégagent chacune une
ambiance différente : tandis que la série Fleur Dark englobe des périphériques
dotés de « décorations complexes et [d’]ornements fleuris » traduisant « une impression
de mouvement et de mélancolie », la série Blue Swirl est conçue pour inviter à « lâcher prise » avec ses « anneaux asymétriques entrelacés
» imitant « l’effet d’ondulation provoqué par la chute d’une goutte de pluie sur une eau calme ». Enfin, la série Pink Balance s’inspire « d’un
tourbillon irréel qui s’élève loin au-dessus de la foule ».
D’autres séries avec d’autres motifs trouvent leur place dans la Fantasy Collection de Logitech. Une large palette de produits y est
incluse : souris, tablettes « Portable Lapdesk », clavier sans fil et socle de refroidissement…
La plupart des périphériques de la Fantasy Collection sont proposés à moins de 29,99 €.

18 Tendances IT
 L’actualité des produits

Télévision
Des cadres photo et vidéo
Netgem présente son nouveau numériques by Sagemcom
décodeur HDTV « connecté »
La marque lance deux nouvelles gammes, soit
Netgem a présenté à l’IBC d’Amsterdam, un six nouveaux cadres photo et vidéo numériques
nouvel adaptateur TV/Internet, la Netbox Agfaphoto, incluant des modèles avec touches
N5000. tactiles.
Un terminal multimé- Ces cadres de 7, 8 ou 10 pouces permettent de
dia intégrant un visualiser des photos (AF5108PS, AF5088PS,
tuner HDTV et la AF5078PS) ou des vidéos (AF5108MS, AF5088MS,
plateforme logi- AF5078MS et AF7088MT). Leur écran LCD à
cielle Netgem TV rétroéclairage LED est ultra fin, le format de 4/3
qui permet d’accéder et la résolution de 800x600. Qui plus est, ils sont
des applications et des équipés de la technologie Crystal Image HD,
services en ligne comme qui corrige automatiquement les défauts des
YouTube, Facebook et Flickr photos (luminosité/contraste, teinte, balance des
sur le téléviseur du salon. couleurs…).
Cette Netbox peut évidemment Ces cadres comportent en outre
accueillir d’autres contenus ou services si l’opé- une interface de navigation
rateur ou le broadcaster le souhaite, comme de la intuitive, qui dispose de menus
VoD, de la catch-up TV ou des WebTV. Enfin, elle simplifiés avec effets 3D. Les
peut aussi abriter un disque dur amovible pour sau- modèles senSee Touch sont de
vegarder les vidéos téléchargées ou enregistrées via plus dotés de touches tactiles en
le tuner TV. façade.
Avec la Netbox N5000, Netgem se place dans le Ces produits incluent des
marché très dynamique de la TV connectée, indique fonctions ECO assurant
Christophe Aulnette, Directeur Général de Netgem. des économies d’énergie :
« Grâce à la technologie ouverte et personnalisable que programme d’allumage et
nous proposons, nos clients opérateurs ou construc- d’extinction automatique, faible
teurs pourront se différencier face à Apple et Google, et offrir consommation, ainsi qu’un packaging recyclable.
aux millions de consommateurs qui ont acheté récemment un Le prix public conseillé va de 59,99 € à 119,99 €
téléviseur HD, des services convergents intégrant télévision tra- pour la gamme photo et de 79,99 € à 139,99 € pour
ditionnelle, IPTV et services Internet » souligne-t-il.  la gamme multimédia.

Vidéoprojection Home Cinéma Espon lancera au mois de

pour tous chez Epson ! novembre deux vidéoprojecteurs Home
Cinéma à petits prix : l’EH-TW3200 et l’EH-TW3600.

Deux appareils tri-LCD Full HD 1080p extrêmement lumineux, puisque

le premier offrira une luminosité de 1 800 lumens ANSI et le second
de 2 000 lumens ANSI. Côté contrastes, ce sera du 25 000:1 pour
l’EH-TW3200 et du 50 000:1 pour l’EH-TW3600. Les deux appareils
seront pourvus d’un lens shift H/V, d’un zoom et d’une mise au
point manuels et proposeront deux entrées HDMI 1.3, une entrée
D-Sub 15, une entrée YUV, une sortie Trigger 12V et des entrées
audio/vidéo analogiques. Enfin, côté prix, ils seront commercialisés
à 999 euros et 1 399 €.
Epson vient également de mettre sur le marché deux vidéoprojecteurs
haut de gamme Full HD exploitant la nouvelle technologie 3LCD réflective
« maison » : l’EH-R4000 et l’EH-R2000. Epson a, en effet, amélioré sa technologie 3LCD qui s’avère désormais capable
de densifier le niveau de noirs, d’améliorer la qualité et le dégadré des couleurs, de produire des blancs plus blancs et
d’afficher un taux de contrastes dynamique de 1 000 000:1 pour l’EH-R4000 et de 500 000:1 pour l’EH-R2000. Le temps
de réponse est également plus rapide et le rapport d’ouverture a été augmenté, pour des images en mouvement plus
fluides et plus nettes. Epson a également intrégé le processeur HQV, référence incontestée en matière de traitement
vidéo. Sans oublier, la présence d’outils de calibrage poussés et d’une connectique richissime. Les prix sont évidemment
au niveau des prestations proposées, soit : 3 499 € pour l’EH-R2000 et 5 499 € pour l’EH-R4000.

n° 33 octobre 2010 19
 APN & caméscopes
Le Coolpix S80 de Nikon, un appareil à
la fois simple et sophistiqué La marque sort un nouvel APN com-
pact dans la gamme Coolpix. Présenté
comme « la perle rare », le S80 combine
en effet simplicité d’usage et performances techniques intéressantes.
Doté d’un écran OLED tactile électrostatique et multipoint de 3,5 pouces et de 14,1 mégapixels, le Coolpix
S80 dispose également d’un zoom Nikkor 5x grand angle. Qui plus est, il permet la retouche des photos
directement sur l’appareil. Et il faut aussi mentionner la possibilité d’enregistrer des clips vidéo HD. Malgré
ses fonctionnalités importantes, cet APN dispose aussi de fonctions simplifiant la vie des photographes non
experts.
Pour ce qui est de l’écran de haute résolution (819 000 pixels), à noter en particulier la facilité à effectuer des
retouches avec des filtres intégrés comme l’objectif fisheye, la mise en valeur sélective de couleur et un effet
miniature.
Côté vidéo HD (720p), le Coolpix S80 rend possible la capture de « l’instant tel qu’il est » grâce à ses clips
vidéo HD proposant l’enregistrement sonore en stéréo à la volée. Il offre en outre la possibilité de zoomer et
dézoomer durant l’enregistrement. Et l’utilisateur peut visualiser ses photos et vidéos haute définition sur
un téléviseur compatible grâce à un connecteur HDMI.
Par ailleurs, l’appareil s’adapte aux moins initiés en leur permettant de réaliser des photos réussies grâce
à son mode auto simplifié et à ses 5 fonctions anti-flou intégrées, y compris la réduction de vibration (VR) de
l’objectif et la détection de mouvement.
Cet appareil simple et performant a de plus le mérite d’être discret : épais de 16,5mm seulement (le plus fin
de la famille Nikon), il comporte des finitions soignées lui conférant une bonne dose d’élégance.
Le Coolpix S80 est proposé en version Noir Tendance et Rouge Trendy. Il sera en vente en
octobre pour le prix de 300 €.

Kodak et les produits

«partageurs» de Noël - le Kodak Mini, un caméscope de
poche étanche jusqu’à 3m intégrant
Kodak a décidé de placer Noël 2010 une mémoire interne de 128 Mo, un
sous le signe du partage avec une nou- slot pour carte microSD/SDHC, un zoom
velle gamme d’appa- numérique 3x, un port USB intégré, un
reils photo et vidéo écran LCD de 1,8 pouces et un logiciel
arborant tous fiè- embarqué pour retoucher et diffuser faci-
rement la fonction lement les vidéos enregistrées. Son prix :
« Share » permettant 59 €. pour carte microSD/SDHC
de charger facilement Trois coloris disponibles. avec en prime la possibilité de prendre
les photos sur la - le Kodak Playtouch, caméscope de des photos de 5 MP. Son prix : 149 €.
Kodak Gallery, Face- poche, capable de capter des vidéos en Quatre coloris disponibles.
book, Flickr, Orkut, HD 1080p. Un appareil doté, par ailleurs - le Kodak Pulse, un cadre numérique
YouTube ou de les de fonctions de retouche et de 4 effets de équipé d’un écran tactile de 10 pouces
envoyer par mail. prise de vue, d’un stabilisateur d’image, (800 x 600 pixels), de la connectivité
Parmi ces nouveaux d’une entrée pour micro externe, d’un WiFi et d’une adresse mail personnali-
produits « parta- port USB, d’un écran LCD capacitif de 3 sée, de 512 Mo de mémoire interne et
geurs », il y a : pouces, d’une sortie HDMI, d’une batte- d’un adaptateur secteur certifié Energy
- l’Easyshare M590, rie rechargeable et d’un slot pour carte Star. Son prix : 189 €.
un APN extra-fin de SD/SDHC. Le Playtouch est également Enfin, Kodak propose à ses clients la
14 millions de pixels, capable de prendre des photos avec nouvelle version de son logiciel Kodak
équipé d’un zoom une résolution de 5 MP. Son prix : 229 €. Pictures Kiosk v4.0 permettant bien
5x, d’un écran LCD Quatre coloris disponibles. entendu de se connecter aux sites
de 2,7 pouces, d’une - le Kodak Playsport, un troisième camés- de partage de photos et des vidéos,
fonction de reconnaissance des visages, cope de poche Full HD 1080p étanche mais aussi de retoucher les visages et
d’un mode «Prise de vue intelligente» jusqu’à 3m et équipé d’un stabilisateur les yeux des animaux, d’extraire des
et capable aussi de capter des vidéos d’image électronique, d’un écran LCD images fixes à partir de vidéos, d’effec-
en HD 720p. Il embarque une batterie de 2 pouces, d’une fonction de reconnais- tuer des collages, des agrandissements
lithium-ion et possède un slot pour carte sance des visages, d’un logiciel embarqué ou encore de créer des livres photo.
microSD/SDHC. Son prix : 179 €. Deux de retouche d’image, d’un logement
coloris disponibles.

20 Tendances IT

La photo numérique dans tous ses états
à petits prix chez Pentax
C’est la rentrée aussi pour Pentax qui
dévoile ses nouveautés de fin d’année.
Au menu des réjouissances : un petit
compact customisable et très bien
équipé, un deuxième modèle très
tendance et avec lequel il sera difficile
de rater ses photos. Pentax s’apprête
aussi à lancer un réflex numérique
avec plusieurs innovations et enfin,
un objectif compatible avec tous les
reflex de la gamme.
- l’Optio RS1000, un petit compact
numérique de 14 MP customisable.
Il est en effet livré avec trois faces
avant de couleurs différentes. Ça,
c’est pour le fun. Sur le plan techni-
que, il est équipé d’un écran LCD
de 3 pouces, d’un zoom opti-
que 4x, d’un mode
Priorité Visage,
d’une fonction
de détection du
sourire, d’un
mode Natural
Skin (pour des
couleurs de peau
naturelles), d’une
fonction Digital Blur
Removal (pour compenser les effets
de tremblements), d’un mode Rafale,
d’un mode Panorama numérique
( pour créer une seule image à partir
de plusieurs photos ), de 20 cadres
créatifs (à sélectionner avant la photo),
d’un mode Suivi par anticipation des
sujets en mouvement (pour conserver
la netteté des sujets en mouvement),
de 15 modes Scènes, de 9 filtres numé-
riques et d’un mode caméscope lui
permettant de tourner en HD 720p.
Complet et mignon, l’Optio RS1000
sera disponible mi-octobre à 129 €
et accompagné du logiciel PC/Mac
MediaImpression 2.0 (pour l’édi-
tion et le stockage des photos).
- l’Optio RZ10, un autre petit com-
pact numérique de 14 MP au design
et aux couleurs actuels, doté d’un
zoom 10x, d’un écran de 2,7 pouces
n° 33 octobre 2010
L’actualité des
et de nom-
breuses
fonctions
et autres
m o d e s
permettant
de  réussir
ses photos : le mode Priorité
visage, le mode Détection du
sourire, le mode Détection des
yeux fermés, le mode Auto Picture, 16
modes Scènes, un mode Rafale, des
filtres numériques, un mode de sta-
bilisation, un mode numérique Pano-
rama avec également la possibilité de
capter des vidéos en HD 720p. Son
prix : 179 €.
Il sera également disponible mi-octo-
bre avec le logiciel MediaImpression
2.0. Notez qu’il est compatible avec les
cartes SD Eye-Fi.
- le K-r, un reflex numérique équipé
d’un capteur CMOS nouvelle géné-
ration de 12,4 MP et du processeur
PRIME II. L’appareil offre une sensibi-
lité allant de 200 à 12 800 ISO (avec une
possibilité d’extension de 100 à 25 600
ISO) et dispose d’un module de mise
au point SAFOX IX à 11 collimateurs
sélectionnables individuellement.
produits
Il intègre bien entendu un mode
Rafale de 6 images/seconde, un sys-
tème de stabilisation du capteur pour
éviter les photos floues, la fonction
HDR (High Dynamic Range) pour
obtenir des images nettes et détaillées
en basses comme en hautes lumières,
sans oublier l’écran LCD de 3 pouces
(921 000 points), les 11 modes Scènes,
le système de nettoyage du
capteur par vibration, le
mode Auto Picture et un
mode Caméra vidéo pour
tourner en HD. Enfin,
notez que le K-r est aussi
équipé d’un système de
transmission des données par infra-
rouge (dédié au transfert des images)
dont nous n’avons pas vraiment perçu
l’utilité. Selon Pentax, cette fonction
permet par exemple de transférer ses
images sur un blog via un téléphone
mobile ou encore de transférer des
images d’un K-r à un autre. L’appa-
reil peut fonctionner sur piles (via
un chargeur spécifique disponible en
option) ou sur batterie. Un bon point.
Le boîtier nu sera disponible en octo-
bre au prix de 649 €. Le kit incluant
l’optique 18-55mm sera commercia-
lisé 699 €.
- l’objectif smc DA 35mm f2.4 AL. Un
objectif compatible avec tous les reflex
de la gamme Pentax, offrant un angle
de vue équivalent à un objectif 53,5mm
en format 35mm, intégrant une lentille
hybride et bénéficiant du traitement
Pentax Ghostless (pour réduire les
défauts de flare et les images fantô-
mes). Compact (45mm de longueur)
et léger (124g), cet objectif sera dis-
ponible mi-octobre au prix
de 199 €.  
21
 Téléphonie et GPS

Nokia équipe ses mobiles pour la télévision

mobile

Nokia lance un petit kit oreillette équipé d’un récepteur DVB-H permettant de recevoir la
télévision sur les mobiles Nokia compatibles. Pour le moment, le seul mobile compatible
avec cette réception TV sera le N8. Et attention, la réception n’est possible que dans les
zones couvertes par cette norme. Et en France, c’est loin d’être gagné.
Ce kit permet aussi de recevoir des appels qui resteront évi-
demment prioritaires sur la réception TV et dispose de
boutons de commandes pour passer d’un morceau de
musique à l’autre et changer de chaînes. Notez enfin
que pour profiter de la télévision mobile, une applica-
tion (Mobile TV) devra être installée sur le téléphone.
Elle sera disponible sur l’Ovi Store ou pré-installée sur
les mobiles compatibles.
Ce kit Nokia est
prévu pour la fin
de l’année au prix
de 49 €. 

Le smartphone BlackBerry
Curve 3G chez Bouygues
Telecom Entreprises
Le dernier-né des BlackBerry, le  Curve est
proposé par  Bouygues Telecom Entrepri- Nouvelle oreillette
ses à tous ses clients avec Plantronics
en prime  l’application
Eurosport gratuite-
ment. En acquérant le Blac-
kBerry Curve 3G, les clients
de Bouygues Telecom Entre-
prises pourront profiter de
l’application déjà accessible
aux professionnels déten-
teurs des smartphones Blac-
kBerry Bold 9700 ou Blac-
kBerry Curve 8520 Euros-
port pour BlackBerry pro-
pose  en Live les résultats,
les dernières informations,
les statistiques des  stars
du sport, les classements et
les calendriers des grands
événements. Le nouveau
smartphone BlackBerry
Curve 3G est disponible au
prix de 99 € H.T avec l’offre
Internet & Mail illimité Plus de
Bouygues Telecom Entreprises.
Plantronics annonce le lancement
de l’oreillette M100 Bluetooth, un
modèle  multipoint (permettant à
l’oreillette d’être connectée à deux télé-
phones en même temps) associant les
dernières technologies anti-bruit (la fil-
tration du bruit du vent notamment) à un
double micro et au traitement numérique des
signaux (Digital Signal Processing ou DSP). La M100
est le premier produit d’une gamme d’oreillettes destinées
aux utilisateurs de Smartphone (iPhone, Blackberry…). Elle est
présentée dans un emballage censé respecter l’environnement.
La M100 de Plantronics est selon son fabricant simple à installer et à
utiliser. Diverses alertes par messages vocaux indiquent le temps de
conversation restant, le niveau de charge de la batterie, l’activation
du mode secret ou l’état de la connexion Bluetooth. Les utilisateurs
d’un iPhone pourront vérifier sur l’écran le niveau de la batterie de
l’oreillette. Enfin, le son se règle automatiquement selon l’intensité
des bruits ambiants des lieux où l’on entre et d’où l’on sort. Les utilisa-
teurs peuvent ainsi profiter d’une qualité audio constante en émission
comme en réception et garder les mains libres pour se concentrer sur
ce qu’ils ont à faire.

22 Tendances IT
 L’actualité des produits

Stockage, réseaux & télécoms

PB Go : un disque dur compact qui ne
s’use que si on s’en sert

Packard Bell lance le PB Go, un disque dur externe de 2,5 pouces offrant
une capacité de stockage de 750 Go et disposant d’une interface USB 2.0
et d’une interface SATA.
Ce petit disque dur nomade, compact et discret, est auto-alimenté en USB
et intègre par ailleurs la technologie PowerSave qui permet de réduire la
consommation d’énergie de 30% en éteignant le disque lorsqu’il n’est pas uti-
lisé ou lorsque l’ordinateur est éteint.
Il est par ailleurs livré avec la Packard Bell Backup Software Suite per-
mettant de plannifier des sauvegardes automatiques, de synchroniser
les données et l’archivage du système, mais aussi de le protéger par
cryptage.
Il sera disponible au mois d’octobre dans trois versions : 320 Go, 500 Go et 750 Go
aux prix de 64,90 €, 74,90 € et 109,90 €. 

Iomega eGo : des disques durs USB 3.0

SuperSpeed au prix de l’USB 2.0
La nouvelle gamme de disques durs portables introduite par Iomega intègre une interface
USB 3.0 ainsi qu’une fonction de cryptage matériel. La filiale d’EMC en profite pour
annoncer la migration de la totalité de ses disques durs portables Iomega USB 2.0
vers l’interface USB 3.0 SuperSpeed, à commencer par la gamme Iomega eGo.
Iomega envisage de doter tous ses disques durs portables eGo de 500 Go et 1 To
de la nouvelle interface US 3.0 d’ici le début du mois d’octobre. Entièrement
compatibles avec tous les ordinateurs dotés d’une interface USB 2.0, les nou-
veaux disques durs portables Iomega eGo USB 3.0 bénéficieront de la technologie
Drop Guard Xtreme. Au cours du premier trimestre 2011, Iomega prévoit d’intégrer la techno-
logie US 3.0 sur tous les modèles de sa gamme de disques durs portables Iomega Prestige Compact Portable Hard Drive. Les
modèles restants migreront dans la foulée vers cette nouvelle interface ultra-rapide.
Iomega propose des adaptateurs USB 3.0 sous forme de cartes vendues séparément qui, une fois insérés dans un ordinateur
de bureau ou portable USB 2.0, permettent d’atteindre une vitesse de transfert de 5 Gbits par seconde.
Présentés dans un boîtier plus élancé que celui des modèles eGo de génération précédente, les nouveaux disques durs porta-
bles eGo comptent parmi les plus petits disques durs portables 2,5 pouces du commerce. Ils sont déclinés en plusieurs coloris
dont Rouge lumineux (Red Ruby), Bleu nuit (Midnight Blue) et Argent éclatant (Silver).
L’adaptateur Iomega ExpressCard USB 3.0 pour ordinateurs portables USB 2.0 est disponible au prix de 39,90 € TTC ; l’adap-
tateur Iomega PCI Express USB 3.0 pour PC de bureau est commercialisé au prix de 39,90 €.

Funkwerk offre un accès haut débit

sans fil dans tous les lieux du bâtiment

Pour profiter d’un accès Internet haut débit sécurisé dans toutes les pièces de la maison
ou d’un batiment commercial, Funkwerk Enterprise Communication propose le Bintec
RS120wu.
Un routeur WiFi n intégrant un modem UMTS supportant les protocoles HsxPA,
EDGE, GPRS et GSM. Il possède par ailleurs 5 ports Ethernet Gigabit, configuranles en
LAN, WAN ou DMZ, un port USB, un port série, un slot SFP (pour gérer un module
destiné à la fibre optique) et 5 tunnels Ipsec. Ce routeur est livré avec le Home Com-
penser, un amplificateur de signal permettant de couvrir toutes les zones d’ombres
grâce au réseau UMTS qui se subsitue alors au DSL et garantit une connexion Internet
parfaitement stable.  

n° 33 octobre 2010 23
 Gaming

Hadès : le PC tout droit

sorti des Enfers

C’est sous le joli nom d’Hadès qu’Asus lancera prochainement

son nouveau PC customisé et préparé pour les jeux vidéo, dans sa
fameuse gamme ROG (Republic of Gamers). Un PC tout en puis-
sance donc dont le boîtier est inspiré de l’armure des samourai et
qui sera déliné en deux versions :
- la version Intel (Hadès CG8490) qui embarquera un processeur
Intel Core i7 980X (overlocké jusqu’à 4,2 GHz), le chipset Intel
X58, 6 Go de mémoire vive DDR3, deux cartes graphiques Nvidia
GeForce 2 GTX470 en SLI, deux disques SSD de 160 Go et un disque
dur de 2 To.
- la version AMD (Hadès CG7435) qui exploitera une processeur
AMD Phenom 2 1055T, le chipset AMD 890FX, 4 Go de mémoire
vive DDR3, deux cartes graphiques ATI Radeon HD5870 en Cross-
Fire et un disque SSD de 160 Go et disque dur de 1 To.
Deux variantes qui auront toutefois en commun un combo Blu-ray/
graveur DVD, une alimentation de 700W certifiée 80Plus Argent,
un ensemble clavier/souris/tapis de souris Razer, un casque Asus CineVibe, un système de refroidissement liquide et Win-
dows 7 Premium 64Bit en guise de système d’exploitation.
Les prix de ces deux configurations seront sensiblement différents puisque le CG8490 sera commercialisé au prix de 4299 € et
le CG7435 au prix de 2599 €. Deux exclusivités Fnac.com qui seront disponibles en octobre.  

Asus et Sennheiser lancent une

solution audio pour les gamers

Asus et Sennheiser ont conjugué leurs talents afin de proposer aux gamers une solution unique : le Xonar Xense. Un pack
associant la nouvelle carte son Xonar Xense One d’ASUS au micro-casque audio Sennheiser PC350.
Cette carte son, capable de gérer les signaux en 192 kHz/24 bits, affiche un sensibilité de 118dB, balaye une large plage de
fréquences et possède une sortie analogique jack 6,50 mm, une sortie analogique 7.1 (avec le câble audio splitter intégré),
une entrée jack 6,50 mm, une sortie audio numérique, une entrée auxiliaire, auxquelles s’ajoutent une sortie écouteurs, deux
autres sorties et une entrée micro sur le panneau avant. Elle propose par ailleurs les décodages Dolby Headphone, Dolby
Virtual Speaker et DPLII et s’avère compatible avec les derniers formats audio EAX.
« Le pack Xonar Xense accentue tous les signaux audio, même les plus petits, afin de créer un univers
sonore surround » explique Asus dans son communiqué. Il sera disponible courant septembre
au prix de 249,90 €. 

Pack Xbox 360 250 Go, Microsoft annonce la

capteur et jeu Kinect Adventures disponibilité de la nou-
en édition limitée velle Xbox 360 250 Go
avec le capteur Kinect
et le jeu Kinect Adven-
tures dans un pack en édition illimitée à 349 € ttc. Elle sera commercialisée à compter du
10 novembre et proposera une vingtaine d’épreuves (descentes en raft, courses d’obs-
tacles, voyages sous-marins...) sans manette ni télécommande.

24 Tendances IT

Son, mp3, hifi
Apple TV, iPod touch, nano et shuffle
nouvelles versions
Les rumeurs étaient fondées.
Apple renouvelle non seulement sa
gamme de lecteurs iPod, du nano
au shuffle en passant par le touch,
mais aussi l’Apple TV qui devient
le fer de lance du constructeur pour
s’implanter dans le salon.
En vue des fêtes de fin d’année,
Apple annonce une nouvelle
gamme de baladeurs numériques.
Le constructeur offre tout d’abord
une interface tactile au iPod nano
qui perd sa molette. Un clip permet
de l’attacher facilement. D’une taille
inférieure de moitié au précédent
modèle, le nouvel iPod nano intègre
les Mix Genius, dispose d’une radio
FM avec fonction de pause du direct
et jusqu’à 24 heures d’autonomie
pour écouter de la musique. Il permet
de créer et d’éditer des playlists. Les
prix démarrent à 169 € (8 Go) pour
atteindre 209 € (16 Go).
Le nouvel iPod nano est doté de
l’interface Multi-Touch d’Apple et
permet aux utilisateurs d’accéder à
leurs morceaux, interprètes et play-
lists  en touchant simplement l’écran
du doigt. Un appui prolongé ramè-
nera l’utilisateur à l’écran d’accueil,
qu’ils peuvent également personnali-
ser. De quoi relancer les ventes d’un
produit déjà commercialisé à 250 mil-
lions d’unités.
Le iPod shuffle dispose désormais à
la fois d’un bouton et d’une fonction
de commande par la voix, permet-
tant à l’utilisateur de naviguer parmi
ses playlists sans même regarder son
appareil… Le bouton « VoiceOver » en
haut du shuffle permet d’entendre le
nom de la chanson passant et de passer
d’un titre à l’autre. Et pas de souci de
compréhension, le VoiceOver parle…
25 langues. Cinq couleurs sont propo-
sées : argent, bleu, vert, orange et rose.
Sa batterie est 50 % plus longue ce qui
confère au nouvel iPod shuffle jusqu’à
15 heures d’écoute. Sa capacité de stoc-
kage est de 2 Go. Et son prix de 59 €.
« Nous avons encore amélioré l’iPod shuffle
en alliant les boutons cliquables à la techno-
logie VoiceOver, afin que les utilisateurs
puissent trouver et profiter de leur
musique sans même regarder
n° 33 octobre 2010
L’actualité des
leur iPod shuffle », a déclaré Steve Jobs,
CEO d’Apple.
Le nouvel iPod touch n’est pas en reste.
Avec son écran de meilleure qualité (la
technologie Retina – 960 x 640 pixels –
est quatre fois supérieure à la précé-
dente), son processeur plus puissant,
sa caméra frontale
et autorisant la
prise de photos,
de vidéos HD
et la visio-con-
férence... sans
oublier le Game
center. Son auto-
nomie atteindrait 40 heures pour l’écoute
musicale et 7 heures pour les vidéos.
« Nous avons mis notre technologie la plus
avancée dans le nouvel iPod touch », déclare
Steve Jobs. « Si vous écoutez de la musi-
que, jouez à des jeux, faîtes des appels vidéo
FaceTime, naviguez sur le web, capturez des
vidéo HD ou regardez les shows TV et des
films, le nouvel iPod touch avec son écran
Retina, son processeur A4 et son gyro 3 axes
est plus attrayant que jamais ».
Avec l’application iMovie, il sera possi-
ble de combiner des clips vidéo, d’ajou-
ter des transitions et des thèmes dyna-
miques et d’inclure des photos et de la
musique, tout cela sur l’iPod touch. Les
utilisateurs peuvent acheter l’applica-
tion sur l’App Store au prix de 3,99 € et
la télécharger directement sur leur iPod
touch. Il n’y a pas de petits profits...
Le nouvel iPod touch est disponible
moyennant 239  € pour le modèle 8 Go,
309 € pour le modèle 32 Go et 419 € pour
le 64 Go.
Apple introduit aussi iTunes 10 avec
Ping, un réseau social permettant de
suivre son artiste favori et ses amis, de
louer des shows TV en HD (99 cents
aux USA pour les regarder pendant
48 heures d’affilée jusqu’à 30 jours après
leur achat). Le réseau social dédié à la
musique permet de publier ses réflexions
et ses opinions, ses albums et chansons
préférés, la musique téléchargée depuis
iTunes, mais aussi de consulter des pro-
grammes de concerts et d’indiquer à ses
amis ceux auxquels on compte assister.
iTunes 10 propose également la loca-
tion d’émissions télévisées en HD pour
produits
99 cents l’épi-
sode et la lec-
ture de musi-
que sans fil via
AirPlay.
Enfin, et ce n’est pas l’annonce la moins
attendue par les anlystes, Apple intro-
duit la nouvelle TV maison au prix de
119 €.
Le moyen le plus simple, selon le
constructeur, pour regarder les films
HD et les shows TV émanant d’ABC,
Fox, Disney et BBC America, moyen-
nant 99 cents (3,99 € pour les films).
L’Apple TV retransmet les contenus de
YouTube, Netflix Flickr ou MobileMe
ainsi que la musique, les photos et les
vidéos des PC vers la TV HD. Elle com-
porte des entrées HDMI, Wi-Fi, Ether-
net… Surtout, elle s’avère 80 % plus
petite que le modèle précédent.
« Le nouvel Apple TV, associé au plus vaste
catalogue en ligne de films et séries TV HD
à louer, permet aux utilisateurs d’avoir le
meilleur d’Hollywood sur leur téléviseur
HD, quand ils le souhaitent », a déclaré
Steve Jobs, CEO d’Apple. « Ce petit boî-
tier silencieux qui ne coûte que 119 € permet
aux utilisateurs de regarder des milliers de
films et séries TV HD, mais aussi d’accéder
à leur musique, leurs photos et leurs vidéos
sur leur home cinéma. »
L’installation d’Apple TV se fait à l’aide
d’un câble HDMI vendu séparément. Il
suffit de se connecter à un réseau Wi-Fi
et d’effectuer  quelques pressions sur la
télécommande Apple Remote alumi-
nium à sept boutons pour accéder au
contenu. Les utilisateurs peuvent aussi
contrôler Apple TV avec leur iPhone,
iPad ou iPod touch à l’aide de l’app
Remote disponible en téléchargement
gratuit sur l’App Store.
25
L’actualité des produits

Pro : PC et petits périphériques

Case Logic a plus d’un tour dans ses sacs

Le fournisseur propose 4 nouvelles références dans sa gamme

de sacoches pour ordinateurs portables à destination des professionnels :
les modèles ZLCS 114, ZLC 116, ZLB 116 et ZLCS 117.
Tout d’abord, les ZLCS 114 et ZLC 116, respectivement destinés aux ordi-
nateurs de 14" et 16", sont des attachés-case conçus selon le fabricant pour
transporter son ordinateur de son domicile à son bureau. Chacun est
composé d’un compartiment principal rembourré pour l’appareil et d’un
compartiment réservé aux documents et accessoires. Ces modèles dispo-
sent également d’une bandoulière rembourrée amovible et de poignées.
Cerise sur le gâteau, le modèle ZLCS 114 comporte le système Security
Friendly, qui facilite le contrôle lors du passage des portiques de sécurité
dans les aéroports.
Les modèles ZLCS 114 et ZLC 116 sont disponibles aux prix respectifs de
49,99 € et de 59,99 €.
Le modèle ZLB 116 s’adapte davantage aux déplacements un peu plus
longs, d’une journée selon Case Logic, puisqu’il s’agit d’un sac à dos. Des-
tiné aux ordinateurs portables de 16", il peut, comme ses confrères, contenir
l’appareil plus des documents et accessoires grâce à ses trois compartiments
distincts. Côté pratique encore, ce sac est doté d’un système de scratchs pour ranger les
lanières des bretelles et d’un passant pour trolley situé à l’arrière.
Le ZLB 116 est disponible au prix de 69,99 €.
Enfin, le modèle ZLCS 117 est conçu pour abriter les affaires des utilisateurs lors de voyages durant plusieurs
jours. Il s’agit en effet d’une valise qui comporte deux compartiments séparés respectivement destinés à, d’une
part, l’ordinateur portable ainsi que les accessoires et documents associés et, d’autre part, aux vêtements et
autres effets personnels. Une housse amovible pour ordinateur portable de 17" est incluse. Afin de transpor-
ter tout ce matériel sans trop de fatigue, l’utilisateur pourra faire glisser la valise, dotée de roulettes, sur le sol.
La ZLCS 117 est disponible au prix de 139,99 €.  

D-Link : trois caméras de Pour se faire une place sur le marché de la

surveillance IP surveillance IP, D-Link présente de nou-
velles solutions permettant à ses clients
de passer sans trop d’encombre de la
vidéosurveillance analogique à la vidéosurveillance IP. Trois modèles de caméras leurs sont
donc proposées :
- la D-Link DCS-3710, une caméra réseau WDR (Dynamique ultra étendue) diurne et noc-
turne haut de gamme équipée d’un capteur CMOS Progressive Scan WDR Megapixel 1/3”
et d’un objectif auto-iris DC de 2,8-12  mm. Un modèle capable de faire face à toutes les
situations et disposant du filtre IR-cut amovible (fonction jour/nuit) qui permet d’offrir plus
de netteté dans les zones sombres et de fournir un enregistrement vidéo de haute qualité.
Elle dispose par ailleurs de la fonction PoE (alimentation sur Ethernet) et d’un emplacement
pour carte SD. Son prix : 616,62 € HT.
- la D-Link DCS-6818, une caméra à dôme dédiée aux applications de surveillance IP en
entreprise. Elle exploite la technologie CCD ¼” EX-View de Sony CCD et effectue la compres-
sion vidéo en temps réel des images en MPEG-4 et Motion JPEG. Son prix : 2589,87 € HT.
- la D-Link DCS-5635, un caméra réseau dédiée aux applications de surveillance à distance et
professionnelle. Polyvalente, elle intègre des fonctions panoramique/inclinaison motorisées, ainsi
qu’un zoom optique/numérique. Le zoom optique 10x assure le niveau de netteté nécessaire pour
identifier les visages, les plaques d’immatriculation et autres détails importants qu’un zoom numéri-
que seul peut avoir du mal à distinguer clairement. Son prix : 797,32 €.

26 Tendances IT
CONTEXT est une société d’études marketing spécialisée dans le suivi du marché des technologies.
Notre objectif : permettre aux constructeurs et aux partenaires de la distribution de prendre les
bonnes décisions et de piloter leur activité en se basant sur des données factuelles, grâce à nos
outils de suivi des volumes de ventes et des prix.

“
Nos moyens:
• la collecte des données de ventes hebdomadaires Le service SalesWatch de CONTEXT
des produits IT auprès des principaux acteurs de
la distribution en Europe est une des sources de données les
• le monitoring des prix de produits IT dans 35 pays plus pertinentes pour la prise de
à travers le monde
décision dans le cadre de l’activité
• la création d’indice de prix permettant aux
constructeurs, partenaires de la distribution & de notre entreprise sur la zone
Grands Comptes de gérer de façon plus efficiente
leurs contrats sur le long terme EMEA. Leur outil de reporting

”
• la gestion – pour le compte des constructeurs – est l’un des meilleures qui existe
des business processes mis en place avec leurs
partenaires de la distribution, afin de les dégager sur le marché
des contraintes techniques et leur permettre de
se recentrer sur leur cœur de métier, tout en leur - Acer EMEA
permettant de réduire leurs coûts.

Grâce à son offre unique en matière de collection de données et à la pertinence de ses

reportings, CONTEXT accompagne les plus grands constructeurs mondiaux de l’IT dans leurs
prises de décisions stratégiques sur le marché par la mise à disposition de données factuelles.

Quelques chiffres clefs

• Collecte hebdomadaire des ventes de produits
informatiques représentant €4,2 milliards
en Europe
• Suivi des volumes de ventes dans 18 pays,
suivi des prix dans 35 pays
• Stockage dans notre base de données de plus
de 900 millions d’entrées - $167 milliards de
revenues; ajout mensuel de + de 35 millions
de nouvelles entrées
• Ajout de 6 000 nouveaux revendeurs à notre
base de données chaque mois
• Accès exclusif aux données de ventes des
membres du GTDC
• + de 120 employés en Europe, aux Etats-Unis
et en Asie
• Présence locale en France, Allemagne, Italie,
Espagne, Pologne, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis,
au Japon, au Moyen-Orient & en Inde
• Service de traitement de données basé Sri Lanka
• Plus de 35 nationalités représentées au sein
de nos équipes
• En activité depuis 1983
Pour toute question concernant les services de CONTEXT,
veuillez contacter Stéphanie Algré, Channel Relations Manager
salgre@contextworld.com

+44 (0)20 8394 7700 info@contextworld.com www.contextworld.com

Context Business Limited, Gemini House, 10-18 Putney Hill, London, SW15 6AA

n° 33 octobre 2010 27
L’actualité des produits

Pro : Impression

OKI lance les « imprimantes monochrome A4 de

bureau les plus performantes du marché »

Le fabricant sort les B411 et B431, des imprimantes plus rapides et ergonomiques que leurs prédécesseurs.
Les B411 et B431 sont conçues pour convenir aux TPE/PME. La B411 vient remplacer la B410 et imprime à une vitesse
de 33ppm tandis que la B431, remplaçante de la B430, imprime 38 ppm.
Ces imprimantes permettent une productivité accrue grâce à des temps de chauffe réduits (temps de sortie de la 1re
page de 4,5 secondes pour la B431) et à des toners haute capacité.
De plus, ces appareils sont équipées de la fonction recto-verso automatique en standard et favorisent ainsi la réduc-
tion de l’impact environnemental.
« La fiabilité est un critère essentiel pour les petites entreprises aujourd’hui car elles
s’appuient, en général, sur une seule solution d’impression. En réponse, nous pro-
posons des produits réputés pour leur robustesse, équipés de la technologie LED
OKI, une garantie 3 ans et un service après-vente assuré par des techniciens
en interne, commente Gérard Bouhanna, Directeur Général de
OKI Printing Solutions France. Les B411 et B431 nous permettent
de poursuivre dans la lignée de la précédente série B400 en proposant
deux nouvelles solutions ayant un excellent rapport qualité/prix sur
le marché des imprimantes A4 mono de bureau », poursuit-il.
Prix publics H.T. conseillés :
- B411d : 229 €
- B411dn : 299 €
- B431d : 289 €
- B431dn : 379 €

Pro : Logiciels et applicatifs

Gexos annonce la disponibilité
de GexosPro 4
Compatible Mac, Windows 7, iPad et iPhone, la gamme de logiciels ERP et
CRM GexosPro 4 offre de nouvelles fonctions d’accès permettant aux acteurs
nomades de l’entreprise « d’embarquer » leurs données sur leur iPad ou leur
iPhone. Ainsi, chaque collaborateur peut accéder à son agenda, compléter
une fiche client, saisir le compte-rendu d’une affaire…
GexosPro 4 ne nécessite aucune infrastructure informatique particulière, et est
à la portée des petites entreprises désireuses d’améliorer leur communication
interne sans bouleverser leur organisation et leur culture. La gamme Gexos-
Pro est déclinée en 7 progiciels de gestion, génériques ou orientés métiers
dans des univers aussi diversifiés que les métiers du bâtiment, l’industrie ou
les services à la personne.
Partenaire FileMaker, Gexos figure au catalogue des solutions métiers pour
Windows et Mac OS X dont la simplicité, la performance et la modularité sont
ses atouts majeurs. L’éditeur français conçoit et commercialise des logiciels de
gestion et d’organisation destinés aux TPE, PME et PMI.

28 Tendances IT
 L’actualité des produits

n° 33 octobre 2010 29
Analyse du marché

CONTEXT dresse le bilan

du marché IT à l’occasion
du Showcase INGRAM

Au niveau mondial, l’économie tivité entre les mois de juin et de

Bonne nouvelle pour l’industrie  :
les revenues des grossistes IT
en France au 2e trimestre 2010
- toutes catégories de produits
confondus - ont augmenté de 10 %
par rapport à la même période
l’année précédente, alors que dans
le même temps le PIB national
enregistrait une faible croissance
annuelle de 1,7 %.
Depuis le début de l’année, la
demande intérieure est à nouveau
dans le vert avec une consomma-
tion des ménages à 0,37 % de crois-
sance entre le 1er trimestre 2010 et
le 2e trimestre, représentant un
encourageant 1,74 % de croissance
annuelle.
française bénéficie de la reprise
de l’économie mondiale, avec des
exports en augmentation de 2,74 %
au 2e trimestre par rapport au tri-
mestre précédent, et une augmen-
tation annuelle de 9,85 %.
Les indicateurs nationaux du
2e trimestre montrent cependant
que la situation économique de la
France reste délicate et que cette
dernière n’est pas pour autant
sortie de la crise. Les chefs d’entre-
prises, interrogés par l’INSEE, ont
exprimé leur prudence quant à la
2e partie de l’année, ils s’attendent
en effet à ce que le reste de l’an-
née connaisse une croissance plus
faible que celle enregistrée durant
le 1er semestre 2010.
Les indicateurs CONTEXT reflè-
tent les appréhensions de ces chefs
d’entreprise, puisqu’ils témoi-
gnent de ce ralentissement de l’ac-
juillet 2010, ralentissement beau-
coup plus net que celui enregistré
à la même période en 2009 : avec
des revenues en baisse de -15  %
entre Juin & juillet 2010, contre
-10 % entrej uin et juillet 2009.
Il ne s’agit pas pour autant de jouer
les Cassandre, puisque les indica-
teurs préliminaires de CONTEXT
sur le 3e trimestre 2010 montrent
que la croissance devrait toujours
être de mise et tablent sur une
croissance annuelle en valeur de
9 % toutes catégories de produits
confondues, chiffre à confirmer
aux vues des résultats consolidés
de Septembre certes, mais chiffre
qui montre néanmoins que l’in-
dustrie est à nouveau engagée
dans une dynamique de crois-
sance… et c’est tant mieux !

Indicateurs préliminaires sur le 3e trimestre 2010

Un avant-goût des tendances du 3e trimestre 2010 grâce aux indicateurs préliminaires de Context
sur le 3e trimestre 2010*

*Indicateurs basés sur les résultats des ventes de la distribution en juillet et en août 2010.

Notebooks –14% en volume  - 5% en valeur

Desktops  + 13% en volume + 32% en valeur

Serveurs -14% en volume +7% en valeur

Moniteurs LCD -25% en volume -15% en valeur

Imprimantes Laser +23% en volume +28% en valeur

Imprimantes Jet d’Encre -3% en volume 0% en valeur

Network +10% en volume +13% en valeur

30 Tendances IT
 Spécial Showcase

Le PC est mort…
Vive le PC!
 Les ventes de PCs sur le chemin formances enregistrées sur la même prix moyens de ventes, phénomène
de la reprise au 1er semestere 2010 période l’année précédente, période qui avait même été aggravé par une
durant laquelle les conditions éco- augmentation du poids des volu-
La distribution en France a enregis- nomiques qui se sont aggravées ont mes de Notebooks & de Netbooks
tré une solide croissance à 2 chiffres impacté les ventes de PCs de façon d’entrée de gamme.
durant les 2 premiers trimestres de grandissante tout au long du 1er tri- Cependant au cours du 4ème tri-
l’ année 2010. Les volumes de ventes mestre 2009. mestre 2009 et du 1er trimestre
ont augmenté de 26 % au 1er trimes- Cependant le 1er semestre 2010 a 2010, des augmentations successi-
tre par rapport à la même période bénéficié de façon incontestable de ves du prix moyen de ventes* – qui
l’année précédente et de 17  % au facteurs de croissance bien réels. est passé de 456 € au 3ème trimestre
2e trimestre. Tout d’abord une reprise - même si 2009 à 468 € au 1er trimestre 2010
Le léger ralentissement enregistré celle ci est graduelle - de la demande – a contribué à faire en sorte que
au 2e trimestre est du aux faibles de PC, dont la demande vient en tout l’écart existant entre les chiffres de
ventes de PCs dans la distribution en premier lieu du segment des PME, la croissance en volume et ceux de
segment où la croissance en valeur a commencé
35% Ordinateurs les dépenses à se réduire graduellement, jusqu’à
Croissance mensuelle IT avaient été ce qu’une nouvelle augmentation
en unités quasiment du prix moyen de vente au 2ème
30% gelées en trimestre 2010 à 490 €, conduise la
2009 suite à la croissance en valeur à finalement
période d’ad- dépasser la croissance en volume au
25% versité des 2e trimestre.
conditions [* A noter : le prix moyen de ventes est le prix
économiques. moyen de ventes du grossiste au revendeur]
20%
La croissance
des volumes Si la tendance plus «  positive  » des
15% de PCs du 1er chiffres d’affaires est plutôt une
semestre est bonne nouvelle, l’augmentation du
aussi la résul- prix moyen de ventes et des reve-
10% tante d’un nus associés constatée durant le
réveil de la 1er semestre 2010 ne signifie pas,
demande du cependant, qu’elle ait été synonyme
5% grand public, d’une augmentation des profits
demande pour les constructeurs et la distribu-
supérieure tion. Après tout, l’augmentation des
0% aux attentes prix moyens de ventes durant la 1ère
jan-10 fev-10 mars-10 avril-10 mai-10 juin-10
anticipées et partie de l’année 2010 a été très lar-
par mois 19,2% 31,3% 28,0% 3,3% 19,4% 30,9% qui est visible gement une conséquence de l’aug-
pour les solu- mentation des coûts de production
avril, un mois où la demande n’était tions de bureau, mais également sur et de distribution des PCs, causée
au rendez vous, ni dans le segment les solutions mobiles. par une augmentation continue du
professionnel, ni dans celui du prix des composants, ainsi qu’une
grand public, et également, un mois  Volumes & prix moyens de dévaluation de l’Euro par rapport
d’Avril qui succédait à un mois de vente en hausse au US Dollar.
Mars tout à fait exceptionnel et des Néanmoins, sur une note plus posi-
ventes boostées par l’imminence de La croissance du chiffre d’affaires des tive, l’évolution des prix moyens de
la clôture des résultats trimestriels ventes de PCs dans la distribution a ventes durant le 1er semestre 2010 a
chez les constucteurs. également profité d’une embellie au été également due - entre autres - à :
On pourrait clamer que la forte cours du 1er semestre 2010. L’année l’intégration de nouvelles techno-
croissance enregistrée au 1er semes- précédente, les revenus avaient été logies au cœur des PCs, telle que
tre 2010 a été d’une certaine manière impactés de façon dramatique par l’arrivée de nouveaux processeurs;
accentuée par les très mauvaises per- le déclin progressif et habituel des une poursuite de la maturation du

n° 33 octobre 2010 31
 Analyse du marché
80%

70%

tions économiques qui a permis au

60% consommateur d’être moins focusé
Workstations (PC/Mac) sur les prix, la prise de conscience
Tablet PCs grandissante des consommateurs
50%
Ordinateurs : Servers (PC/Mac) des limitations techniques des Net-
% Desktops books, le lancement par Intel de sa
parts de 40% Notebooks nouvelle technologie de processeurs
marché en Core i, et le succès de l’intégration
unités de Windows 7 pour les systèmes
30% mobiles grand public, tout cela a
contribué à un regain d’intérêt des
20% utilisateurs finaux pour les systè-
mes portables « traditionnels » Autre
conséquence visible sur le 1er semes-
10% tre 2010 : une modification du mix
des ventes de Notebooks avec une
0%
part des Netbooks en diminution au
profit des Notebooks de tout début
% par produit Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10
d’entrée de gamme.
Notebooks 57,3% 66,4% 69,8% 63,9% 60,7%
Au 2e trimestre 2010, pour la pre-
Desktops 35,4% 28,2% 25,6% 30,6% 31,9%
mière fois depuis le succès du lance-
Servers (PC/Mac 4,8% 3,3% 3,0% 3,4% 3,9%
ment des Netbooks fin 2008, la crois-
Tablets PC/Mac) 0,4% 0,5% 0,4% 0,7% 1,9%
sance des portables traditionnels a
Workstations (PC/Mac) 1,9% 1,5% 1.2% 1,4% 1,6%
dépassé celle des Netbooks dans la
distribution en France. L’Allemagne
et le Royaume-Uni ont connu exacte-
marché des Netbooks, combiné à sur cette même période - une source ment le même phénomène au même
une demande renouvelée pour les de croissance fiable des volumes de moment, les autres marchés euro-
systèmes mobiles classiques  ; un ventes. péens tels que l’Espagne ou l’Italie
déplacement du mix des volumes Pourtant la croissance des volu- n’en ont pas encore fait l’expérience,
de ventes des ordinateurs de bureau mes de 2009 s’est faite à un prix, mais sont déjà sur cette lancée.
de l’entrée de gamme vers le ordi- puisqu’elle a largement été géné- En France la part de marché des Net-
nateur de milieu de gamme, avec rée par un décollage des ventes de books a chuté à 16% du marché total
comme conséquence directe une Netbooks auprès du grand public, des Notebooks au 2ème trimestre,
augmentation de la part de marché décollage plus important que l’on contre 20% au 4ème trimestre 2009.
en valeur des Desktops. ne s’y attendait. Avec un prix moyen de vente des
A la fin de l’année 2009, les Net- Notebooks qui est passé de 450 € au
 Un marché des Netbooks qui books représentait 20  % des ventes 1er trimestre 2010 à 468 € au 2ème
devient plus mature, tandis de Notebooks dans la distribution trimestre, c’est la distribution qui a
que les portables « classique » en France et ont ainsi contribué au automatiquement bénéficié d’une
reprennent – finalement –­ le déclin du prix moyen de vente du génération de valeur  : tandis qu’au
dessus. distributeur, déclin de 13 % au cours 1er trimestre 2010 sur les notebooks,
de l’année, qui a ainsi fait passé le une croissance annuelle en volume
Les systèmes mobiles ont été le prin- prix moyen de vente de 506 € au 1er de 29 % équivalait à une croissance
cipal vecteur de la croissance des trimestre 2009 à 441 € au 4e trimestre annuelle de 14 % en valeur ; un tri-
volumes de ventes de la distribution 2009. mestre plus tard, une croissance
en France depuis longtemps déjà. A cause de cela et ce, tout au long de annuelle en volume de 21 % se tra-
Alors que le marché des PCs a souf- l’année 2009. la génération de valeur duisait par une croissance en valeur
fert, dans son ensemble, pendant provenant du segment des portables de 17 %.
la majeure partie de l’année 2009, pour la distribution a été bien loin Sur le plus long terme, on s’attend
et alors que des conditions écono- derrière la croissance en volume de à ce que le marché des Netbooks
miques sinistrées ont sévèrement ce même segment. devienne plus mature. Si l’on pense
impacté les dépenses des entrepri- Fort heureusement, cette situation que ces derniers continueront à
ses et celles des consommateurs, les a changé durant la première partie occuper une place indéniable dans le
Notebooks sont pourtant restés – de 2010. L’amélioration des condi- segment des portable, il est probable

32 Tendances IT
 Spécial Showcase

qu’il soit plus utilisé comme 2ème ticuliers durant une période écono- rait presque nommé « la renaissance
portable, comme un système utilisé mique incertaine, le déclin des volu- du Desktop  » est l’amélioration des
lors de déplacements, et comme une mes de ventes des Destkops semblait fonctionnalités multitouch de Win-
voie d’entrée de l’IT pour le secteur impossible à endiguer durant toute dows 7 pour les systèmes grand
de l’éducation (ce qui était d’ailleurs l’année dernière. Et pourtant… les public Tout-en-Un. Avec le support
sa raison d’être initiale). ventes de Desktops dans la distri- multitouch qui représente une des
Il y a une possibilité bien évidem- bution en France se sont finalement principales capacités des systèmes
ment que leur place puisse être redressées de façon importante équipés de Windows 7, les Desk-
prise, au moins momentanément durant la première partie de l’année top PCs Tout-En-Un ont enregistré
par la dernière génération de Tablets 2010. un boost de leurs ventes et de leurs
PCs. Suite au succès initial de l’iPad Si les 10  % de croissance annuelle popularité quand les premières
d’Apple, un large éventail de en volume du 2e trimestre 2010 sont machines équipés de Windows 7
constructeurs a déjà prévu de lancer loin derrière les 25 % de croissance sont arrivé sur le marché au 4e tri-
des Tablet PCs Android d’ici la fin de enregistrés au 1er trimestre, et même mestre 2009.
l’année 2010. Avec un nombre crois- si ces taux de croissance ont bien Au 2e trimestre 2010, les Tout-En-Un
sant de marques distributeurs appe- évidemment tiré parti de se voir représentaient 10 % du volumes total
lées à entrer sur ce marché et dont comparés à une période de grande des ventes de
on s’attend à ce qu’elles positionnent dépression sur la même période l’an- Desktops dans
leur produit à un prix très agressif, née précédente, la forte croissance la distribution,
les consommateurs devraient rapi- des volumes de ventes enregistrée contre 7 % à la
dement bénéficier d’un prix moyen sur la première partie de l’année même période
de ventes en baisse une fois que montre que la demande «  réelle  » l’année précé-
les nouveaux pro- 80%
duits seront entrés
sur le marché dans 70%
une phase de rude
concurrence. 60% Servers (Unix)
Workstations (Unix)
 Une demande 50%
Tablet PCs
au rendez-
vous pour les 40% Workstations (PC/Mac)
ordinateurs de Servers (PC/Mac)
30%
bureaux, et pas Desktops
uniquement Notebooks
20%
sur les système
d’entrées de 10%
gammes
0%
Tout au long de % par produit Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10
l’année 2009, les Notebooks 54,5% 66,4% 65,5% 60,6% 57,2%
ventes de Desktops Desktops 25,6% 23,3% 22,8% 26,3% 26,9% Ordinateurs :
dans la distribution Servers (PC/Mac) 11,7% 8,4% 8,3% 9,0% 10,2% parts de
en France, ont enre- marché en
Workstations (PC/Mac) 3,0% 2,3% 2,1% 2,5% 2,8%
gistré, trimestre valeur
Tablets PC/Mac) 0,9% 0,9% 0,8% 1,2% 2,3%
après trimestre, des
Workstations (Unix) 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
déclins considéra-
Servers (Unix) 4,2% 0,7% 0,6% 0,4% 0,7%
bles par rapport
aux niveaux de
ventes de l’année précédente. pour les ordinateurs de bureau est à dente. Bien évidemment la part de
Impacté par la saturation croissante nouveau sur une pente ascendante, marché en volume de ce segment
de la demande autour des systèmes et va au delà du simple sursaut et de reste encore modeste, mais sa part
fixes et la popularité grandissante l’embellie qui suit généralement les de marché en valeur n’en représente
des systèmes portables d’un coté, périodes de ventes moroses. pas moins 19 % au 2e trimestre 2010
et de l’autre, par la réduction des Un des éléments qui a considérable- – et même si la forte valeur générée
dépenses des entreprises et des par- ment contribué à ce que l’on pour- est partiellement due au fait que les

n° 33 octobre 2010 33
Analyse du marché
100%
80%
Netbooks
versus.
60%
Noetbooks :
Croissance
mensuelle 40%
en unités
20%
0%
-20%
Notebook Type Jan-10 Fev-10 Mars-10
Standard Notebook 16,7% 33,5% 25,6%
Netbook 91,2% 66,2% -6,7%
écrans soit déjà inclus dans la valeur
du produit final, l’augmentation de
3 points de la part de marché en
valeur sur le 2e trimestre 2010 par
rapport au 2e trimestre 2009, montre
une progression en ligne avec celle
enregistrée en volume, faisant des
PCs Tout-En-Un une catégorie de
produits extrêmement intéressante
en terme de business tant pour
une large palette de constructeurs
que pour leurs partenaires de la
distribution.
Bénéficiant d’un intérêt grandissant
de la part du public et de la rapide
intégration du système d’exploitation
Windows 7 Home au sein de ces sys-
tèmes, la demande des consomma-
teurs pour les solutions Tout-en-Un
a agi comme le principal driver de la
croissance des volumes de Desktops
durant le 1er semestre 2010.
Dans la distribution en France, parmi
l’ensemble des Desktops équipés de
systèmes Windows ceux basés sur
le système d’exploitation Windows
Home ont enregistré une croissance
de 71 % au premier semestre 2010 par
rapport à la même période l’année
précédente. Ceux équipés d’un sys-
tème d’exploitation Windows Busi-
ness ont enregistré une croissance
annuelle de 6  % sur le 1er semestre
2010, signe d’une reprise graduelle
de la demande chez les PME.
Comme les Notebooks, les Desk-
tops PCs ont eux aussi enregistré
une hausse du prix moyen de ventes
34
Netbook
Standard Notebook
Avril-10 Mai-10 Juin-10
5,6% 27,6% 41,4%
13,2% 0,9% 22,7%
grossiste durant l’année 2009 et le
1er semestre 2010, hausse due -entre
autres- à  l’augmentation du coût
des composants, à la dévaluation de
l’Euro par rapport au U.S. dollar au
cours du 1er semestre 2010, à l’inté-
gration de nouvelles générations de
processeurs  et à l’introduction de
Windows 7.
Ceci - couplé à une augmentation des
volumes de ventes résultant d’une
demande à nouveau au rendez-vous,
et tout particulièrement sensible
dans le segment grand public - tout
ceci a conduit a un boost des revenus
générés par les Desktops durant le
1er semestre 2010. Ces derniers ont
enregistré une croissance annuelle de
30 % en valeur au 1er trimestre 2010
et de 21 % au 2e trimestre 2010, tou-
jours par rapport à la même période
de l’année précédente.
 Serveurs x86 : encore dans une
zone de turbulence
Les Serveurs x86 sont la catégorie de
PC qui a été la plus impactée par le
ralentissement économique de 2009.
Avec d’un coté des PME et des Grand
Comptes qui ont gelé leur budget IT,
et d’un autre des dépenses publiques
qui ont essuyé des coupes drastiques,
le marché des serveurs x86 a consi-
dérablement décliné en volume tout
au long de 2009.
Au 1er trimestre 2010, la situation
s’est améliorée avec une croissance
annuelle des volumes de serveurs
x86 de 6  %. Malheureusement au 2e
trimestre 2010, la croissance des volu-
mes de ventes n’était plus vraiment
au rendez-vous, puisque les volumes
n’ont augmenté que d’1 % seulement,
alors même que le niveau des ventes
du 2ème trimestre 2009 était déjà par-
ticulièrement bas. Ceci indique clai-
rement que le secteur professionnel
en France est loin d’être revenu au
niveau des investissements IT qu’il
a connu par le passé. Une augmen-
tation de la part de marché des « ser-
veurs tour  » qui sont passés de 36  %
au 2e trimestre 2009 à 42 % au 2ème
trimestre 2010, indique néanmoins
qu’au sein du marché professionnel,
les PME se remettent plus rapidement
que les grands comptes.
De manière générale, s’il y a toujours
un vrai potentiel pour les ventes de
serveurs x86, grâce à leur faculté à
permettre une réduction des coûts et
une augmentation de l’efficacité, l’in-
térêt actuel porté par les entreprises
en faveur d’investissements qui per-
mettent pourtant un vrai ROI/ retour
sur investissement semble, ne pas
s’être traduit - jusqu’à présent - dans
des ventes suffisamment importantes
pour être susceptibles de générer une
véritable croissance des volumes de
ventes sur le marché des serveurs.
Sur une note plus positive, comme
pour les Desktops et les Notebooks,
les Serveurs x86 ont également vu
leur prix moyens de ventes augmen-
ter au cours des derniers trimestres
permettant ainsi une amélioration
de la génération des chiffres d’af-
faires associés. Au 2e trimestre 2010
la croissance de 1  % des volumes
de ventes de Serveurs x86 s’est tra-
duite par une croissance en valeur
de 7  %. Les prix moyens de ventes
des serveurs x86 ont augmenté au
1er semestre 2010, suite à l’augmen-
tation du coût des composants et
à l’affaiblissement de l’Euro, mais
également pus spécifiquement grâce
à l’intégration de nouvelles techno-
logies de processeurs au cœur de
leurs systèmes.
Tendances IT

2010 : l’année de l’embellie
pour les imprimantes
 Un début de reprise pour
les ventes d’imprimantes dans
la distribution en France, drivé
par le laser
L’année 2009 aura été une année noire
pour le marché de l’impression.
Avec un taux de croissance annuelle
autour de - 20 % pendant les 3 pre-
miers trimestres de l’année 2009, on
a commencé à voir un léger mieux
dès le 4e trimestre. Même si durant
le dernier trimestre de l’année 2009
et le 1er trimestre 2010, la croissance
en volume est restée négative (- 6 %
pour le 4e trimestre 2009 et - 3 % pour
le 1er trimestre 2010), la tendance
vers un mieux était déjà amorcée.
C’est au 2e trimestre 2010 que pour
la 1re fois depuis bien longtemps,
les volumes de ventes sont sortis de
leur dépression et ont enregistré une
croissance annuelle de 4 %.
Cette croissance reste modeste et
doit être relativiser par la période
de comparaison, le 2e trimestre 2009,
un trimestre durant lequel les ventes
d’imprimantes ont été particuliè-
rement impactées par l’environne-
ment économique mouvementé. Au
1er semestre 2010, les volumes de
ventes de la distribution en France
restent toujours bien en deçà de
ceux écoulés à la même période en
2008 : 20 % plus bas, mais la dyna-
mique de reprise a le mérite d’être
bel et bien amorcée. 
 Donner nous toujours plus
de laser
L’adoption toujours plus
large du public pour les sys-
tèmes laser est pour beau-
coup dans cette reprise du
marché de l’imprimante  :
ainsi au cours des 3 derniers
trimestres écoulés, le seg-
n° 33 octobre 2010
Spécial Showcase
ment des imprimantes laser a enre-
gistré une croissance positive conti-
nue et chaque fois plus important :
débutant très modestement avec
+  2  % de croissance annuelle au 4e
trimestre 2009, puis passant à 7 % de
croissance annuelle au 1er trimes-
tre 2010, c’est avec une croissance
annuelle de 18 % que le 2e trimestre
2010 s’est achevé. Le recul progressif
des ventes d’imprimantes jet d’en-
cre au profit des lasers, s’est amorcé
depuis quelques temps déjà  : alors
que les systèmes jet d’encre repré-
sentaient 62  % des ventes en 2008,
5%
0%
-5%
Imprimantes :
Croissance
-10%
trimestrielle
en unités
versus -15%
valeur
-20%
-25%
-30%
Q1-09
Evolution en unités -19,9%
Evolution en % -28,6%
ce chiffre avait déjà baissé à 59  %
en 2009 pour atteindre 54  % au 1er
semestre 2010. Si la chute des ventes
de jet d’encre continue à ce rythme,
2010 devrait sonner le glas de la
suprématie des volumes de ventes
jet d’encre au profit du laser.
 Des revenus toujours dans
le rouge, mais plus pour
longtemps
Malgré la croissance annuelle posi-
tive des volumes de ventes dans les
canaux de distribution, la croissance
annuelle en valeur reste négative à
- 1 % sur le 1er semestre 2010 (- 0,6 %
au 1er trimestre 2010 ; - 2 % au 2e  tri-
mestre). Ceci est principalement du
à un positionnement agressif des
constructeurs en terme de prix et
de promotions sur le marché des
SFPs (Single Function Printers), ce
Evolution en %
Evolution en unités
Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10
-19,9% -18,8% -6,5% -3,0% 4,2%
-13,5% -28,0% -11,8% -0,6% -2,0%
qui a contribué ainsi à la chute des
revenues. Des tentatives pour offrir
plus de valeur dans les segments
des MFPs (WiFi, Accès Web, Secu-
rité etc) aident à maintenir des prix
moyens de ventes plus élevés.
Sur une note positive  : les indi-
cateurs préliminaires CONTEXT
pour le 3e trimestre* montrent une
croissance annuelle des revenus du
marché des imprimantes - toutes
35
 Analyse du marché

Pour les jets d’encre, la situation est

20% à l’opposé: durant la même période,
15% le prix moyen de ventes d’impri-
mantes jets d’encre SFP d’une part,
10%
et MFP d’autre part, a augmenté de
5% 2 % et 4 % respectivement.
0% L’augmentation du prix moyen des
Prix de vente -5% imprimantes SFP est due à l’orien-
moyen tation du mix des ventes vers des
Croissance -10% imprimantes avec des fonctionnali-
par catégories -15% tés additionnelles (spécialisation A3,
d’imprimantes -20% impression photo, etc). Toutefois,
Inkjet MFP avec un prix moyen de ventes au 2e
Inkjet SFP trimestre 2010 de 74 €*, les Jet d’en-
-25%
Laser SFP cre MFPs, même si leurs prix moyen
-30% Laser MFP de ventes est en croissance, souffrent
-35% Total tout de même du poids des ventes de
Q1-09 Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10 produits d’entrée de gammes.
Total -11% 8% -11% -6% 2% -6% [* A noter : le prix moyen de ventes est le prix moyen
Laser MFP -17% 16% -31% -16% -12% -20% de ventes du grossiste au revendeur]
Laser SFP -16% -13% -16% -13% -10% -11%
Inkjet SFP 0% 6% 4% 1% 6% 2%
Inkjet MFP -4% 1% 8% 11% 10% 4% Pour conclure en quelques mots
sur la situation du marché des
catégories confondues - de +  20  %, A noter cependant que le poids des imprimantes dans la distribution
et même de 28 % pour les systèmes imprimantes jet d’encre bien qu’en en France sur la 1ère partie de l’an-
lasers. Ces indicateurs sont donc décroissance continue dans le canal née 2010, il est clair que le marché
très encourageants et si le mois de professionnel et dans le canal grand des imprimantes est en train de se
Septembre confirme cette tendance, public, reste toujours prépondérant redresser lentement… mais sûre-
on devrait voir pour le 3e trimestre dans le segment Grand Public puis- ment ; la migration des systèmes jets
2010 la croissance en valeur dépas- que les ventes de Jet d’encre y occu- d’encre vers les systèmes laser conti-
ser celle en volumes sur le marché pent toujours 71  % des volumes de nue sa progression, et les ventes de
des imprimantes. ventes globaux (contre 40  % seule- laser dans la distribution seront en
[* Indicateurs préliminaires basés sur les ment dans le canal professionnel). Il passe de supplanter celles des jets
ventes grossistes de juillet & août 2010] faudra donc encore du temps avant d’encre à très court terme  ; le pro-
que l’adoption du laser ne prévale sur chain grand défi pour l’industrie
 MFPs ou SFPs, qu’importe mais celle du jet d’encre auprès des particu- sera de poursuivre et d’intensifier
du laser s’il vous plait liers. A la maison, le jet d’encre a donc la transition de l’imprimante laser
encore de l’avenir devant lui. monochrome à la couleur.
Au 2e trimestre 2010, les volumes de
ventes des imprimantes Laser All-  Des prix moyens de ventes
in-One Laser et des imprimantes en diminution pour le laser
Laser Single Function ont augmenté set en augmentation pour le
de 17 % et 18 % respectivement par jet d’encre
rapport à la même période l’année
précédente. Cette demande accrue Au 2e trimestre 2010, les prix
pour les imprimantes Laser émane moyens de ventes des impri-
aussi bien du segment B2B que du mantes laser MFPs et SFPs ont
segment B2C. Dans le même temps, enregistré une baisse de 20 % et
les volumes ventes des imprimantes 11  % respectivement par rap-
Jet d’encre enregistraient une chute port à la même période en 2009,
de 6 % de leurs cette chute ayant été drivé par
volumes de une augmentation des ventes
ventes par rap- des systèmes de tout début
port au 2e tri- d’entrée de gammes.
mestre 2009.

36 Tendances IT
 Tendances
Spécial
& perspectives
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n°
** Source33 octobre 2010
Photizo Group 37
 Analyse du marché
Marché moniteurs LCD,
toujours dans le rouge
avec un soupçon de reprise
au 2e trimestre 2010
Contrairement aux marché des
PCs ou à celui des imprimantes qui
bénéficient tous deux d’une visible
embellie, le marché des moniteurs
LCD reste en décroissance par rap-
port à une année 2009 pourtant par-
ticulièrement sinistrée.
La baisse des volumes de ventes
enregistrée en France au 1er semes-
tre 2010 est de 12 % (par rapport à la
même période l’année précédente)
et de 2 % en valeur.
Cependant si l’on regarde les résul-
tats individuels des deux premiers
trimestres de cette année on peut
constater une amélioration de la
situation au 2e trimestre  avec une
croissance annuelle en volume de
-  5  % contre -  18  % au 1er trimes-
tre. En valeur, les résultats sont
encore plus probants, puisqu’au 2e
trimestre, pour la 1ère fois depuis
longtemps, les revenues des ventes
125 €
120 €
Moniteurs LCD : 115 €
Evolution
du prix moyen
110 €
105 €
LCD Monitor
100 €
95 €
Q1-09 Q2-09 Q3-09
LCD Monitor 107 € 111 € 115 €
38
d’écrans LCD étaient en croissance
avec + 5 % par rapport au 2e trimestre
2009 (contre une croissance annuelle
au 1er trimestre 2010 de - 8 %).
Avec des volumes en décroissance
et des revenus en hausse, les prix
moyens des écrans LCD ont bien
évidemment augmenté : positionné
à 107 €* durant le 1er trimestre 2009,
le prix moyen de ventes était de
122 €* au 2e trimestre 2010, soit une
augmentation de 14  % du prix de
ventes.
L’augmentation du prix moyen
de ventes est due à l’arrivée sur le
marché de modèles équipés de nou-
velles technologies telles que le LED
backlight, l’affichage IPS ou encore
la capacité de rafraîchissement de
120 MHz.
Outre ces avancées technologiques,
c’est également la modification du
mix des ventes qui a tiré les prix
Q4-09 Q1-10 Q2-10
122 € 119 € 122 €
vers le haut  : ainsi les volumes de
19 pouces qui représentaient prêt
de la moitié des volumes de ventes
au 1er trimestre 2009 (53  % de part
de marché) n’en représentaient plus
que 41  % au cours du 2e trimestre
2010, tandis que les ventes de 22,
21.5 et 21.6 pouces passaient dans le
même temps d’une part de marché
de 22 % à 30 %.
[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix
moyen de ventes du grossiste au revendeur]
 Toujours plus grand
Entre le 1er semestre 2009 et le 1er
semestre 2010, le segment des écrans
18,5/19 pouces enregistrait un déclin
en volume de -  31  % tandis que le
segment du 22 pouces (22, 21.5 et
21.6 pouces) s’imposait désormais
comme le nouveau standard après
avoir enregistré une croissance de
27 % sur la même période. Ce
segment est appelé à conti-
nuer à croître, principalement
drivé par le besoin de résolu-
tion Full HD (1920  x  1080) et
la capacité des cartes graphi-
ques à offrir des résolutions
plus élevées (par opposition
aux anciennes interfaces VGA
qui elles, ne peuvent pas gérer
le Full HD). Les interfaces
DVI & HDMI sont également
en train de devenir standard,
impactant directement les
ventes d’écrans de tailles plus
petites non équipées de DVI &
HDMI, et dont les ventes sont
désormais sur le déclin.
Autre raison qui explique
la montée en puissance des
écrans de tailles plus larges  :
Tendances IT
 Spécial Showcase

les moindres profits générés par les
19 pouces, poussant indirectement
la distribution à promouvoir les
22 pouces et +.
 La montée en puissance
du HD
Au 1 trimestre 2009, seuls 3% des
er
volumes de Moniteurs LCD vendus
dans la distribution en France
étaient équipés d’une résolution
Full HD. Un an et demi plus tard,
le Full HD équipaient déjà 17 % des
ventes d’écrans LCD au 2e trimestre
2010 et 24  % des ventes en valeur
(contre 5 % au 1er trimestre 2009).
 
Décollage en douceur
pour l’affichage numérique
2009 et le 2e trimestre 2010 (+  42 %
Moniteurs LCD :
de croissance en volume). Même si
Croissance trimestrielle en valeur
les volumes de ventes restent faibles
dans l’absolu comparé à l’a totalité
des ventes du marché des écrans -6%
LCD, l’augmentation continue de la
-4%
part de marché de ce segment témoi-
gne clairement du fait de l’engoue- -2% 5%
ment pour l’affichage numérique, la
dynamique est bel et bien amorcée. 0%
Grâce au développement de la com- -2%
munication visuelle et grâce à la
variété des lieux d’applications dans -4% -8,5%
lesquels ce média peut être exploi- -6%
ter (rues, commerces, galeries mar-
chandes, hôpitaux, gares, métro, -8%
etc…), ce marché niche a clairement -10%
de beaux jours devant lui. Q1-10 Q2-10
Evolution -8,5% 5%

Les volumes de ventes des écrans

LCD de 40 pouces et + ont quasi-
ment doublé entre le 1er trimestre

Moniteurs LCD : Ventes par taille Moniteurs LCD :

d’écrans en valeur 40in & more Croissance trimestrielle en unités
23 to 38 in
22in 0%
50%
20in -2% -4,8%
45% 18.5/19in
17in -4%
40%
15in & less -6%
35%
-8%
30% -17,9%
-10%
25%
-12%
20%
-14%
15%
-16%
10%
-18%
5%
-20%
0% Q1-09 Q1-10
Q1-09 Q2-09 Q1-10 Q2-10 Evolution -17,9% -4,8%
15in & less 0% 0,4% 0,4% 0,2%
17in 14% 13,3% 8,0% 8,4%
18.5/19in 44% 42,3% 33,7% 32,8%
20in 3% 3,0% 6,3% 5,2%
22in 25% 22,6% 27,3% 30,5%
23 to 38 in 13% 16,3% 21,9% 19,9%
40in & more 1% 2,1% 2,4% 2,9%

n° 33 octobre 2010 39
Analyse du marché

Un marché des produits

réseaux qui se porte bien
Au 1er semestre 2010, dans la dis- croissance, les Switches performent la catégorie). Avec une croissance
tribution en France, le marché du églalement très bien : leurs volumes annuelle de leurs volumes de ventes
réseau, a enregistré une croissance ont augmenté de 17 % d’augmenta- de 32  % au 1er trimestre 2010 et de
ce 4  % en volume et de 15  % en tion au 1er semestre 2010 par rapport 36  % au 2e trimestre, ces derniers
valeur. au 1er semestre 2009. semblent s’installer durablement
Si la croissance des volumes de dans la croissance.
ventes reste relativement similaire  Des systèmes VoIP & les
entre les 2 premiers trimestres avec Switches en pleine reprise Bénéficiant d’une forte demande de
4 % de croissance annuelle au 1er tri- la part des clients grands comptes
mestre 2010 et 5  % au 2e trimestre, Avec une croissance annuelle de les switches ont enregistré une crois-
les résultats en valeur, en revan- 56 % en volume au 1er semestre 2010 sance annuelle au 2e trimestre de
300 €
che, sont beaucoup plus
contrastés : on assiste en
effet à un véritable décol-
240 €
lage du marché au 2e tri-
mestre avec une impres- Commutateurs
sionnante croissance en réseaux : 180 €
valeur de 26  % – toutes évolution
catégories de produits du prix
confondues – contre un de vente 120 €
petit 5 % de croissance en moyen
valeur au 1er trimestre.
La croissance en valeur 60 €
des produits réseaux
dans la distribution en
France est drivée par la 0€
forte augmentation du Q1-09 Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10
prix moyen de ventes
des switches : ces der- Comm. réseaux 196 € 208 € 199 € 183 € 187 € 249 €
niers qui représentent
la catégorie de produits de réseaux pour les systèmes de VoIP, la part de 38 % en valeur. Le besoin croissant
la plus vendue (avec une part de marché en volume est passé de 4 % d’une bande passante à une vitesse
marché de 33  % au sein de la caté- au 1er trimestre 2009 pour atteindre toujours plus importante est claire-
gorie Réseau au 1er semestre 2010) 8 % des ventes de produits réseaux ment visible au travers du succès
ont vu leur prix moyen de ventes de dans la distribution en France au 2e des ventes de produits permettant
197 €* au 1er trimestre 2009 atteindre trimestre 2010. un plus large débit ethernet.
les 249  €* au 2e trimestre 2010, soit La croissance des systèmes de VoIP Même si les switches 10 gigabit ne
une augmentation de 27 % du prix. et des switches témoigne clairement représentent aujourd’hui qu’une
[* A noter : le prix moyen de ventes est le prix de la reprise des projets d’installa- infime partie des ventes, leur crois-
moyen de ventes du grossiste au revendeur] tions des entreprises. Les systèmes sance n’en reste pas mois remarqua-
VoIP ont enregistré une explosion ble  : +  72  % de croissance annuelle
Les systèmes VoIP sont la catégorie de leurs ventes au 2e trimestre 2010 en volume au 2e trimestre 2010, celle
de produits réseaux qui enregistre avec une croissance annuelle de des switches 1 gigabit + 51  % sur
la plus belle croissance annuelle 90  % en volume et 45  % en valeur. la même période, quand dans le
en volume au 1er semestre 2010  (et La principale source de revenues même temps la croissance de ceux
jusqu’à 90  % d’augmentation des de la catégorie des produits inclus de 100Mbps stagne tout simplement
volumes au 2e trimestre 2010). dans les systèmes VoIP, demeure (+ 0,3 %). Depuis le début de l’année
Même s’ils ne sont pas au niveau incontestablement les téléphones IP 2009, même s’ils représentent encore
des systèmes VoIP, en terme de (avec 68  % de la valeur globale de le plus important bulk des ventes, ces

40 Tendances IT
 35%

30%

25% Wireless LAN Controllers

Commutateurs Network Bridges
réseaux : 20%
Network Chassis
parts de marché
15% Network Expansion Modules
en unités par
catégorie de VPN/Firewalls & Sec. Appliances
10%
produits Digital Media Players
5% NAS Devices
Wired Network Routers
0%
Wireless Access Points
% Share Units Q1-09 Q2-09 Q1-10 Q2-10
VOIP Systems
Network Switches 28,5% 31,1% 32,7% 34,1%
Wireless Network Routers
Wireless Adapters 30,2% 23,2% 24,8% 21,9%
Powerline Devices 9,0% 8,9% 10,0% 9,0% Powerline Devices
Wireless Network Routers 11,4% 13,5% 11,4% 8,3% Wireless Adapters
VOIP Systems 3,6% 4,3% 4,4% 7,8%
Network Switches
Wireless Access Points 4,6% 6,1% 5,4% 7,1%
Wired Network Routers 3,4% 4,5% 3,3% 3,7%
NAS Devices 2,1% 2,6% 3,1% 3,1%
Digital Media Players 4,0% 2,4% 2,6% 1,7%
VPN/Firewalls & Sec. Appliances 1,2% 1,5% 1,1% 1,6%
Network Expansion Modules 1,3% 1,4% 1,0% 1,5%
Network Chassis 0,1% 0,1% 0,1% 0,1%
Network Bridges 0,5% 0,3% 0,1% 0,1%
Wireless LAN Controllers 0,0% 0,1% 0,1% 0,1%

derniers ont enregistré une érosion L

continue de leur part de marché au
profit des Switches 1 giga : alors que
les switches 100  Mbps représen-
taient au 1er trimestre 2009 71 % des
ventes de Switches, au 2e trimestre
2010, leur part de marché en volume
ne représentait déjà plus que 61 %.
U
 n marché du Powerline qui se
porte bien
Avec une croissance annuelle en
volume de 11  % sur le 1er semestre
2010, et des prix moyens de ventes
stables, les adaptateurs CPL devraient
avoir de beaux jours devant eux.
Le besoin grandissant de bande pas-
sante toujours plus importante (par
ex pour lire des contenus Audio/
Vidéo en haute définition) pousse
les consommateurs à adopter des
adaptateurs CPL. Cette tendance
est là aussi très visible à travers la
croissance de 45 % des volumes de
ventes des Adaptateur CPL avec une
vitesse 200 Mbps sur le 1er semestre
2010, quand dans le même temps,
les ventes des 85 Mbps sont en chute
libre (- 23 % sur la même période).
 e poids grandissant des points
d’accès sans fil N
Avec une croissance annuelle de
21 % en volume au 2e trimestre 2010
et de 28 % en valeur, les points d’ac-
cès sans fil se portent bien.
On notera la popularité toujours
plus grande des points d’accès sans
fil ‘n’ : alors qu’ils représentaient 8%
du marché en volume au 1er trimes-
tre 2009, leur part de marché était de
26 % au 2e trimestre 2010 ; en valeur
leur poids était de 31 % au 2e trimes-
tre 2010 (contre 7  % au 1er trimes-
tre 2009). Leur croissance annuelle
à 3 chiffres sur le 1er semestre 2010
en volume (+  188  %) et en valeur
(+  240  %) contraste avec celles des
modéles plus anciens. (+  5  % en
volume et + 9 % en valeur ).
L
 es ventes de routers en recul
Après un 1er trimestre 2010 avec une
croissance annuelle de 3 % en volume,
les ventes de Routers sans fil ont enre-
gistré un sérieux recul au 2e trimestre
2010 (- 35 % par rapport au 2e trimetre
2009) entraînant ainsi un recul de 30 %
des volumes de ventes de routers dans
leur ensemble. Les routers sans fil
offert gratuitement par les ISP à leurs
clients lors de souscription à un contrat
semblent avoir visiblement affecté les
ventes de la distribution.
Cette tendance à la baisse des ventes
de routers se confirme au travers des
indicateurs préliminaires de Context
pour le 3e trimestre 2010  avec une
décroissance de 18  % en volume.
Décroissance en volume certes mais
qui reste à relativiser puisque l’aug-
mentation considérable du prix de
ventes moyen des routers (de 116 à
169 entre juillet/août 2009 et la même
période en 2010, permet cependant
à la distribution de tirer son épingle
du jeu grâce à une croissance de ces
revenus de 19 %.
 Un 3e trimestre qui s’annonce
radieux
Pour les produits réseaux dans leur
ensemble, l’avenir proche devrait
continuer à être radieux : à la crois-
sance annuelle en volume de 3  %
du 1er semestre 2010 devrait suc-
céder une croissance à 2 chiffres
pour le 3ème trimestre  : +  10  %
d’après les indicateurs préliminaires
CONTEXT du 3e trimestre.

n° 33 octobre 2010 41
Tendances & perspectives
Le marché des logiciels
retrouve des couleurs
Après une année 2009 en demi-
teinte au cours de laquelle le marché
des logiciels a décliné de 4 % et celui
des services informatiques de 3  %,
le marché se «  décrispe  » peu à
peu. « Les carnets de commandes sont
remplis et les cycles de décisions dégè-
lent progressivement  » note Pierre
Audouin Consultants. Les
fournisseurs IT renouent
donc progressivement avec
la confiance et se montrent
de plus en plus optimistes
quant à leur activité et leur
rentabilité.
La crise a toutefois fait
quelques dégâts. Entre le
Note de la société Conseil
Evolution 2009/2010 2T10
Marché des logiciels & Services
2%
IT
Logiciels 2,%
Services IT 1,7%
Android, en passe de
devenir le deuxième OS
mobile du marché
En peu de temps, Android a refait
son retard sur ses concurrents
et devrait devenir cette année, le
deuxième système d’exploitation
mobile du marché avec 17,7  % de
parts de marché. L’OS de Nokia
(Symbian) restera le numéro 1  en
2010  encore avec plus de 40  % de
parts de marché et devrait le rester
42
gel de nombreux projets et la forte
pression sur les prix, de nombreux
acteurs ont souffert l’an dernier. En
2010, les choses devraient commen-
cer à changer. PAC anticipe, en effet,
une correction des prix à la hausse
tout au long de l’année, «  avec une
maturité croissante des clients quant à
l’arbitrage prix / valeur à réaliser sur
les projets IT ».
 Où se positionner ?
Les services de conseil et d’intégra-
tion de systèmes, ainsi que les logi-
ciels devraient donc connaître une
légère croissance de leur marché
cette année. Entre 0  %
et 2 %. « Seules les pres-
En % tations d’externalisation
(infogérance, BPO et
2% TMA) connaîtront une
croissance significative
1,3% en volume et en valeur,
2,2% malgré de fortes pres-
au moins jusqu’en 2014. Toutefois, à
ce moment là, il sera talonné alors de
très près par Android qui s’accapa-
rera 29,6 % alors du marché contre
un plus de 30 % pour Symbian.
«  Le marché mondial des OS mobile
est dominé par quatre acteurs : Sym-
bian, Android, RIM et iOS » explique
Roberta Cozza de Gartner. « Et le
lancement de nouvelles versions de ces
OS (iOS 4, BlackBerry 6, Symbian 3
et 4, Windows Phone 7) permettra de
maintenir une belle croissance sur le
segment des smartphones au cours de
sions sur les prix - résultant en une
croissance de 5 % en valeur envisagée
sur l’ensemble du marché externali-
sation en 2010  » note la société de
conseil.
Du côté des secteurs d’activité, ce
sont le Secteur Public et celui des
Utilities qui ont été jusqu’à présent
les plus dynamiques. Ils devraient
toutefois s’effacer peu à peu, laissant
la place à la Finance, puis aux autres
secteurs ayant connu une sévère
contraction de leurs budgets l’an
dernier, mais où les besoins IT sont
bel et bien présents.  En attendant
la plupart des indicateurs sont au
vert : les ventes de licences logiciels
repartent, les recrutements repren-
nent (incluant des profils juniors),
et les prestations de conseil en
management et de conseil IT  retrou-
vent des couleurs.
Ainsi, PAC anticipe un retour à un
rythme de croisière «  pré-crise  » en
2011.
la seconde moitié de l’année 2010 et
en 2011  ».  Gartner s’attend en effet
à ce que plusieurs fabricants dont
Samsung lancent de nombreux
mobiles sous Android à petits prix
en fin d’année, ce qui permettra
alors à Android de toucher tous
les segments du marché. D’autres
devraient suivre la même voie dont
Sony Ericsson, LG et Motorola. De
quoi peut-être même assurer à...
...Android la place d’OS numéro 1
sur le marché nord américain dès la
fin de l’année.
Tendances IT
 Tendances & perspectives

La France compte
20,37 millions d’abonnés
à Internet
L’Autorité de Régulation des Com- cès à internet atteint 20,37 millions, en croissance d’environ 10 000 par
munications Electroniques et des soit une croissance nette de 275 000 rapport au trimestre précédent. La
Postes (ARCEP) vient de abonnements par rapport au pre- totalité de cette croissance est liée à
publier l’Observatoire mier trimestre 2010. En un an, l’ac- celle des abonnements en fibre opti-
trimestriel des mar- croissement net du nombre d’abon- que jusqu’à l’abonné.
chés de détail des nés s’élève à 1,65 million (+  9  %). 275 000 autres abonnements très
communications Le volume de ventes brutes réali- haut débit, dont les accès en fibre
électroniques (ser- sées par les fournisseurs d’accès à optique avec terminaison en câble
vices fixes haut et internet est de 975 000 au deuxième coaxial. Leur nombre s’accroît de
très haut débit) trimestre de 2010. 20 000 environ sur le trimestre.
en France pour le 20,01 millions de ces abonnements Pour mémoire, les abonnements
2ème trimestre sont des abonnements haut débit. très haut débit sont des abonne-
2010. Les abonnements ADSL (19,07 mil- ments incluant un service d’accès
Au 30 juin lions au 30 juin) représentent 95 % à internet dont le débit crête des-
2010, le des abonnements haut débit. Leur cendant est supérieur à 50 Mbit/s et
n o m b r e nombre a augmenté de 240 000 en dont le débit crête remontant supé-
d ’a b o n - un trimestre. rieur à 5 Mbit/s. Ces abonnements
nements Le nombre d’abonnements très haut sont de deux types :  les abonne-
haut et débit est évalué à 365 000 à la fin du ments très haut débit en fibre opti-
très haut deuxième trimestre 2010 (+  30 000 que jusqu’aux abonnés ou jusqu’aux
débit sur environ sur le trimestre) dont : immeubles et les abonnements très
réseaux 90 000 sont des abonnements très haut débit en fibre optique avec ter-
fixes sup- haut débit en fibre optique jusqu’aux minaison en câble coaxial.
portant l’ac- abonnés ou jusqu’aux immeubles,

Enfin, Gartner prédit qu’à partir de des smartphones. Et ni l’iOS d’Ap- Windows Phone qui sera relé-
2014, les plateformes Open Source ple ni le nouvel OS de RIM ne pour- gué à la 6e place derrière
domineront à plus de 60 % le marché ront suivre le rythme. Tout comme MeeGo...

Prévisions de ventes d’OS pour mobiles (centaines de milliers d’unités)

 OS 2009 2010 2011 2014

Symbian 80,876.3 107,662.4 141,278.6 264,351.8
Market Share (%) 46.9 40.1 34.2 30.2
Android 6,798.4 47,462.1 91,937.7 259,306.4
Market Share (%) 3.9 17.7 22.2 29.6
Research In Motion 34,346.8 46,922.9 62,198.2 102,579.5
Market Share (%) 19.9 17.5 15.0 11.7
iOS 24,889.8 41,461.8 70,740.0 130,393.0
Market Share (%) 14.4 15.4 17.1 14.9
Windows Phone 15,031.1 12,686.5 21,308.8 34,490.2
Market Share (%) 8.7 4.7 5.2 3.9
Other Operating Systems 10,431.9 12,588.1 26,017.3 84,452.9
Market Share (%) 6.1 4.7 6.3 9.6
Total Market 172,374.3 268,783.7 413,480.5 875,573.8
Source Gartner (août 2010 )

n° 33 octobre 2010 43
Tendances & perspectives

Les entreprises manquent

de trésorerie pour
répondre aux opportunités
commerciales
Au cours du 2ème trimestre 2010, les entreprises européennes ont réduit leurs retards de règlement à
des niveaux de début de crise. Avec 14 jours de retard, les paiements s’améliorent d’une journée sur
un an. Face aux entreprises allemandes et néerlandaises qui impriment le mouvement, les françaises
se maintiennent dans leur sillage.

Les comportements de paiement  Une entreprise sur dix pré-
s’améliorent sensiblement en Italie, sente de fortes probabilités de
lentement au Royaume-Uni, res- défaillance
tent tendus en Belgique et se dégra-
dent encore fortement en Espagne. Sur ce deuxième trimestre 2010,
Tels sont les premiers constats que 41,3  % des entreprises européen-
dresse le spécialiste de la connais- nes règlent leurs fournisseurs
sance interentreprises Altares, sans retard. C’est le meilleur taux
membre du réseau mondial Dun & depuis 4 ans (41,5  % en été 2006).
Bradstreet. Mais le tableau n’est pas si rose. En
Après avoir approché les 15 jours effet, 9,1 % des  entreprises reportent
au cours du deuxième trimestre encore leurs paiements de plus de 30
2009, les retards de paiement ont jours contre 7,5 % avant la crise. Une
été ramenés à environ 14,5 jours proportion élevée qui laisse présa-
en début d’année 2010 et tombent ger de  trésoreries toujours fragiles
désormais à 14 jours. Ils se situent « voire obérées au moment d’aborder de
à leur meilleur niveau depuis l’été nouvelles opportunités commerciales,
compromettant la pérennité
Nombre de jours de retard des entreprises ». En effet,
de paiement en Europe au 2ème trimestre 2010 retards de paiement et
défaillances d’entrepri-
PAYS nbre de jours
ses sont indissociables.
Italie 16,2 Altares constate depuis
Irlande 18,1 longtemps au travers
> à 15 jours Royame-Uni 18,2 des mesures de perfor-
Espagne 23,4 mance de ses scores de
risque que les entre-
Portugal 25,4
prises retardant leurs
12 à 15 jours Belgique 14,2 règlements fournisseurs
Pays Bas 8,4 de plus de 30 jours pré-
< à 12 jours Allemagne 8,5 sentent une probabilité
de défaillance multi-
France 11,5
pliée par six..
 La France s’accroche
2008 mais sont encore supérieurs
à ce qu’ils étaient avant la crise. En L’Allemagne et les Pays-Bas tirent la
effet, en 2007 les retards moyens performance européenne avec des
s’établissaient à 12,5 jours. retards de paiement, au plus bas,
ramenés à moins de 8,5 jours. Dans
ces deux pays, plus d’une entreprise
sur deux  respectent les conditions
de paiement ; 51,5  % aux Pays-Bas
et 60  % en Allemagne. En France,
les reports de règlement se rédui-
sent beaucoup plus lentement mais
se situent désormais à un niveau
historiquement bas (11,5 jours), une
demi-journée en dessous des valeurs
d’avant crise (12 jours). Malgré cette
tendance favorable, les paiements
retardés restent pourtant la règle.
En effet, loin derrière les entrepri-
ses allemandes et néerlandaises,
les sociétés françaises ne sont que
35 % à respecter la date d’échéance
convenue avec le fournisseur. Cette
proportion était tombée à moins de
33 % durant 2008. Derrière le trio de
tête, les autre pays sont encore à la
peine. En Belgique, les retards de
paiement restent bloqués au-delà
de 14 jours (14,2) voire se tendent
progressivement depuis l’été 2009
(14 jours). Dans ces conditions,
seulement 33,4% des entreprises
respectent les dates d’échéance de
règlement fournisseurs ; c’est 2  %
de moins qu’il y a 3 mois ou un an.
Les entreprises italiennes s’inscri-
vent désormais sur un mouvement
de sensible amélioration (à 16,2 jours
contre plus de 20 jours au plus fort
de la crise fin 2008). Les retards de
paiement sont encore très au-des-
sus des valeurs d’avant crise (moins
de 13 jours). 45,5% des entreprises
italiennes respectent les dates de

44 Tendances IT
 Tendances & perspectives
règlements fournisseurs mais les
délais contractuels italiens peuvent
atteindre 120 jours... Au Royau-
me-Uni et en Irlande, les retards
de paiement redescendent aux
environs de 18 jours à respective-
ment 18,2 et 18,1 jours. Des valeurs
supérieures de plus de 4 jours à la
moyenne européenne. Moins d’une
entreprise britannique sur quatre
respecte la date d’échéance de règle-
ment des fournisseurs. L’Espagne
ferme la marche avec des retards de
paiement supérieurs à 20 jours. Les
reports de paiement franchissent
les 23 jours en augmentation d’une
journée chaque trimestre depuis
l’été 2009. Le Portugal présente
davantage de stabilité mais sur des
reports plus lourds encore au-delà
de 25 jours.
Les comportements de paiement
s’améliorent progressivement dans
tous les secteurs et c’est dans l’Ad-
ministration que les retards de paie-
ment sont les plus courts (11,7 jours
en baisse de 3 jours sur un an). Ils
se rapprochent ainsi des valeurs de
2007 (11,4 jours) et 2006 (11 jours).
Dans les Services, les retards de
paiements reculent d’une journée
sur un an à 13,5 jours mais restent
encore supérieurs d’une journée
à leurs niveaux de 2007 et 2006.
Les retards de paiement dans l’In-
dustrie sont comparables à ceux
des services (13,6 jours) mais s’amé-
liorent plus lentement sur un an
(1demi-journée). Sur le 2e trimes-
tre 2009, ils avaient  dépassé les 14
jours après avoir déjà sensiblement
dérapé sur la même période 2008
(12,5 jours) par rapport à 2007
(11,5 jours). Comme dans l’indus-
trie, les retards de paiement se
situent à 13,6 jours dans le Com-
« Au plus fort de la crise, les entreprises
européennes ont cherché à compenser, par le
crédit fournisseurs, l’absence de liquidités.
[...] », observe Thierry Millon, responsable
des analyses Altares.
n° 33 octobre 2010
merce interentreprises. Ils baissent répondre efficacement aux opportuni-
de plus d’une journée sur un an et tés commerciales. Le financement de
se rapprochent de leur valeur du 2e la croissance passe encore par le crédit
trimestre 2008. interentreprises. La vigilance reste
Dans le Bâtiment, les reports de donc de mise. En France, comme en
règlement se détendent lente- Europe, environ six entreprises sur dix
ment mais ne parviennent pas règlent leurs fournisseurs avec retard.
à redescendre en-dessous de 14 Or, rappelons-le, le quart des défaillan-
jours (14,2 jours ce 2e trimestre ces d’entreprise a pour origine des
2010 contre 14,8 jours au cours du retards de paiement. Plus précisément,
2e trimestre 2009 et 11,5 jours en Altares constate, au travers des mesu-
2007).  L’Immobilier s’améliore très res de performance de ses scores de
sensiblement après avoir fortement risque, que les entreprises retardant
dérapé. En moyenne, en Europe, leurs règlements fournisseurs de plus
les retards de paiement sont encore de 30 jours présentent une probabi-
élevés à 17,8 jours mais baissent de lité de défaillance multipliée par six.
près de deux jours sur un an. Ils Alternative au durcissement du crédit
sont, toutefois, toujours supérieurs ou soutien à l’optimisation du BFR, le
de 4 jours à leur valeur de 2007. La crédit interentreprises reste un levier de
Vente de détail est aussi sur une ten- financement privilégié par les clients et
dance favorable sur un an avec des redouté par les fournisseurs ».
retards de paiement ramenés à 15,1
jours sur le 2e trimestre 2010 contre
16,4 jours il y a un an.  Enfin, dans
le Transport, les retards de paie-
ment qui avaient atteint 16 jours sur
le 2e trimestre 2009 retrouvent leur
niveau de 2008 voisin de 15 jours.
 Les entreprises manquent de
trésorerie pour répon-
dre aux opportunités
commerciales
« Au plus fort de la crise,
les entreprises européennes
ont cherché à compenser, par le
crédit fournisseurs, l’absence de
liquidités. La raréfaction du crédit
et des carnets de commande dégar-
nis favorisaient le recours au crédit
interentreprises.», observe Thierry
Millon, responsable des analyses
Altares. « Aujourd’hui, fragilisées
par plusieurs mois de crise, les entre-
prises manquent de trésorerie pour
45
Tendances & perspectives

Le marché des biens

d’équipement de la maison
poursuit sa progression
Après un bon dernier trimestre 2009 et un solide premier trimestre 2010, la croissance s’est poursui-
vie aussi entre avril et juin sur le marché des biens d’équipement de la maison. Les français ont ainsi
dépensé 6,2 milliards d’euros dans ce domaine. C’est 4% de mieux qu’au second trimestre 2009, un
trimestre miné par la crise. Et tous les secteurs profitent aujourd’hui de cette reprise des dépenses.

Ainsi, le marché de sées grâce à l’essor des PC tout-en-un, cadres photo numériques, eux, conti-
l’EGP progresse de très appréciés du grand public. Du nuent leur dégringolade.
8,6 %, le petit électro- côté des PC portables, le chiffre d’af- Avec un chiffre d’affaires de 571
ménager de 6,2 %, la faire atteint 735 millions d’euros et la millions d’euros, le secteur télécom
micro-informatique demande reste forte. reste stable. Sauf que pour la pre-
de 3,9  % et le gros Du côté du gros électroménager, la mière fois, le chiffre d’affaires (avant
électroménager de progression est plus douce (2,6 %), déduction de la subvention opéra-
2,6 %. La photo et les mais certains produits comme les teur) des smartphones dépasse celui
télécoms affichent, machines à laver tirent leur épingle des mobiles : 224 millions d’euros
pour leur part, une hausse beau- du jeu. contre 211 millions d’euros ! «  Les
coup plus modérée. Du côté de la photo, la situation est smartphones, qui ont représenté plus de
Du côté de l’EGP, les ventes de télé- toujours délicate. Malgré une remon- la moitié des ventes de terminaux sur ce
viseurs ont été dopées par la Coupe tée du chiffre d’affaires des appareils deuxième trimestre ont enregistré une
du monde de football qui a généré photo numériques de 2,4 % en valeur, croissance de 140 % en volume depuis
250 000 ventes « additionnelles». Mais ce marché enregistre une chiffre d’af- le début de l’année » signale Gfk.
attention, il s’agit pour la plupart faires de 603 millions d’euros sur le Enfin, du côté des équipements
d’achats anticipés, déjà program- semestre, en repli de 0,7 % par rap- de bureau et des consommables,
més sur l’année 2010. Certains mois port à 2009. Ce sont les reflex qui le marché est stable à 732 millions
à venir devraient donc être moins tirent le marché avec une croissance d’euros (-  0,2  % par rapport à l’an
bons que les autres. Deux autres de 16 % en volume et 10 % en valeur. dernier). Les ventes de consomma-
segments contribuent également à Les optiques suivent la même ten- bles d’impression ont progressé de
la croissance de ce marché depuis le dance. Gfk souligne cependant que 5 %, en revanche, les ventes de péri-
début de l’année : les casques audio le potentiel du marché reste encore phériques d’impression ont reculé de
et les décodeurs numériques. Sur- important « grâce notamment à la per- 15  % (en valeur). Quant au marché
prenant.  formance des zooms (apparition du x30 des vidéo projecteurs, il est toujours
Les ventes dans le secteur du en com- pact), à la fonction vidéo HD/ en phase ascensionnel et progresse
petit électroménager ont rapporté full HD, aux doubles écrans, etc. ». Les de 6 % à 36 millions d’euros.
493  millions d’euros et
toutes les familles de Évolution du CA des biens d’équipement par catégorie
produits profitent de ce
Q1-2
dynamisme mis à part
Q2 2010 Q1-2 2010
l’univers du repassage En millions d’euros Q3 2009 Q4 2009 Q1 2010 Q2 2010 Q2 2009 2010 Q1-2
qui reste stable. +/- in %   2009
Le secteur de la micro- +/- %
informatique enregistre, Electronique Grand Public 1 623 2 431 1 887 1 663 8,6% 3 550 2,4%
pour sa part, un chiffre
Photo 325 487 279 324 0,5% 603 -0,7%
d’affaires de 1,26 mil-
liard d’euros, soit une Gros Electroménager 1 323 1 294 1 315 1 193 2,6% 2 507 3,7%
progression de 3,9 % par Petit Electroménager 468 696 540 493 6,2% 1 032 6,4%
rapport à l’an dernier. Ce Micro-informatique 1 417 1 845 1 553 1 259 3,9% 2 811 2,2%
sont encore et toujours
Télécommunication 668 871 637 571 0,4% 1 207 3,7%
les PC qui tirent l’en-
semble du secteur. Les Bureautique
696 827 818 732 -0,2% 1 550 0,4%
ventes de PC de bureau et Consommables
se sont d’ailleurs stabili- GfK TEMAX France 6 519 8 450 7 028 6234 4,0% 13 262 2,6%
Source: GfK TEMAX France, GfK Retail and Technology

46 Tendances IT
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n° 33 octobre 2010 47
 L’actualité
du terrain
Adhara aide la Direction des services pénitentiaires de
Bordeaux à former le personnel de surveillance aux
nouvelles technologies
La Direction interrégionale des servi-
ces pénitentiaires de Bordeaux forme le
personnel de surveillance aux nouvel-
les technologies avec Adhara. Le réseau
de formation aux métiers de l’informa-
tique accompagne la Direction interré-
gionale des services pénitentiaires de
Bordeaux dans la mise en œuvre d’un
plan de formation dédié à la montée
en compétences de son personnel de
surveillance.
Grâce à l’ensemble de cursus et à la
constitution d’une équipe dédiée à
ce projet, Adhara a pu répondre avec
succès aux attentes de la Direction inter-
régionale des services pénitentiaires de
Bordeaux. Au-delà de la réponse à des
attentes stratégiques, la mise en œuvre
du ce projet a également permis de
développer l’employabilité des agents
de surveillance et de leur permettre
d’acquérir de solides compétences dans
des domaines informatiques de pointe.
Ces derniers peuvent ainsi accroître
leur domaine d’intervention au sein de
l’Administration.
La Direction interrégionale des services
pénitentiaires de Bordeaux supervise
les activités de trois régions (Poitou,
Limousin et Aquitaine), soit plus de
vingt centres de détention. Chaque
centre réunit du personnel administra-
tif et des agents de surveillance. Au sein
de chaque centre, différentes tâches
informatiques doivent être réalisées au
quotidien sur différents aspects : sécu-
rité, réseaux, hardware, etc. Dans ce
contexte, il est important de bénéficier
de correspondants locaux afin de réali-
ser les différentes actions.
Afin de favoriser l’employabilité de son
personnel, la Direction interrégionale
des services pénitentiaires de Bordeaux
a souhaité mettre en place un plan de
formation ambitieux. Elle a alors passé
un appel d’offres présentant son projet
et sélectionné le groupe Adhara pour le
mettre en œuvre.
Un travail de définition du plan de for-
mation et de l’ingénierie de formation
est alors réalisé. Les équipes d’Adhara
ont proposé un planning sur mesure de
formations présentielles, associant
théorie et pratiques. L’objectif est de
partir de notions fondamentales afin
de progresser vers des cursus à très
forte valeur ajoutée, notamment en
matière d’administration de serveurs
et de bases de données. Le plan de for-
mation a été réalisé pour former une
quarantaine de collaborateurs répartis
sur les différents sites dépendants de
la Direction interrégionale des servi-
ces pénitentiaires de Bordeaux.
Une attention particulière liée à l’usage
du matériel informatique par les déte-
nus a également fait partie du disposi-
tif. En effet, les détenus peuvent avoir
leur propre matériel informatique. Il
est alors utile de veiller à leur confor-
mité au regard des règles dictées par
l’Administration. À titre d’exemple, il
est interdit d’avoir un graveur ou un
scanner, ainsi que certains applica-
tifs… Il est donc utile de vérifier avec
attention le matériel, de le démonter,
remonter… Autant de manipulations
complexes qui imposent une solide
formation.

Business & Decision met en place Microsoft

Dynamix AX chez DeVilbiss Healthcare
DeVilbiss Healthcare, l’un des poids lourds de la distribution de médicaments et de matériels respiratoires pour les établis-
sement de santé, souhaitait s’équiper d’un progiciel de gestion intégré adapté à ses nouveaux besoins. Mais la scission avec
sa maison-mère (Sunrise Mediacal) ne lui laissait que très peu de temps. Les choses devaient se faire vite et bien.
C’est à ce moment-là que l’intégrateur Business & Decision est entré en scène. En mettant en lumière certains besoins que
DeVilbiss Healthcare n’avait pas formalisés au départ, Business & Decision a immédiatement séduit son client qui lui a confié
l’implémentation de Microsoft Dynamics AX 2009, FRx 6.7, RFSmart Data Collection et MOSS 2007 (Microsoft Office Share-
point Services) et tout un ensemble de services associés.
Dynamics AX a été retenu pour sa couverture fonctionnelle des activités de l’entreprise depuis la gestion de la production
jusqu’à la consolidation financière, pour la puissance de la technologie Microsoft sous jacente, pour la flexibilité du progiciel
et les coûts de possession limités.
Le démarrage de l’opération a eu lieu dans les délais impartis et DeVilbiss Healthcare a pu se doter d’une nouvelle base opé-
rationnelle indépendante à temps.  

48 Tendances IT
 L’actualité du terrain

Les artisans aussi ont droit à leur

tablette numérique pour gérer leur
activité commerciale

La nouvelle solution conçue par Mobil’Outils risque de devenir l’alliée indispensable

de bon nombre d’artisans et de professionnels du bâtiment (électriciens, menuisier,
plombiers, peintres, etc.).
Cette solution nomade associe, en effet, une tablette PC Motion Computing série J au
logiciel Mobil’Outils. Ce qui permet de créer en temps réel des devis, de gérer toute la partie
administrative de l’activité, mais aussi de dessiner, d’importer des plans, d’intégrer des cata-
logues fournisseurs, d’assurer la gestion commerciale et le suivi du chantier. Le tout se fait
à l’aide d’un stylet sur une tablette Motion Computing robuste et fiable, qui s’appuie sur un
écran à rétro-éclairage LED et intègre une double batterie.
« Ce type de solution assure un retour sur investissement rapide et immédiatement calculable, à la
fois en termes de productivité et de performances commerciales » soulignent les deux partenaires.
« Le professionnel peut mesurer et quantifier ce gain d’efficacité car il peut désormais convertir des
heures de travail administratives en heures commerciales, augmenter le volume d’affaires, réduire
les coûts de déplacements et les appels téléphoniques, éliminer le support papier, et supprimer les
risque d’erreurs et d’oublis générés par la ressaisie à posteriori des informations ». 

NextiraOne va déployer une architecture

100% IP pour Clichy-la-Garenne

le déploiement et des admi-

La Mairie de Clichy-la-Garenne, Hauts-
de-Seine, a chargé NextiraOne et SFR
d’implémenter un réseau en full IP.
La ville arrivait à la fin de son contrat de
location de réseau téléphonique, géré
par un prestataire extérieur, et sou-
haitait renouveler son infrastructure
de communication en y intégrant de
nouveaux équipements réseaux et les
postes téléphoniques des 64 sites com-
munaux (mairies annexes, office du
tourisme, écoles…). Plus précisément,
il était nécessaire de
« Mettre en place un réseau LAN sécurisé
et une solution de communication unifiée,
connectés à un MAN, via fibres optiques,
- Mettre en place une solution de téléphonie
en full IP, et ce dans un délai très serré,
- Optimiser le travail en équipe au service
des citoyens,
- Rentabiliser l’investissement sur une
période de 4 ans ».
NextiraOne a ainsi dirigé le projet. La
société a donc conçu l’architecture avec
d’une solution
de téléphonie
sur IP (3 call
servers) pour
1 500 utilisa-
teurs et 64 sites,
mis en œuvre un réseau LAN/MAN et
intégré un serveur vocal interactif et
une solution collaborative (message-
rie, présence…). Voici l’environnement
technologique au sein duquel ces solu-
tions sont déployées : téléphonie Cisco
UCM, 1 PO CUAE, extension mobility,
taxation Phonexone, LAN et MAN
Cisco (6500, 2960 Giga Poe), message-
rie unifiée Cisco Unity, Microsoft Office
Communication Server. Dans le cadre
du contrat, NextiraOne assurera égale-
ment la formation et l’accompagnement
au changement des utilisateurs des 1500
postes ainsi que des services opération-
nels (guichet unique, gestion des inci-
dents, échange, carnet multiservices,
contract manager).
Le déploiement de ce réseau a été fina-
lisé le 1er juillet dernier. La mairie jouit
ainsi de nouveaux avantages : niveau de
sécurité renforcé (solutions cryptées en
communication voix), services supplé-
mentaires à destination du personnel
nistrés, travail
au quotidien facilité pour les
agents. Précisons aussi que la Mairie est
maintenant propriétaire de son réseau
téléphonique et prévoit un retour sur
investissement global d’ici 3-4 ans.
« Le précédent réseau téléphonique de la
ville de Clichy était géré par un prestataire
extérieur. Nous étions sur un système loca-
tif pour un marché d’une durée de 4 ans.
Au bout de ces quatre années, le marché
devait être renouvelé. Désormais, grâce à
ce déploiement et à la mise en production
finale d’un réseau en full IP, la ville est
devenue propriétaire de son réseau télé-
phonique depuis le mois de juillet. Grâce
à cette acquisition, la direction de l’infor-
matique et des Nouvelles Technologies,
maître d’œuvre du projet, pourra donc
rationaliser ses coûts de maintenance,
grâce à la gestion d’un seul et unique
réseau informatique/téléphonie. C’est
pourquoi la ville a soutenu, et a validé
ce projet », explique Guillaume Ors,
Directeur des Systèmes informati-
ques et des Nouvelles Technologies à
Clichy-la-Garenne.

n° 33 octobre 2010 49
Interview

Showcase 2010 :
Alain Lecuivre présente
la division DC POS
Interview de Alain Lecuivre,
Responsable de la division DC POS

Alain Lecuivre est  devenu responsable de la division DC POS d’Ingram Micro, après le
rachat en novembre 2008 par le grossiste de la société Eurequat Technologies, qu’il avait
créée avec Joaquim Roque. Spécialiste de l’identification des biens et des personnes, la
division DC POS sera présente sur le Showcase afin de présenter son offre qui couvre de
multiples secteurs.
http://www.itrtv.com/video/297/showcase-2010-alain-lecuivre-presente-division-dc-pos.html

 Quel est votre métier ? tenaires eux mêmes ont des activi- Et si, à ces deux éléments impor-
tés parfois assez ciblées. On trouve tants nous ajoutons la présence
Le terme DC POS est peu connu par parmi nos clients des revendeurs locale de commerciaux, nous avons
la plupart des revendeurs informa- qui visent des marchés spécifiques de nombreux atouts pour progres-
tiques. Cette division regroupe une comme par exemple les universités ser.
activité de distribution de diffé- avec les cartes scolaires ou les socié-
rents produits d’identification des tés dans l’agro alimentaire, qui uti-  Serez-vous présents sur le
biens et des personnes : identifica- lisent beaucoup la logistique. Showcase Ingram 2010 ?
tion des biens avec des
produits d’impression  Avec le recul, comment s’est Bien sur, et déjà l’an passé, nous
d’étiquettes code à passée l’intégration avec étions présents sur le Showcase
barre avec également Ingram Micro ? même si  notre participation avait
des produits de lecture été assez précipitée à la suite de
et terminaux portables Intégrer une structure de la dimen- notre rachat. Cette année nous sou-
pour lire ces mêmes sion d’Ingram Micro nécessite du haitons vraiment  montrer à l’en-
étiquettes code barre semble des revendeurs informa-
temps et certains réglages. L’année
et identification des tiques, les solutions DC POS avec
2009 a été consacrée à cette intégra-
personnes. Le panel l’ensemble de nos quatre  grandes
tion et  aujourd’hui nous sommes
de clients visés est lignes de produits : les produits
dans un rythme de croisière qui
très très large. Ainsi, d’impression de cartes, les produits
nous permet non seulement de
les produits badge de lecture d’étiquettes, les produits
sont utilisés pour des consolider les acquis d’Eurequat
mais de  développer des ventes d’impression étiquettes et une qua-
cartes de fidélité, des trième ligne de produits  destinés
Alain Lecuivre
cartes de transport, sur l’ensemble du territoire. Grâce
Responsable aux points de vente. Nous souhai-
des cartes de contrôle à Ingram Micro nous commercia-
de la Division DC POS tons  vraiment proposer aux diffé-
Ingram Micro d’accès, des cartes de lisons des produits qui n’étaient
rents revendeurs qui vont partici-
permis de conduire, pas dans le catalogue d’Eurequat,
per au Showcase des opportunités
des cartes d’accès à différents lieux notamment Motorola.
de développement de marchés et
publics... De plus, la dimension financière et
surtout de marge.
la  puissance logistique d’Ingram
Nous commercialisons uniquement Micro nous permet de répondre
Notre objectif est clairement iden-
à travers un réseau de revendeurs, aujourd’hui aux attentes principa-
tifié : devenir n°1 en France sur ce
en aucun cas nous n’adressons une les de nos clients comme la dispo-
marché de niche où la proximité a
clientèle de clients finaux. Nos par- nibilité et les prix.
un rôle primordial.

50 Tendances IT
 www.digiworldsummit.com

17 & 18
November
Le Corum

n° 33 octobre 2010
Montpellier
France

Qui finance l'Internet du Futur ?

En tant que partenaire de cet événement, nous avons le plaisir de vous présenter le programme du
The Internet's
New business DigiWorld Summit 2010 qui se tiendra les 17 et 18 novembre prochain à Montpellier sur le thème
disruptive impact
models for Next
on the video game "Qui finance l'Internet du Futur?" et pour lequel sont attendus plus de 1200 participants et une
Generation Access
industry
The future of
soixantaine d'exposants.
LTE: the missing
universal service and
link for a truly
government-backed Une sélection de sujets-clés introduits par les experts de l'IDATE, commentés par des acteurs clés :
mobile internet?
broadband plans
Réseaux sociaux : quelle pourrait être leur place dans Net neutralité : les vrais enjeux du débat pour l'Europe ?
l’économie du web ?
Digital innovation … et 8 Séminaires exécutifs de haut niveau :
NextGen TV
in connected cities TV connectée, vidéo on line : les principales options, Broadband, Media, Mobile, Policy, Video Game, e-Health,
contenus, revenus, charges ? Green ICT, Smart Cities
L'explosion des flux sur l’Internet : qui investit dans quoi ?
ICT innovation Participez à la soirée d’accueil du 16 novembre et à la soirée de gala du 17
ICT for Green
and e-Health Next Gen Access (FTTx, LTE) : qu'est-ce qui pourrait changer novembre, qui vous fourniront des occasions uniques de networking avec
markets dans le modèle économique des opérateurs ? les intervenants et les participants du Summit.

Pays invité : Europe Contacts: Johan CLAIRE - Tel : +33 (0) 467 144 449 - Mail: j.claire@idate.org

51
Emie JAULIN - Tel : +33 (0) 467 144 406 - Mail: e.jaulin@idate.org
Interview

Créer de la valeur
ajoutée, ça rapporte
Interview de Stéphane Tripot,
Directeur Général de PortDesigns

Port Designs, spécialiste de la bagagerie pour PC Portable qui compte 38 personnes, est devenu
n°1 en juillet 2009 et détenait encore cette place en juin 2010 selon l’Institut GfK.

http://www.itrtv.com/video/298/creer-valeur-ajoutee-rapporte-interview-stephane-
tripot-directeur-general-portdesigns.html

Où en est Port Desi-
 
 nal, activité, qui pèse déjà près de
gns aujourd’hui, sa croissance,
sa position sur le marché, à
l’international ?  reprise avant l’été. La rentrée des
Les répercussions de la crise
économique se font-elles
sentir ?  le marché de l’éducation, nous
PortDesign se porte très très bien,
et ce n’est pas un jeu de mots :
nous avons une activité 2010 qui
se révèle un bon cru. Notre crois-
sance approche les 20  %. Nous
venons de fêter  dignement  notre
30e trimestre de croissance dans
la société depuis 7 ans. Le marché
progresse, et depuis plus d’un an,
nous sommes n°1 en France, tous
segments confondus : retail, corpo,
sur la bagagerie, les sacs...
Nous avons aujourd’hui 5 filiales.
La dernière est la filiale asiatique,
ouverte au mois de juin. Port est
présent en Asie pour attaquer le
marché du Japon, de la Malaysie,
de l’Indonésie, de Singapour avec
une équipe commerciale de 5 per-
sonnes sur place.
Durant ces 7 dernières années,
nous avons cultivé le design in
Paris, la French touchqui permet
un développement  à l’internatio-
40 % de notre CA.
En 2010, nous constatons une
classes est très bonne.
Port est devenu n°1 européen sur
avons livré sur les 9 derniers mois,
plus de 300 000 sacs dans des mar-
chés, conseils régionaux, conseils
généraux... en France, en Espagne
et en Angleterre. Par ailleurs, Noël
s’annonce plutôt bien avec de bons
échos sur les clôtures de budget en
entreprise, mais aussi concernant
la distribution grand public.
Quel rôle joue le e-commerce
 
 Autre exemple, en prévision de la
pour vous ?
Nous sommes également très
proche du e-commerce à travers les
principales enseignes. Chez nous,
ce segment de distribution repré-
sente une part significative dans le
marché du retail, même si 85% de
notre activité retail se fait encore
au travers des enseignes tradition-
nelles et des magasins.
Comment la société PortDe-
 
 la création de valeur, en lançant
sign se différencie-t-elle sur
le marché concurrentiel de la
bagagerie informatique ?
Nous basons notre métier sur la
création de valeur autour d’un
produit qui n’en a pas beaucoup
au départ. Le sac, tout le monde
s’en moque un peu et nous pas-
sons notre temps depuis 7 ans à
développer cette valeur ajoutée,
par exemple  en lançant des servi-
ces, des bundles avec des disques,
des DVD. Tout récemment, nous
avons mis en place  avec le DVD
Avatar  une opération  qui a fait
beaucoup de bruit. Nous étions
les premiers à le proposer sur le
marché, dans nos sacs, avant même
qu’il soit disponible en rayon.
fin d’année, nous avons développé
beaucoup de produits pour l’iPad,
une dizaine de références arrivent
ainsi sur le marché. Nous offri-
rons également des iPad au travers
de jeux et tirages au sort pour les
consommateurs qui achèteront
nos sacs, ceci en partenariat avec
la plupart des enseignes de grande
distribution.
De plus, nous développons aussi
notamment toute une gamme d’ac-
cessoires  pour la mobilité. Nous
avons investi, créé des moules,
dessiné des produits pour cette

52 Tendances IT

gamme très importante : claviers,
souris, pavés numériques...
Il s’agit toujours du design in Paris
et ce sont des produits très bien
dessinés avec un packaging irrésis-
tible. Ce sont nos clients qui nous
demandent des accessoires depuis
déjà un certain temps.
Par ailleurs, nous avons beau-
coup de chance depuis quelques
années, avec la croissance  impor-
tante  du marché des note-
books et des produits mobiles,
auquel notre marché est attaché.
Certes nous avons des évolutions
de format à suivre, mais c’est un
marché qui a une croissance à 2
chiffres. Nous poussons le déve-
loppement de ces produits avec
beaucoup de création : tous les tri-
n° 33 octobre 2010
mestres, une trentaine de nouveau-
tés sortent chez Port.
Quelle est la stratégie commer-
 
 travaillons dans un modèle «entre-
ciale de Port ?
Nous restons très attaché à quelque
chose d’assez simple qu’il ne faut
surtout jamais perdre de vue : c’est
la vente. Notre métier tout comme
le métier de nos clients, c’est d’abord
de faire une vente, de gagner de la
marge, et de développer l’activité.
la société PortDesign se positionne
en fournisseur d’accessoires ; un
accessoire c’est quelque chose qui
permet à la distribution de déve-
lopper sa marge, sa valeur ajoutée.
Nous devons permettre aux distri-
buteurs de ne pas forcément cher-
cher le mieux-disant et le moins
Stéphane Tripot,
Directeur Général
Port Designs
Interview
cher parce que ce n’est pas ce qui
lui fera gagner le plus d’argent et
développera son entreprise. Nous
preneur» avec des acteurs qui
comprennent qu’il faut vendre au
meilleur prix au regard des besoins
des clients. Plus la chaine de distri-
bution gagne d’argent, plus le busi-
ness se développe.
Je n’ai pas envie de demander à
mes clients ni à mes équipes de se
concentrer sur l’entrée de gamme,
le «pas cher» tout simplement parce
que ça n’a jamais été LE modèle qui
permet de créer de la valeur ajou-
tée. Certes le marché d’entrée de
gamme existe, mais nous avons
souvent des clients qui sont prêts
à mettre 20 ou 30 euros dans un
produit qui leur convient pour un
usage intensif par exempel..Notre
métier de commerce fait appel à
beaucoup d’arguments de vente.
Nous pouvons gagner de l’ar-
gent, tous ensemble et développer
ce business sans focaliser sur le
moins cher des moins chers, même
si ce marché existe. Voilà donc le
grand message que je souhaite
faire passer. 
Nous définissons notre
métier comme la création
de valeur autour d’un
produit qui n’en a pas
beaucoup au départ.
53
Interview
Chez Brother,
« Le noir est une couleur »
http://www.itrtv.com/video/300/lancement-grande-campagne-marketing-brother.html
Nous lançons une nouvelle gamme
de produits pour cette rentrée,
autour de deux axes : l’axe couleurs
avec de nouveaux produits multi
fonctions et imprimantes laser,
très haut de gamme qui iront de 24
à 28 pages par minute, en printer
et en multi fonctions, une gamme
beaucoup plus large, plus perfor-
mante qui apporte tout ce dont
nous avons besoin aujourd’hui, en
terme de performance, mais aussi
autour de l’environnement, des
machines qui consomment très
peu d’énergie, qui ont également
des coûts d’exploitation les plus
faibles possibles.
Nous sortons également une nou-
velle gamme de monochromes. Elle
est la plus compacte du marché en
54
Interview de Dominique Zouzou,
Directeur Commercial, Marketing et Communication
termes de produits d’impression,
recto verso.
Ces produits sont très innovants en
éco responsabilité car ils consom-
ment très peu, en mode veille
comme en mode fonctionnement,
avec des consommables nouveaux
qui permettent d’économiser en
ayant une meilleure qualité d’im-
pression avec un coût à la page
très faible. Ceci est un axe de déve-
loppement que nous recherchons
depuis très longtemps  : compa-
cité, performance et protection de
l’environnement.
Nous engageons également une
campagne de communication avec
des spots radio sur le dernier tri-
mestre de cette année, de la presse,
du web, et une quantité d’outils
pour nos partenaires, promotion-
nels, PLV de lancements
autour de ces produits.
Un grand évènement
pour annoncer ces pro-
duits se déroulera le
14 octobre à Paris. Nous
serons également pré-
sents sur tous les salons
futurs de nos partenai-
res distributeurs et gros-
sistes pour montrer cette
gamme.
Pour compléter cela,
nous avons trouvé un lien
entre ces deux gammes,
qui est un lien marketing
qui s’appelle « le noir est
aussi une couleur » car le
noir, le monochrome est
important dans notre
Dominique Zouzou
Directeur Commercial Marketing
et Communication
Brother
gamme de produits, mais le noir
est aussi une couleur qui existe sur
tous les produits : noir et blanc et
couleurs en même temps. de plus,
nos imprimantes ont un lien très
fort avec le noir car elles sont de
couleur noire.
Nous avons un logo, un slogan,
des motivations fortes de pénétra-
tion de marché, Nous avons déjà
sur le marché de la couleur printer,
multiplié par trois nos volumes et
sur les multifonctions, nous avons
pris 4 points de part de marché ces
derniers mois. Notre ambition est
d’être numéro 2 de la couleur le
plus rapidement possible, et pour-
quoi pas le numéro 1 dès l’année
prochaine.
Brother a une double stratégie  :
être dans le monde du retail, mais
également du corporate, pour
s’adresser à de grands revendeurs
français, qui vont adresser des
grands clients, des grosses PME,
des clients du CAC 40.
Il faut des produits qui s’intègrent
parfaitement dans le monde IT,
avec des performances réseau, de
la sécurité, des contrôles de machi-
nes à distance, la possibilité d’avoir
des coûts à la page les plus faibles
possibles.
Nous proposons dès aujourd’hui
ces produits dans les modèles haut
de gamme couleurs.
Tendances IT
 Interview

8-11 FEBRUARY Fairmont - Monte Carlo

#1 EVENT FOR TECHNOLOGY

DISTRIBUTORS IN EMEA
“DISTREE XXL delivers a unique environment to connect, learn, build business relationships
and promote [products and solutions] all in one efficient location.” Dana Manciagli, Microsoft

“Meeting six major vendors in half a day meant both time and cost savings.
DISTREE XXL also offered valuable updates on the conditions in the IT market.”
Christian Bittebierre, Ingram Micro

“A fantastic event – superbly organised - bringing vendors and distributors together.

DISTREE XXL allowed us to enhance our immediate business while also contemplating
the long-term developments in the EMEA distribution channel.” Reuven Soraya, AMD

“DISTREE XXL is a very high level event that keeps you aware of market trends,
allows you to maintain contact with existing vendor partners and also make contact
with new brands too.” René-Luc Caillaud, ETC France

“DISTREE XXL is a great opportunity to meet potential business partners from around EMEA
and network with other vendors. It also provides valuable information on market trends
from research companies and analysts.” Stephen Lee, Gigabyte

“DISTREE XXL is a great event for networking. It is big enough to have the right people attending
and small enough to actually be able to meet them.” Kevin Vaughan, DCC SerCom Distribution

“As a new vendor, it was an amazing way to find distributors who sold our type of products.
To meet with two-dozen of them in three days was perfect. This event saved us two years
of work and a great deal of travel expense.” Efi Gal-ed, Discgear

“20 meetings in two days, incremental business, convenient location

and rocking organisation. DISTREE XXL 2010 was once again
‘the’ event for decision makers in the EMEA IT channel.”
Laurent Journoud, Asbis

80 countries
CONNECTINGEMEACHANNELS
150 vendors

4,500 one-on-one meetings

400 distributors

100 e-tailers

For registration and sponsorship opportunities, $45 billion in combined sales

visit: www.distree.com/xxl
Interview

La sécurité n’est pas

seulement un produit,
mais aussi une part
très importante de
service
Interview de Frédéric Leclerc,
Deputy Corporate Sales Europe chez Kaspersky

Kaspersky Lab est un fournisseur de solutions anti-virus pour particuliers et entreprises

qui emploie aujourd’hui 1700 personnes dans le monde. Parmi ces salariés aujourd’hui plus
de 700 experts sont dédiés à la R&D. Dans le contexte du Showcase Ingram Micro, Frédéric
Leclerc, Deputy Corporate Sales Europe chez Kaspersky, en charge du développement du
business des produits entreprises pour la France et pour l’Europe, nous présente sa politi-
que partenaires et clients.

http://www.itrtv.com/video/299/securite-est-pas-seulement-produit-mais-aussi-part-tres-
importante-service-interview-frederic-leclerc-deputy-corporate-sales-europe-chez-kaspersky.html

En quoi le Showcase Ingram

 
est-il particulièrement inté-
ressant pour Kaspersky cette
année ?
C’est la 3e année que nous sommes
présents sur le salon Showcase
Ingram. Cette année est encore plus
importante que les autres, peut-
être, puisque nous allons présenter
l’ensemble de notre offre produits :
les produits « consumer » pour les
particuliers et les produits « corpo-
rate » pour les entreprises. C’est une
première puisque cela fait quel-
ques mois à peine que nous avons
débuté avec Ingram Micro sur
l’entreprise. Le Showcase Ingram
est donc aujourd’hui une occasion
très intéressante pour nous de pré-
senter l’ensemble de cette nouvelle
gamme de produits.
Quelle est la politique
 
 l’aider à continuer de développer
partenaires et clients de
Kaspersky ?
Nous essayons de faire profiter nos
partenaires des avancées technolo-
giques importantes mises au point
par notre équipe R&D ainsi que de
nos avis d’experts. L’intérêt d’être
partenaire avec nous, c’est qu’il est
possible de travailler sur l’ensem-
ble du marché de l’anti-virus, du
particulier, de la PME, aux moyens
voire grands comptes. Afin d’ac-
compagner nos partenaires sur
ces différents marchés, nous avons
aujourd’hui 60 personnes présen-
tes en France.
Nous proposons des programmes
de partenariats avec plusieurs
niveaux de certification en fonc-
tion du niveau d’implication du
partenaire. Il existe 3 niveaux :
accrédité, certifié et entreprise.
Ainsi, en fonction de l’investisse-
ment du partenaire, nous allons
son propre business autour de la
sécurité, amener tout notre savoir-
faire avec une équipe d’ingénieurs
avant-vente, respecter les marges
du partenaire et lui apporter des
outils lui permettant de mettre en
place un système d’infogérance de
ses clients. Sur ce dernier point,
nous avons une liste de produits
très intéressants pour manager à
distance des clients, des nomades,
des mobiles (smartphones). Ainsi,
nous protégeons l’ensemble du
parc et offrons la possibilité à nos
partenaires de former et d’utiliser
les outils.
Ce qui est important pour les
partenaires, c’est de gagner du
temps : nos produits sont très
faciles à installer. De plus, nous
fournissons énormément d’outils
pour désinstaller nos concurrents,
parce que dans 99,99  % des cas,
les clients ont déjà un anti-virus.
Il faut les aider à installer les pro-

56 Tendances IT

duits rapidement, à déployer, mais
aussi à manager. En effet, la notion
de sécurité est très liée au manage-
ment : Il faut un accompagnement
et, pour ce faire, nous avons un outil
Frédéric Leclerc
Deputy Corporate Sales
Kaspersky d’adminis-
tration et
de gestion centralisée que le parte-
naire peut utiliser pour rassurer ses
clients en leur montrant qu’ils dis-
posent d’un niveau de sécurité le
plus élevé possible. Je crois, en effet;
qu’aujourd’hui que la différence se
fait aussi sur les outils d’adminis-
tration et d’accompagnement des
clients car la sécurité, ce n’est pas
seulement un produit, mais aussi
une part très importante de service.
n° 33 octobre 2010
Chez Kaspersky, nous pensons que,
le partenaire étant très proche de
son client, c’est lui qui saura appor-
ter la meilleure solution en termes
de service et pas seulement de pro-
duit. Nous accompagnons donc nos
partenaires dans ce sens.
L’important pour les partenaires, c’est de gagner
du temps : nos produits sont très faciles à
installer !
Interview
Quelles perspectives d’avenir,
 

d’évolution, pour Kaspersky ?
Nous évoluons sans cesse par rap-
port aux demandes de nos parte-
naires et de nos clients.
Nous attendons donc
beaucoup des retours et
feedbacks de nos parte-
naires existants, mais
également de la rencon-
tre avec de nouveaux.
C’est également pour
cette raison que le par-
tenariat avec Ingram est
intéressant. Nous allons
étendre la présence de
Kaspersky sur le marché
au travers de nouveaux
partenaires.
Kaspersky a connu la
2e plus forte croissance
du monde de l’IT (logi-
ciels) en 2009, ce qui
nous a permis d’établir
une relation forte avec le
premier grossiste mon-
dial. Cette relation nous
permet aujourd’hui
d’avancer en commun
avec les équipes Ingram
sur des actions pré-
cises liées aux parte-
naires et revendeurs.
Ainsi, le Showcase
Ingram est un événe-
ment point d’orgue où,
en collaboration avec les
équipes Ingram, nous
allons montrer aux par-
tenaires notre force et
notre envie d’avancer
sur le marché. 
57
 Carnet
Jouve confie à Alain Boulekouane la direction de sa SSII

Le Groupe Jouve annonce la nomination d’Alain Boulekouane au poste de Directeur de sa

SSII. Faisant du même coup son entrée au sein du comité de direction, Alain Boulekouane
mettra son expérience au service du Groupe afin d’accélérer le développement de ses offres
et d’optimiser son service client dans une logique constante de création de valeur.
Avant de rejoindre Jouve, Alain Boulekouane conduisait la stratégie de développement
d’Atos Origin dans le conseil et le delivery des activités ECM & BPM (Entreprise Content
Management & Business Process Management). Il a débuté sa carrière en 1992 en tant
qu’Ingénieur d’études au sein de l’entité Alpha Assurances du Groupe AXA. Il crée en
1994 la SSII Tera Systemes et y conduit des missions de conseil pour la mise en place
de systèmes de GED, workflow et knowledge management pour plusieurs entrepri-
ses du secteur bancaire, parmi lesquelles Paribas et Epargne de France.
Alain Boulekouane De 1998 à 2003, Alain Boulekouane occupe successivement les postes de Directeur
Directeur SSII
Jouve
Général France et Directeur des Opérations de deux filiales du groupe américain
Thermo Electron, Thermo Info France et Telemach Info International. Il encadre des
équipes déployées en France et à l’étranger et conduit la politique de croissance externe
de Telemach Info International. Il rejoint ensuite Unilog en tant que Responsable du développement de
l’offre ECM-BPM.

Luca Simonelli est nommé Vice-

Frédéric Dannery prend la direction Président des Ventes EMEA de Fortinet
commerciale d’EBP

EBP annonce la nomination de Frédéric Dannery au poste de Directeur Le spécialiste  de la sécurité réseau et plus parti-
Commercial France. Il succède à Philippe Leroy qui rejoint l’éditeur de culièrement des systèmes unifiés de sécurité UTM
solutions de commerce en ligne Oxatis dont il (Unified Threat Management)  annonce la nomina-
prend la direction générale. « Frédéric Dannery tion de Luca Simonelli au poste de Vice-Président
occupait le poste de Directeur commercial adjoint des Ventes EMEA, avec pour objectif de d’accélérer
depuis 3 ans chez EBP. Il a donc aujourd’hui toutes la croissance de Fortinet sur le
les qualités requises pour devenir Directeur Com- marché grands comptes au tra-
mercial France. Il devra piloter la stratégie com- vers de la région.
merciale d’EBP pour atteindre les objectifs de crois- Luca Simonelli a rejoint Fortinet
sance que nous nous sommes fixés, notamment en en 2004. Il a ouvert la filiale ita-
direction des PME. » déclare René Sentis, PDG lienne de l’entreprise, qui sous sa
d’EBP. Il travaillera étroitement avec la Direc- direction, est devenue leader du
tion Marketing et la Direction Développe- marché en seulement trois ans.
ment et Services. Puis il a géré  un territoire plus
Agé de 47 ans, Frédéric Dannery travaille large incluant la Grèce, la Tur-
Frédéric Dannery chez EBP depuis 9 ans. Il a tout d’abord quie, la Russie et la Roumanie. A
Directeur Commercial occupé la fonction de responsable des ventes cette époque, il définit les straté-
EBP
indirectes avant de devenir Directeur Com- gies commerciales de Fortinet pour Luca Simonelli
mercial Adjoint. Il a pour mission d’encadrer en faire un acteur incontournable Président des Ventes EMEA
les équipes revendeurs et intégrateurs, grande distribution, logis- du marché de la sécurité dans ces Fortinet
tique, administration des ventes ainsi que les formateurs et les pays. Puis, en 2008, il est nommé
consultants. Frédéric Dannery et ses équipes auront pour objectif Vice-Président SEEMEA et étend ses
de développer le réseau de partenaires et de continuer à accroitre responsabilités aux régions de l’Ibérie, du Moyen-Orient et
la visibilité de la société sur le territoire français. de l’Israël. Luca Simonelli a débuté sa carrière comme ingé-
Avant d’entrer chez EBP, Frédéric Dannery a été Ingénieur Com- nieur chez Sogei Spa Systems et, avant de rejoindre Forti-
mercial chez Ocita Informatique pendant 8 ans puis Responsa- net, il a été directeur régional chez Attachmate.
ble des ventes chez Tesson Informatique pendant 3 ans.

58 Tendances IT
 Carnet

Nominations à la direction d’Altran

Dans le cadre de sa nouvelle organisation annoncée le 29 juillet dernier, le groupe renforce son équipe
de management et annonce trois nominations à la direction du Groupe. « Les évolutions importantes du
marché du conseil dans l’ingénierie et les systèmes d’information supposent une adap-
tation rapide des organisations et l’apport constant d’idées novatrices. Notre
réorganisation par grands secteurs clients, par grands métiers et l’apport de
ces nouvelles nominations montrent le dynamisme de notre Groupe et sa
volonté de proposer à ses clients une approche professionnelle, moderne et Thibault Charmeil
Directeur Exécutif
volontaire en matière d’innovation et de technologies. » a déclaré Yves de Altran
Chaisemartin, Président-directeur général du groupe Altran.
Alice Tagger est nommée Directrice de la Transformation Groupe.
Agée de 36 ans et spécialiste de l’architecture et du pilotage de chantiers de transformation d’en-
treprise, elle rejoint le groupe Altran avec pour mission d’accélérer la mutation du Groupe. Diplô-
mée de l’ENSAE et de l’école Normale Supérieure Cachan, Alice Tagger a passé 10 années dans les
cabinets de conseil Oliver Wyman et Booz Allen. Depuis 18 mois, elle avait mis cette expérience au
service de la réforme de l’Etat, en rejoignant la Direction Générale de la Modernisation de l’Etat
Alice TAGGER
(DGME)
Directrice de la
Transformation Groupe Thibaut Charmeil est nommé Directeur Exécutif de la Zone Amériques. Dans le
Altran cadre de ses nouvelles fonctions, il assurera le développement du Groupe Altran
sur la Zone Amériques, et en particulier la Direction générale d’Altran USA et
Altran Brésil. Agé de 37 ans, X-Telecom, Sciences Po, Insead, Thibault Charmeil a  rejoint le Groupe  en
provenance de Segula Technologies dont il assurait la présidence de la filiale Segula Ingénierie Consulting
depuis 2007. Il a débuté sa carrière chez France Telecom en tant qu’Ingénieur Grands Comptes puis Direc-
teur de BU, avant de rejoindre Expectra en 2005 en tant que Directeur Commercial.
Thierry Voisin est nommé Directeur Exécutif en charge des marchés de l’Energie, de l’Industrie et des
Sciences de la Vie. Agé de 50 ans, il a rejoint le Groupe Altran fin 2005 en provenance de Team Partners
dont il assurait la direction générale depuis 2001. Il a auparavant passé 10 années au sein du groupe Cap
Gemini, dirigeant entre autres l’activité Industrie de Sogeti. Thierry Voisin conserve ses fonctions actuelles
de Directeur Exécutif au sein du Groupe, en charge des activités Ingénierie pour Paris Ile-de-France. Thierrry Voisin
Directeur Exécutif
Altran

HTC confie à Anne-Sophie Frenove la responsabilité

du Marketing et de la Communication en France
Le spécialiste du  smartphone annonce la nomination de
Anne-Sophie Frenove au poste de Respon-
sable Marketing et Communication pour
la France. Sa mission consiste à développer
la notoriété de la marque HTC, à définir
sa stratégie marketing, et à encadrer le ser-
vice marketing de HTC France.
Auparavant, Anne-Sophie Frenove occu-
pait le poste de Senior Marketing Manager
au sein de Samsung UK, pour la division
mobile. Basée à Londres pendant 4 ans,
elle a su développer les parts de marchés
de Samsung au sein des opérateurs clés de
manière importante et a reçu 3 prix pour
Anne-Sophie Frenove
ses campagnes marketing. Anne-Sophie a Responsable marketing et
commencé sa carrière au service des rela- Communication
tions publiques de Ford France à Paris puis HTC
a occupé la fonction de Marketing Manager
pour The Carphone Warehouse en Irlande.
Anne-Sophie Frenove est diplômée de TEMA, appartenant au
groupe Reims Management School, et d’un Master of Business Stu-
dies (MBS) en marketing de l’université de
Dublin.
Xavier Drei nommé
Fort d’une Directeur de Targus France
expérience
de plus de
plus de deux ans chez Targus, Xavier Drei aura désor-
mais pour mission, au poste de Directeur de la filiale
France, de consolider la position de leader du fabri-
cant sur le marché.
Xavier Drei a débuté sa carrière chez Autobacs en
2000. Il rejoint Kenwood Electronics France deux ans
plus tard, où il occupera le poste de Chef de Produits
Audio. En 2006 il rejoint Navman/Mio Europ Ltd en
Angleterre en tant que Directeur des Ventes Produits
Auto d’où il gérera entre autres le marché B2B pour la
France. Depuis mars 2008, Xavier occupait les fonc-
tions de Directeur B2B au sein des bureaux français
de la société Targus.
Xavier Drei occupe d’ores et déjà sa nouvelle fonction
chez Targus France.
Targus est leader sur le marché des mallettes pour ordi-
nateurs portables. Il possède des bureaux sur chaque
continent et est présent dans plus de 145 pays. Targus
Europe possède des bureaux en Europe, au Moyen
Orient et en Afrique et fait partie de Targus Group
International

n° 33 octobre 2010 59
 Agenda
Ubifrance organise les « Rencontres Distree XXL se tiendra
Internationales du Numérique 2010 » en février 2011
Du 8 au 11 février 2011 à Monaco
Du 21 au 22 octobre 2010 à Paris
Les organisateurs du plus grand rendez-vous
Ubifrance, l’agence française pour
annuel consacré au channel sur la région EMEA
le développement international des
(Europe, Middle east & Africa) viennent de
entreprises, organise la troisième
dévoiler les dates de la manifestation. Celle-ci se
édition des Rencontres Internatio-
tiendra à Monaco du 8 au 11 février 2011. Plus
nales du Numérique,. Cet évène-
ment, destiné aux professionnels de 1 000 personnes sont attendues à cette occa-
des TIC et des Télécommunica- sion. Cette année, sera organisée la cérémonie
tions, sera l’occasion de rencontrer des Awards de la Channel Academy ainsi que la
gratuitement des spécialistes du session de conférences Live@Distree  . Un nou-
secteur venus des quatre coins du veau programme : « 60 seconds to convince » sera
monde pour les aider à s’implan- également dévoilé.
ter sur les marchés étrangers. Les
participants pourront également
échanger avec les acteurs incon-
tournables du numérique et de l’in-
Lancement des Trophées de la
novation. 2 jours de tables rondes, conférences, networking, entretiens et
Convergence
témoignages d’entreprises pour voir la « French Touch » du numérique
se développer à l’international.
Rencontrer les acteurs du numérique et l’écosystème de l’innovation Le 20 octobre 2010 entre 18h et 19h30.
tournés vers l’international, saisir les tendances TIC mondiales, béné-
ficier de retours d’expériences...Tel sera le programme des Rencontres IP Convergence lance cette année les Trophées
Internationales du Numérique qui se dérouleront à Paris, les 21 et 22 de la Convergence 2010, qui récompenseront
octobre. les initiatives les plus importantes de l’année
Pour cette 3ème édition des spécialistes marchés des bureaux Ubifrance sur le plan de la communication IP.
( Brésil, Canada, de Chine, d’Allemagne, Algérie, Espagne, Royaume-Uni, Le salon des applications, services et équi-
Israël, Inde, Italie, Japon, Corée du Sud, Maroc, Mexique Pologne, Russie, pements de communication IP, organisé par
Tunisie, Taïwan, Etats-Unis, Viet Nam) partageront leurs expertises avec Tarsus France, met en place ces Trophées, qui
les professionnels français des Technologies de l’Information et visent à promouvoir les bonnes pratiques en
des Télécommunications. matière de gestion des communications voix
et data sur les réseaux IP, en présentant leur impact sur
le fonctionnement et la rentabilité des sociétés.
Micromania Game Show 2010 7 trophées seront remis, les catégories étant notées par les
membres du jury, ainsi que par les internautes pour les 2
1er novembre 2010 dernières :
- Meilleur opérateur global pour les entreprises
Micromania réserve à ses clients un traitement privilégié avec de - Meilleure solution de communication visuelle
nombreuses surprises le lundi 1er novembre 2010, à l’issue de la Souplesse d’intégration dans l’infrastructure existante)
Paris Game Week. Uniquement sur invitation, les meilleurs clients - Technologie écocitoyenne / Green IT
de l’enseigne découvriront les jeux de Noël de manière privilégiée, - Meilleure solution de communication unifiée
conviviale et exclusive. Les invités de Micromania pourront par - Meilleure offre de convergence fixe/mobile
exemple, prendre le temps de tester des centaines de jeux, rencon- - L’innovation technologique de l’année dans les commu-
trer les développeurs, assister à des spectacles et recevoir de nom- nications d’entreprise*
breux cadeaux. Le Micromania Game Show attend 60 000 visiteurs - L’homme des convergences IT
dont ses 50 000 meilleurs clients sur plus de 10 000 m² scénarisés Après réunion à huis clos, le jury, composé de 10 experts
pour offrir à tous les fans de jeu vidéo une expérience unique per- et partenaires, décernera les trophées lors de la soirée des
mettant de découvrir les nouveautés qu’ils retrouveront chez le spé- « Trophées de la Convergence 2010 ».
cialiste français de la distribution de jeu vidéo.  

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