Universidad Ricardo Palma

Programa de estudios básicos

Taller de comunicación oral y escrita

UNIDAD N°1:
LA COMUNICACIÓN
¿? ¿? ¿? ¿? ¿? ¿?

¿Para qué sirve

la comunicación?
Informamos
 Representamos el mundo

Este es un
fórceps
Este es un
fórceps
 Nos interrelacionamos
“Gugu, tata, mi niñito, hola, ríete, anda,
lindito mío”.

“Te quiero”. “Ya lo sé”.”¿Tú me quieres?”

“Claro que sí, lo sabes perfectamente”.

“Cuéntamelo otra vez, papá”. “Pero si ya

te lo he contado tres veces seguidas”.
“Cuéntamelo, cuéntamelo”. “Bueno, pero
luego te duermes”.
© Bernárdez, Enrique (1999). ¿Qué son las lenguas? Madrid: Alianza, p. 230.
 Otras funciones
 Ellenguaje sirve para conseguir que otras personas
hagan cosas: ¡Media vuelta, derecha!, Dorar los ajos, añadir
luego el sapo entero y freírlo hasta que quede bien oscuro

 El lenguaje sirve para hacer cosas: Declaro inaugurado

este congreso y el congreso ha comenzado; Te prometo que te
pagaré y he adquirido un compromiso

 El lenguaje sirve para hacer literatura: Amada no has

querido plasmarte jamás / como lo ha pensado mi divino
amor. // Quédate en la hostia, / ciega, e impalpable / como
existe Dios.
¿? ¿? ¿? ¿? ¿? ¿?

¿Cómo es el proceso
de la comunicación?
¿O cómo se da?
¿AHORA QUÉ LANZA LA BOLA
HAGO? Y QUE REBOTE
ASÍ
 REFERENTE

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CÓDIGO

CANAL
 ¿AHORA QUÉ LANZA LA BOLA
HAGO? Y QUE REBOTE
ASÍ

CODIFICADOR DECODIFICADOR

EMISOR
RECEPTOR
 REFERENCIAL (Darstellung)
POÉTICA

REFERENTE

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

CÓDIGO
Expresiva
Apelativa
(Ausdruck) CANAL (Appell)

METALINGÜÍSTICA
FÁTICA
 Modelo hexagonal
 Traspaso y comprensión de información, desde un emisor,
mediante un mensaje, hacia un receptor, a través de un
canal y un código.
Situación comunicativa
A: Oe, cómo vas a ir vestido al tono
B: Con el mismo lompa de ayer
A: Anda, viejo
B: Sí, franco. Mi flaca no dice nada, y tú
chitón boca
A: Ya, monse, no hay problema. Tas
recontra decidido
Carla cumple 70 años y quiere compartirlo con sus
amigos. ¿Cuál de los siguientes mensajes es mejor para
convocarlos?

a. Los invito a mi celebración de mi cumple. Habrá

muchas sorpresas. Es mi depa (mi dirección es la de
siempre). Los espero.

b. Carmela desea invitarlo a su fiesta de sus 70 años el

7 de enero a las 6:00 p.m. en el Restaurant Oriental
“El Jade”. No falte.

c. Carmela Pérez tiene el agrado de invitarlo a la

celebración de sus 70 años que se realizará el 7 de
enero a las 18:00 horas en el Restaurant Oriental “El
Jade”, Av. José Gálvez Barrenechea 579, Urb.
Corpac, San Isidro.
 La situación comunicativa

 Nos vemos expuestos a diferentes situaciones

sociales (desconocidos, abogados, directores,
exposiciones, mujeres, exámenes) que condicionan
la forma en que nos expresamos.

 La situación comunicativa de la universidad es

prioritariamente académica: uso de una variedad
académica (lenguaje formal, aprendido, claro,
estándar)
 Ruidos e interferencias
Exposición de la alumna Huamaní:
La Ingeniería Industrial tiene por objeto la planificación,
organización, análisis, medición y control de los hechos de
cualquier naturaleza que ocurren en una empresa buscando
La alumna González en el público:
Hello Motorola (suena el celular) ¡Aló! Sí, ya en media
hora salgo de esta cosa. Espérame, please.
Exposición de la alumna Huamaní:
En qué estaba.
Profesor:
Seguro que iba a decir que la Ingeniería industrial busca
optimizar la producción minimizando los costos. Por favor,
González apague el celular
La alumna González en el público:
Ok, sorry profe.
 
Otras consideraciones
 Comunicación, sociedad, educación

 Rafael Seco (1998): El lenguaje es el gran instrumento de

comunicación de que dispone la humanidad, íntimamente
ligado a la civilización hasta tal punto que se ha llegado a
discutir si fue el lenguaje el que nació de la sociedad, o fue la
sociedad la que nació del lenguaje. Nadie puede
desconocer que aquel que se expresa con mayor
claridad y precisión va a comunicarse mejor. Sobre todo
en la sociedad actual se exigen determinados
comportamientos lingüísticos a sus miembros: el dominio de
la lengua materna es un requisito indispensable para la
supervivencia. La escolarización general pone de relieve
que los mejor dotados lingüísticamente se desarrollarán
con más facilidad, por lo cual uno de sus principales
objetivos consiste en proporcionar la educación adecuada en
la adquisición del lenguaje.
Resumen
 La comunicación implica transmitir, informar, establecer
relaciones interpersonales

 El modelo hexagonal de la comunicación bosqueja la

estructura de una comunicación “ideal”
 Referencias bibliográficas
• Berlo, David K. (1990). El proceso de la comunicación. Introducción a la teoría y a la práctica.
Buenos Aires: El Ateneo.
• Bernárdez, Enrique (1999). ¿Qué son las lenguas? Madrid: Alianza.
• Fairclough, N. (1995). Critical Discourse Analysis: The Critical Study of Language. London:
Longman.
• Grice (1969 [1991]): “Las intenciones y el significado del hablante”. En Valdés Villanueva, L.M.
(ed.) La búsqueda del significado. Madrid: Tecnos y Universidad de Murcia.
• Grice (1975 [1991]): “Lógica y conversación”. En Valdés Villanueva, L.M. (ed.). La búsqueda
del significado. Madrid: Tecnos y Universidad de Murcia.
• Lineros Quintero, Rocío (s.a.). La comunicación y las funciones del lenguaje. El lenguaje, la
lengua y el habla. http://bit.ly/f2EKso Reg. 20 febrero 2011.
• Reyes, G. (1995): El abecé de la pragmática. Madrid, Arco Libros. Capítulo IV.
• Sperber, D. y D. Wilson (1994). La relevancia: comunicación y procesos cognitivos. Madrid:
Visor.
• Van Dijk, Teun (2000). “El discurso como interacción en la sociedad”. Van Dijk, Teun (comp.).
El discurso como interacción social. Barcelona: Editorial Gedisa.