Aplicarea Managementului calitatii in cadrul

S.C. Contrast Print S.R.L.

CAPITOLUL 1. MANAGEMENTUL CALITĂŢII, ASPECTE TEORETICO – METODOLOGICE ……..….. 1

1.1. CONCEPTUL DE CALITATE: DEFINIŢIE, CARACTERISTICI …………………………..…. 2

1.2. EVOLUŢIA CONCEPTULUI DE CALITATE SI MODALITĂŢI DE ORGANIZARE A
ACESTUIA …………………………………………………………………………....... 8
1.3. CARACTERUL DINAMIC SI COMPLEX AL CALITĂŢII ……………………………………. 14
1.4. SISTEMUL CALITĂŢII: DEFINIŢIE, STRUCTURĂ ……………………………………….… 17
1.5. MANAGEMENTUL CALITĂŢII: DEFINIŢIE, ACTIVITĂŢI SPECIFICE ………………….... 29
1.6. MANAGEMENTUL CALITĂŢII TOTALE: DEFINIŢIE, ACTIVITĂŢI SPECIFICE ………… 49
1.7. LOCUL ŞI IMPORTANŢA MANAGEMENTULUI CALITĂŢII/ CALITĂŢII TOTALE
ÎN EVOLUŢIA ORGANIZAŢIEI ………………………………………………….…. 54

CAPITOLUL 2. PREZENTAREA GENERALĂ A S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. ……………..……… 64

2.1. DENUMIREA ŞI STATUTUL JURIDIC ………………………………………………………. 65

2.2. SCURT ISTORIC ………………………………………………………………………………. 66
2.3. OBIECT DE ACTIVITATE ……………………………………………………………………... 68
2.4. ORGANIZAREA STRUCTURALĂ ……………………………………………………………. 69
2.5. PIAŢA DE COMERCIALIZARE ……………………………………………………………….. 76

CAPITOLUL 3. SITUAŢIA EXISTENTĂ IN PRIVINŢA ASIGURĂRII CALITĂŢII PRODUCŢIEI

LA S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. ……………………………………..…..….. ……. 79

3.1. ASIGURAREA CALITĂŢII LA S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. …………………………… 80

3.2. POLITICA SI OBIECTIVELE S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. ÎN DOMENIUL
PRODUCŢIEI INDUSTRIALE ŞI A CALITĂŢII ………………………………….. 89
3.3. DOCUMENTELE DE REFERINŢĂ ALE SISTEMULUI CALITĂŢII ……………………….. 90
3.4. EVOLUŢIA ECONOMICO – FINANCIARĂ A S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. ………… 91
3.4.1. VENITURI SI CHELTUIELI ……………………………………………………………….. 91
3.4.2. INDICATORI PRINCIPALI ………………………………………………………………… 95
3.4.3. ALŢI INDICATORI ECONOMICO – FINANCIARI ……………………………………… 98
3.4.4. STUDIU DE CAZ …………………………………………………………………………. 104

CAPITOLUL 4. MODALITĂŢI DE APLICARE A MANAGEMENTULUI CALITĂŢII ……………......... 107

4.1. APLICAREA MANAGEMENTULUI CALITĂŢII LA S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. … 108

4.2. ANALIZA MODULUI DE AVIZARE A CALITĂŢII PRODUSELOR FINITE ……………. 135

CAPITOLUL 5. ANALIZA DIAGNOSTIC A SISTEMULUI CALITĂŢII LA

S.C. CONTRAST PRINT S.R.L. …………………………………………………………. 139

5.1. ASPECTE CRITICE ( POZITIVE ŞI NEGATIVE ) ……………………………………….. 140

5.2. RECOMANDĂRI DE ÎMBUNĂTĂŢIRE A SISTEMULUI CALITĂŢII …………………… 148
5.3. RECOMANDĂRI EFECTIVE DE ÎMBUNĂTĂŢIRE APLICABILE LA S.C. CONTRAST
PRINT S.R.L. ………………………………………………………………………. 159

BIBLIOGRAFIE
 Daca sunteti interesati ne puteti trimite un e-
mail cu titlul lucrarii iar noi va vom oferi mai multe
detalii despre lucrare inclusiv facultatea, anul si
profesorii la care a fost sustinuta.

Email : contact@diploma.ro

www.diploma.ro