Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ate Stat
Ate Stat
PROIECT
DOMENIUL: SERVICII
SPECIALIZARE: TEHNICIAN ÎN ADMINISTRAŢIE PUBLICĂ
CANDIDAT
ELEV: MORARU CRISTIAN
TIMIŞOARA
2011
1
CAPITOLUL I. MARKETING
2
fie realiste. Nivelurile stabilite trebuie să fie rezultatul analizei ocaziilor şi a punctelor ţări
ale organizaţiei şi nu dorinţelor personale ale managerilor.
Obiectivele economice ale unei firme presupun creşterea cifrei de afaceri,
adică creşterea vânzărilor. De-asemenea creşterea profitului şi a ratei profitului, creşterea
nivelului investiţiilor, reducerea riscurilor pot fi considerate obiective economice.
Imaginea favorabilă în rândul consumatorilor, gradul de satisfacere a clientului şi
fidelizarea clientiilor pot fi considerate obiective psihologice.
Firma Farmatex urmăreşte ca activitatea sa, să ducă la creşterea cifrei de
afaceri, creşterea profitului şi a ratei profitului şi menţinerea cotei de piaţă sau chiar
creşterea acesteia.
3
asigură existenţa şi dezvoltarea. Realizarea ei presupune alocarea raţională a resurselor
productive, optimizarea structurilor de producţie, dar şi a întregului flux al procesului
economic.
SC Farmatex SRL. A realizat o cercetare selective a nivelului unui eşantion
reprezentativ, urmărind evaluarea calităţii activităţii unei forme de distribuţie.
Respondenţii au fost solicitaţi să-şi exprime opinia faţă de un set de 4 afirmaţii,
rezultatele obţinute fiind următoarele
Oferta firmei trebuie să fie percepută de clienţi ca fiind cea mai atractivă, cea
mai credibilă cea mai diferită prin raportare la oferta concurenţilor.
Pentru a defini punctele tari şi slabe ale propriei oferte putem apela cu uşurinţă
la analiza SWOT.
Acronimul SWOT provine din limba engleză şi înseamnă: STRENGHTS,
WEACKNESSES, OPPORTUNITIES, THREATS. În romana cei patru termini pot fi
traduşi prin: PUNCTE TARI, PUNCTE SLABE, OPORTUNITĂŢI, AMENINŢĂRI.
Din interior provin punctele tari şi punctele slabe, iar din exterior provin
oportunităţile şi ameninţările.
Primii paşi în realizarea unei analize SWOT constau în definirea obiectivelor
urmărite. Obiectivele trebuie să fie cât mai explicite şi acceptate de toţi participanţii la
procesul de decizie. Odată identificate obiectivele poate fi realizat şi SWOT`ul având în
vedere identificarea corectă a elementelor componente.
4
Concura la realizarea Impiedicarea realizarea
obiectivelor obiectivelor
Atribute interne specifice Puncte tari: calitatea Puncte slabe: nivelul
firmei produselor oferite, productivitatii este scazut,
personalul, eficienta slaba imagine pe piata,
serviciilor oferite clientiilor garantia acordata
Atribute externe specifice Oportunitati: extinderea Amenintari: prosibilitatea
mediului in care liniei de produse, aparitiei de noi concurenti,
actioneaza firma diversificarea gamei de cresterea lenta a pietei,
produse, patrunderea pe piete cresterea presiunilor
noi concurentiale
5
- editarea unor tipărituri, publicaţii de întreprindere
- acordarea de interviuri
- organizarea unor manifestări ştiinţifice, culturale, sportive sau sponsorizarea unor
acţiuni asemănătoare
6
Clauzele contractului individual de muncă nu pot conţine prevederi contrare
sau drepturi sub nivelul minim stabilit prin acte normative ori prin contracte colective de
muncă.
Contractul individual de muncă se încheie pe baza consimţământului părţilor,
în formă scrisă, în limba romană. Obligaţia de încheiere a contractului individual de
muncă în formă scrisă revină angajatorului.
În situaţia în care contractul individual de muncă nu a fost încheiat în formă
scrisă, se prezuma că a fost încheiat pe o durată nedeterminată, iar părţile pot face dovada
încheierii sau modificării contractului individual de muncă, angajatorul are obligaţia de a
informa persoană care solicită angajarea ori, după caz, salariatul cu privire la clauzele
generale pe care intenţionează să le înscrie în contract sau să le modifice, va cuprinde,
după caz, cel puţin următoarele elemente:
a) indentitatea părţilor
b) locul de muncă sau, în lipsa unui loc de muncă fix, posibilitatea ca salariatul să
muncească în diverse locuri
c) sediul sau, după caz, domiciliul angajatorului
d) atribuţiile postului
e) dată de la care contractul urmează să îşi producă efectele
f) în cazul unui contract de muncă pe durata determinate sau al unui contract de
muncă temporara, durata acestora.
g) Dată de la care contractul urmează să îşi producă efectele
h) Durata concediului de odihnă la care salariatul are dreptul
i) Salariul de bază, alte elemente constitutive ale veniturilor salariale, precum şi
periodicitatea platii salariului la care salariul are dreptul
j) Durata normală a muncii, exprimată în ore/zi şi ore/săptămâni
k) Indicarea contractului colectiv de muncă ce reglementează condiţiile de muncă ale
salariatului
l) Riscurile specifice postului
m) Durata perioadei de probă.
7
f) obiceiurile locului a căror nerespectare i-ar pune în pericol viaţa, libertatea sau
siguranţa personală.
8
a) să stabilească organizarea şi funcţionarea unităţii
b) să stabilească atribuţiile corespunzătoare pentru fiecare salariat, în condiţiile legii
c) să ofere dispoziţii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalităţii lor
d) să exercite controlul asupra modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu
a) durata contractului
b) locul muncii
c) felul muncii
d) condiţiile de muncă
e) salariul
f) timpul de muncă şi timpul de odihnă
9
Programul de lucru şi modul de repartizare a acestuia pe zile sunt aduse la cunoştinţa
salariatiilor prin afişare la sediul organizaţiei. La începutul şi sfârşitul programului de
lucru, salariaţii sunt obligaţi să semneze în condica de prezenţa care va fi verificată zilnic
de către conducătorul locului de muncă din care face parte. La vază acestor evidente se
întocmeşte foaia colectivă de prezenţa care se înaintează în vederea întocmirii statelor de
plată a salariaţilor.
- 1 şi 2 ianuarie
- prima zi şi a doua săptămână de Paşti
- 1 mai
- 1 decembrie
10
Vechimea in munca Durata concediului de odihna
Pana la 5 ani 24 de zile lucratoare
Intre 5 si 15 ani 26 de zile lucratoare
Peste 15 ani 28 de zile lucratoare
Este un impozit personal şi ocupa un rol important atât prin prisma contribuţiei
sale la formarea veniturilor bugetare cât şi prin influenţa activităţilor generatoare de
profit.
3.1 Contribuabili
a) persoanele juridice române pentru profitul impozabil obţinut atât în România cât
şi în străinătate
b) persoanele juridice străine care îşi desfăşoară activitatea prin intermediul unui
sediu permanent în România. Sediul permanent reprezintă locul prin intermediul
căruia orice activitate a unei persoane fizice sau juridice străine este total sau
parţial conducă direct prin intermediul unui agent independent ( agenţie, fabrica,
şantier de construcţii)
c) persoane fizice sau juridice străine atunci când participă la realizarea unor
activităţi generatoare de profit în baza unui contract de asociere
d) Instituţiile publice pentru veniturile extra bugetare obţinute.
11
Când un contribuabil se înfiinţează sau încetează să mai existe în cursul unui
an fiscal, perioada impozabilă este perioadă din anul calendaristic pentru care
contribuabilul a existat.
3.3 Cheltuieli
- DEDUCTIBILE
12
- Pentru determinarea profitului impozabil sunt considerate cheltuieli deductibile numai
cheltuielile efectuate în scopul realizării veniturilor impozabile, inclusive cele
reglementate prin acte normative în vigoare
Sunt cheltuielile efectuate în scopul realizării de venituri şi :
- NEDEDUCTIBILE
13
- Cheltuieli făcute în favoarea acţionarilor sau asociaţilor, altele decât cele în general
de plătit pentru bunurile livrate sau serviciile prestate contribuabilului, iar preţul de
piaţă pentru aceste bunuri şi servicii.
- Cheltuielile înregistrate în contabilitate, care nu au la bază un document justificativ,
potrivit legii, prin care să se facă dovadă efectuării operaţiunii sau intrării în gestiune,
după caz, potrivit normelor
- Cheltuieli aferente veniturilor impozabile, cu excepţia celor prevăzute în art. 20 lit. d),
adică: ,, Veniturile din anularea cheltuielilor pentru care nu s-a acordat deducere,
precum şi veniturile din recuperarea cheltuielilor nedeductibile “
Calculaţi:
1. Impozitul contabil
2. profitul impozabil
3. impozitul pe profit datorat la sfârşitul lunii aprilie
4. impozitul pe profit datorat pentru lunia aprilie
Rezolvare :
14
2. Profit impozabil = total venituri – total cheltuieli – venituri neimpozabile +
cheltuieli nedeductibile
Profit impozabil = 28.000 – 1.800 + 1.200 +750 = 8.150 lei
Impozitul pe profit datorat la sfârşitul lunii aprilie = 8.150 x 16% = 1304 lei
Impozitul pe profit datorat la sfârşitul lunii aprilie = 1304 – 750 = 554 lei
CAPITOLUL VI
Indentificarea documentelor si registrelor obligatorii in derularea unei
afaceri
15
Structura documentelor de evidentă este definite prin informaţiile consemnate
şi diferită în funcţie de caracterul operaţiilor economice înregistrate.
Documentele de evidentă conţin două feluri de elemente:
- comune
- specifice
- denumirea documentului;
- numărul şi data întocmirii documentului;
- descrierea operaţiunii economico-financiară, iar atunci când este necesar, precizarea
temeiului legal al efectuării acesteia;
- elementele operaţiunii (cantitate, preţ şi valoare totală)
- numele părţilor participante la operaţiune
- semnătura(urile) certificând operaţiunea, furnizată de persoană reprezentând unitatea
care înregistrează operaţiunea în contabilitatea acesteia.
Criterii de clasificare:
16
1. După natura operaţiilor economice, documentele de evidentă se împart în
documente privind :
a) imobilizările:
- corporale: proces-verbal de predare preluare
- necorporale: proces-verbal de recepţie şi punere în funcţiune
- proces-verbal de scoatere din funcţiune
b)active circulante:
materiale – Nota de recepţie şi constatare de diferenţe: Bonul de consum; Fişa limita de
consum.
c) disponibilitatile băneşti: Chitanţe, Dispoziţia de plata-incasare, process-verbal de
plăţi
d) salarii şi alte drepturi cuvenite anganajatiilor: Statul de salarii. Lista de avans
chenzinal, ordinal de deplasare, decontul de cheltuieli
e) vânzările: Factura sau factura fiscală, Dispoziţia de livrare; aviz de însoţire a
marţii
f) corespondenţa
g) arhivă
17
5) după locul unde se întocmesc şi circulă, documentele se împart în :
18
fundamentează date cuprinse în ele, fac dovada efectuării operaţiilor, şi angajează
răspunderi, drepturi şi obligaţii cu privire la existenţa şi mişcarea elementelor
patrimoniale :” orice operaţiune patrimonială se însumează în urma efectuării ei
într-un scris care stă la baza înregistrărilor în contabilitate, dobândind astfel
calitatea de document justificativ. Ele angajează răspunderea oamenilor care le-au
întocmit, vizat, aprobat ori înregistrat în contabilitate “ conform legii nr.82/1991,
art. 6.
1. Aprovizionarea
chitanţa
- registru de casă
- factura fiscală
- bon de predare,transfer, restituire
- proces verbal de recepţie
- proces verbal de punere în funcţiune
- proces verbal de recepţie finală
- lista de inventar
- proces verbal de inventar
- fisa mijlocului fix
- bon de mişcare a mijloacelor fixe
19
- contract de închiriere sau proces verbal de închiriere
- devize de lucrări
- factura fiscală
3. Consum de factori
- comanda
- contractul de vânzare-cumpărare
- delegaţie pentru ridicare de mărfuri
- aviz de însoţire a mărfii
- nota de recepţie şi constatare de diferenţe
- bon de primire a obiectivelor în consignaţie
- fisa de magazine
- registrul stocurilor
- lista de inventar
- raport de gestiune
- borderou de achiziţie
dispoziţie de livrare
• Bonuri de capital
• Forţa de muncă
- stat de plată
- stat de plată pentru concedii medicale
3) Producţie
• Lucrări şi servicii
- devize
- nota de predare
- fisa de magazine
• Produse finite
- devize
- nota de predare
- fisa de magazine
20
1. Desfacere-vânzare
• Bunuri :
- factura fiscală
- aviz de însoţire a mărfii
- fisa de magazine
- ordin de plată
- extrasul de cont
- chitanţa
- registrul de casă
- bilet de ordin
- comandă
- delegaţie pentru ridicare mărfuri
- fisa de magazine
- registrul stocurilor
- lista de inventar
- raport de gestiune
- borderou de achiziţie
- dispoziţie de livrare
• datorii comerciale
• datorii salariale
• datorii sociale
• datorii fiscale
• datorii financiare
• alte datorii
- factura fiscală
- fisa de magazine
- ordin de plată
- chitanţa
- registru de casă
- comanda
- fisa de magazine
21
• În legea contabilităţii nr.82/1991 publicată se prevede la art. 20 ca registrul jurnal
este obligatoriu.
1: Serveste.
22
La începutul anului , la deschiderea fiselor, pe primul rând al coloanei “Sumă”
se înregistrează şoldul iniţial, pe baza balanţei conturilor sintetice încheiată la finele
anului precedent. Şoldul închis în fişa se barează şi apoi se efectuează înregistrarea
operaţiunilor lunii ianuarie.
La sfârşitul lunii, se adiţionează pe verticală sumele pe conturi corespondente
şi se barează. Totalul sumelor din coloanele “Conturi corespondente”, adunate pe
orizontală, trebuie să fie egal cu totalul sumelor din coloana “suma” adunate pe verticală.
Cartea mare (şah) poate fi folosită pentru o perioadă mai mare (trimestru, semestru, an),
dacă numărul operaţiunilor economice sau financiare este prea mare. În acest caz, este
necesar să se stabilească totalul sumelor separate pentru fiecare lună.
Acest procedeu de utilizare a registrului Cartea mare (şah) se aplică în cazul
folosirii balanţei de verificare cu patru egalităţi (cod 14-6-30), care serveşte şi la
stabilirea rulajelor cumulate de la începutul anului (inclusive şoldurile iniţiale).
În cazul balanţei cu patru egalităţi (cod 14-6-30/A), în Cartea mare (şah), pe lângă
rulajele lunare, este necesar să se stabilească şi rulajele cumulate de la începutul anului
(inclusive şolduri iniţiale).
Cartea mare este un registru contabil obligatoriu în care se înregistrează lunar
şi sistematic, prin regruparea conturilor, mişcarea şi existenţa tuturor elementelor de
active şi de pasiv, la un moment dat. Acesta este un document contabil de sinteză şi
sistematizare şi conţine simbolul contului debitor şi al conturilor creditoare
corespondente, rulajul.
23
efectua astfel încât la sfârşitul exerciţiului financiar să fie reflectată situaţia reală a
elementelor de activ şi de pasiv.
În cazul încetării activităţii, registrul inventar se complectează cu valoarea
elementelor de active şi de pasiv inventariate faptic la acea dată.
În cazul în care o unitate are subunităţi dispersate teritorial care conduc contabilitatea
până la balanţă de verificare, registrul inventar se va conduce de către subunităţi, în
condiţiile înregistrării acestuia în evidenţă subunităţii.
24