正 先進觀念 • 輕鬆掌

面
思 握
考 1 987年 創 刊 每周 四 出 刊
的
威
力

商周數位學院
第 974 期〈正面思考的威力〉
建議最佳閱讀版本： powerpoint 2000

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

 一項權威的心理學研究顯示，
正 正面思考的人，
面 不論薪資與健康，
思 都比負面思考的人來得好，
考 在這個挫折叢生的年代，
的 你必須學會正面思考，
威 才能立於不敗之地……
力
樂觀不夠，悲觀不愁，你需要的是

正面思考的威力

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 2005 年，英國劍橋大學首度成立正面思考研究
面 中心。
思
考
的 在美國，擁有百年歷史的哈佛大學，也於去年
威 首度開設正向心理學（ positive psychology ），成
力 為全校最受歡迎的課程。

「正向心理學成為 21 世紀的顯學，原因在
於現代人越來越不快樂，外在環境越來越
差。」

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 對抗挫折，已成為全球最熱的議題。
面
思
考 西元 2000 年，「正向心理學」被首度提出，顛
的 覆學界長期研究負面病徵的傳統，點出「正面
威 思考」對人們幸福扮演的關鍵角色。
力
短短 6 年內，相關期刊論文超過 2 萬篇，並在
全球的學界、教育界、企業界掀起一股熱潮。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 何謂正面思考？它指的是，在遇到挑戰或挫
面 折時，人們會產生「解決問題」的企圖心，
思 並找出方法正面迎接挑戰。
考
的
威 反之，負面思考就是一遇到挫折，人們就被負
力 面情緒打敗，而責怪自己、環境，最後選擇退
縮、放棄或報復。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 例如，趕不上公車時，負面思考者的第一反應
面 是「為何我會這麼慢到」、「公車為何開這麼
思 快」，怪罪自己或環境，做出「那不去上班
考 了」的決定。
的
威
力 然正面思考的人卻思索，「那現在該找替代
方案，例如坐計程車」、「或者告訴對方自己
會晚點到」，繼續完成計畫。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 美國賓州大學教授塞格利曼（ Martin Seligman ）
面 ，也是首度提出正向心理學的權威，發表了一
思 份長期研究。
考
的
威 他從美國大都會人壽的 15,000 名員工中，篩選
力 出 1,100 名做為觀察對象，對其進行 5 年長期
追蹤後發現：
正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高
出 88% ，而負面思考者離職率是樂觀者的 3
倍！

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 然而，你會問正面思考有什麼難？
面 事實上，正面思考不容易。
思
考
的 從心理學實證方面，
威 「激勵理論」的學者寇菲（ Cofer ）研究指出，
力 當人們遇到挫折時，
高達 9 成以上的人會選擇 5 種反應：攻擊、
退化、壓抑、固執與退卻，
而正面思考者的比率低於 10% 。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 一般來說，樂觀者的思考路徑比較問題解決
面 導向，容易正面思考；
思
考
的 悲觀者則較易淪為負面思考，尤其若不自知
威 形成思考慣性，負面思考程度將越來越嚴重，
力 甚至引發憂鬱症。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 「越來越多的實證顯示，不論是兒童、集中營
面 的倖存者，或是東山再起的公司，正面思考的
思 復原力是可以學習的，」《哈佛商業評論》指
考 出。
的
威
力 其中，主要的關鍵在於，更改自己的「負面
腳本」，透過臨床心理學常用的 ABCDE 原
則，將負面人生轉為正面向日葵。（見下頁
圖）

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 解決問題 6. 形成
換腦袋當職場向日葵！
面導向的正面思考 ——正面及負面思考路徑圖

思 Positive thinking

考 4. 加入 5. 強化激勵
的 阻止負面想法
反駁機制 正面想法

威 與情緒 Energizing

力 Disputation 正
面
思 4. 陷入渲染
5. 學習到無助感
Learned helpless
考 　
負 事件與
面 否定自己
思 的情緒反應
3. 預設決策結果 考
Emotional
Consequence

6. 導致負面思考
2. 誘發負面想法 Negative thinking
Belief
1. 挫折出現
Adversity 起點 本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉
正 負面思考的人，都會從不愉快的事件
面 （ Adversity ）中感受到無助，認為自己無法改變
思 現況，因此形成負面腳本的信仰（ Belief ）。
考
的
威 他們認為，無論遇到什麼事情，到最後都會壞
力 的後果（ Consequence ），久而久之，他就失去
對事件的理性判斷，而用負面腳本做成負面
決策。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 但這時候，只要在思考路徑裡加入兩個步驟
面 ，分別是反駁 （ Disputation ）與激勵 （ Energizing ）
思 ，就可以將負面轉成正面思考。
考
的
威 反駁意指，對自己預設的負面腳本、負面決策
力 進行反駁；激勵則指，強化自己轉向思考如何
解決問題的能量。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 例如前例公車開走，我因怪罪自己，索性不去
面 上班，這時對於負面情緒就要提出反駁（心裡
思 的另一個聲音），提醒自己無法解決問題，應
考 該要想別的方法，例如坐計程車。
的
威
力 最後，還要鼓勵自己下次一定可以做得更好。
透過不斷練習，就能在遇到挫折時，將負面
思考轉向正面感激。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 由負轉正，這件事難度很高。《哈佛商業評論》
面 在「如何激發復原力？」一文中就點出，
思 正面思考能力強的人，有 3 種特質：
考 1. 能夠坦然面對現實，
的 2. 擁有深信「生命有其意義」價值觀，
威 3. 即時解決問題的驚人能力。
力
而天生不具上述特質的人，就需要不斷的演練
ABCDE 法則，將其內化為習慣，這需要紀律、
友人與親人的鼓勵。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 然而，有個迷思亟需被打破：「樂觀者就是
面 正面思考，悲觀者則是負面思考，而且正面
思 思考是無法學習的。」
考
的
威 事實上，樂觀者若樂觀過度，凡事以為天絕對
力 不會塌下來，「根本不去解決問題，這也屬於
負面思考，」精神醫師江漢光解釋。換言之，
過度樂觀或過度悲觀，以致不去解決問題，都
是負面思考。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 但悲觀者，就一定會被挫折擊敗，無法成功
面 嗎？答案是否定的。若你悲觀，卻擁有解決
思 問題的企圖心與方法，你就是正面思考者，或
考 是「防衛型的悲觀」（ defensive pessimism ）。
的
威
力 擁有這種特質的人當遇到挫折時，會「想到最
壞的情況，並思索如何解決」。他們雖然不同
於樂觀的人，但也會在職場上有良好表現，而
其與悲觀者最大的不同，就是有解決問題的能
力與動力。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正 一個企業需要樂觀者，同樣的也需要悲觀者
面 ，塞格利曼指出，像業務、行銷創意人員最好
思 是樂觀特質擔任，但財務長、研發人員最好是
考 稍微悲觀的人來擔任比較好。
的
威
力 事實上，不止學界，連企業界也開始重視正面
思考，他們希望工作的員工都能學當「向日
葵」。隨著企業科層組織規模急速擴張，培
養正面思考的解決能力更顯重要。

本文摘自商周第 974 期〈正面思考的威力〉

正
面 本文摘自974期封面故事
思 〈正面思考的威力〉
考
的
威
力
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