Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
O descriere generala a afacerii
S.C. Avvenimenti S.R.L isi desfasoara activitatea in scopul devenirii uneia dintre
cele mai importante societati care activeaza in domeniul organizarii de evenimente
speciale – in domeniul divertismentului, animatiei si alte evenimente sociale - in tara, dar
si in perspectiva extinderii pe plan international, cu o oferta adresata atat persoanelor
fizice, cat si persoanelor juridice.
Aceasta firma are toate sansele sa devina una de succes deoarece: va fi singura firma
din Timisoara care se ocupa de evenimente atat de variate (celelalte firme existente deja
pe piata, concurenta, ocupandu-se doar de organizarea nuntilor sau botezurilor), si, nu in
ultimul rand, preturile practicate de firma noastra sunt foarte atractive.
Apeland la firma noastra, clientii se pot bucura linistiti de petrecere fara a trece
anterior prin stresul caracteristic al organizarii unui eveniment, si, de asemenea, ne
remarcam prin asigurarea unor produse “de efect” la un eveniment, precum fantani de
ciocolata (culoarea ciocolatei este la alegere si poate fi alba sau clasica), artificii, cuburi
de gheata luminoase, animatori pentru petreceriile de copii, fantani de sampanie,
echipament special pentru o seara de karaoke, aparatura foto-video de ultima tehnologie,
cea mai buna muzica (selectata in functie de preferintele clientilor), si, posibilitatea
inchirierii unor masini luxoase (atat limuzine pentru transportul mirilor, cat si alte marci
consacrate de masini pentru transportul invitatilor) .
Firma doreste sa se impuna in scurt timp pe piata din orasul Timisoara si sa devina
cunoscuta chiar si in celelalte orase din judetul Timis.
Sediul societatii poate fi schimbat in orice alt loc din tara prin decizia asociatilor, cu
respectarea procedurii formale juridice consacrate prin lege. Societatea poate deschide
filiale, reprezentatii, sucursale, sau alte unitati in tara sau in strainatate, in conditiile
respectarii formalitatilor prevazute de lege. Firma este platitoare de TVA. Motivul pentru
care am ales sa dezvoltam o afacere de genul acesteia este acela ca suntem constienti de
faptul ca a organiza un eveniment, de exemplu, o nunta este o responsabilitate foarte
mare, care presupune realizarea multor lucruri care ocupa mult timp, timp care, nu pentru
toata lumea este disponibil.
Produse si servicii
Firma “S.C Avvenimenti S.R.L. “ ce are ca obiect de activitate organizarea de
evenimente sociale, care ofera o gama de servicii ca:
Pe langa nunti, vom organiza multe alte genuri de evenimente dintre care amintim
petrecerile destinate copiilor, unde contributia noastra inseamna:- inchirierea salii si
decorarea acesteia;- animatie;- pictura pe fata;- baloane modelate;- jocuri pe categorii de
varsta si concursuri interactive.
Plan de Marketing
Analiza pietei
Din punct de vedere al analizei pietei, am efectuat o analiza primara, in cadrul careia am
facut investigatii privind preturile practicate de concurenti pentru organizarea diverselor
evenimente, pentru a ne putea stabilii ofertele proprii.
Economie
Piata noastra de desfacere este reprezentata de orasul Timisoara, in marimi absolute,
acesta are o populatie de aproximativ 312.000 locuitori. Sa presupunem ca piata noastra
tinta este de 20% din marimea pietei totale, adica aproximativ 62.400 potentiali clienti.
Clientii
S.C. Avvenimenti S.R.L. intentioneaza sa isi atraga clientii prin oferirea unor servicii de
calitate, cu promptitudine si preturi accesibile. Clientii nostri sunt atat persoane fizice cu
venituri peste medie, cat si persoane juridice. Suntem siguri ca impactul activitatii firmei
va fi maxim, deoarece in cadrul clientelei noastre se afla un segment care este format din
persoane foarte ocupate si care nu doresc sa se implice in activitatii care le-ar consuma
timp si energie si care le-ar incarca si mai mult programul.
Acest segment de clientela este in general exigent si poate fi convins prin prezentarea
unei oferte clare, bine structurate, atractive, cu mostre, cataloage, moderandu-se dupa
exigentele financiare, calitative si cantitative ale fiecarui client.
Firma noastra va crea oferte distincte pentru fiecare categorie de clienti, dar si pentru
fiecare client in parte, pe baza discutiilor purtate cu acestia in prealabil.
Clientii vor fi contactati la sediul lor, in cazul persoanelor juridice, si se va fixa, pe cat
posibil, o intrevedere pentru a li se explica oferta firmei si pentru a li se pune la dispozitie
materiale informative.
In cazul in care un client se arata interesat de oferta noastra generala, va fi tinut la curent
cu calendarul evenimentelor sau i se va crea, la cerere, un eveniment personalizat sau
orice alta actiune pe care acesta o doreste si pe care firma noastra este sigura ca o poate
realiza.
Segmentarea pietei
Societatea este amplasata intr-o zona populata, ideala pentru ca aceasta sa fie usor
observabila, se adreseaza in principal unei piete tinta reprezentata de majoritatea
categoriilor de varsta. Potentialii clienti ai firmei pot fi considerati toate persoanele cu
varsta cuprinsa intre 20 – 55 ani cu venituri medii si peste medie.
Pentru serviciile oferite la nunti, segmentul de varsta reprezentativ este cuprins intre 20 si
30 de ani, pentru botezuri intre 25 si 35 de ani, pentru evenimentele corporatiste gen
trainning-uri, cocktail-uri, segmentul de piata cuprinde persoanele cu varsta intre 27 si 55
de ani, iar pentru restul petrecerilor segmentul tinta privind varsta este nelimitat, putand
apela la serviciile noastre orice persoana.
Competitia
In orasul Timisoara, exista mai multe firme de acest gen, dar, dezavantajul firmelor
concurente precum: S.C. Clipe Magice S.R.L., S.C. Days to remember S.R.L., S.C.
Anne’s Event S.R.L., etc. este ca, acestea organizeaza in exclusivitate nunti, botezuri si
petreceri, neocupandu-se de segmentul de piata care organizeaza si alt gen de
evenimente.
De asemenea aceste firme nu se ocupa de cele mai micii detalii care dupa cum stim, fac
diferenta intre, un eveniment obisnuit si unul memorabil. Un alt dezavantaj al firmelor de
profil este faptul ca nu ofera siguranta clientilor de a-i putea aproviziona cu toate cele
necesare, de la lumanari pana la cele mai variate aranjamente tip arcade. Putem spune ca
firma noastra are potential de a deveni lider pe piata, datorita complexitatii serviciilor
oferite.
Promovarea serviciilor
Activitatea de marketing are ca obiectiv informarea potentialilor clienti de ofertele si
avantajele pe care le poate oferi firma noastra. In acest scop am elaborat materiale
promotionale, constand in fluturasi promotionali si mape de prezentare a activitatii
firmei.
Suntem convinsi ca cea mai buna reclama va fi totusi calitatea serviciilor noastre, iar cel
mai eficient mijloc de promovare vor fi chiar clientii nostri care vor recomanda serviciile
si produsele noastre. Vom urmari, de asemenea, promovarea numelui si serviciilor prin
incheierea de parteneriate cu posturile de radio si televiziune, precum si cu presa scrisa
locala, pentru obtinerea de spatii publicitare cu costuri minime.
Plan operational
Locatia
Firma are un sediu localizat in orasul Timisoara, pe strada Lugojului, nr 84 , loc in care se
gasesc birourile persoanelor de contact. De asemenea, aici, se realizeaza si se depoziteaza
aranjamentele florale si decoratiunile. Tot aici pot fi consultate cataloagele firmei, si,
aflate preturile / discount-urile oferite de firma.
Sediul societatii poate fi schimbat in orice alt loc din tara prin decizia asociatilor, cu
respectarea procedurii formale juridice consacrate prin lege. Societatea poate deschide
filiale, reprezentatii, sucursale, sau alte unitati in tara sau in strainatate, in conditiile
respectarii formalitatilor prevazute de lege. Firma este platitoare de TVA. Motivul pentru
care am ales sa dezvoltam o afacere de genul acesteia este acela ca suntem constienti de
faptul ca a organiza un eveniment, de exemplu, o nunta este o responsabilitate foarte
mare, care presupune realizarea multor lucruri care ocupa mult timp, timp care, nu pentru
toata lumea este disponibil.
Personal
Pe langa cei cinci angajati ai partii administrative, societatea mai are in structura
personalului inca 28 persoane care ajuta la crearea evenimentelor pentru a asigura
originalitatea acestora:- doi soferi- un DJ- doi bucatari- 14 ospatari- doi fotografi- doi
cameramani- doi animatori- doua persoane care se ocupa cu realizarea decoratiunilor si
aranjamentelor florale- o persoana care se ocupa de buna desfasurare a evenimentelor
Acesti angajati trebuie sa detina studii medii, si, trebuie sa dovedeasca printr-o diploma
obtinuta in urma unui curs, calificarea lor. Salarizarea lor se face in functie de
performantele obtinute, dar si de implicarea lor in indeplinirea obiectivelor propuse.
Pentru ca angajatii sa isi indeplineasca sarcinile, sa isi dovedeasca spiritul inovativ si
creativitatea, societatea va rasplati eforturile lor prin acordarea celui de-al treisprezecelea
salariu, iar in perioada sarbatorilor prin acordarea de prime, bonuri cadou sau diferite
bonusuri.
Management si Organizare
Management
Conducerea va fi executata de Toma Rossana in calitate de manager si Bejan Claudia in
calitate de administrator, absolvente ale Facultatii de Economie Generala din cadrul
Academiei de Studii Economice.
Organizare
Pentru pregatirea evenimentelor, societatea are ca si personal:- un manager- un
administrator- un director de imagine si creatie- un sef serviciu comercial- un grafician
Personalul nu trebuie sa respecte un program fix, acesta fiind solicitat doar atunci cand
firma este contactata pentru unul dintre evenimentele amintite in paragrafele anterioare.
Directorul artistic este persoana care trebuie sa stie foarte bine ce fel de client
gestioneaza, ce fel de invitati vor participa la eveniment, care sunt asteptarile, preferintele
si mai ales nivelul social si educational. Este o munca dificila in care este recomandata
consultarea directa cu clientul, cu designerul si cu cel care a incheiat contractul cu
respectivul client.
Pe langa cei cinci angajati ai partii administrative, societatea mai are in structura
personalului inca 28 persoane care ajuta la crearea evenimentelor pentru a asigura
originalitatea acestora:- doi soferi- un DJ- doi bucatari- 14 ospatari- doi fotografi- doi
cameramani- doi animatori- doua persoane care se ocupa cu realizarea decoratiunilor si
aranjamentelor florale- o persoana care se ocupa de buna desfasurare a evenimentelor
Acesti angajati trebuie sa detina studii medii, si, trebuie sa dovedeasca printr-o diploma
obtinuta in urma unui curs, calificarea lor. Salarizarea lor se face in functie de
performantele obtinute, dar si de implicarea lor in indeplinirea obiectivelor propuse.
Pentru ca angajatii sa isi indeplineasca sarcinile, sa isi dovedeasca spiritul inovativ si
creativitatea, societatea va rasplati eforturile lor prin acordarea celui de-al treisprezecelea
salariu, iar in perioada sarbatorilor prin acordarea de prime, bonuri cadou sau diferite
bonusuri.
Director de
imagine si creatie
Grafician Administrator
MANAGER
Seful de serviciu
Director artistic
Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare
Valoarea investitiei initiale am estimat-o la suma de 15.000 euro. Ambii asociati vor
contribuii cu cate 7.500 de euro fiecare. Investitia va fi recuperata integral in primul an de
activitate, din profitul net realizat de firma.
Banii vor fi folositi pentru infiintarea firmei la Registrul Comertului, obtinerea tuturor
avizelor si autorizatiilor necesare, promovarea serviciilor noastre si pentru infiintarea
unui fond de rezerva de 10.000 euro pentru plata angajatilor, in cazul in care, in prima
luna de activitate, evenimentele vor vi sub numarul preconizat de noi.
Plan financiar
Pentru previzionarea veniturilor S.C. Avvenimenti S.R.L. am ales unul dintre cele mai
importante evenimente din viata unor persoane, precum si cel mai frecvent pe perioada de
vara, si anume nunta. Estimam o perioada de 5 luni pe an (mai, iunie, iulie, august,
septembrie) pentru prestarea acestui serviciu.
La organizarea fiecarui eveniment va participa obligatoriu unul dintre cei doi asociati
pentru supravegherea desfasurarii pregatirilor.
Previzionarea veniturilor
Pentru estimarea veniturilor totale la nivelul afacerii, pe perioade diferite de prognoza,
vom porni de la estimarea acestora pe surse distincte de venituri.
Veniturile anuale:
Am luat in calcul doar 10 luni pentru a exclude perioadele de post din an cand nu se fac nunti, calcule sunt
orientative, strict pe partea de organizare nunta ca si eveniment. Adica acestea, preconizam noi, pot fi
suplimentate cu un procent de 15% la cuantumul total al veniturilor pentru a lua si in calcul si incasarile din
organizarea de alte evenimente.
- cheltuieli cu salariile
- cheltuieli cu deplasari
Cheltuieli cu salariile
Aplicand aceleasi considerente ca si in calculul veniturilor, lunile sunt in numar de 10, pentru ca, perioada
posturilor din an se exclude. Idem, cheltuielile vor fi suplimentate tot cu 15% pentru a lua in calcul si
organizarea celorlalte genuri de evenimente.
Cheltuielile cu deplasari
Estimam o suma in valoare de 200 lei pentru aceasta grupa de cheltuieli pentru fiecare nunta. Organizam
saptamanal 5 nunti, adica 20 pe luna si 200 pe parcursul unui an.
Trebuie sa luam in calcul si organizarea celorlalte tipuri de evenimente si aproximam un procent de 15%.
Asadar, cheltuielile anuale cu deplasarile sunt de:
Cheltuieli cu promovarea
Pentru a face cat mai cunoscute serviciile firmei se va face publicitate pe piata locala si in judet. Costurile
acestor servicii sunt estimate la o valoare de 300 lei / luna, adica 3.600 lei / an.
Total cheltuieli anuale: 971.838 lei + 972.900 lei + 12.000 lei + 46.000 lei + 3.600 lei = 2.006.338 lei
Venituri anuale: 3.691.500 lei
Cheltuieli anuale: 2.006.338 lei
Profitul brut = venituri – cheltuieli = 1.685.162 lei
Profitul net = profitul brut – impozitul pe profit = 1.415.536 lei
In aceasta sectiune vom detalia si explica unele aspecte ale planului de afaceri, si pentru a veni in ajutorul
dumneavoastra, am mai prezentat pe alocuri si unele intrebari ajutatoare, la care este indicat sa raspundeti
atunci cand va concentrati atentia pe conceperea si elaborarea unui plan reusit de afaceri.
Temele abordate intr-un plan de afaceri sunt vaste si numeroase. In functie de impactul asupra companiei,
ne putem axa pe urmatoarele:
- obiectivele financiare;
Nu exista modele standard pentru elaborarea unui plan de afaceri, dar acesta trebuie sa fie un instrument
de lucru simplu, clar si pragmatic. Anumite aspecte este insa bine sa fie atinse in elaborarea oricarui plan de
afaceri. Prin abordarea acestora, firma dumneavoastra demonstreaza ca are o perceptie globala asupra
afacerii si ca intelege toate aspectele ei.
In realizarea sa, trebuie sa porniti de unde va aflati acum si sa stabiliti unde doriti sa ajungeti peste o
anumita perioada de timp. In consecinta, intocmirea unui plan de afaceri se realizeaza in doua etape:
1. Culegerea informatiilor – va recomandam sa incercati sa aflati cat mai multe date despre:
- piata – sa identificati clientii carora va veti adresa, ce doresc ei, cu cine veti concura;
- finante – sa aflati daca puteti satisface cerintele clientilor potentiali si puteti obtine profit.
2. Organizarea informatiilor – este foarte important si modul in care prezentati partenerilor de discutii ceea
ce stiti, pentru a-i convinge.
Planul de afaceri trebuie sa fie cuprinzator si concis. Incercati sa adoptati un limbaj clar, simplu. Organizati-
va ideile in capitole distincte, care sa se refere la aspecte specifice. Inserati detaliile tehnice si alte materiale
ajutatoare in anexe, astfel incat, textul principal sa fie usor de urmarit.
Planul de afaceri poate fi simplu sau complex. Cel mai important lucru este ca acesta sa fie adaptat
necesitatilor pentru care a fost elaborat.
De asemenea, daca va veti folosi planul de afaceri ca sa obtineti un imprumut de la banca veti insera date
de prezentare a firmei si echipei de conducere. Drept urmare, nu exista un mod unic de realizare a unui plan
de afaceri.
Sfatul nostru:
Pentru a va concentra atentia asupra celor mai importante aspecte ale afacerii, va recomandam sa
procedati astfel:
- incercati sa incadrati planul de afaceri in 12 – 15 pagini + anexe, pe care sa-l puteti prezenta in mai putin
de 15 minute;
- scrieti si o sinteza, care nu trebuie sa depaseasca 2 – 3 pagini si care sa poata fi prezentata in mai putin
de 5 minute;
- concentrati apoi esenta afacerii dumneavoastra sub forma obiectivului principal: cateva fraze, care sa
exprime motivul pentru care doriti sa realizati afacerea respectiva.
Asa cum am mai spus, planul de afaceri reprezinta un program de actiune. Intreprinzatorii trebuie sa
demonstreze prin acest document ca au o viziune a modului in care va evolua afacerea in viitor (de obicei
se utilizeaza previziuni pe 3-5 ani), ca pot evalua rational situatia actuala a firmei – proiectului si ca si-au
facut deja o strategie pentru a atinge obiectivele asumate.
Planul de afaceri trebuie sa prezinte toate etapele si resursele de care aveti nevoie pentru a realiza
obiectivele intr-o perioada de timp determinata.
Dintre cele mai importante argumente care justifica necesitatea intocmirii unui plan de afaceri mentionam:
- redactarea acestui document va permite sa realizati o imagine de ansamblu asupra intregii afaceri si sa nu
va concentrati numai asupra unor aspecte particulare ale acesteia. Acesta trebuie sa demonstreze ca
raportul dintre eforturi si efecte justifica investitia;
- planul de afaceri realizeaza o evaluare a noii idei de afaceri sau poate anticipa sansele de succes ale
afacerii in curs, reprezentand, practic, un studiu de fezabilitate;
- planul de afaceri se constituie intr-un instrument de proiectare, realizare, conducere si control al afacerii;
- planul de afaceri furnizeaza scheme detaliate ale activitatilor implicate in noua afacere, in vederea obtinerii
acordului de finantare a acesteia;
- planul de afaceri faciliteaza mentinerea directiilor de actiune stabilite, puteti urmari cate din actiunile
propuse au fost realizate sau daca obiectivele intermediare au fost atinse.
- comunicarea propriilor idei: catre angajati, catre creditori sau catre potentialii investitori.
Realizarea unui plan de afaceri necesita atat timp, cat si efort si bani, dar rezultatul obtinut evidentiaza, de
regula, diferenta dintre succes si esec.
In continuare vom trece la un alt aspect foarte important: La ce este util un plan de afaceri?
Trebuie sa stiti ca nici o banca nu accepta deschiderea unei finantari pentru o noua afacere fara
prezentarea unui plan de afaceri bine intocmit. Planul de afaceri va ajuta la promovarea unei societati noi,
fie la lansarea unui proiect important in cadrul unei societati deja existente. Ca sa intelegem si mai bine la ce
este util, va prezentam si definitia data de specialistii in intocmirea unui plan de afaceri.
Planul de afaceri este un document care prezinta pe scurt obiectivele operationale si financiare ale afacerii
si care contine planuri si bugete detaliate din care reiese modul in care vor fi atinse obiectivele. Modul in
care este realizat planul de afaceri tinde sa se standardizeze. Exista cateva sectiuni care nu trebuie sa
lipseasca dintr-un astfel de document:
1. Prezentarea domeniului in care activeaza firma este o alta sectiune care trebuie sa fie prezenta in fiecare
plan de afaceri.
2. Analiza pietei – din aceasta sectiune trebuie sa reiasa si locul pe care-l ocupa firma dumneavoastra pe
piata si care sunt principalele sale avantaje competitive, dar si amenintarile cu care se confrunta.
3. Planul de marketing – este o alta sectiune obligatorie. Acesta trebuie sa prezinte principalele actiuni pe
care firma le va intreprinde, de obicei pe termen de un an, pentru a promova produsele / serviciile oferite: de
la campanii publicitare, organizarea de evenimente, campanii de discounturi, etc.
4. Managementul este o sectiune in care trebuie sa va convingeti investitorii / creditorii ca aveti oamenii
capabili sa atinga obiectivele propuse de firma. In aceasta sectiune veti prezenta managerii firmei sau ai
proiectului pentru care aveti nevoie de finantare. Din CV-urile acestora trebuie sa reiasa fix acele abilitati
care ii recomanda pentru proiect.
5. Planul operational este o scurta descriere a afacerii. Sunt prezentate activele firmei, mijloacele de
productie, forta de munca angajata si, daca este cazul, o scurta descriere a proceselor de productie.
6. Planul financiar prezinta nevoile de finantare ale companiei, previziuni pe rezultatele viitoare din care sa
reiasa cum va fi recuperata investitia initiala. In aceasta sectiune sunt incluse si declaratiile financiare
(bilant, cont de profit si pierdere) ale societatii.
- aspectele financiare ale viitoarei afaceri (incluzand venitul estimat, investitiile necesare si recuperarea
acestora, profitul urmarit etc.).
Un plan de afaceri bun trebuie sa raspunda unor intrebari fundamentale cum sunt:
- Ce avantaje competitive prezinta, pe termen lung, pentru intreprinzatori afacerea propusa? Dar pentru
investitori? Dar pentru salariatii intreprinderii?
- Au piata de desfacere asigurata produsele si / sau serviciile create prin noua afacere?
- Pot fi recuperate, in timp relativ scurt (cand, cum si in ce conditii), fondurile financiare investite in noua
societate / noul produs / noul serviciu?
- Poate fi condusa eficient afacerea viitoare a societatii nou create (sau a celei deja existente)?
Cel mai adesea, planul dumneavoastra financiar tine de un plan de afaceri, pe care doriti sa-l intocmiti din
diverse motive. In alte cazuri, acest plan financiar ca element al unui plan de afaceri serveste, exclusiv,
pentru scopurile interne ale firmei. Pentru a va atinge scopurile, verificati urmatoarele intrebari, inainte sa va
puneti pe treaba:
Ce informatii trebuie sa furnizeze, planul meu financiar? Raspunsul la aceasta intrebare trebuie sa fie
fundamentat pe:
- pentru clienti?
- fara forma, pentru uzul personal sau in cerc restrans in cadrul firmei?
- sub forma de tabel executabil si convingator pentru terti si fara explicatii verbale?
Sfaturi practice:
In planul financiar renuntati la explicatiile amanuntite daca prezentati rezultatele intr-un document mai
complex, cum ar fi un plan de afaceri.
Daca trebuie sa evidentiati provenienta datelor sau exactitatea efectiva a acestora, atasati-va tabelele,
respectiv rezumatul acestora, si in anexa planului de afaceri.
Intr-un plan de afaceri este important sa existe tabele complexe, pentru ca afirmatiile pe care le faceti pentru
experti sau alti parteneri de afaceri, sa fie convingatoare si sa poata sustine informatiile prezentate.