P. 1
Managementul in SUA

Managementul in SUA

|Views: 271|Likes:
Published by lazarescu vlad

More info:

Published by: lazarescu vlad on Jun 05, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/18/2015

pdf

text

original

UNIVERSITATEA “LUCIAN BLAGA ” SIBIU

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SPECIALITATE :MANAGEMENT AN 2 GRUPA 3

MANAGEMENT INTERNATIONAL
MANAGEMENTUL DIN S.U.A.

Prof: IOAN BOGDAN

1

Evolutia managementului din majoritatea tarilor din lume a fost marcata de managementul din S. cea politica si cea culturala exista stranse interdependente.tehnici de management si studii de caz.U.MANAGEMENTUL DIN S. Constituirea anumitor agentii guvernamentale .A.U.U. in virtutea careia oamenii erau lasati sa faca ceea ce vor.Societatea americana a creat o structura care a incurajat intreprinderile sa-si dezvolte productia de bunuri si servicii care creau profituri. a caror cunoastere are menirea de a analiza mai correct fiecare dintre aceste sfere de preocupare a oamenilor. ca activitate practica.care reprezinta modelul de management cel mai copiat care cuprinde cele mai multe metode. a fost mai lenta pana in 1830 dar odata cu aparitia sistemului de transport feroviar s-a inregistrat o accentuare a cresterii. se proiecteaza . care a stat la baza evolutiei societatii americane.U.A. 1. 1.In secolele XVIII si XIX capitalismul era dominat de doctrina “laissez faire”. reprezinta cel mai reprezentativ exemplu din domeniul afacerilor din lume. In general S. Comisia de Securitate si Schimbul sau Administratia pentru Alimente si Medicamente demonstreaza recunoasterea in contextual din S. intre activitatea economica.se dezvolta si se aplica.Reinvestirea unei parti din aceste profituri a condus la intarirea capitalismului.A.A. a nevoii unei protectii 2 .Evolutia economiei americane .. cum sunt Comisia Federala pentru Comert.care au facut si fac obiectul preocuparilor specialistilor din acest domeniu.Pentru ca afacerile sa se desfasoare normal este necesar ca in sfera politica sa se mentina si sa se intareasca justitia.ORIGINILE CULTURALE ALE MANAGEMENTULUI AMERICAN Managementul. in ultimii 200 de ani. este influentat de particularitatile culturale ale contextului in care se concepe .1.RAPORTURILE AFACERI-GUVERN-CULTURA In orice tara.

A. -pragmatismul –concentrare asupra eficientei. orientare pe termen scurt in procesul de corectare a diferitelor modalitati de lucru. commune altor popoare. dar cele mai semnificative influente pot fi remarcate in domenii prioritare.Potrivit articolului I . acestea ar putea fi reprezentate in principal de urmatoarele: -individualismul –urmarirea cu prioritate a propriului interes. Fiecare popor. cautarea unor solutii practice si mai putin contemplare. PRINCIPALELE VALORI AMERICANE. dar si unele norme si conceptii de viata.2.respectful fata de persoanele care muncesc.U. -tendinta spre re4alizare personala. o serie de reglementari la nivelul statelor componente care influenteaza afacerile . protectia consumatorului. dezaprecierea celor fara ocupatie. prooductia de energie sabnatate. 3 . Congresul S. 1.impotriva practicilor de afaceri. La constituirea acestui set de valori au contribuit numeroasele valuri de imigranti care siau riscat vietile . Guvernul influenteaza afacerile prin legislatie si prin actiunile Executivului. invatamantul si relatiile management-sindicate. care da o anumita specificiotate culturala. si respingerea relaxarii in timpul orelor de serviciu. cum sunt poluarea mediului ambient. cosiderand ca intreaga dezvoltare a societatii americane constituie rezultatul activitatilor componentilor societatilor respective. Daca ar fi sa se sintetizeze valorile vitii americane. de asemewnea. are puterea de a reglementa comertul cu alte state.sectiunea 8 din Constitutie.in speranta dobandirii unor libertati si nsanse mai mari de realizare.Exista.oricine munceste din greu poate sa realizeze ceea ce si-a propus -devotamentul fata de munca. precum si ale agentiilor administrative. natiune are un set de valori propriu.

ca sursa acresterii si dezvoltarii. a restrictionarilor. b. pe care le cosidera ca o adevarata masina economica. dar pe fundalul largirii autoritatii din colonii in detrimental autoritatii centrale d.In timp insa apare “revolutia industriala” in urma caruia se pun bazele “sistemului 4 . determina respingerea solutiilor unice. s-au regasit in agricultura si comert .U.U. bunurile erau in proprietatea lui. plini de franchete.U. tehnica. dar poate si una dintre cele mai controversate.s-a caracterizat printr-o crestere accentuate a independentei proprietarului colonial. inclinati spre actiuni caritabile.A. majoritatea oamenilor are tendinta de a face referire la contextual S.A. caracterizata prin numeroase destabilizari ale activitatilor economice din colonii c. locul unde fiecare individ are sanse egale in a reusi sa-si acumuleze averi considerabile.au fost create in colonii companii pe baza de actiuni . trairile in analiza problemelor. -patriotismul-concretizat in loialitatea americanilor pe plan local. Lumea afacerilor in general si managementul organizatiilor in special au fost si sunt influentate de catre particularitatile de natura economica. faza a patra . Cand se vorbeste despre afaceri. care au denuntat sclavia. 2. profunzi. care dispunea de capital. in faza a doua dupa o pierdere de autoritate de catre sediul central al companieise poate vorbi de o perioada de tranzitie. etc. de unde se stabilea in mare parte viitorul companiei. faza a treia s-a caracterizat printr-o crestere a stabilitatii afacerilor din aceste teritorii . drepturile primilor nascuti si cerintele de proprietate ca garantie a dreptului la vot. au promovat egalitatea sanselor si nu egalitatea rezultatelor. in prima faza . Primele companii create in contextual S. politica.. onesti.PARTICULARITATILE ECONOMICO-SOCIALE ALE CONTEXTULUI S. sociala. deoarece politica tarilor de origine era de a mentine productia industriala in Europa. separarea emotiilor si trairilor de afaceri. -confortul material-tendinta americanilor spre a-si insusi obiecte de pret. -libertatea-cea mai semnificativa valoare a culturii americane. 2. dematurizarea afacerilor pe taram American.1 SCURT ISTORIC AL DEZVOLTARII AFACERILOR IN S.ale contextului in care iau nastere si se dezvolta. educationala.A. -egalitatea-se regaseste printer primele proclamatii constitutionale ale cetatenilor. -neutralitatea-orientarea catre cercetare obiectiva a problemelor respingerea influentelor pe care le au emotiile.-morala si umanismul-ii fac pe americani mai deschisi .A. In cadrul acestui process de conturare a afacerilor americane pot fi indentificate cateva faze importante: a.U. Aceasta sansa are la baza libertatea individului pentru a desfasura o activitate economica din care sa obtina un profit. pe plan national fata de statul natiune si respingerea statelor care in general nu seamana cu S. dar care aveau sediul in tara de origine .U. spre cresterea societatii sociale.A.

2.U. Elaborarea Constitutiei a condos la imbunatatirea conditiilor pentru desfasurarea afacerilor in contextual American. s-au manifestat 2 tendinte extreme in activitatea organizatiilor.American de fabricatie”.A.PIATA SI CONCURENTA Intr-o economie bazata pe sistemul intreprinderii private .A. 2. intre care: 1. In contextual S. Orientarea cu predilectie catre obtinerea de profit a americanilor explica o serie de decizii care se iau .In astfel de conditii firmele americane cauta sa transfere unele dintre cheltuielile lor in afara. ceea ce confirma din nou definirea contextului american printr-o economie mixta.U.U.care au condos la o schimbare a mentalitatii despre intreprinderea profitabila. catre populatie.U. piata reprezinta modalitatea prin care cumparatorii si vanzatorii schimba bani pe bunuri si servicii.2.A. pe interesul actionarilor.La baza sistemului de productie American a stat omul de afaceri.Proprietatea private presupune libertatea indivizilor de a procura . catre angajati etc. Pentru sustinerea “maini invizibile” a pietei au fost aduse numerose argumente. Sistemul American de afaceri reprezinta o anumita unicitate care provine din nevoile oamenilor de a actiona liber. catre organisme guvernamentale.3.Proprietarii sunt motivati sa obtina profit pentru a-si spori capitalul investit. care a inceput sa dispuna de un capital tot mai mare.PROPRIETATEA PRIVATA CA BAZA A DEZVOLTARII CAPITALISMULUI AMERICAN Sistemul politico-economic din S.MOTIVATIA PENTRU PROFIT A AMERICANILOR O alta caracteristica importanta a capitalismului in general si a contextului economico-social american in special este motivatia pentru profit.Sunt numeroase exemplele de innovator in domeniul productiei americane care au avut contributii deosebite in dezvoltarea afacerilor in contextual S.4. 2.utilize si dispune de factorii de productie. 5 . exista si un sector public important. numai pentru a obtine un profit suplimentar. de aceea acest sistem poarta denumirea de sistemul intreprinderii private sau sistemul intreprinderii libere.A. poate fi caracterizat ca un system democratic in cadrul caruia productia si distributia sunt in cea mai mare parte in proprietate private. daca prin varianta aleasa se ajunge la un profit mai mare. una care sustinea actiunea “maini invizibile” a pietei si cealalta care sustinea “ responsabilitatea sociala” a organizatiei. piata functioneaza normal numai atunci cand intreprinderile se concentreaza pe realizarea performantelor economice. economiei de piata sau sistemul bazat pe profit. in S. de a-si asuma responsabilitatea pentru propria lor bogatie. pe sistemul bazat pe profit. Pe langa puternicul sector privat care domina intreaga economie.

in urma recesiunii din 1930. Multe municipalitati gospodaresc propriile productii de energie. Dar guvernul se implica in diferite afaceri. in S. In contextul american se pare ca s-a realizat un echilibru intre aceste 2 tendinte. Responsabilitatea sociala a organizatiilor nu contravene scopului si intereselor actionarilor. pana la politica antitrust din 1980. Spre exemplu guvernul coordoneaza productia si distribuirea de energies au cea din domenuiul militar al apararii .A au fost elaborate mai multe legi antitrust.U. orice incercare de responsabilitate sociala constituie un atentat la resursele actionarilor care nu vor mai fi motivati sa-si8 foloseasca aceste resurse pentru activitatea economica. Legea Robinson-Patman. Pentru asigurarea unei concurente loiale. incepand cu LegeaSherman din 1890 si continuand cu Legea Clayton. intreprinderea care isi orienteaza mai mult activitatea pe baza unei responsabilitati sociale va avea un dezavantaj concurential fata de cele care nu se orienteaza spre astfel de responsabilitate sociala. Agentiile Administrative Federale stabilite de catre Congres au o influenta determinanta asupra relatiilor de afaceri din S.U. in economia S. a nevoii unei protectii impotriva practicilor de afaceri. cum sunt Comisia Federala pentru Comert. poate si pentru faptul ca. poate cu un usor accent pe reglementarea activitatilor economice mai mult pe baza functionarii pietei libere concurentiale. inexistenta situatilor de concurenta perfecta. Investitiile in activitati cu character socal vor contribui la construirea unei societati viitoare mai propice pentru afaceri. demonstreaza recunoasterea in domeniul S. respective. in urma careia sa obtina profit 3. Afcerile nu trebuie considerate numai ca activitati economice pure.5 INFLUENTA POLITICULUI ASUPRA AFACERILOR In zilele noastre. 5. acestea fiind specifice altor institutii din cadrul societatii. In acelasi timp s-a adus si o serie de argumente pentru o “responsabilitate sociala” a organizatiei intre care: a. intreprinderile economice trebuie sa se specializeze in ceea ce stiu ele sa faca mai bine. c. productia de bunuri si servicii.2. de unde si idea ca piata concurentiala nu asigura atutomat o alocare optima a resurselor.U. pe termen lung acestia avand numaide castigat din urmarirea unor obiective cu character social.A. apa si alte 6 .A. Comisia de Securitate si Schimburi. Legea Comisiei Federale de Comert. afacerile nu trebuie sa urmareasca obiectivele sociale. 2.U. sau Administratia pentru Alimente si Medicamente. 4. d. Constituirea anumitor agentii guvernamentale. ca ocuparea fortei de munca sau utilizarea unor resurse ale tarii. ci ele trebuie vazute prisma performantelor sociale . Guvernele statelor componente detin anumite afaceri in concurrenta cu cele private. este acceptat rolul guvernului in complexa societate industriala mai mult decat in trecut. poporul american astepta ca guvernul sa se implice mai mult intr-o serie de domenii. b.A.

proprietati sau munca. dispunand de fonduri importante.A .utilitati. corporatia poate functiona nelimitat. Intreprindere societara (partnership) reprezinta o forma de organizare prin care doua sau mai multe personae se inteleg sa porneasca o afacere in calitate de coproprietari. c. De asemenea.Ei isi impart in proportii stabilite la crearea sociatatii atat profitul . sau prin angajarea de manageri talentati cu rezultate deosebite. ceea ce la noi este cunoscut sub denumirea de ramura e economiei nationale.A In S. responsabilitatea proprietarilor corporatiei pentru obligatiile acesteia sunt limitate la nivelul investitiilor pe care le-au facut in intreprindere. ceea ce inseamnaaverea personala a acestora nu este in primejdie. corporatiile pot sa dispuna de fonduri inseminate de capital. 2. ca in cazul celorlante forme prezentate anterior. intreprinderea se desfiinteaza fiind necesara o reconstituire a acesteia.U. Profitul intreprinderii se considera parte a veniturilor proprietarului. fiind dependenta numai de prevederile statutului.A.A . Fiecare personal contribuie la fornarea societatii cu bani. separatie care preesupune ca veniturile sa fie impozitate separate si care ii permite ace4steia sa stapaneasca. corporatiile pot sa-si mentina un management de calitate.regasindu-se mai ales in agricultura . ca forma de organizare a afacerilor in S. pot fi mentionate: 1. 3. transferal proprietatii asupra corporatiei se poate face prin vanzarea actiunilor de care dispun proprietarii. in care factorii de productie sunt utilizati pentru obtinera de produse sau servicii in vederea vanzarii. Acest tip de intreprindere este cel mai raspandit in S. Intre avantajele corporatiei.A in general se intalnesc trei tipuri de intreprinderi : a. Trebuie retinuta influrnta mult mai redusa a politicului asupra afacerilor decat in alte tari in care exista. Corporatia (corporation) reprezinta o entitate legala. la decesul unuia dintre parteneri. sa cumpere sau sa vandal proprietati pe baza de contract. servicii si comertul cu amanunte .U. In contextul S.6 TIPURI DE INTREPRINDERI CARE FUNCTIONEAZA IN S. Intreprinderile care sunt angajate in acest tip de activatate economica constituie o industrie.intreprinderea este o forma de organizare a activitatii private.U. separate si distincta de persoanele proprietarilor . cat si pierderile .U. prin specializarile care se pot asigura managerilor. 5.cu scopul obtinerii de profit.de asemenea o economie capitalista de piata cncurentiala.. Intreprinderea proprietate personala (proprietorship) este cea mai simpla forma de organizare a afacerilor si se caracterizeaza prin faptul ca proprietarul este unul singur. orice dividende pe care corporatia le plateste proprietarilor sunt impozitate ca venituri personale. 7 .U. b. 4. O alta limitare in constituirea acestui tip de intreprindere consta in faptul ca. 2. el avand un control complet asupra operatiunilor si singurul raspunzator pentru toate datoriile si obligatiile intreprinderii.

2.. 8 .Trebuie precizat ca acest tip de intreprindere prezinta avantajele mai sus mentionate mai ales atunci cand dimensiunea acesteia este mare. pentru ca intreprinderile mici nu pot sa se bucure de toate aceste avantaje.7. este necesar sa vse cunoasca particularitatile culturale prin prisma unor dimensiuni culturale evidentiate de catre speciualistii in acest domeniu. prin lupta pentru asigurarea de sanse egale pentru toti membri societatii. INCADRAREA CONTEXTULUI AMERICAN PRIN PRISMA DIMENSIUNILOR CULTURALE Pentru a ne explica mai bine particularitatile managementului din S. pe langa o cunoastere generala a principalelor valori care stau la baza societatii americane si a principalelor caracteristici economico-sociale ale acestui context.U. Distanta fata de puterea redusa isi are explicatia in orientarea americanilor spre diminuarea inegalitatilor dintre membrii societatii prin incurajarea si recompensarea celor valorosi.A.

s-au pus in aplicare cele mai multe si variate sisteme.U.Ford etc care detin o putere economica foarte mare si asigura o mare parte din locurile de munca pentru populatie.A. acesta nu apare cu particularitati atat de pregnante.U. 3. fiind unul dintre cele mai copiate din lume.U. Comitetul pentru Dezvoltare Economica din S. care nu au cunoscut aceiasi extindere in alte tari. definea intreprinderile mici ca avand cel putin 2 dintre urmatoarele caracteristici: 9 . Cu cativa ani in urma.1. ca alte sisteme.1. atat datorita performantelor intreprinderilor americane. cat mai ales ca urmare a faptului ca in contextual S. IBM.A.A este cunoscuta prin marile intreprinderi ca General Motors. ` 3.U.peste jumatate dintre acestea avand sub 5 salariati.Dar peste 95% dintre intreprinderile nordamericane sunt intreprinderi mici si mijlocii. au fost realizate cele mai numeroase cercetari.SPECIFICUL DIMENSIUNII SI ORGANIZARII STRUCTURALE A INTREPRINDERILOR AMERICANE 3. Managementul din S. metode si tehnici de management.1.U.Contextul american se mai caracterizeaza printr-un coefficient mai mare de masculinitate datorita orientarii societatii catre o mai accentuata diferentiere a rolurilor dintre barbate si femei.PARTICULARITATI ALE MANAGEMENTULUI DIN S.A.ORIENTAREA CATRE INTREPRINDERILE MICI SI MIJLOCII In general. economia S.A.

3. incepand cu posturile.apropierea mai mare de furnizori si beneficiari. activitatile desfasurate in cadrul intreprinderii sunt de interes local. familiale. receptivitate mai mare la nou. in ansamblul ei. independenta managementului intreprinderii. FOLOSITE IN S.A. Intreprinderile mici prezinta o serie de avantaje intre care :flexibilitatea ridicata. pana la norma ede conducere si la compartimentele functionale si operationale.U. teritoriale. care se explica si prin coeficientul ridicat de individualism ce caracterizeaza contextual S. originile organizarii structurale in S. 1. 6. in intreprinderile din S. provenienta capitalului este de la un individ sau un grup mic de personae.2 TIPURI DE STRUCTURI ORGANIZATORICE.U. functionale.U.A. 5. se intalnesc in general urmatoarele tipuri de structuri organizatorice: 1. etc. proiectarea structurilor organizatorice se organizeaza cu precizarea in detaliu a obiectivelor pe care intreprinderea trebuie sa le realizeze. In functiile de criteriile care stau la baza constituirii subdiviziunilor organizatorice. dar si fecare componenta organizatorica in parte. asa se exp[lica existenta in terminologia organizarii structurale a unor denumiri ca unitate. 3. retea. 2. relatiile ierarhice. strategie tactica.1.costuri constante mai reduse. cu toate ca pietele deservite pot sa nu fie numai locale. divizie. 2.U. a stabilirii relatiilor dintre acestea si in general a tuturor componentelor organizarii structurale. simplificand procesul de pregatire al acestora Permite un control mai usor din partea managementului de nivel superior DEZAVANTAJE Centralizarea responsabilitatii pentru profit numai la nivelul managementului de nivel superior Limitarea formarii de manageri specialisti din randul carora sa fie promovati la nivedlul superior al managementului intreprinderii Dificultati in coordonarea activitatilor din partea managementului de nivel superior. ci si descrierea tuturor componentelor structurii organizatorice. pe produs.care in general este asigurat de catre proprietarii acesteia.1.Cu toate dificultatile pe care le intampina micile intreprinderi joaca un rol important in economia S. 3.U. 4. Structura organizatorica functionala AVANTAJE Managerii departamentelor isi pot folosi pregatirea de specialitate pentru cresterea eficientei activitatilor din subordine O astfel de structura favorizeaza promovarea in posturile de manager a unor specialisti din domeniu functiunilor intreprinderii. Ca urmare.A.A. functiile. numarul de personal este relative mic in comparatie cu marile companii. In general. se regasesc in organizarea militara. matriceale. Organizarea structurala a firmelor nord-americane se caracterizeaza printr-un inalt grad de formalizare. aceasta coordonare realizandu-se mai mult laa nivelul functiunilor intreprinderii 10 . Detalierea nu vizeaza numai sistemul de obiective.A. 4.

11 . AVANTAJE Plasarea responsabilitatii la nivelurile medii si inferioare ale managementului Pune accentual pe problemele privind piata locala DEZAVANTAJE Necesita un numar mai mare de personae cu calitati de manageri generlisti. Structura organizatorica teritoriala. cat si managerului de proiect din colectivul caruia face parte. se organizeaza collective de proiect conduse de catre un manager de proiect. AVANTAJE Plasarea atentiei si efortului pe produs sau familia de produse Responsabilitatea pentru profit revine si managerilor de la nivelul diviziilor Constitue un cadru organizatoric ce favorizeaza pregatirea de manageri generalisti Favorizeaza dezvoltarea si diversificarea produselor DEZAVANTAJE Necesita un numar suplimentar de manageri generalisti. dar are si o limita prin faptul ca ea determina incalcarea principiului unitatii de decizie si actiune. In astfel de conditii o persoana este subordonata concomitant atat conducatorului ierarhic direc al compartimentului din care face parte. Structura organizatorica matriceala. cea curenta sic ea referitoare la innoirea produselor si tehnologiilor. pentru care se organizeaza subdiviziuni organizatorice Atrage o serie de dificultati in orgasnizarea controlului din partea managementului de nivel superior Asigura o mai buna coordonare la nivelul regiunii Favorizeaza obtinerea de avantaje economice din operatiunile locale Constitue un cadru propice formarii de manager generalisti 4. Structura organizatorica pe produs. Un astfel de proiect presupune alcatuirea unui grup de personae.2. ceea ce presupune un efort financiar suplimentar din partea intreprinderii Determina costuri suplimentare mentinerea unor compartimente functionale atat la nivel central. care primeste sarcini pentru realizarea unui produs sau tehnologii noi si /sau fabricarea unui produs nespecific profilului intreprinderii. cat si la nivelul fiecarei regiuni. referitoare la centralizarea unor informatii privind rezultatele inregistrate de diviziile componente Ingreuneaza coordonarea si controlul exercitate de catre managementul de nivel superior asupra ansamblului activitatilor desfasurate in cadrul intreprinderii 3. in raport cu structura functionala Determina dificultati in serviciile centrale. Intr-o astfel de structura pe langa compartimentele clasice specializate pe domenii. O astfel de structura prezinta avantajul ca faciliteaza desfasurarea a doua tipuri de activitati.

5.U.2. ci are rolul de a coordona activitatea altor unitati specializate un diferite domenii. una prin care se respinge aceasta responsabilitate. mai ales in domeniul relatiilor cu subordonatii. Pentru aceasta. 6. Structura organizatorica de tip retea. iar in multe cazuri el participa si la activitatile de productie. considerand ca obiectivele economice ar fi singurele care constitue ratiunea pentru crearea si functuionarea acesteia. care nu desfasoara activitati de productie sau comerciale. care fac obiectul de baza al intreprinderii. In opinia specialistilor acest tip de structura se va impune tot mai mult in viitor. Managementul practicat in astfel de intreprinderi cuprinde multe elemente de natura informala. Intr-o astfel de organizare structurala. 12 . ce s e caracterizeaza prin aceea ca presupune crearea unei unitati centrale. unitatea centrala cauta sa armonizeze contributiile unitatilor specializate pentru a satisface comenzile clientilor. Acest tip de structura reprezinta o forma noua de organizare aparuta in ultimile decenii. exista doua atitudini diferite referitoare la responsabilitatea sociala a organizatiei. si unele de natura sociala. Structura organizatorica familiala este practicata in cadrul intreprinderilor mici care sunt in proprietatea unei familii. in timp. si alta care considera ca obiectivele economice pot fi mai bine indeplinite daca se au in vedere si cele de natura sociala. Structura organizatorica familiala. pe parcursul evolutiei ei.A. Organizatia de afaceri urmareste cu prioritate realizarea unor obiective din domeniul economic. 3. dar. In contextual S. a inceput sa-si include printer obiectivele strategice si tactice. Organizatia in general consta intr-o asociere de doua sau mai multe personae care desfasoara activitati in vederea realizarii unor obiective commune. de obicei patronul este si managerul intreprinderii. in domeniul afacerilor. AFACERILE SI RESPONSABILITATEA SOCIALA A ORGANIZATIEI.

Multi manageri au creat si dezvoltat coduri etice de conduita proprii firmelor pe care le conduceau. sa-ti folosesti competenta numai atunci cand ai si responsabilitate 13 . au propriul cod de etica. James O’Toole a precizat cateva principii care trebuie sa stea la baza unui comportament etic.OBIECTII Folosirea optima a resurselor si cresterea interesului actionarilor intr-o economie de piata concurentiala se realizeaza numai cand se accentueaza performanta economica.ETICA IN MANAGEMENTUL ORGANIZATIILOR AMERICANE Caracterizarea contextului S. care sunt urmatoarele: a.3. de aceea trebuie intervenit si din punct de vedere al unor criterii sociale Afacerile nu au numai scopuri economice. mai ales in ultima perioada.A. sa nu faci rau si sa nu pagubesti pe altii f. trateaza pe altii asa cum doresti sa fii tratat e. ci si de natura sociala. chiar daca aceste coduri difera in ceea ce priveste problematica ce trebuie supusa unui astfel de cod. care ar contrazice toate aceste caracteristici.prestarea de servicii. ci si a unor criterii sociale Urmarirea realizarii unor obiective de natura sociala nu contravinerealizarii obiectivelor de natura economica Costurile ocazionate de realizarea unor obiective de natura sociala au menirea de a contribui la crearea unui climat favorabil afacerilor si. supunerea in fata legii b. Si totusi. nu in fata organizatiilor in care se desfasoara activitate economica Responsabilitatea sociala a intreprinderii necesita un consum din resursele actionarilor.U. impunerea si respectarea adevarului c. al realizarilor obiectivelor economice 3. Desi etica in afaceri si. implicit.A. care nu vor mai fi interesati in investitii. respectul fata de semeni d. adica fabricarea de produse. cu toate efectele economice negative asupra societatii in ansamblul ei Intreprinderea care isi manifesta o responsabilitate sociala va fi dezavantajata in competitia cu alte intreprinderi ARGUMENTE Piata concurentiala nu asigura o alocare judicioasa a resurselor. ele sunt create pentru satisfacerea anumitor nevoi sociale Cele mai eficiente decizii sunt cele care se fundamenteaza nu numai pe baza unor criterii economice. unde are loc reglarea functionarii economiei. astfel ca peste 97% dintre marile companii din S. in conditii economice Obiectivele sociale trebuie sa stea in fata altor institutii specializate. in contextul american se abordeaza tot mai mult problematica eticii care trebuie sa caracterizeze lumea afacerilor si managementul organizatiilor. printr-o economie in care se urmareste cu prioritate rofitul in urma desfasurarii unor activitati productive si comerciale ar putea duce la concluzia ca in acest context nu se poate pune problema eticii in afaceri. printr-o piata concurentiala.U. in managementul organizatiilor americane reprezinta un concept asupra carora nu s-a ajuns la o uninamitate de pareri. se urmareste eficienta economica a folosirii resurselor de care dispun organizatiile. implicit. Functionarea eficienta a organizatiilor se realizeaza numai atunci can dele se concentreaza pe domeniile lor de specialitate.

este necesar sa se determine natura relatiilor autoritatea-responsabilitate. O caracteristica generala a resurselor umane din organizatiile din S. Responsabilitatea este strans legata de rezultatele care se obtin In urma exercitarii autoritatii. decat la formarea lui. Intrucat in S. prin luarea deciziilor. Managerii din companiile americane au constatat ca implicarea salariatilor in procesul decizional reprezinta un ajutor in procesul de realizare a schimbarilor si de crestere a competitivitatii pe piata interna si externa. in organizatiile din S.4 PARTICULARITATI INFORMATIONAL-DECIZIONALE ALE MANAGEMENTULUI AMERICAN O caracteristica importanta a intreprinderilor nord americane consta in separarea pronuntata intre activitatile de management si cele de executie. se apeleaza mnai degraba la inlocuirea personalului. in multe dintre acestea mai ales in cele de dimensiuni mari. se urmareste o descentralizare a procesului de luare a deciziilor.U. luarea deciziilor se face aproape in exclusivitate de catre manageri. Apoi. 14 .A. Departamentul de resurse umane asigura servicii. managementul de nivel superior 2. il reprezinta motivarea.A. unul dintre obiectivele principale ale intreprinderilor americane in domeniul resurselor umane. in cazul unei diversificari sau a crearii de noi piete. In activitatile specifice functiunii de personal.3.. iar puterea consta in abilitatea de a influenta comportamentul altora. sunt angajate trei8 categorii de personal: 1. Participarea executantilor la procesele decizionale. 3. spre exemplu. Din aceasta cauza procesele informational-decizionale revin aproape in exclusivitate managerilor.U. ca o premise a cresterii eficientei folosirii acesteia.A. Autoritatea este puterea de a lua decizii.A. Pe de alta parte la muncitori s-a inregistrat o crestere a satiusfactiei in munca prin participarea lor la procesele decizionale. se rezuma la cele care sunt strict legate de activitatea desfasurata de catre acestia si care le influenteaza conditiile de munca din cadrul organizatiei. de a declansa actiuni si de a orienta activitatile altora. Chiar daca centralizarea procesului decisional si prerdominanta deciziilor individuale reprezinta particularitati ale managementului intreprinderilor din S.U. consta in faptul ca.U. executantii fiind foarte putin implicati in aceste procese. executantii fiind foarte putin implicate in aceste procese. sfaturi si uneori control pentru celelalte departamente din cadrul organizatiei.A. Ca o caracteristica a procesului decizional in intreprinderile americane o rep[rezinta faptul ca personalul de supraveghere.5 RESURSELE UMANE IN INTREPRINDERILE DIN S. in vederea adaptarii la noile cerinte. toti managerii din cadrul organizatiei 3.U. desi managerii din prima linie nu dispun de autoritate pe masura responsabilitatii pe care o au. departamentul de resurse umane.

o reprezinta autoritatea pe care o au supraveghetorii in a accepta sau a respinge un candidat recomandat de departamenbtul de resurse umane. testare.Numeroase intreprinderi nu aloca nici un buget pentru pregatire. descrierea postului. nu exista o reglementare care sa oblige intreprinderile la pregatirea continua a personalului. 2. in timp ce altele. introducerea si initierea pe post PREGATIREA PERSONALULUI In S. sa diminueze cheltuielile cu 15 . examen fizic.A.A consta in faptul ca in general marimea veniturilor tuturor managerilor este puternic influentata de performantele pe termen scurt si in special de profitul obtinut. cerere. interviu detaliat privind munca solicitata de post -respingere -trierea supraveghetorului -respingere 6.U.ANGAJAREA PERSONALULUI O particularitate aprocesului de angajare pentru intreprinderilor din S.U. nu numai a celor noi incadrati. au programe speciale de formare continua a personalului. de obicei mai mari.respingere 5. interviul de triere a candidatilor -respingere 4. recrutarea candidatilor 3. referinte . VENITURILE MANAGERILOR O prima caracteristica a companiilor din S. pentru care se pot folosi in general urmatoarele forme de pregatire: -ucenicia -pregatirea in afara locului de munca -pregatirea la locul de munca -pregatirea in scoli specializate Pregatirea personalului reprezinta o sarcina permanenta a managementului intreprinderii astfel ca departamentul de resurse umane va trebui sa asigure o pregatire continua a tuturor angajatilor. ceea ce determina o mare diversitate de situatii in problema pregatirii fortei de munca. care deriva din obiectivele strategice. Etapele procesului de angajare sunt: 1.A.sa diminueze cheltuieli cu cercetarea –dezvoltarea . In multe situatii angajatii au nevoie de o pregatire suplimentara pentru munca pe care o desfasoara.U.Aceasta dependenta fata de profitul si in general de performantele pe termen scurt determina managerii nord-americani sa evite de multe ori investitiile pe termen mediu si lung. oferta post 7. chiar daca angajarile de personal sunt centralizate.

A. care reclama calitati superioare si asigura un statut mai inalt.U. In general . unde se schimba talentele la fel cum se schimba bunurile si serviciile.O pondere foarte mare a managerilor de mari companii din S. calitatile.A. intr-o ordine a importantei . motivarea angajatilor pentru a deveni membrii de sindicat este determinate atat de factori economici . calitatile si nivelul de pregatire trebuie sa constituie factorul determinant in promovare . sa diminueze cheltuielile pentru dezvoltarea resurselor umane.intretinerea si repararea untilajelor.A. astfel ca un manager sau un om de afaceri este atat de bine vazut incat poate deveni erou national. calitatile a doi sau mai multi candidate sunt sensibil egale. cu mai multe responsabilitati. Intreaga societate americana este perceputa ca o mare piata .Dar. acela pentru afaceri. 3.U.Intre principalii factori economici pot fi mentionati: -cresterea salariilor -obtinerea unor beneficii suplimentare privind pensionarea -plata concediilor -garantarea locului de munca Intre factorii neeconomici pot fi identificati: -protectia angajatilor impotriva unor actiuni abusive ale supraveghetorilor -reprezentarea angajatilor in procesul de luare a deciziilor -asigurarea unor posibilitati de comunicare cu managementul de nivel superior -nevoia de identificare cu un anumit grup 3. managerii participa la diferite programe 16 . PROMOVAREA PERSONALULUI Promovarea reprezinta avansarea angajatului intr-un post mai bun . consta in faptul ca sunt cele mai mari din lume.7 PREGATIREA MANAGERILOR DIN S. promovarea are la baza .Acest nivel ridicat al veniturilor managerilor. acestia fiind absolventi ai unor universitati de prestigiu.In cadrul companiilor din S. O alta caracteristica a veniturilor managerilor din cadrul companiilor din S.A. Managementul companiilor nord-americane considera ca abilitatile . in timp ce sindicatele considera vechimea ca baza a procesului de promovare.A.U.De aceea . vechimea este luata in considerare in promovare numai atunci cand celelalte criterii privind nivelul de pregatire . are o pregatire in domeniul managementului sau doctorat in management. in opinia specialistilor americani o restrictie pentru responsabilizarea managerilor pentru rezultate. dupa care in cadrul intreprinderii. inainte sau dupa angajare. Pregatirea in domenul managementului se realizeaza in primul rand in scoala.U. mai ales a celor din marile companii.6 SINDICATELE IN INTREPRINDERILE DIN S.Americanii cresc cu idea de a reusi in afaceri. cat si de factori neeconomici.plasarea accentului pe vechime in procesul promovarii reprezinta. ceea ce a facut ca americanii se isi dezvolte un al saselea simt . se justifica printr-o foarte buna pregatire in domeniul de specialitate si in domeniul managementului. nivelul de pregatire si vechimea personalului.U.

Asa se explica disponibilitatea americanilor de a incerca noi ideei in toate domeniile . la o imbunatatire a cooperarii in munca. PERSPECTIVE IN MAMAGEMENTUL DIN S. O alta tendinta in managenentul American consta in cresterea ponderii celor care considera ca este necesar ca salariatii sa se implice mai mult in managementul organizatilor. nu au probleme de energie. la neutilizarea potentialului creative al personalului in favoarea organizatiei in amsamblul ei. specialistii considera da se cere onestitate si modestie in evaluare situatiei si conturerea unor solutii de schimbare .Tot mai multi americani afrma ca ei nu vor lucra pentru o intreprindere.speciale de pregatire. 17 . Tot mai mult dezvoltarea intreprinderilor depinde de masura in care acestea protejeaza resursele. Pentru cresterea gradului de participare a personalului la procesele de management au fost create si aplicate programe speciale de crestere a dimensiunii participative a managementului. Dezvoltarea durabila.Pentru aceste persoane valoarea muncii este analizara si in functie de contributia produsului rezultat la binele societatii in present si in perspectiva. la sacrificarea unor animale. inclusive in domeniul managementului. care sa asigure o perspective cel putin tot atat de favorabila. Aceasta se realizeaza pe fondul unei pregatiri generale asigurate de sistemul de invatamant .companiile lor domina alaturi de companiile japoneze sau vest-europene . prin a carei activitate se contribute la epuizarea resurselor naturale. care devin tot mai exigente. Implicarea redusa a salariatilor in problemele organizatiei conduce la o atitudine pasiva in munca.in opinia americanilor . la dezinteres in realizarea obiectivelor organizatiei. Desi americanii reprezinta cea mai puternica natiune din lume . la producerea de energie nucleara etc. pe langa avantajele organizatiei. 5. In contextul american a inceput sa apara o serie de atitudini favorabile cresterii dimensiunii sociale a intreprinderilor. un management participativ .A. Dar. mediul ambiant prin eliminarea poluarii si fabrica produse care sa asigure o dezvoltare durabila si sa protejeze societatea in ansamblul ei. care presupune si o protectie a mediului. 4. contrivue si la dezvoltarea personalitatiilor indivizilor.U. este conditionata de respectarea anumitor restrictii. la crestera increderii in ceea ce fac si . cu toate efectele favorabile care decurg din aceasta. implicit .

2002 MANAGEMENTUL COMPARAT :UNIUNEA EUROPEANA.JAPONIA si S. autori:Ticu Constantin.Ana Stoica Constantin editura:Institutul European .A.1997 MANAGEMENTUL AFACERILOR INTERNATIONALE Autor:Ioan Bogdan editura Universitatii Lucian Blaga din Sibiu 18 .U. Autor: Nicolescu Ovidiu editura Economica .BIBLIOGRAFIE: MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->