Cazul Interwach

1.Subliniati elementele de succes, neimplinirile societatii Interwach si cauzele lor

In Romania se comercializeaza o gama variata de ceasuri, cele mai multe dintre

ele fiind importate, existand pe piata o singura marca roamaneasca ce detine cote
nesemnificative.

Succesul a fost asigurat si de ceea ce inseamna marca Citizen; firma aceasta fiind
una dintre cele mai mari din lume si de asemenea o firma care s-a facut cunoscuta prin
inovatiile sale, fiind prima firma care a adus ceasul automatic, ceasul subacvatic, ceasul
extraplat, ceasul cel mai precis din lume. Rezultatele s-au cunoscut inca de la inceput,
firma inregistrand vanzari semnificative pentru ca piata romaneasca era deja familiarizata
cu aceasta marca.

Portofoliu diversificat a contribuit de asemenea la succesul firmei deoarece

aceasta a acoperit toti potentialii clienti. Produsele Titanium Champion – este un model
sportiv inimitabil, Citizen Titanium electronice  sunt adresate iubitorilor de lux deoarece 
sunt bazate pe aur si sunt prevazute cu geamuri din cristal si safir; Citezen Plus sunt din
otel inoxidabil si sunt destinate tuturor tipurilor de piete; New Star  ceasuri  de dama  cu
placaj de aur , destinate doamnelor cu pretentii si ceasurile din gama Citizen Nobila sunt
cele care se adreseaza segmentului de varf si sunt cele mai scumpe sunt din aur si
diamante. Toate modele pot suferi modificari ulterioare. Asadar Interwach a adus pe piata
romaneasca circa 200 de modele.

Preturilor sunt dintre cele mai variate si cuprind o paleta  care acopera atat preturi
reduse, moderate cat si cele ridicate , ba chiar si preturi speciale pentru unicate.

Din punct de vedere tehnologic piata romaneasca nu detine tehnologie de ultima

ora, insa este orientate spre cele mai noi solutii tehnice ceea ce reprezinta un alt avantaj
pentru firma deoarece produsele Citezen se inscriu in aceseata tendinta si se poate
satisface cerearea clientilor de adaptare a acestor produse.

In plan economic recesiunea cu care s-a confruntat tara in ultimii ani a micsorat
lichiditatile clientilor potentiali si acest lucru a dus si la scaderea numarului de vanzari si
venituri.

Firma urmareste largirea gamei de produse oferite – ce se poate realiza prin

investitii de capital; infiintarea unei retele de service postvanzare – dar aici  se va lovi de
ratele si dobanzile mari practicate. Piedicele pe care le va intalni in realizarea
obiectivelor: deprecierea continua a cursului leului, accizele, reducerea cotei de piata,
concurenta in crestere.

2.Analizati conceptia si structura planului promotional pentru anul viitor.

 Putem vedea din planul firmei ca reies doua categorii de obiective: obiective
cantitative si obiective calitative. Prin acestea se doreste atat dezvoltarea pietei prin
marirea ariei de desfacere in tara cat si promovarea cat mai larga a ceasurilor Citizen.

Asadar, in cazul Interwatch, avem de-a face cu o strategie de impingere ce, prin
definitie, vizeaza trecerea produsului în canalele de distributie, obligându-l pe distribuitor
sa gaseasca solutiile pentru a vinde mai repede produsul.

Producatorul foloseste cu predilectie vânzarea personala si promovarea

comerciala, iar intermediarul publicitatea, promovarea vânzarilor si vânzarea personala.

Asadar, deoarece piata tinta este formata dintr-o gama larga de cumparatori-
persoane cu venituri medii si peste medie care cumpara ceasuri Citizen din clasele de pret
medie si superioara si persoane cu posibilitati de cumparare reduse care se orienteaza
spre ceasuri mai ieftine – mixul promotional va fi complex si va reprezenta o noutate
pentru Interwatch.

3.Ce recomandari ati face pentru imbunatatirea activitatii societatii Interwatch

daca aceasta nu va reusi sa atinga obiectivele stabilite prin planul promotional ?

Tinand cont ca firma Interwatch si-a facut un nume pe piata romaneasca si sa

presupunem ca aceasta nu va reusi sa-si atinga obiectivele stabilite prin planul
promotional putem oferi idei imbunatatitoare precum restructurarea personalului si a
nivelului organizational avand in vedere concentrarea pe masurarea proportiei in care
angajatii au aplicat cunostiintele lor in munca sau modalitati de imbunatatire a
performantelor, productivitate, calitate, pret, contributie, volum de vanzari.