ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DESDE EL ENFOQUE DEL EMPRENDIMIENTO

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¿Qué ha hecho el ser humano a lo largo de los últimos años?

¿Prima la obtención de dinero hoy sobre la sostenibilidad del planeta a futuro?

Cifras en el video que demuestran que nuestro modelo empresarial actual no es sostenible.

Piense en las empresas se preocupan por vender hoy sin pensar en la continuidad del negocio o de la sociedad mañana.

FUNDAMENTOS DE ETICA

Ética: Es el conjunto de normas morales o principios que nos sirve para diferenciarlo debido de lo indebido.

Utilitarismo: Las consecuencias de un acto determinan si el mismo es debido o indebido; si perjudica a la mayoría, es moralmente
indebido. (¿y las minorías?)

Justicia: Lo que la sociedad considera justo; distribución equitativa de las obligaciones y recompensas que ofrece la sociedad.
(Gitman& McDaniel, 2007)
Reflexión: ¿quiénes han influido en mis estándares éticos?

ACTIVIDADES CARENTES DE ETICA EN LA EMPRESA

Tomar cosas que no nos pertenecen.

Decir mentiras.

Permitir que otros se formen una opinión equivocada.

Comprar influencias o ser parte de un conflicto de intereses.

Ocultar o divulgar información.

Aprovecharse de las circunstancias.

Poseer una conducta personal indebida.

Abusar de otra persona.

Permitir que la empresa cometa abusos.

Violar las reglas.

Perdonar actos que faltan a la ética.

(Gitman& McDaniel, 2007)
Reflexión : El entorno ético que me rodea influye sobre mis propios estándares éticos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

RSE: interésque muestran las empresas por el bienestar de la sociedadentera, actuando más allá de lo que por ley o contrato está
obligada.
RSE ante los Grupos de interés (Stakeholders)
Ante los empleados
Ante los clientes
Ante la sociedad
Ante los inversionistas
Reflexión: Es posible crecer siendo socialmente responsable

ANÁLISIS DE CONDUCTAS EN LA RSE SEGÚN PETER DRUCKER

Conducta Irresponsable e ilícita  poner a niños a trabajar

Conducta Irresponsable, pero lícita. Las propagandas de marlboro
Conducta lícita y responsable

PIRAMIDE DE LA RSE
Conductas: filantrópicas
Éticas
Legales
Económicas

TENDENCIAS EN ETICA Y EN RSE

Ahora los empleados deben buscar agregar valor a las compañías empleadoras.

Stakeholdersmejor informados y participativos.

Preferencia por empresas socialmente responsables.

Filantropía con donativos estratégicos.

Ataques a la filantropía corporativa.

Se espera que las compañías asuman un conjunto de normas éticas y responsabilidades globales.

MATRIZ DOFA (PLANEAMIENTO ESTRATEGICO)

Análisis del Entorno

PESTE + C
Mundo, Región, País, Local + Industria
Oportunidades y Amenazas

A nálisis del Intorno

AMOFHIT
Organización (idea de negocios)
Fortalezas y Debilidades

Matriz DOFA FORTALEZA DEBILIDAD

OPORTUNIDAD

AMENAZA
FOuse las fortalezas para sacar ventaja de las oportunidades

FAuse las fortalezas para neutralizar las amenazas

DOmejore las debilidades para sacar ventaja de las oportunidades

DAmejore las debilidades y evite las amenazas

VISIÓN
¿Cuáles son nuestras aspiraciones y qué queremos ser?

Simple, clara y comprensible.

Ambiciosa, convincente y realista.
Un horizonte de tiempo.
Un alcance geográfico.
Muestra a dónde quiere llegar la organización

MISIÓN
¿Cuál es nuestro negocio y a quién nos debemos?

Impulsa a llegar a la situación deseada.

Cómo aspira servir a la comunidad vinculada.
Amplia, diferenciadora y clara.
Genera credibilidad al leerla
Define qué es la organización.
  MISION Es un proyecto especializado en ofrecer y ejecutar en los espacios
universitarios, novedosos, programas de terapias de manejo de estrés basados en
técnicas psicológicas y orientales, con el fin de sensibilizar al estudiante a través
de actividades que le aporten una mayor relajación y disposición y a su vez le
genere un bienestar físico -mental y armonía con su entorno estudiantil.

 VISIONà Ser en el 2013 una empresa líder y reconocida por sus innovadores
programas de bienestar, así como el desarrollo y comercialización de productos
anti-estrés especializados en la prevención y promoción de la salud en la ciudad
de Bucaramanga y su área metropolitana. Distinguirnos por nuestro equipo
humano calificado y altamente creativo con estándares definidos de calidad y
servicio.

 INTORNO
ANÁLISIS AMOFHIT
Involucra la realización de una auditoría interna, es decir, revisar cada uno
de los componentes de la empresa (idea de negocios) para encontrar y
valorar estrategias que capitalicen las fortalezas y neutralicen las
debilidades.
Es un análisis de las áreas funcionales de la (idea de) empresa.
Variables a considerar:

ADMINISTRACIÓN, GERENCIA
Define el rumbo (objetivos) y las estrategias de la organización, debe
manejar el cambio y las crisis.

MARKETING Y VENTAS
Se centra en satisfacer las necesidades del consumidor. Toma decisiones
relacionadas al producto o servicio, comunicación, distribución, precio,
posicionamiento y segmentación.

OPERACIONES, LOGÍSTICA, PRODUCCIÓN

Se encarga de ejecutar los procesos de producción de bienes y servicios,
como también del mantenimiento, calidad y logística de abastecimiento y
entrega.

FINANZAS Y CONTABILIDAD
Responsable de obtener los recursos económicos en el momento necesario,
a un costo aceptable. Administra el riesgo financiero, la exposición a la
deuda y el costo de oportunidad.

RECURSO HUMANO
Es quién hace funcionar a la empresa con el fin de alcanzar sus objetivos.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN, COMUNICACIONES

 Brindan el soporte en información y comunicaciones para la toma de
decisiones gerenciales.

TECNOLOGÍA, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Se refiere al desarrollo y/o mejora y/o automatización de procesos y
productos.

ENTORNO
ANÁLISIS PESTEC
Evaluación integral y sistémica del entorno de la organización, se va de lo global a lo nacional (y
local), busco oportunidades y amenazas.

VARIABLES POLÍTICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES

VARIABLES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

VARIABLES SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRÁFICAS.

VARIABLES TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS

VARIABLES ECOLÓGICAS Y AMBIENTALES

FUERZAS COMPETITIVAS
Investigar a los competidores, determinar los factores claves de éxito en la industria (sector),
analizo las Oportunidades, Amenazas, Debilidades y Fortalezas de la competencia.

EL PROCESOS ESTRATEGICO

Factores que impiden alcanzar el éxito en un emprendimiento

-Estructura empresarial inadecuada.

-Desconocimiento del mercado.
-Los extremos: precipitación o sosiego.
-Toma emocional de decisiones.
-Carencia de demanda.
-Falta de planificación.

Factores que facilitan el alcance del éxito en un emprendimiento

-Diferenciación.
-Solución de una necesidad insatisfecha.
-Compenetración proyecto –empresa.
-Adecuada planificación

REVISION DE PARAMETROS INICIALES

-objetivos de la idea

-justificación de la idea

ANALISIS ESTRATEGICO DE LA IDEA

-Es necesario realizar un análisis de las variables que afectan a nuestro futuro negocio.
-Conocer integralmente el negocio nos permitirá saber si es factible llevarlo a cabo y/o
tomar las medidas de mejora necesarias.

JUGADORES CLAVE: EMPRESA-CLIENTES/CONSUMIDORES-

COMPLEMENTADORES-PROVEEDORES-COMPETIDORES

TERMINOS CLAVES

Estrategas
Visión
Misión
Valores -Código Ética
Sector Industrial -Mercado
Competidores
Clientes / Consumidores
Proveedores
Complementadores
Entorno -Oportunidades y Amenazas
Intorno -Fortalezas y Debilidades
Intereses Organizacionales
Principios Cardinales
Objetivos de Largo Plazo
Estrategias
Posibilidades del competidor
Objetivos de Corto Plazo
Organización -Estructura
Políticas
Recursos
Control –Evaluación
Teoría de Juegos