Arranjo Físico - Layout

o ambiente como um teatro

Prof. Catarina F. Silveira

LAYOUT: Conceitos
n Corresponde ao arranjo dos diversos postos de
trabalho nos espaç
espaços existentes na organizaç
organização,
envolvendo, alé
alé m da preocupaç
preocupa ç ão de melhor adaptar
as pessoas ao ambiente de trabalho, segundo a
natureza da atividade desempenhada, a arrumaç
arrumação
dos mó
móveis, má
máquinas, equipamentos e matématérias-
rias-
primas.
(Antonio Cury)
n Uma boa disposiç
disposição de mómóveis e equipamentos
faculta maior eficiência aos fluxos de trabalho e uma
melhoria na pró
própria aparência do local.
(Chinelato)

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 LAYOUT - Princí
Princípios

n Princí
Princípio da Economia do Movimento
n Encurtar a distância – layout mais adequado
n Princí
Princípio do Fluxo Progressivo
n Maior continuidade do movimento,
movimento, sem
paradas ou voltas
n Princí
Princípio da Flexibilidade
n Princí
Princípio da Integraç
Integração
n Visão sistêmica

LAYOUT
n Os padrões de espaç
espaço devem ser adequados às
necessidades de trabalho e de conforto dos
funcioná
funcionários lotados na unidade organizacional
– diminuiç
diminuição da fatiga;
n O Arranjo Fí
Físico está
está diretamente relacionado
ao tipo de serviç
serviço, modelo de produto e
flexibilidade de regras – cores e iluminaç
iluminação.
n Proporcionar perfeito controle de qualidade e
quantidade na produç
produção

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 LISTA DE ATIVIDADES
NOME:
ATIVIDADES TAREFAS
1. 1.1
1.2
1.3 …

Finalidade na utilização do formulário acima:

a) Conseguir a eficiência no fluxo de documentos
b) Melhorar o desempenho dos empregados

Preocupação com a localização física dos recursos de transformação ...

LAYOUT – Tipos
1. Posicional:
Em vez dos materiais, informaç
informações ou clientes
fluí
fluírem atravé
através de uma operaç
operação, quem sofre o
processamento fica parado, enquanto o
equipamento, maquiná
maquinário, e pessoas
locomovam-
locomovam-se em volta do processamento de
acordo com o necessá
necessário. Em geral o produto é
muito grande e pesado para locomoç
locomoção, ou
então são muito delicados
Ex: construç
construção de uma rodovia; plutão.

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 LAYOUT – Tipos
2. Por Processo:
Quando os produtos, informaç
informações ou clientes fluí
fluírem
atravé
através da operaç
operação, ele percorrerão um roteiro de
processo a processo de acordo com as suas
necessidades. Utilizados em ambientes que atendam a
encomendas, produzindo produtos variados a
intervalos irregulares. O fluxo na operaç
operação pode ser
bastante complexo.
Ex: Supermercado: vegetais enlatados - maior facilidade
na reposiç
reposição dos produtos se mantidos agrupados. Já Já
as área de vegetais frescos podem ser mantidos
juntos porque atraem mais os clientes postos desta
forma.

LAYOUT – Tipos
3. Celular:
Os recursos transformados entrando na operaç
operação são
selecionados para movimentar-
movimentar-se para uma parte
especí
específica da operaç
operação, aonde todos os recursos
transformadores necessá
necessários a atender suas
necessidade imediatas estarão presentes. Apó Após serem
processados na cé
célula, os recursos transformados
partem para uma outra cécélula.
Ex: Áreas do supermercado especí
específicas aos clientes que a
usam para consumo em seu horá horário de almoç
almoço e não
para compras do mês. Assim, o supermercado põe
estes alimentos em uma mesma localizaç
localização de forma
que o cliente que só
só quer comprar o seu almoç
almoço não
necessite procurar pelo supermercado inteiro.

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 LAYOUT – Tipos
4. Por Produto:
Cada produto ou elemento de informaç
informação segue um
roteiro predefinido no qual a seqü
seqüência de atividades
requerida coincide com a seqü
seqüência na qual os
processos foram arranjados fisicamente. Movimento
previsí
previsível e de fá
fácil observaç
observação. Por isso, ele pode ser
chamado també
também de arranjo fí físico em linha.
linha. É a
uniformidade dos requisitos dos produtos que leva a
operaç
operação escolher um arranjo fí físico por produto.
Ex: Montagem de automó
automóveis - mesma seqü seqüência ló
lógica
com base no produto.

LAYOUT - Fatores Ecoló

Ecológicos

n Iluminaç
Iluminação
n Ruí
Ruído (som ambiente)
n Cores
n Ventilaç
Ventilação

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 Amarelo:
Estimula o sistema nervoso central,
encorajando à ação e ao esforço. Por se
relacionar com o sol, significa alegria,
bom humor e em alguns casos é
considerado intelectual. É usado com
vantagens em ambientes com pouca luz
natural. Fisicamente causa sensação de
calor e aumento de volume. Em piso dá a
sensação de avanço.

Azul:
Tem um efeito calmante, repousante,
vitalizante. Fisicamente causa a ilusão de
ambiente refrescante. Dá sensação de
distância e diminuição de peso. Pode ser
usado em grandes superfícies sem se
tornar cansativo, mas por ser uma cor fria
deve ser usado junto com outras cores
para atingir um equilíbrio harmônico

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 Branco:
É a presença de todas as cores. É
associado ao prestígio, economia,
distinção, silêncio, leveza, tranquilidade e
limpeza. É estimulante e expressivo. Traz
claridade e alegria quando usado
moderadamente.
Usada em excesso força a vista, promove
o cansaço, torna-se frio e perde o
interesse. Fisicamente cria a ilusão de
aumento de volume.

Vermelho:
Estimula com poderosa ação sobre o
estado de ânimo, devendo ser usado com
cautela. Nas áreas muito extensas, é
opressivo e irritante. Usado
adequadamente tende a dar vida e alegria
às superfícies causando a sensação de
aumento de volume, peso e calor. É uma
cor ligada ao erotismo. Faz com que os
objetos avancem.

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 Violeta:
Está associado à intuição e a
espiritualidade. Em tons claros,
acalma e aconchega. Em tons
muito fortes agrava o estado
depressivo. É próprio para
locais de meditação

Verde:
Tem um efeito calmante,
relaxante. Usado em excesso
torna o ambiente monótono.
Fisicamente causa a impressão
de leveza e distância.

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 Preto:
É a cor que reflete menos luz, é uma
cor sóbria, séria.
Usada em combinações com outras
cores e em pouca quantidade
proporciona um aspecto agradável na
decoração.
Fisicamente cria a ilusão de aumento
de calor, peso e diminuição de
volume.

LAYOUT – Tipos (loja)

Existem três tipos mais usados :
n Grade:
Grade: utilizado por drogarias e mercearias. A
produtividade do espaç
espaço é aprimorada;
n Pista de corrida: encoraja a compra por

impulso, ex: C&A, Riachuelo

n Forma livre: muito usado por butique, é dividido

por produto em todo espaç

espaço da loja; ex:
Mitchel,
Mitchel, His

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 Elementos importantes para
elaboração de um Layout

1º- A atmosfera da loja precisa ser consistente

com sua imagem e com sua estraté
estratégia geral.
2º- Um bom projeto de loja deve ajudar a
influenciar as decisões de compra dos clientes.
3º- Finalmente , ao tomar decisões de projetos, os
gerentes precisam ter em mente a produtividade
do espaç
espaço de varejo – quantas vendas podem ser
geradas a partir de cada metro quadrado.

10

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