FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIONES
Período de Evaluación: 1 SEMESTRE
2 SEMESTRE
Datos del Evaluado:
Apellidos y Nombres:
Código: Final
Cargo:
Fecha desde la que ocupa el cargo actual (mm/aaaa):
Area:
Gerencia:

Datos del Evaluador:

Apellidos y Nombres: Cargo: Código:
Nombre del Jefe del Evaluador: Cargo: Código:

PARTE I. Evaluación de objetivos 60%

Instrucciones: Indique los principales objetivos para el 2005 (no más de 5 objetivos), así como la meta asignada a cada uno de ellos.
Asigne un peso a cada objetivo. La suma de todos los pesos debe ser 100%.
Asigne la evaluación correspondiente utilizando la siguiente escala:

Valor Descripción
1 Excede lo esperado en el cumplimiento del objetivo es >105%.
2 Cumple lo esperado. El cumplimiento del objetivo es > 95% y < =105%
3 Cumple mayormente. El cumplimiento del objetivo es > 80% y < = 95%.
4 Debe mejorar. El cumplimiento del objetivo es < = 80%.

OBJETIVOS METAS PESO (%) % CUMPLIMIENTO VALOR (1 - 4) PESO * VALOR OBSERVACIONES

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TOTAL 0% TOTAL 0.00

PARTE II. Evaluación de competencias 40%

Instrucciones:
Si la competencia no puede ser evaluada, entonces indicar N/A en la columna de observaciones.
Asigne el valor correspondiente a cada competencia utilizando la siguiente escala:

Valor Descripción
1 Excede los requerimientos. Esta competencia es una de sus fortalezas.
2 Cumple con los requerimientos de la competencia. Siempre muestra comportamientos relacionados.
3 Cumple mayormente. Muestra muchas veces comportamientos relacionados
4 Debe mejorar ampliamente la competencia. Falta desarrollo en la misma.

Valor Observaciones
1. Orientación a Resultados
Se focaliza y orienta en la obtención de resultados
Fija las prioridades que lo lleven a la obtención de resultados
Supera los obstáculos que se puedan presentar
Posee un claro sentido de urgencia
Cumple con las normas, procedimientos y valores éticos de RECSA
2. Focalización en el Cliente
Se anticipa y responde activa y sensiblemente a las necesidades de los clientes internos y externos
Facilita acciones para mejorar la satisfacción del cliente
Propone acciones concretas para mejorar la calidad de servicio
3. Innovación
Desafía la forma como siempre se hacen las cosas
Crea e implementa soluciones novedosas
Se anticipa y adapta a situaciones rápidamente cambiantes
Estimula las ideas creativas en otros
4. Relaciones Interpersonales
Inicia y desarrolla relaciones efectivas
Es capaz de comprender y ponerse en el lugar de los demás
Valora y respeta las diferencias individuales, estimulando a los demás a apoyar estas diferencias
Promueve un clima cálido que invita a relaciones duraderas
5. Trabajo en Equipo
Colabora en forma activa en la consecución de objetivos comunes del equipo, otras áreas u organizaciones
Identifica y ayuda a solucionar conflictos dentro del equipo
Crea compromiso y entusiasmo entre los miembros del equipo
Reconoce y promueve la participación entre sus compañeros
6. Comunicación
Sabe escuchar activamente y comunicarse en forma clara, concisa proactiva y oportuna (eficaz)
Facilita el intercambio de información en el área y fuera de ella
Promueve un clima en el que los conflictos son discutidos abiertamente
Busca la opinión de otros
7. Toma de Decisiones
Analiza los problemas desde diferentes puntos de vista, involucrando la opinión de otros en la toma de decisiones
Asume riesgos razonables
Sus decisiones son oportunas
8. Conocimiento Técnico Funcional
Adquiere y aplica conocimientos actualizados relacionados a su(s) área(s)
Es reconocido por sus pares como experto en su campo técnico o profesional

9. Adaptabilidad al Cambio
Asimilia la mejora contínua
Es capaz de encontrar aspectos positivos a los cambios
Genera acciones que reducen los impactos negativos de un cambio en su entorno

TOTAL 0.00
PARTE III. Evaluación General
Valor
En general, el desempeño del colaborador ha sido: 0.00

Plan de Desarrollo
Aquellas competencias que han sido evaluadas como 3 ó 4 deben tener un plan que permita al colaborador convertirlas en fortalezas.

Competencia a mejorar Acciones Avance Alternativas de acciones

Consignar: A Logrado
C: En inicio
1. Capacitación
2. Orientación, retroalimentación
3. Entrenamiento en otras áreas
4. Autoaprendizaje
5. Interacción con pares
6. Interacción con personas de mayor nivel
7. Manejo de Proyectos
8. Otros
B: En Proceso
D: No empezó

Firma y fecha del evaluado: Comentarios:

Firma y fecha del evaluador: Comentarios:

Firma y fecha del jefe inmediato

Comentarios:
superior del evaluador: