Edgar Pedraza Flores FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS ORGANIZACIN DE DATOS EN UN ENTORNO TRADICIONAL DE ARCHIVOS

07/03/11

Este captulo esta principalmente enfocado a analizar la forma en que las empresas utilizan las bases de datos para alcanzar sus objetivos. Los datos de los que disponga la empresa deben ser aprovechados para crecer y desarrollar nuevas estrategias y tomar mejores decisiones. Nos interesa a los ingenieros industriales debido a que trabajaremos con grandes bases de datos que contienen informacin sobre productos terminados, materia prima en inventario, proveedores, componentes de los productos, calidad del producto, y artculos en trnsito que se pueden utilizar para la administracin de la cadena de suministro. La informacin debe ser exacta, es decir, libre de errores; oportuna, cuando est disponible en todo momento; relevante, cuando es til y adecuada para los tipos de trabajo y decisiones que la necesitan. Muchas empresas no cuentan con esta informacin debido a que sus sistemas de informacin estn mal organizados y con un mantenimiento deficiente. Conceptos de organizacin de archivos. El sistema de cmputo organiza los datos en una jerarqua que empieza con el bit, el cual representa ya sea un o un de la siguiente forma: bits, bytes, campos, registros y archivo. Los bits se pueden agrupar para formar un byte para representar un carcter, nmero o smbolo. Los bytes se pueden agrupar para formar un campo y los campos relacionados se pueden agrupar para formar un registro. Los registros relacionados se conjuntan para formar un archivo y los archivos relacionados se pueden organizar en una base de datos Problemas con el entorno tradicional de archivos. Usar esta metodologa, alienta a cada rea a desarrollar aplicaciones especializadas de archivos. Cada aplicacin necesita un archivo de datos el que quizs es parte de algn subconjunto del archivo maestro, lo que nos lleva nuevamente a la inconsistencia de datos, inflexibilidad en el procesamiento de datos, inflexibilidad en el procesamiento y recursos de almacenamiento. Redundancia e inconsistencia de datos, es decir, presencia de datos guardados mltiples ocasiones, de manera que se actualiza solo cierta informacin y otras no. Lo que produce una mala interpretacin de los datos y confusin. Dependencia entre programas y datos, la estrecha relacin entre ambos provoca que al realizar algn cambio en el programa sea necesario modificar tambin los datos. Implementar estos cambios podra costar mucho dinero para la organizacin. Carencia de flexibilidad, seguridad escasa debido al poco control que se puede tener sobre los datos, no se sabe quin tiene acceso y quien incluso est modificndolos. La informacin est fragmentada, de manera que es casi imposible compartirla acceder a ella de manera oportuna. Carencia de comparticin y disponibilidad de datos debido a que la informacin est fragmentada en diferentes archivos y en distintas partes de la organizacin y no se pueden relacionar entre s. La informacin no fluye libremente por las reas funcionales ni en forma ni en tiempo.

Edgar Pedraza Flores ENFOQUE DE LAS BASES DE DATOS PARA LA ADMINISTRACIN DE DATOS

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Las bases de datos se definen como un conjunto de datos organizados para servir eficientemente a muchas aplicaciones al centralizar los datos y controlar su redundancia. Una sola base de datos da servicio y soporte a varias aplicaciones. Un sistema de administracin de bases de datos (DBMS) es un software que centraliza los datos de la organizacin, administrarlos y proporcionar el acceso a los datos. Es la interfaz entre los programas de aplicacin y los archivos de datos fsicos. La vista lgica presenta los datos de manera cmo los percibiran los usuarios finales y la vista fsica presenta el orden y la estructura fsica del orden de los datos en un medio fsico. Estos sistemas reducen la redundancia y la inconsistencia de datos al minimizar la cantidad de archivos aislados en los que se repiten los datos. Quizs no lo elimine totalmente, pero los reduce al mximo. Elimina la dependencia entre programas y los datos, permitiendo a los ltimos ser autosuficientes. El acceso y la disponibilidad de la informacin se incrementaran, mientras que los costos de desarrollo y el mantenimiento de los programas se reducirn. Posibilita centralizar la administracin de datos, su uso y seguridad. DBMS relacional. Estos sistemas representan los datos como tablas bidimensionales (llamadas relaciones). Microsoft Access es un DBMS relacional. Las tablas de estas bases de datos se pueden combinar fcilmente para entregar los datos requeridos por los usuarios, siempre y cuando dos tablas compartan un elemento de datos en comn. Se utilizan 3 operaciones bsicas para generar conjuntos de datos tiles: seleccionar, proyectar y unir. La operacin seleccionar crea un subconjunto que consta de todos los registros (filas) de la tabla que cumplen los criterios establecidos. La operacin unir combina tablas relacionales para dar al usuario ms informacin de la que est disponible en las tablas individuales. La operacin proyectar crea un subconjunto que consiste en las columnas de una tabla, lo cual permite al usuario crear nuevas tablas que contengan exclusivamente la informacin que se requiere. DBMS jerrquico y de red. Un DBMS jerrquico modela relaciones uno a muchos, en tanto que uno de red modela relaciones muchos a muchos Estos sistemas ya no se utilizan para crear nuevas aplicaciones. DBMS orientados a objetos. Las aplicaciones requieren bases de datos que puedan almacenar y recuperar registros que contengan dibujos, imgenes, fotografas, voz y video. Las DBMS orientadas a objetos estn especialmente dedicadas a estos requerimientos. Estos sistemas almacenarlos datos y los procedimientos que realizan operaciones sobre estos datos como objetos que se pueden recuperar y compartir de manera automtica.

Edgar Pedraza Flores CAPACIDADES DE LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE BASES DE DATOS

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Un DBMS incluye capacidades y herramientas para organizar, manejar, acceder a la informacin de una base de datos. Las ms importantes son su capacidad de definicin de datos, su diccionario de datos y su lenguaje de manipulacin de datos Esta capacidad de definicin de datos se podra utilizar para especificar la estructura del contenido de la base de datos y para definir las caractersticas de los campos de cada tabla. Elaboracin de consultas e informes. Los DBMS tienen un lenguaje especializado llamado lenguaje de manipulacin de datos, este se utiliza para agregar, cambiar, eliminar y recuperar la informacin de la base de daos. Permite extraer la informacin necesaria. El lenguaje actual ms sobresaliente es Lenguaje de Consultas Estructurado o SQL. DISEO DE BASES DE DATOS Primero se deben entender las relaciones entre los datos, el tipo de datos, como se utilizaran y como tendr que cambiar la organizacin para manejar estos datos. Requiere un diseo conceptual: un modelo abstracto de la base de datos desde una perspectiva de negocios. Y un diseo fsico, que muestra la manera real en que la base de datos est organizada en dispositivos de almacenamiento. Normalizacin y diagramas entidad relacin El diseo conceptual de la base de datos describe la manera en que se agruparan los elementos en la base de datos. El proceso de diseo identifica las relaciones entre los elementos de datos y la manera ms eficiente de agruparlos para que cumplan los requerimientos de informacin de la empresa. Los grupos de datos se organizan, refinan y simplifican hasta que surge una vista lgica general de las relaciones entre todos los elementos de datos en la base de datos. El proceso para crear estructuras de datos pequeas, estables, aunque flexibles y adaptables a partir de grupos complejos de datos de denomina normalizacin. Los diseadores de bases de datos documentan sus modelos de datos con un diagrama entidad-relacin que a continuacin se representa. ARTICULO LINEA

PROVEEDOR

PARTE

PEDIDO

DISTRIBUCION DE BASES DE DATOS Se pueden disear sistemas de informacin con una base de datos centralizada que sea utilizada por un procesador central nico o por mltiples procesadores en una red cliente/servidor. Alternativamente, la base de datos puede ser distribuida. Una base de datos distribuida es aquella que se almacena en ms de un lugar fijo. En una base de datos particionada unas partes de la base se almacenan y mantienen fsicamente en un lugar y otras partes se almacenan en ms otros lugares. Los sistemas distribuidos reducen la vulnerabilidad de un solo sitio central masivo. Incrementan el servicio y el nivel de respuesta para los usuarios locales y con frecuencia pueden correr en computadoras ms pequeas y menos caras. Las bases de datos locales en ocasiones pueden desviarse de los estndares y definiciones centrales de

Edgar Pedraza Flores datos delicados. Los diseadores necesitan ponderar factores en

07/03/11 sus decisiones.

ALMACENES DE DATOS Almacena datos actuales e histricos de potencial inters para los encargados de la toma de decisiones de toda la empresa. El almacn de datos consolida y estandariza informacin de diferentes bases de datos operativas con el propsito de que la informacin se pueda utilizar a travs de la empresa para el anlisis y la toma de decisiones por parte de la administracin. Mercados de datos Es un subconjunto de un almacn de datos en el que una parte resumida o altamente enfocada de los daos de la organizacin se coloca en una base de datos separada para una poblacin especifica de usuarios.

Datos operativos

Datos de clientes

Datos de manufactura

Extraen y transforman

Almacn de datos

Acceso y anlisis de datos

Datos historicos

Datos externos

Directorio de informacin

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, ANALISIS DE DATOS MULTIDIMENSIONALES Y MINERIA DE DATOS

Herramientas para consolidar, analizar y dar acceso a extensas cantidades de datos para ayudar a los usuarios a tomas mejores decisiones de negocios. Incluyen software para consultas e informes de bases de datos, herramientas para anlisis de datos multidimensionales (procesado analtico en lnea) y minera de datos. El procesamiento analtico en lnea (OLAP) soporta el anlisis de datos multidimensionales, el cual permite a los usuarios ver los mismos datos en diferentes formas utilizando mltiples dimensiones.

Edgar Pedraza Flores

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Bases de datos

Almacen de datos Mineria de datos OLAP Elaboracion de consultas e informes

Inteligencia de negocios

Seguimiento de las transacciones

Bsqueda de patrones y conocimientos profundos

Decisin para responder a los datos y los patrones

Minera de datos Proporciona conocimientos acerca de los datos corporativos que no se podran obtener con OLAP, al encontrar patrones y relaciones ocultas en robustas bases de datos infiriendo reglas a partir de ellos para predecir el comportamiento futuro. Realizan anlisis de alto nivel sobre patrones o tendencias, pero tambin es pueden profundizar para ofrecer ms detalles cuando sea necesario. Ha permitido a la administracin determinar el perfil demogrfico de nuevos clientes y relacionarlo con los equipos que hayan comprado. El anlisis predictivo utiliza tcnicas de minera de datos, datos histricos y suposiciones sobre condiciones futuras para predecir resultados de eventos como la probabilidad de que un cliente responder a una oferta o comparara un producto especfico. BASES DE DATOS Y LA WEB Muchas empresas emplean ahora la web para poner parte de la informacin de sus bases de datos internas a disposicin de sus clientes y socios de negocios. Las ventajas de acceder a la web, un navegador es ms sencillo de utilizar. La interfaz requiere pocos o ningn cambio a la base de datos interna. Cuesta mucho menos agregar una interfaz web a un sistema heredado que redisear y volver a construir el sistema para mejorar el acceso de los usuarios.