CUPRINS

Prefaa 1
CAPITOLUL I
PLANIFICAREA RESURSELOR UMANE4
1.1.

Importana planificrii resurselor umane..4

1.2.

Prognozarea cererii de for de munc.10

1.3.

Oferta de for de munc. 15

1.4

1.3.1

Oferta intern de resurse umane...15

1.3.2.

Oferta extern de for de munc.......21

Marketing personalului.............24

CAPITOLUL II
RECRUTAREA PERSONALULUI..30
3.1

Prezentarea general a procesului de recrutare30

3.2

Problemele strategice ale procesului de recrutare .. 32

3.3

Sistemele informaionale de recrutare .........34

3.4

Surse interne i surse externe de recrutare....34

3.5

Surse de recrutare extern.47

2.5.1 Recrutarea prin cunotine personale... 47
2.5.2 Anunuri publicitare n ziare i reviste......... 51
2.5.3 Publicitate la radio i TV...59
2.5.4 Agenii de recrutare...61
2.5.5 Personal temporar......72
2.5.6 Cutarea direct (Head-hunting)........78

2.5.7 Internet..80
2.5.8 Recrutarea n instituii de nvmnt...89
2.5.9 Baze de date proprii...92
2.5.10 Candidai ocazionali..95
2.5.11 Recrutarea personalului vrstnic.. 96
2.5.12 Recrutare de persoane handicapate.. 97
2.5.13 Oficiile de fora de munc i omaj..98
2.5.14 Alte metode de recrutare..98
2.5.15 Evaluarea procesului de recrutare....99
CAPITOLUL III
EVALUAREA CANDIDAILOR I METODE DE SELECIE102
5.1

Selecia ca process de evaluarea candidailor.102

5.2

Metode de selecie...107
5.2.1 Evaluarea CV-urilor.107
5.2.2 Primul interviu de selecie....108
5.2.3 Formularul cerere de angajare...109
5.2.4 Testele 111
5.2.5 Interviul127
5.2.6 Centrele de evaluare (Assessment Center)...141
5.2.7 Testarea strii de sntate. ...143
5.2.8 Verificarea referinelor.146
5.2.9 Grafoanaliz (Analiz scrisului de mn)147
5.2.10 Poligraful (Detector de mincuni).148

5.3

Criterii de alegere a metodelor de selecie...149

5.4

Eficiena seleciei. .151

CONCLUZII............................................................................................154
Bibliografie.. 156