Managmentul situatiilor de criza

Comunicarea este o componenta esentiala a vietii, componenta care trebuie sa fie nteleasa ct mai corect pentru a-si atinge scopurile. n esenta, comunicarea reprezinta schimbul unei particule dintr-o parte a spatiului n alta parte a spatiului, particula reprezentnd subiectul comunicat: un obiect, un mesaj scris, o idee. Managmentul este ansamblul activitatilor de organizare, de conducere si de gestiune a intreprinderilor.Majoritatea autorilor care au studiat acest domeniu au atribui cuvantului managment o tripla semnificatie: -Stiinta care se ocupa cu studiul fenomenelor, legitatilor, proceselor, metodelor, procedeelor si relatiilordin cadrul grupurilor organizate avand menirea de a forma conceptii, atitudini, deprinderi si comportamente speciale, profesionale, cu privire la domeniul conducerii institutiilor si firmelor ;

- Procesul de lucru conceput si aplicat de conducatorii institutiilor si firmelor in scopul transformarii resurselor disponibile in servicii sau produse sau, prin implicarea membrilor organizatiilor si cu respectarea tuturor cerintelor legale ; - Centru de decizie reprezentat prin oameni, locul si timpul unde se adopta hotararile sau deciziile privind desfasurarea procesului de conducere al institutiilor si firmelor.
Managementul, prin componenetele sale, s-a dovedit nc de la apari ie fascinant constituindu-se un domeniu de abordare

prin excelen interdisciplinar. Tocmai de accea el a oferit ( i va oferi mereu) cmp de cercetare pentru speciali tii cu preg tire din ce n ce mai divers : economi ti, sociologi, ingineri, juri ti, etc. Dup cum rezult din definirea managementului ca proces practic, se identific func ii ale conducerii precum previziunea, antrenarea, coordonarea, controlul-reglarea, dar i rela iile publice. Managementul conflictual=Conflict=>confligo(lb.latina)=a se lupta,a se bate intre ei. Managmentul abordarii conflictului: Crizele sunt fenomene complexe cae pot afecta,fie intreg ansamblu social ,fie anumite sectoare ale acestuia. In lucrarile consacrate managmentul crizei se considera ca acesta apare atunci candintregul sistem este afectat in asa fel incat existenta sa fizica si valorile de baza ale membrilor sistemului sunt amenintate intr-o asemenea masura incat indivizii sunt obligati fie sa realizeze caracterul eronat al acestor valori,fie sa dezvolte mecanisme de aparare impotriva acestor valori(T.C.Pauchant, I.Mitroff,1992). Din aceasta perspectiva manageriala ,criza este rezultatul amnintarilor corelate cu slabicunile organizatiei.Ea apare atunci cand amenintarile din mediu interactioneaza cu slabiciunile din interiorul organizatiei. Managmentul situatiilor de criza incepe cu masurile de evitare a acestora,continuand cu rezolvarea conflictelor declansate si sfarsind cu reducerea,minimalizarea sau inlaturarea consecintelor negative.