Sunteți pe pagina 1din 100

INSPIRON

GHID DE CONFIGURARE

INSPIRON
GHID DE CONFIGURARE

Model de reglementare: seria P07F

Tip de reglementare: P07F001; P07F002; P07F003

Note, atenionri i avertismente

NOT: O NOT indic informaii importante care v ajut s optimizai utilizarea computerului. ATENIONARE: O ATENIONARE indic un pericol potenial de deteriorare a echipamentului hardware sau de pierdere de date i v arat cum s evitai problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indic un pericol potenial de deteriorare a bunurilor, de vtmare corporal sau de deces.

Dac ai achiziionat un computer Dell Seria n, nu se aplic nicio referin din prezentul document la sistemele de operare Microsoft Windows. __________________ Informaiile din acest document pot fi modificate fr notificare. 2010 Dell Inc. Toate drepturile rezervate. Este strict interzis reproducerea sub orice form a acestor materiale, fr autorizaia scris a Dell Inc. Mrcile comerciale utilizate n acest text: Dell, logo-ul DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station i DellConnect sunt mrci comerciale ale Dell Inc.; AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD Sempron i ATI Mobility Radeon sunt mrci comerciale ale Advanced Micro Devices, Inc.; Intel, Pentium i Celeron sunt mrci comerciale nregistrate, iar Core este marc comercial a Intel Corporation n S.U.A. i n alte ri; Microsoft, Windows, Windows Vista i logo-ul butonului de start Windows Vista sunt fie mrci comerciale, fie mrci comerciale nregistrate ale Microsoft Corporation n Statele Unite ale Americii i/sau n alte ri; Ubuntu este marc comercial nregistrat a Canonical Ltd.; Blu-ray Disc este marc comercial a Blu-ray Disc Association; Bluetooth deinut de Bluetooth SIG, Inc. i este utilizat de Dell sub licen. Alte mrci comerciale i denumiri comerciale pot fi utilizate n acest document pentru referire fie la entitile care au drepturi asupra mrcilor i denumirilor, fie la produsele acestora. Dell Inc. neag orice interes de proprietate asupra mrcilor comerciale i denumirilor comerciale, cu excepia celor care i aparin.

Iunie 2010

Cod produs 18DH7

Rev. A01

Cuprins
Configurarea laptopului Inspiron. . . . . 5
nainte de configurarea computerului . . . . 5 Conectarea adaptorului de c.a. . . . . . . . . . 6 Conectarea cablului de reea (opional) . . . . 7 Apsai butonul de alimentare. . . . . . . . . . 8 Configurarea sistemului de operare . . . . . 9 Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat) . . . 10 Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless (opional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Conectarea la Internet (opional). . . . . . . 14 Indicatori i lumini de stare . . . . . . . . . . . 26 Elemente de pe baza computerului. . . . . 28 Gesturi pentru touchpad . . . . . . . . . . . . . 30 Taste de control multimedia. . . . . . . . . . . 32 Utilizarea unitii optice . . . . . . . . . . . . . . 34 Caracteristicile ecranului . . . . . . . . . . . . . 36 Demontarea i remontarea bateriei. . . . . 38 Caracteristici software . . . . . . . . . . . . . . . 40 Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe) . . . . . . 41 Dell Dock (Bara de andocare Dell) . . . . . 42

Utilizarea laptopului Inspiron . . . . . . . 18


Vedere a caracteristicilor din partea dreapt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vedere a caracteristicilor din partea stng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vedere a caracteristicilor din partea din fa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Rezolvarea problemelor . . . . . . . . . . . 44
Coduri sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Probleme de reea . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . . 46 Problemele de memorie . . . . . . . . . . . . . 48 Blocri i probleme de software . . . . . . . 49

Cuprins

Utilizarea instrumentelor de asisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52


Centrul de asisten Dell . . . . . . . . . . . . . 52 My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Mesaje de sistem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Hardware Troubleshooter (Depanator hardware). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Servicii online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Serviciu automat stare comand. . . . . . . 76 Informaii produs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Returnarea pentru reparaii a produselor n garanie sau pentru ramburs . . . . . . . . 77 nainte s apelai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . 81

Restabilirea sistemului de operare . . .62


System Restore (Restabilire sistem). . . . 64 Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) . . . . . . . . . 65 System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) . . . . . . . . 69 Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) . . . . . . . . . . . . . . 70

Gsirea mai multor informaii i resurse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Specificaii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Anex. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92


Meniune produs Macrovision . . . . . . . . . 92 Informare pentru NOM sau standardul mexican oficial (doar pentru Mexic) . . . . 93

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Obinerea ajutorului. . . . . . . . . . . . . . . 73
Asisten tehnic i serviciu clieni . . . . . 74 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

INSPIRON

Configurarea laptopului Inspiron


Aceast seciune conine informaii despre configurarea laptopului Inspiron.

nainte de configurarea computerului

nainte de poziionarea computerului, asigurai-v c dispunei de acces uor la o surs de alimentare, de ventilaie adecvat i de o suprafa orizontal pe care s amplasai computerul. Restricionarea fluxului de aer n jurul laptopului Inspiron poate cauza supranclzirea acestuia. Pentru a preveni supranclzirea, asigurai-v c lsai minim 10,2 cm (4 inchi) n spatele computerului i cel puin 5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte pri. Nu amplasai niciodat computerul ntr-un spaiu nchis, cum ar fi un dulap sau un sertar, cnd acesta este alimentat.

AVERTISMENT: Nu blocai, nu forai obiecte nuntru i nu permitei acumularea prafului n orificiile de ventilaie. Do not place your Dell computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, or on fabric surfaces, such as carpets or rugs, while it is powered on. Blocarea aerisirii poate cauza deteriorarea computerului, afecta performana acestuia sau poate provoca incendii. Computerul pornete ventilatorul atunci cnd se nclzete. Zgomotul ventilatorului este normal i nu indic o problem a ventilatorului sau a computerului. ATENIONARE: Amplasarea sau depozitarea obiectelor grele sau ascuite pe computer poate cauza deteriorarea permanent a acestuia.

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea adaptorului de c.a.

Conectai adaptorul de c.a. la computer, apoi la o surs electric sau la un dispozitiv de protecie la supratensiune. AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la prize electrice din ntreaga lume. Cu toate acestea, conectorii i cablurile de alimentare multipl variaz de la o ar la alta. Utilizarea unui cablu incompatibil sau conectarea neadecvat a acestuia la cablul de alimentare multipl sau la sursa electric poate cauza incendii sau deteriorarea permanent a computerului.

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea cablului de reea (opional)

Pentru a utiliza o conexiune la reea prin cablu, conectai cablul de reea.

Configurarea laptopului Inspiron

Apsai butonul de alimentare

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea sistemului de operare


Microsoft Windows

Computerul dvs. Dell este preconfigurat pentru sistemul de operare selectat n momentul achiziiei. Pentru a configura Windows pentru prima oar, urmai instruciunile afiate pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii i parcurgerea lor poate s dureze mai mult timp. Ecranele de configurare pentru Windows v vor purta prin mai multe proceduri, inclusiv acceptarea acordurilor de licen, setarea preferinelor i configurarea unei conexiuni la Internet. ATENIONARE: Nu ntrerupei procesul de configurare a sistemului de operare. n caz contrar, computerul poate deveni inutilizabil i poate fi necesar reinstalarea sistemului de operare. NOT: Pentru o performan optim a computerului, este recomandat s descrcai i s instalai cele mai recente variante de BIOS i drivere pentru computerul dvs., disponibile la adresa support.dell.com. NOT: Pentru informaii suplimentare privind sistemul de operare i caracteristicile acestuia, accesai support.dell.com/MyNewDell.

Ubuntu
Pentru a configura Ubuntu pentru prima oar, urmai instruciunile afiate pe ecran.

Configurarea laptopului Inspiron

Crearea suportului media pentru recuperarea sistemului (recomandat)

NOT: Se recomand crearea unui suport media pentru recuperarea sistemului, imediat dup configurarea Microsoft Windows.

Suportul media pentru recuperarea sistemului poate fi utilizat pentru a readuce computerul n starea de funcionare n care se afla atunci cnd l-ai cumprat, cu pstrarea fiierelor de date (fr a fi necesar discul Operating System (Sistem de operare)). Putei utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului n cazul n care modificri ale echipamentului hardware, ale software-ului, ale driverelor sau ale altor setri de sistem au lsat computerul ntr-o stare de funcionare nedorit. La crearea suportului media pentru recuperarea sistemului v vor fi necesare urmtoarele: Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) Cheie USB cu o capacitate de minim 8 GO sau un DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc NOT: Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) nu accept discuri re-inscripionabile.

10

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a crea un suport media pentru recuperarea sistemului: 1. Asigurai-v c adaptorul de c.a. este conectat (consultai Conectarea adaptorului de c.a. la pagina 6). 2. Introducei discul sau cheia USB n computer. 3. Facei clic pe Start Programs (Programe) Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe). 4. Facei clic pe Create Recovery Media (Creare suport media pentru recuperare). 5. Urmai instruciunile afiate pe ecran. NOT: Pentru informaii privind utilizarea suportului media pentru recuperarea sistemului, consultai Suport media pentru recuperarea sistemului, la pagina 69.

11

Configurarea laptopului Inspiron

Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless (opional)

12

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a activa caracteristica wireless, apsai pe tasta de pe rndul tastelor funcionale a tastaturii. Pictogramele pentru caracteristica wireless activat sau dezactivat apar afiate pe ecran pentru a indica starea acesteia. Wireless activat

Wireless dezactivat

NOT: Tasta pentru caracteristica wireless v permite s dezactivai rapid toate dispozitivele radio wireless (Wi-Fi i Bluetooth) de pe computer, cum ar fi n cazul n care vi se solicit dezactivarea tuturor dispozitivelor radio wireless n timpul unei cltorii cu avionul.

13

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea la Internet (opional)

Configurarea unei conexiuni prin cablu


Dac utilizai o conexiune dial-up, conectai cablul telefonic la modemul USB extern opional i la conectorul de perete al telefonului nainte de a configura conexiunea la Internet. Dac utilizai o conexiune DSL sau prin modem de cablu/satelit, contactai ISP-ul sau serviciul de telefonie celular pentru instruciuni privind configurarea. Pentru a finaliza configurarea conexiunii prin cablu la Internet, urmai instruciunile din Configurarea conexiunii la Internet, de la pagina 16.

Pentru a v conecta la Internet, este necesar o conexiune printr-un modem extern sau o conexiune la reea i un furnizor de servicii Internet (ISP). Dac n comanda iniial nu este inclus i un modem USB extern sau un adaptor WLAN, putei achiziiona unul de la adresa www.dell.com.

14

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea unei conexiuni wireless


NOT: Pentru a configura un router wireless, consultai documentaia expediat mpreun cu acesta. nainte de a putea utiliza conexiunea wireless la Internet, trebuie s v conectai la routerul wireless. Pentru a configura conexiunea la un router wireless:

4. n caseta de cutare, introducei network, apoi facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Connect to a network (Conectare la reea). 5. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza configurarea.

Windows Vista
1. Asigurai-v c modul wireless este activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless, la pagina 12). 2. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 3. Facei clic pe Start (Conectare la). Connect To

Windows 7
1. Asigurai-v c modul wireless este activat pe computer (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless, la pagina 12). 2. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 3. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control).

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza configurarea.

15

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea conexiunii la Internet


Furnizorii ISP i ofertele acestora variaz n funcie de ar. Contactai ISP-ul local pentru ofertele disponibile n ara dvs. Dac nu v putei conecta la Internet, dar v-ai putut conecta n trecut, este posibil ca furnizorul de servicii Internet (ISP) s aib o disfuncionalitate a serviciului. Contactai furnizorul dvs. ISP pentru a verifica starea serviciului sau ncercai s v conectai din nou mai trziu. S avei pregtite informaiile despre furnizorul dvs. ISP. Dac nu avei un ISP, asistentul Connect to the Internet (Conectare la Internet) v poate ajuta s obinei unul.

Pentru a v configura conexiunea la Internet:

Windows 7
1. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 2. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control). 3. n caseta de cutare, introducei network i facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Set up a new connection or network (Configurare reea sau conexiune nou) Connect to the Internet (Conectare la Internet). Se afieaz fereastra Connect to the Internet (Conectare la Internet). NOT: Dac nu tii ce tip de conexiune s selectai, facei clic pe Help me choose (Ajutor pentru alegere) sau contactai furnizorul dvs. ISP.

16

Configurarea laptopului Inspiron

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran i utilizai informaiile de configurare furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a finaliza configurarea.

NOT: Dac nu tii ce tip de conexiune s selectai, facei clic pe Help me choose (Ajutor pentru alegere) sau contactai furnizorul dvs. ISP. 4. Urmai instruciunile afiate pe ecran i utilizai informaiile de configurare furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a finaliza configurarea.

Windows Vista
1. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. 2. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control). 3. n caseta de cutare, introducei network i facei clic pe Network and Sharing Center (Centru reea i partajare) Set up a connection or Network (Configurare reea sau conexiune) Connect to the Internet (Conectare la Internet). Se afieaz fereastra Connect to the Internet (Conectare la Internet).

17

INSPIRON

Utilizarea laptopului Inspiron


Aceast seciune ofer informaii despre elementele disponibile pe laptopul dvs. Inspiron.

Vedere a caracteristicilor din partea dreapt

18

Utilizarea laptopului Inspiron

1 Unitate optic Red sau nregistreaz CD-uri i DVD-uri. Pentru informaii suplimentare, consultai Utilizarea unitii optice, la pagina 34. 2 Indicator luminos al unitii optice Lumineaz intermitent cnd apsai butonul de scoatere a unitii optice sau cnd introducei un disc i acesta este citit. 3 Buton de scoatere a unitii optice Scoate sertarul unitii optice, atunci cnd este apsat. 4 Slot pentru cablu de securitate Se ataeaz la computer un cablu de securitate disponibil n comer. NOT: naintea achiziionrii unui cablu de securitate, asigurai-v c acesta este compatibil cu slotul cablului de securitate de pe computerul dvs.

19

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea stng

20

Utilizarea laptopului Inspiron

1 2 3 4

Conector pentru adaptor de c.a. Conecteaz un adaptor de c.a. pentru alimentarea computerului i ncrcarea bateriei. Conectori USB 2.0 (3) Conecteaz dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3. Conector de reea Conecteaz computerul la o reea sau la un dispozitiv cu band larg, dac utilizai o reea cu cablu. Conector VGA Conecteaz un monitor sau un proiector.

21

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea din fa

1 2 3

6 7

22

Utilizarea laptopului Inspiron

Indicator luminos de stare a alimentrii Se aprinde continuu sau intermitent pentru a indica starea alimentrii. Pentru informaii suplimentare despre indicatorul luminos de stare a alimentrii, consultai Indicatori i lumini de stare, la pagina 26. Indicator luminos de activitate a unitii de hard disk Se aprinde intermitent pentru a indica activitatea unitii de hard disk atunci cnd computerul citete sau scrie date. Indicator luminos de stare a bateriei Se aprinde continuu sau intermitent pentru a indica starea de ncrcare a bateriei. Pentru informaii suplimentare despre indicatorul luminos al bateriei consultai Indicatori i lumini de stare, la pagina 26. NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se ncarc.

23

Utilizarea laptopului Inspiron

Cititor de carduri media 3-n-1 Ofer o modalitate rapid i convenabil pentru a vizualiza i a partaja fotografii digitale, muzic, coninut video i documente stocate pe carduri de memorie.

NOT: Computerul este livrat cu un card fictiv din plastic instalat n slotul pentru card media. Aceste carduri fictive protejeaz sloturile neutilizate de praf i de alte particule. Pstrai cardul fictiv pentru a-l utiliza cnd niciun card media nu este instalat n slot; este posibil ca aceste carduri fictive de la alte computere s nu se potriveasc la computerul dvs. 5 Microfon analogic Ofer sunet de nalt calitate pentru conferine video i nregistrare de voce. 6 7 Conector de ieire audio/cti Conecteaz o pereche de cti, un difuzor cu alimentare sau un sistem audio. Conector de intrare audio/microfon Conecteaz un microfon sau un semnal de intrare pentru utilizare cu programele audio.

24

Utilizarea laptopului Inspiron

25

Utilizarea laptopului Inspiron

Indicatori i lumini de stare


Indicatorul luminos de stare pentru baterie Starea indicatorului luminos Adaptor de c.a. alb continuu stins Bateria galben continuu stins Strile computerului pornit/standby/oprit/ hibernare pornit/standby/oprit/ hibernare pornit/standby pornit/standby/oprit/ hibernare oprit/hibernare Nivelul de ncrcare a bateriei <= 98% > 98% <= 10% > 10% <= 10%

NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se ncarc.

26

Utilizarea laptopului Inspiron

Lumin buton de alimentare/Indicator luminos alimentare Starea indicatorului luminos Indicator luminos de stare pentru alimentare alb continuu stins alb discontinuu Strile computerului pornit oprit/hibernare standby

NOT: Pentru informaii privind problemele de alimentare, consultai Probleme de alimentare, la pagina 46.

27

Utilizarea laptopului Inspiron

Elemente de pe baza computerului

1 2

28

Utilizarea laptopului Inspiron

Buton de alimentare Pornete sau oprete computerul cnd este apsat.

2 Rnd taste funcionale Pe acest rnd se gsesc tasta de activare/dezactivare a caracteristicii wireless, tastele de cretere/scdere a luminozitii, tastele multimedia i tasta de activare/dezactivare pentru touchpad. Pentru informaii suplimentare despre tastele multimedia, consultai Taste de control multimedia, la pagina 32. 3 Butoane pentru touchpad (2) Furnizeaz funcii pentru clic stnga i dreapta, asemntoare celor de la un mouse. 4 Touchpad Ofer funcionalitatea unui mouse de a muta cursorul, de a glisa sau muta elementele selectate i clic stnga prin atingerea suprafeei. Touchpad-ul accept funciile Defilare, Panoramare i Rotire. Pentru a modifica setrile touchpad-ului, facei clic dublu pe pictograma Dell Touch pad din zona de notificare a desktopului. Pentru mai multe informaii, consultai Gesturi pentru touchpad, la pagina 30. NOT: Pentru activarea/dezactivarea touchpad-ului, apsai pe tasta rndul de taste funcionale al tastaturii. de pe

29

Utilizarea laptopului Inspiron

Gesturi pentru touchpad


Derulare
Permite parcurgerea unui coninut. Funcia de defilare include: Defilare tradiional Permite defilarea n sus i n jos, sau la dreapta i la stnga. Pentru a derula n sus sau n jos: Deplasai un deget n sus sau n jos n zona de derulare vertical (extrema dreapt a touchpad-ului).

Defilare circular Permite defilarea n sus i n jos, sau la dreapta i la stnga. Pentru a derula n sus sau n jos: Micai un deget n zona de defilare vertical (marginea din dreapta de la touchpad), ntr-o micare circular n sensul acelor de ceasornic pentru a defila n sus sau ntr-o micare circular n sensul opus acelor de ceasornic pentru a defila n jos. Pentru a defila spre dreapta i spre stnga: Deplasai un deget n zona de derulare vertical (extrema inferioar a touchpad-ului) cu o micare circular n sensul acelor de ceasornic pentru a derula la dreapta sau n sensul invers acelor de ceasornic pentru a derula la stnga.

Pentru a defila spre dreapta i spre stnga: Deplasai un deget spre dreapta sau spre stnga n zona de derulare orizontal (extrema inferioar a touchpad-ului).

30

Utilizarea laptopului Inspiron

Panoramare
Permite creterea sau reducerea mririi coninutului ecranului. Funcia de panoramare include: Panoramare cu un singur deget Permite mrirea sau micorarea. Pentru mrire: Deplasai un deget n sus n zona de zoom (extrema stng a touchpad-ului). Pentru micorare: Deplasai un deget n jos n zona de zoom (extrema stng a touchpad-ului).

31

Utilizarea laptopului Inspiron

Taste de control multimedia

Tastele de control multimedia sunt situate pe rndul tastelor funcionale al tastaturii. Pentru a utiliza controalele multimedia, apsai tasta multimedia necesar. Putei configura tastele de control multimedia folosind utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS) sau Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows).

Utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS)


1. Apsai <F2> n timpul secvenei POST (Autotest la iniializare) pentru a accesa utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS). 2. n Function Key Behavior (Comportament taste funcionale), selectai Multimedia Key First (nti tast multimedia) sau Function Key First (nti tast funcional). Multimedia Key First (nti tast multimedia) Aceasta este setarea implicit. Apsai oricare tast multimedia pentru a efectua aciunea multimedia asociat. Pentru o tast funcional, apsai <Fn> + tasta funcional dorit. Function Key First (nti tast funcional) Apsai orice tast funcional pentru efectuarea aciunii asociate. Pentru aciunea multimedia, apsai <Fn> + tasta de control multimedia necesar. NOT: Opiunea Multimedia Key First (nti tast multimedia) este activ doar n sistemul de operare.

32

Utilizarea laptopului Inspiron

Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows)


1. Apsai tastele < ><X> pentru a lansa aplicaia Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows). 2. n Function Key Row (Rnd taste funcionale), selectai Function Key (Tast funcional) sau Multimedia Key (Tast multimedia).

Dezactivai sunetul Reducei nivelul volumului Cretei nivelul volumului

Redai piesa anterioar sau capitolul anterior Redai sau ntrerupei Redai pies urmtoare sau capitol urmtor

33

Utilizarea laptopului Inspiron

Utilizarea unitii optice

ATENIONARE: Nu apsai pe sertarul unitii optice atunci cnd l deschidei sau l nchidei. Pstrai sertarul unitii optice nchis atunci cnd nu folosii unitatea. ATENIONARE: Nu micai computerul n timp ce redai sau nregistrai un disc.

Unitatea optic red sau nregistreaz CD-uri i DVD-uri. La amplasarea discurilor n sertarul unitii optice asigurai-v c faa imprimat este orientat n sus. Pentru a introduce un disc n unitatea optic: 1. Apsai butonul de scoatere de pe unitatea optic. 2. Tragei sertarul unitii optice. 3. Amplasai discul, cu faa etichetat n sus, n centrul sertarului unitii optice i forai-l pe ax. 4. mpingei uor sertarul unitii optice napoi n unitate.

34

Utilizarea laptopului Inspiron

1 disc 2 ax 3 sertar unitate optic 4 buton scoatere

35

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristicile ecranului
12 3

36

Utilizarea laptopului Inspiron

1 Indicator de activitate a camerei Indic starea camerei, dac este pornit sau oprit. 2 Camer Camer ncorporat pentru captur, conferine i discuii video. 3 Ecran Ecranul poate varia n funcie de seleciile fcute la achiziionarea computerului. Pentru informaii suplimentare despre ecrane, consultai Ghidul tehnologic Dell de la support.dell.com/manuals sau din urmtoarea locaie:

Windows 7: Start All Programs (Toate programele) Dell Help Documentation (Documentaie de ajutor Dell) Windows Vista: Start
Help and Support (Ajutor i asisten) Dell EDocs

37

Utilizarea laptopului Inspiron

Demontarea i remontarea bateriei

AVERTISMENT: nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran livrate mpreun cu computerul. AVERTISMENT: Utilizarea unei baterii incompatibile poate crete riscul de incendii sau de explozie. Acest computer trebuie s utilizeze numai baterii achiziionate de la Dell. Nu utilizai baterii de la alte computere. AVERTISMENT: nainte de a demonta bateria, oprii computerul i scoatei cablurile externe (inclusiv adaptorul de c.a.).

Pentru a scoate bateria: 1. Oprii computerul i ntoarcei-l cu baza n sus. 2. Glisai dispozitivul de eliberare a bateriei i dispozitivul de blocare a bateriei n poziiile deblocate. 3. Glisai i ridicai bateria n afara compartimentului pentru baterie. Pentru a remonta bateria: 1. Aliniai lamelele bateriei cu sloturile din compartimentul pentru baterie. 2. Glisai bateria n compartimentul pentru baterie pn cnd aceasta se fixeaz n poziie. 3. Glisai dispozitivul de blocare a bateriei n poziia blocat.

38

Utilizarea laptopului Inspiron

3 2 1

1 2 3

dispozitiv de blocare a bateriei baterie dispozitiv de eliberare a bateriei

39

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristici software

NOT: Pentru informaii suplimentare despre caracteristicile descrise n aceast seciune, consultai Ghidul tehnologic Dell la support.dell.com/manuals sau la urmtoarea adres:

Windows 7: Start All Programs (Toate programele) Dell Help Documentation (Documentaie de ajutor Dell) Windows Vista: Start
Help and Support (Ajutor i asisten) Dell EDocs

Productivitate i comunicare

Putei utiliza computerul pentru a crea prezentri, brouri, felicitri, pliante i foi de calcul. Putei, de asemenea, edita i vizualiza fotografii i imagini digitale. Consultai comanda de achiziie pentru informaii privind software-ul instalat pe computer. Dup conectarea la Internet, putei accesa site-uri Web, configura conturi de e-mail i ncrca sau descrca fiiere.

Divertisment i multimedia

Putei utiliza computerul pentru a viziona coninut video, pentru jocuri, pentru a asculta muzic i posturi de radio pe Internet. Putei descrca sau copia imagini i fiiere video de pe dispozitivele portabile, cum ar fi camere digitale sau telefoane mobile. Aplicaiile opionale de software v permit s organizai i s creai fiiere de muzic i video care pot fi nregistrate pe un disc, salvate pe dispozitive portabile, cum ar fi playerele MP3 i dispozitive de divertisment portabile, sau redate i vizualizate direct pe televizoare, proiectoare i echipament home theater conectat.

40

Utilizarea laptopului Inspiron

Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe)


NOT: Pentru viteze ridicate de ncrcare i de descrcare se recomand o conexiune de band larg.

NOT: Este posibil ca serviciul Dell DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe) s nu fie disponibil n toate regiunile.

Dell DataSafe Online (Copie de rezerv online Dell DataSafe) este un serviciu automat de efectuare de copii de rezerv i de restabilire care v protejeaz datele i alte fiiere importante de incidente grave, cum ar fi furtul, incendiile sau dezastrele naturale. Putei accesa serviciul de pe computer utiliznd un cont protejat cu parol. Pentru informaii suplimentare, accesai delldatasafe.com. Programarea efecturii de copii de rezerv: 1. Facei dublu clic pe pictograma Dell DataSafe Online 2. Urmai instruciunile care se afieaz pe ecran. din bara de activiti.

41

Utilizarea laptopului Inspiron

Dell Dock (Bara de andocare Dell)

Dell Dock (Bara de andocare Dell) este un grup de pictograme care asigur accesul rapid la aplicaii, fiiere i foldere utilizate frecvent. Putei personaliza bara de andocare astfel: Adugnd sau eliminnd pictograme Modificnd culoarea i locaia pentru bara de andocare Grupnd pictogramele corelate n categorii

Modificnd comportamentul pictogramelor

Adugarea unei categorii


1. Facei clic dreapta pe Dock, clic pe Add (Adugare) Category (Categorie). Este afiat fereastra Add/Edit Category (Adugare/Editare categorie). 2. Introducei un titlu pentru categorie n cmpul Title (Titlu). 3. Selectai o pictogram pentru categorie din caseta Select an image (Selectare imagine): .

4. Facei clic pe Save (Salvare).

Adugarea unei pictograme


Glisai i fixai pictograma pe bara de andocare sau ntr-o categorie.

42

Utilizarea laptopului Inspiron

Eliminarea unei categorii sau a unei pictograme


1. Facei clic dreapta pe categoria sau pictograma din bara de andocare, apoi facei clic pe Delete shortcut (tergere comand rapid) sau Delete category (tergere categorie). 2. Urmai instruciunile afiate pe ecran.

Personalizarea barei de andocare


1. Facei clic dreapta pe bara de andocare, apoi facei clic pe Advanced Setting... (Setri avansate...). 2. Alegei opiunea dorit pentru a personaliza bara de andocare.

43

INSPIRON

Rezolvarea problemelor
Aceast seciune conine informaii de depanare pentru computerul dvs. Dac nu putei rezolva problemele utiliznd indicaiile de mai jos, consultai Utilizarea instrumentelor de asisten, la pagina 52 sau Cum se poate contacta Dell, la pagina 81. Cod sonor Unul Problem posibil Posibil eroare a plcii de sistem eroare sum de verificare BIOS ROM Memorie RAM nedetectat NOT: Dac ai instalat sau ai nlocuit modulul de memorie, asigurai-v c acesta este montat corect. Trei Patru Cinci ase apte Opt Posibil eroare a plcii de sistem eroare chipset Eroare citire/scriere RAM Eroare ceas n timp real Eroare plac video sau cip Eroare procesor Eroare afiaj

Dou

Coduri sonore

Computerul dvs. poate emite o serie de sunete n timpul pornirii n cazul n care exist erori sau probleme. Aceast serie de sunete, numit cod sonor, identific o problem. Dac se ntmpl acest lucru, notai codul sonor i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81). NOT: Pentru a nlocui componente, consultai Manualul de service la support.dell.com/manuals.

44

Rezolvarea problemelor

Probleme de reea
Conexiuni wireless
n cazul n care conexiunea reelei wireless este ntrerupt Routerul wireless este deconectat sau caracteristica wireless a fost dezactivat pe computer. Verificai routerul wireless pentru a v asigura c este alimentat i conectat la sursa de date (modem cu cablu sau hub de reea). Asigurai-v c avei caracteristica wireless activat (consultai Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless, la pagina 12). Restabilii conexiunea cu routerul wireless (consultai Configurarea unei conexiuni wireless, la pagina 15).

Conexiunea wireless poate fi blocat sau ntrerupt de interferene. ncercai s mutai computerul mai aproape de routerul wireless.

Conexiuni prin cablu


n cazul n care conexiunea reelei prin cablu este ntrerupt Cablul este scos sau avariat. Verificai cablul pentru a v asigura c este conectat i nedeteriorat.

45

Rezolvarea problemelor

Probleme de alimentare
Apsai butonul de alimentare. Dac este oprit sau n modul hibernare, computerul i reia operarea normal.

Dac indicatorul luminos de alimentare este stins Computerul este fie oprit, fie n modul hibernare sau nu este alimentat.

Asigurai-v c sursa electric funcioneaz, testnd-o pe un alt dispozitiv, cum ar fi o lamp. Verificai conexiunile cablului adaptorului de c.a. Dac adaptorul de c.a. are un indicator luminos, asigurai-v c acesta este aprins. Dac indicatorul de alimentare este alb stabil, iar computerul nu rspunde Este posibil ca ecranul s nu rspund. inei apsat butonul de alimentare pn cnd computerul se oprete, apoi repornii-l. Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81).

Rearanjai cablul adaptorului de c.a. la conectorul de alimentare al computerului i la priza de perete. n cazul n care computerul este conectat la un cablu de alimentare multipl, asigurai-v c acesta este introdus ntr-o priz electric i c este pornit. Temporar, evitai dispozitivele de protecie a alimentrii, cablurile de alimentare multipl i prelungitoarele pentru a verifica dac pornirea computerului se efectueaz corect.

46

Rezolvarea problemelor

Dac indicatorul luminos de alimentare lumineaz alb intermitent Computerul este n standby sau afiajul nu rspunde. Apsai un buton de pe tastatur, deplasai mouse-ul conectat sau un deget pe touchpad sau apsai butonul de alimentare pentru reluarea funcionrii normale. Dac afiajul nu rspunde, apsai butonul de alimentare pn cnd computerul se oprete i repornii-l. Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81).

Dac ntmpinai interferene care mpiedic recepia pe computer Un semnal nedorit creeaz interferene prin ntreruperea sau prin blocarea celorlalte semnale. Unele cauze posibile de interferen sunt: Cablurile prelungitoare pentru alimentare, tastatur i mouse. Conectarea prea multor dispozitive la acelai cablu de alimentare multipl. Conectarea mai multor cabluri de alimentare multipl la aceeai surs electric.

47

Rezolvarea problemelor

Problemele de memorie
Dac primii un mesaj de memorie insuficient Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise pe care nu le utilizai pentru a vedea dac acest lucru rezolv problema. Consultai documentaia software-ului pentru informaii privind cerinele minime de memorie. Reinstalai modulul(ele) de memorie n conector(i) (consultai Manualul de service la support.dell.com/manuals pentru instruciuni). Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81.)

Dac ntmpinai alte probleme de memorie Rulai programul Dell Diagnostics (consultai Dell Diagnostics, la pagina 57). Dac problema persist, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81).

48

Rezolvarea problemelor

Blocri i probleme de software


Dac un program nceteaz s mai rspund nchidei programul: 1. Apsai simultan tastele <Ctrl><Shift><Esc>.

n cazul n care computerul nu pornete Asigurai-v de conectarea ferm a cablului de alimentare la computer i la priza electric.

n cazul n care un program se blocheaz n mod repetat Verificai documentaia software-ului. Dac este necesar, dezinstalai i reinstalai programul. NOT: Software-ul conine, de obicei, instruciuni de instalare n documentaie sau pe disc (CD sau DVD). Dac un program este conceput pentru o versiune anterioar a sistemului de operare Microsoft Windows Rulai aplicaia Program Compatibility Wizard (Expert compatibilitate programe). Program Compatibility Wizard (Expert compatibilitate programe) configureaz un program astfel nct s ruleze ntr-un mediu similar cu o versiune anterioar a sistemului de operare Microsoft Windows.

2. Facei clic pe Applications (Aplicaii). 3. Facei clic pe programul care nu mai rspunde 4. Facei clic pe End Task (nchidere activitate).

49

Rezolvarea problemelor

Windows 7
1. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control) Programs (Programe) Run programs made for previous versions of Windows (Se execut programe realizate pentru versiunile anterioare de Windows). 2. n ecranul de bun venit, facei clic pe Next (Urmtorul). 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran.

n cazul n care computerul nceteaz s mai rspund sau apare un ecran albastru continuu ATENIONARE: Este posibil s pierdei date dac nu reuii s efectuai o nchidere a sistemului de operare. Dac nu reuii s obinei un rspuns prin apsarea unui buton pe tastatur sau prin deplasarea mouse-ului, apsai i meninei apsat butonul de alimentare pn cnd computerul se oprete, apoi repornii computerul. Dac avei alte probleme de software Realizai imediat o copie de rezerv a fiierelor. Utilizai un program de scanare antivirus pentru verificarea unitii de hard disk i a CD-urilor. Salvai i nchidei orice fiiere sau programe deschise i nchidei computerul din meniul Start .

Windows Vista
1. Facei clic pe Start Control Panel (Panou de control) Programs (Programe) Use an older program with this version of Windows (Utilizarea unui program mai vechi cu aceast versiune de Windows). 2. n ecranul de bun venit, facei clic pe Next (Urmtorul). 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran.

50

Rezolvarea problemelor

Verificai documentaia software-ului sau contactai productorul software-ului pentru informaii despre depanare: Asigurai-v c programul este compatibil cu sistemul de operare instalat pe computerul dvs. Asigurai-v c sunt ndeplinite cerinele minime de hardware pentru executarea programului. Pentru informaii, consultai documentaia programului. Asigurai-v c programul este instalat i configurat corect. Verificai dac driverele dispozitivului intr n conflict cu programul. Dac este necesar, dezinstalai i reinstalai programul.

51

INSPIRON

Utilizarea instrumentelor de asisten


Centrul de asisten Dell
Centrul de asisten Dell este o aplicaie uor de utilizat care ofer informaii despre computer, servicii personalizate i resurse de asisten. Pentru a lansa aplicaia, facei clic pe pictograma din bara de activiti. Pagina de start pentru Centrul de asisten Dell afieaz numrul de model, eticheta de service, codul de service expres ale computerului dvs. i informaii de contact pentru service. Pagina de start ofer, de asemenea, linkuri pentru a accesa: Ajutor automat (Depanare, Securitate, Performan sistem, Reea/Internet, Copie de rezerv/Recuperare i Sistem de operare Windows) Alerte (alerte de asisten tehnic relevante pentru computerul dvs.)

52

Utilizarea instrumentelor de asisten

Asisten Dell (Asisten tehnic prin DellConnect, Serviciul clieni, Instruire i tutoriale, Ajutor Cum s prin Solution Station i Scanare online prin PC CheckUp) Despre sistemul dvs. (Documentaie sistem, Informaii despre garanie, Informaii despre sistem, Upgrade-uri i accesorii) Pentru mai multe informaii despre Centrul de asisten Dell i instrumentele de asisten disponibile, facei clic pe fila Services (Servicii) la adresa support.dell.com.

My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell)

NOT: Este posibil ca serviciul My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell) s nu fie disponibil n toate regiunile.

O parte din software-ul preinstalat pe noul dvs. computer nu include un CD sau un DVD cu o copie de rezerv. Acest software este disponibil la My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell). De pe acest site putei descrca software disponibil pentru reinstalarea sau crearea propriului suport media cu o copie de rezerv. Pentru a v nregistra i a utiliza My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell): 1. Accesai downloadstore.dell.com/media. 2. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a v nregistra i a descrca software-ul. 3. Reinstalai sau creai un suport media cu o copie de rezerv a software-ului pentru utilizare ulterioar.

53

Utilizarea instrumentelor de asisten

Mesaje de sistem

n cazul n care computerul se confrunt cu o problem sau o eroare, acesta poate afia un mesaj de sistem care v va ajuta s identificai cauza i aciunea necesar pentru rezolvarea problemei. NOT: Dac mesajul primit nu este specificat n exemplele de mai jos, consultai documentaia pentru sistemul de operare sau pentru programul ce se executa la apariia mesajului. Sau putei consulta Ghidul tehnologic Dell disponibil pe unitatea de hard disk sau de la adresa support.dell.com/manuals sau putei s contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81). Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alert! ncercri

anterioare de pornire a sistemului nu au reuit la punctul de control [nnnn]. Pentru ajutor la rezolvarea acestei probleme, notai acest punct de control i contactai Asistena tehnic Dell) Computerul nu a reuit completarea rutinei de pornire de trei ori consecutiv din cauza aceleiai erori. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81). CMOS checksum error (Eroare sum de verificare CMOS) Posibil eroare a plcii de baz sau nivelul sczut al bateriei RTC. nlocuii bateria (consultai Manualul de service la adresa support.dell.com/manuals sau contactai Dell pentru asisten (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81). Hard-disk drive failure (Eroare unitate de hard disk) Posibil eroare a unitii de hard disk n timpul secvenei POST. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81).

54

Utilizarea instrumentelor de asisten

Hard-disk drive read failure (Eroare la citirea unitii de hard disk) Posibil eroare a unitii de hard disk n timpul testului de pornire a unitii HDD. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81). Keyboard failure (Eroare de tastatur) Eroare la tastatur sau cablu ntrerupt. nlocuii tastatura (consultai Manualul de service la support.dell.com/manuals). No boot device available (Niciun dispozitiv de pornire disponibil) Nicio partiie de pornire pe unitatea de hard disk, cablul unitii de hard disk este deconectat sau nu exist niciun dispozitiv de pornire. Dac unitatea de hard disk este dispozitivul de pornire, asigurai-v c ai conectat cablurile i c unitatea este instalat corect i partiionat ca dispozitiv de pornire.

Accesai configurarea sistemului i asigurai-v c informaiile pentru secvena de pornire sunt corecte (consultai Ghidul tehnologic Dell disponibil pe unitatea de hard disk sau la adresa support.dell.com/manuals). No timer tick interrupt (Nicio ntrerupere de ceas) Un cip de pe placa de sistem poate s funcioneze defectuos sau s-a produs o eroare la placa de baz. Contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81). USB over current error (Eroare de alimentare USB) Deconectai dispozitivul USB. Dispozitivul USB necesit mai mult energie pentru a funciona corect. Utilizai o surs extern de alimentare pentru a conecta dispozitivul USB sau dac dispozitivul are dou cabluri pentru USB conectai-le pe amndou.

55

Utilizarea instrumentelor de asisten

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATENIONARE - SISTEMUL AUTOMAT DE MONITORIZARE a unitii de hard disk a raportat faptul c un parametru a depit intervalul normal de operare. Dell recomand s efectuai regulat copii de rezerv a datelor dvs. Un parametru n afara intervalului poate sau nu indica o posibil problem a unitii de hard disk) Eroare S.M.A.R.T, posibil eroare a unitii de hard disk. Pentru asisten, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81).

Hardware Troubleshooter (Depanator hardware)


Dac un dispozitiv este nedetectat sau este detectat, dar incorect configurat n timpul configurrii sistemului de operare, putei utiliza aplicaia Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) pentru a rezolva incompatibilitatea. Pentru a porni Hardware Troubleshooter (Depanator hardware): 1. Facei clic pe Start Help and Support (Ajutor i asisten). 2. Tastai hardware troubleshooter n cmpul de cutare i apsai <Enter> pentru pornirea cutrii. 3. n rezultatele cutrii, selectai opiunea care descrie cel mai bine problema i parcurgei paii de depanare rmai.

56

Utilizarea instrumentelor de asisten

Dell Diagnostics

Dac avei o problem cu computerul, efectuai verificrile indicate n seciunea Blocri i probleme de software de la pagina 49 i rulai programul Dell Diagnostics nainte de a contacta Dell pentru asisten tehnic. NOT: Dell Diagnostics funcioneaz doar pe computerele Dell. NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este opional i este posibil s nu fie expediat mpreun cu computerul. Asigurai-v c dispozitivul pe care dorii s l testai este afiat n programul de configurare a sistemului i c este activ. Apsai <F2> n timpul secvenei POST (Autotest la iniializare) pentru a accesa utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS). Pornii programul Dell Diagnostics de pe unitatea de hard disk sau de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

Iniierea Dell Diagnostics de pe unitatea de hard disk


Dell Diagnostics este localizat pe o partiie utilitar ascuns de pe unitatea de hard disk. NOT: n cazul n care computerul nu poate afia o imagine a ecranului, contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81). 1. Asigurai-v c ai conectat computerul la o surs electric testat c funcioneaz corect. 2. Pornii (sau repornii) computerul. 3. Cnd apare logo-ul DELL, apsai imediat pe <F12>. Selectai Diagnostics din meniul de pornire i apsai <Enter>. Pentru computerul dvs. se poate lansa Pre-boot System Assessment (PSA Evaluare a sistemului nainte de pornire).

57

Utilizarea instrumentelor de asisten

NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. NOT: Dac vedei un mesaj ce menioneaz faptul c nu a fost gsit nicio partiie de utilitare de diagnostic, executai Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

c. Dac ntmpinai probleme de memorie, apsai pe <y>, dac nu, apsai pe <n>.

continue? (Recommended) (Nu au fost identificate probleme pentru acest sistem. Dorii executarea testelor de memorie rmase? Aceast operaie va dura aproximativ 30 de minute. Continuai? (Recomandat)).

Dac este invocat PSA:


a. PSA va iniia rularea testelor. b. Dac PSA finalizeaz operaiunea cu succes, va fi afiat urmtorul mesaj: No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to

d. Este afiat urmtorul mesaj: Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Se iniiaz partiia utilitar Dell Diagnostics. Apsai orice tast pentru a continua.) e. Apsai orice tast pentru a ajunge la fereastra Choose An Option (Selectare opiune).

58

Utilizarea instrumentelor de asisten

Dac nu este invocat PSA:


Apsai orice tast pentru a porni Dell Diagnostics de pe partiia utilitar de diagnostic a unitii de hard disk i accesai fereastra Choose An Option (Selectare opiune). 4. Selectai testul pe care dorii s l rulai. 5. Dac o problem este ntlnit n timpul unui test, un mesaj apare cu un cod de eroare i o descriere a problemei. Notai codul de eroare i descrierea problemei i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81). NOT: Eticheta de service a computerului este localizat n partea superioar a fiecrui ecran de testare. Eticheta de service v ajut s v identificai computerul atunci cnd contactai Dell.

6. Atunci cnd testele sunt finalizate, nchidei ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Selectare opiune). 7. Pentru a prsi Dell Diagnostics i a reporni computerul, facei clic pe Exit (Ieire).

59

Utilizarea instrumentelor de asisten

Iniierea Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare)


NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este opional i este posibil s nu fie expediat mpreun cu computerul. 1. Introducei discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare). 2. Oprii i repornii computerul. La apariia logo-ului DELL, apsai imediat pe <F12>. NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 3.

4.

5. 6.

NOT: Urmtoarele etape modific secvena de pornire doar pentru o singur dat. La urmtoarea pornire, computerul pornete conform dispozitivelor specificate n programul de configurare a sistemului. Cnd este afiat lista dispozitivelor de pornire, selectai opiunea CD/DVD/CDRW i apsai <Enter>. Selectai opiunea Boot from CD-ROM (Pornire de pe CD-ROM) din meniul care apare i apsai <Enter>. Tastai 1 pentru a iniia meniul CD-ului i apsai <Enter> pentru a continua. Din lista numerotat, selectai Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executare Dell Diagnostics pe 32 de bii). Dac sunt listate mai multe versiuni, selectai versiunea adecvat pentru computerul dvs.

60

Utilizarea instrumentelor de asisten

7. Selectai testul pe care dorii s l rulai. 8. Dac o problem este ntlnit n timpul unui test, un mesaj apare cu un cod de eroare i o descriere a problemei. Notai codul de eroare i descrierea problemei i contactai Dell (consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81). NOT: Eticheta de service a computerului este localizat n partea superioar a fiecrui ecran de testare. Eticheta de service v ajut s v identificai computerul atunci cnd contactai Dell. 9. Atunci cnd testele sunt finalizate, nchidei ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Selectare opiune).

10. Pentru a prsi Dell Diagnostics i a reporni computerul, facei clic pe Exit (Ieire). 11. Scoatei discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

61

INSPIRON

Restabilirea sistemului de operare


Putei restabili sistemul de operare al computerului utiliznd una dintre urmtoarele opiuni: ATENIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) sau a discului Operating System (Sistem de operare) terge definitiv toate fiierele cu date de pe computer. Dac este posibil, realizai copii de rezerv ale fiierelor de date nainte s utilizai aceste opiune. Opiune System Restore (Restabilire sistem) Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) System recovery media (Suport media pentru recuperarea sistemului) Utilizare ca prim soluie cnd System Restore (Restabilire sistem) nu rezolv problema cnd eroarea sistemului de operare mpiedic utilizarea System Restore (Restabilire sistem) sau a DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local DataSafe) la instalarea imaginii din fabric pe o unitate de hard disk nou instalat

62

Restabilirea sistemului de operare

Opiune Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell)

Utilizare pentru a restabili computerul la starea de funcionare n care se afla atunci cnd l-ai achiziionat pentru a reinstala doar sistemul de operare pe computer

Discul Operating System (Sistem de operare)

NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este posibil s nu fie expediat mpreun cu computerul.

63

Restabilirea sistemului de operare

System Restore (Restabilire sistem)

Iniierea aplicaiei System Restore (Restabilire sistem)


1. Facei clic pe Start . 2. n caseta Search (Cutare), introducei System Restore i apsai pe <Enter>. NOT: Este posibil s apar fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administrator pe computer, facei clic pe Continue (Continuare), n caz contrar, contactai administratorul pentru a continua aciunea dorit. 3. Facei clic pe Next (Urmtorul) i urmai instruciunile afiate pe ecran. n cazul n care System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema, putei s anulai ultima restaurare a sistemului.

Sistemul de operare Windows ofer o opiune System Restore (Restabilire sistem) care v permite s readucei computerul la o stare de funcionare anterioar (fr s afecteze fiierele de date) dac modificrile de hardware, software sau alte setri de sistem au lsat calculatorul ntr-o stare de funcionare nedorit. Toate modificrile pe care System Restore (Restabilire sistem) le face pe computerul dvs. sunt complet reversibile. ATENIONARE: Efectuai n mod regulat copii de rezerv ale fiierelor de date. System Restore (Restabilire sistem) nu monitorizeaz fiierele de date i nu le recupereaz.

64

Restabilirea sistemului de operare

Anularea ultimei restabiliri a sistemului


NOT: nainte de a anula ultima restabilire a sistemului, salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele deschise. Nu modificai, nu deschidei i nu tergei niciun fiier sau program pn cnd restabilirea sistemului nu este complet. 1. Facei clic pe Start . 2. n caseta Search (Cutare), introducei System Restore i apsai pe <Enter>. 3. Facei clic pe Undo my last restoration (Anulare ultima restabilire) i facei clic pe Next (Urmtorul).

Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe)

ATENIONARE: Utilizarea Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) elimin definitiv toate programele sau driverele instalate dup ce ai primit computerul. nainte de utilizarea Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe), pregtii suporturi media cu copii de rezerv ale aplicaiilor pe care trebuie s le instalai pe computer. Utilizai Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) numai dac System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema sistemului de operare.

65

Restabilirea sistemului de operare

ATENIONARE: Cu toate c Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) este proiectat s pstreze fiierele de date pe computer, se recomand s realizai o copie de rezerv a acestora nainte de a utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe). NOT: Este posibil ca Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) s nu fie disponibil n toate regiunile. NOT: Dac Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) nu este disponibil pe computerul dvs., utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) (consultai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) la pagina 70) pentru a v restabili sistemul de operare.

Putei utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) pentru a restabili unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul, fr a terge fiierele de date. Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) v permite urmtoarele: Realizarea unei copii de rezerv i restabilirea computerului la o stare anterioar de funcionare Crearea suporturilor media pentru recuperarea sistemului

66

Restabilirea sistemului de operare

Dell DataSafe Local Backup Basic (Copie de rezerv local Dell DataSafe Basic)
Pentru a restabili imaginea din fabric pstrnd fiierele de date: 1. Oprii computerul. 2. Deconectai toate dispozitivele (unitate USB, imprimant etc.) conectate la computer i nlturai orice echipament hardware adugat recent. NOT: Nu deconectai adaptorul de c.a. 3. Pornii computerul. 4. Cnd apare logo-ul DELL , apsai <F8> de mai multe ori pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opiuni de pornire avansate).

5. Selectai Repair Your Computer (Reparare computer). 6. Selectai Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Copie de rezerv de urgen pentru restabilire Dell DataSafe) din meniul System Recovery Options (Opiuni recuperare sistem) i urmai instruciunile afiate pe ecran. NOT: Procesul de restabilire poate dura o or sau mai mult, n funcie de volumul de date care urmeaz a fi restabilite. NOT: Pentru informaii suplimentare, consultai articolul 353560 din baza de cunotine, la adresa support.dell.com.

NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou.

67

Restabilirea sistemului de operare

Efectuarea unui upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional)
NOT: Dac l-ai comandat n momentul achiziiei, este posibil ca Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional) s fie instalat pe computerul dvs. Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional) v ofer caracteristici suplimentare care v permit: Realizarea unei copii de rezerv i restabilirea computerului n funcie de tipurile de fiiere Realizarea unei copii de rezerv a fiierelor pe un dispozitiv de stocare local Programarea copiilor de rezerv automate

Pentru a efectua un upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional (Copie de rezerv local Dell DataSafe Professional): 1. Facei dublu clic pe pictograma Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) din bara de activiti. 2. Facei clic pe UPGRADE NOW! (UPGRADE IMEDIAT!) 3. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza upgrade-ul.

68

Restabilirea sistemului de operare

System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului)

Utilizai suportul media pentru recuperarea sistemului pentru: Eroarea sistemului de operare care mpiedic utilizarea opiunilor de recuperare instalate pe computer. Eroarea unitii de hard disk care mpiedic recuperarea datelor.

ATENIONARE: Cu toate c suportul media pentru recuperarea sistemului este proiectat s pstreze fiierele de date pe computer, se recomand s realizai o copie de rezerv a acestora nainte de a utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului.

Putei utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului, creat cu Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe), pentru a restabili unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul, fr a terge fiierele de date.

69

Restabilirea sistemului de operare

Pentru a restabili imaginea din fabric a computerului utiliznd suportul media pentru recuperarea sistemului: 1. Introducei discul pentru recuperarea sistemului sau cheia USB i repornii computerul. 2. Cnd apare logo-ul DELL, apsai imediat pe <F12>. NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 3. Selectai din list dispozitivul de pornire corespunztor i apsai pe <Enter>. 4. Urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a finaliza procesul de recuperare.

Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell)


ATENIONARE: Utilizarea programului Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) terge permanent toate datele de pe unitatea de hard disk i elimin toate programele sau driverele instalate dup ce ai primit computerul. Dac este posibil, realizaii copii de rezerv ale datelor nainte s utilizai aceast opiune. Utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) numai dac System Restore (Restabilire sistem) nu a rezolvat problema sistemului de operare.

NOT: Este posibil ca Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) s nu fie disponibil n anumite ri sau pe anumite computere.

70

Restabilirea sistemului de operare

NOT: Dac Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) nu este disponibil pe computerul dvs., utilizai Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) (consultai Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) la pagina 65) pentru a v restabili sistemul de operare. Utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) doar ca ultim metod pentru restabilirea sistemului de operare. Aceast opiune readuce unitatea de hard disk la starea de funcionare n care se afla cnd ai achiziionat computerul. Toate programele sau fiierele adugate de cnd ai primit computerul inclusiv fiierele de date sunt terse definitiv de pe unitatea de hard disk. Fiierele de date includ documente, foi de calcul, mesaje de e-mail, fotografii digitale, fiiere de muzic i altele. Dac este posibil, realizai copii de rezerv

ale tuturor datelor nainte s utilizai Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell).

Lansarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell)


1. Pornii computerul. 2. Cnd apare logo-ul DELL, apsai <F8> de mai multe ori pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opiuni de pornire avansate). NOT: Dac ateptai prea mult i apare logo-ul sistemului de operare, ateptai n continuare pn cnd vedei desktopul Microsoft Windows, apoi oprii computerul i ncercai din nou. 3. Selectai Repair Your Computer (Reparare computer). Este afiat fereastra System Recovery Options (Opiuni recuperare sistem).

71

Restabilirea sistemului de operare

4. Selectai o configuraie de tastatur i facei clic pe Next (Urmtorul). 5. Pentru a accesa opiunile de recuperare, conectai-v ca un utilizator local. Pentru a accesa linia de comand, tastai administrator n cmpul User name (Utilizator), apoi facei clic pe OK. 6. Facei clic pe Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). Apare ecranul de ntmpinare Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). NOT: n funcie de configurare, este posibil s fie necesar s selectai Dell Factory Tools (Instrumente de sistem Dell), apoi Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell). 7. Facei clic pe Next (Urmtorul). Apare ecranul Confirm Data Deletion (Confirmare tergere date).

NOT: Dac nu dorii s continuai cu Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell), facei clic pe Cancel (Revocare). 8. Facei clic pe caseta de validare pentru a confirma c dorii s continuai reformatarea unitii de hard disk i restabilirea software-ului sistemului la starea din fabric, apoi facei clic pe Next (Urmtorul). Procesul de restabilire ncepe i poate dura cinci sau mai multe minute pn la finalizare. Cnd sistemul de operare i aplicaiile instalate din fabric au fost restabilite la starea din fabric, se va afia un mesaj. 9. Facei clic pe Finish (Terminare) pentru a reporni computerul.

72

INSPIRON

Obinerea ajutorului
Dac ntmpinai o problem cu computerul, putei s efectuai urmtorii pai pentru a diagnostica i a depana problema: 1. Consultai Rezolvarea problemelor, la pagina 44 pentru informaii i proceduri legate de problema ntlnit de computerul dvs. 2. Consultai Ghidul tehnologic Dell de pe unitatea de hard disk sau de la support.dell.com/manuals pentru mai multe informaii despre depanare. 3. Consultai Dell Diagnostics la pagina 57 pentru proceduri de executare a Dell Diagnostics. 4. Completai Diagnostic Checklist (Lista de verificri pentru diagnostic), la pagina 80. 5. Utilizai suita extins de servicii online disponibile la Dell Support (support.dell.com) pentru ajutor n procedurile de instalare i de depanare. Consultai Serviciile online la pagina 75 pentru o list detaliat a serviciilor online oferite de Dell Support. 6. Dac paii precedeni nu au rezolvat problema, consultai nainte de a apela la pagina 79. NOT: Contactai Dell Support de la un telefon apropiat de computer astfel nct personalul de suport s v poat asista n orice procedur necesar. NOT: Este posibil ca sistemul Dell Cod de service expres s nu fie disponibil n toate rile.

73

Obinerea ajutorului

Cnd vi se solicit de ctre sistemul telefonic automat Dell, introducei codul de service expres pentru a dirija direct apelul ctre personalul de service adecvat. Dac nu avei un Cod de service expres, deschidei folderul Dell Accessories (Accesorii Dell), facei dublu clic pe pictograma Express Service Code (Cod de service expres) i urmai instruciunile. NOT: Este posibil ca unele servicii s nu fie ntotdeauna disponibile n toate locaiile din afara zonei continentale a S.U.A. Contactai reprezentantul Dell local pentru informaii despre disponibilitate.

Asisten tehnic i serviciu clieni

Serviciul de asisten Dell este disponibil pentru a rspunde ntrebrilor legate de hardware-ul Dell. Personalul de asisten utilizeaz diagnosticarea bazat pe computer pentru a furniza rspunsuri rapide i precise. Pentru a contacta serviciul de asisten Dell, consultai nainte de a apela la pagina 79, apoi consultai informaiile de contact pentru regiunea dvs. sau vizitai support.dell.com.

DellConnect

74

DellConnect este un instrument simplu de acces online ce i permite unui reprezentant de asisten i service Dell s acceseze computerul dvs. printr-o conexiune de band larg, s diagnosticheze problema i s o repare, totul sub supravegherea dvs. Pentru mai multe informaii, vizitai www.dell.com/dellconnect.

Obinerea ajutorului

Servicii online
www.dell.com

Adrese de e-mail Dell Support


mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (numai rile din America Latin i Caraibe) apsupport@dell.com (numai rile din Asia/Pacific)

Putei afla despre produsele i serviciile Dell pe urmtoarele site-uri Web: www.dell.com/ap (doar rile din Asia/ Pacific) www.dell.com/jp (doar Japonia) www.euro.dell.com (doar Europa) www.dell.com/la (rile din America Latin i Caraibe) www.dell.ca (doar Canada) Putei s accesai Dell Support prin intermediul urmtoarelor site-uri Web i adrese de e-mail:

Adrese de e-mail Dell Marketing and Sales


apmarketing@dell.com (numai ri din Asia/Pacific) sales_canada@dell.com (doar Canada)

Site-uri web Dell Support


support.dell.com support.jp.dell.com (doar Japonia) support.euro.dell.com (doar Europa)

Protocol de transfer fiiere anonim (FTP)


ftp.dell.com Conectai-v ca utilizator: anonymous i utilizai adresa dvs. de e-mail ca parol.

75

Obinerea ajutorului

Serviciu automat stare comand

Informaii produs

Pentru a verifica starea oricrui produs Dell comandat, putei vizita support.dell.com sau putei apela serviciul automat de verificare a strii comenzii. O nregistrare v solicit informaiile necesare pentru a localiza i a raporta informaiile despre comanda dvs. Pentru numrul de telefon corespunztor regiunii dvs., consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81. Dac avei o problem cu comanda dvs., cum ar fi componente lips, componente greite sau facturare incorect, contactai Dell pentru asisten clieni. S avei factura sau bonul de livrare la ndemn atunci cnd efectuai apelul. Pentru numrul de telefon corespunztor regiunii dvs., consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81.

Dac avei nevoie de informaii despre alte produse disponibile de la Dell sau dac dorii s plasai o comand, vizitai site-ul Web Dell la adresa www.dell.com. Pentru numrul de telefon corespunztor regiunii dvs. sau pentru a discuta cu un specialist n vnzri, consultai Cum se poate contacta Dell la pagina 81.

76

Obinerea ajutorului

Returnarea pentru reparaii a produselor n garanie sau pentru ramburs


Pregtii toate articolele care sunt restituite, att pentru reparaie ct i pentru ramburs, dup cum urmeaz: NOT: nainte s returnai produsul la Dell, facei copii de rezerv ale informaiilor de pe unitatea de hard disk i de pe orice alt dispozitiv de stocare al produsului. Eliminai toate informaiile confideniale, cu drepturi de proprietate sau personale, precum i suporturile amovibile, cum ar fi CD-urile sau cardurile media. Dell nu i asum rspunderea pentru nicio informaie confidenial, cu drepturi de proprietate sau personal, date pierdute sau deteriorate sau suporturi amovibile deteriorate sau pierdute ce au fost incluse n returnare.

1. Apelai Dell pentru a obine un Numr de autorizaie a returnrii de materiale i scriei-l clar i la vedere pe exteriorul cutiei. Pentru numrul de telefon corespunztor regiunii dvs., consultai Cum se poate contacta Dell, la pagina 81. 2. Includei o copie a facturii i o scrisoare care descrie motivul restituirii. 3. Includei o copie a Diagnostic Checklist (List de verificare pentru diagnosticare) (consultai Diagnostic Checklist (List de verificare pentru diagnosticare la pagina 80), indicnd testele efectuate i orice mesaj de eroare raportat de Dell Diagnostics (consultai Diagnosticare Dell la pagina 57). 4. Dac restituirea se face n scopul rambursrii, includei toate accesoriile care aparin articolelor restituite (cabluri de alimentare, software, ghiduri i altele).

77

Obinerea ajutorului

5. Ambalai echipamentul care va fi restituit n materialele de ambalare originale (sau echivalent). NOT: Dvs. v revine plata cheltuielilor de expediere. De asemenea, v revine rspunderea asigurrii oricrui produs restituit i v asumai riscul de pierdere n timpul expedierii ctre Dell. Coletele cu plata ramburs (C.O.D.) nu vor fi acceptate. NOT: Coletele returnate care nu vor respecta toate cerinele de mai sus vor fi refuzate la depozitul de recepie Dell i v vor fi napoiate.

78

Obinerea ajutorului

nainte s apelai

NOT: Fii pregtit cu Codul de service expres atunci cnd apelai. Codul ajut sistemul telefonic de asisten automat al Dell s direcioneze apelul dvs. mai eficient. Este posibil s vi se cear i Eticheta de service.

Localizarea etichetei de service


Eticheta de service este localizat pe partea din spate a computerului.

1 Etichet de service

79

Obinerea ajutorului

Reinei s completai urmtoarea Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnosticare). Dac este posibil, pornii computerul nainte s apelai la Dell pentru asisten i efectuai apelul de la un telefon aflat n apropierea computerului. Este posibil s vi se solicite s introducei unele comenzi de la tastatur, s oferii informaii detaliate n timpul operaiilor sau s ncercai ali pai de depanare posibili doar de la computer. Asigurai-v c documentaia computerului este disponibil. Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnosticare) Nume: Dat: Adres: Numr de telefon: Eticheta de service (localizat pe partea de jos a computerului): Cod de service expres:

Numr de autorizaie pentru returnarea materialelor (dac este furnizat de tehnicianul de asisten Dell): Sistem de operare i versiune: Dispozitive: Carduri de extensie: Suntei conectat la o reea? Da /Nu Reea, versiune i adaptor de reea: Programe i versiuni: Consultai documentaia sistemului dvs. de operare pentru a determina coninutul fiierelor de iniializare a computerului. n cazul n care computerul este conectat la o imprimant, imprimai toate fiierele. n caz contrar, notai coninutul fiecrui fiier nainte s apelai Dell. Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de diagnosticare: Descrierea problemei i a procedurilor pe care le-ai efectuat:

80

Obinerea ajutorului

Cum se poate contacta Dell

Pentru a contacta Dell referitor la probleme de vnzri, asisten tehnic sau service pentru clieni: 1. Vizitai www.dell.com/contactdell. 2. Selectai ara sau regiunea dvs. 3. Selectai serviciul sau legtura de asisten tehnic adecvat, n funcie de necesitile dvs. 4. Alegei metoda convenabil pentru a contacta Dell.

Clienii din Statele Unite ale Americii pot apela 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOT: Dac nu dispunei de o conexiune activ la Internet, putei gsi informaii de contact pe factura de achiziie, pe bonul de livrare, pe foaia de expediie sau n catalogul de produse Dell. Dell ofer mai multe opiuni de asisten i service online i telefonic. Disponibilitatea variaz n funcie de ar i produs, iar unele servicii s-ar putea s nu fie disponibile n regiunea dvs.

81

INSPIRON

Gsirea mai multor informaii i resurse


Dac avei nevoie s:
reinstalai sistemul de operare s executai un program de diagnosticare pentru computerul dvs. s reinstalai software-ul sistemului pentru laptop pentru informaii suplimentare despre caracteristicile i sistemul de operare Microsoft Windows efectuai un upgrade al computerului cu componente noi sau suplimentare, cum ar fi o unitate de hard disk nou s reinstalai sau s nlocuii o component uzat sau defect

Consultai:
Suport media pentru recuperarea sistemului, la pagina 69 Dell Diagnostics, la pagina 57 My Dell Downloads (Descrcrile mele Dell), la pagina 53 support.dell.com

Manualul de service la support.dell.com/manuals NOT: n unele ri, este posibil ca desfacerea computerului i nlocuirea componentelor acestuia s anuleze garania. Verificai condiiile de garanie i returnare nainte de a interveni n interiorul computerului.

82

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie s:


s gsii informaii privind cele mai bune practici de siguran pentru computerul dvs. s revedei informaiile legate de Garanie, Termeni i condiii (doar pentru S.U.A), Instruciuni de siguran, Informaii de reglementare, Informaii de ergonomie i Acordul de licen al utilizatorului final s gsii Eticheta de service/Codul de service expres Trebuie s utilizai Eticheta de service pentru a identifica computerul la adresa support.dell.com sau pentru a contacta suportul tehnic

Consultai:
documentele privind sigurana i normele livrate cu computerul i pagina de start privind conformitatea cu reglementrile, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance

partea de jos a computerului Centrul de asisten Dell. Pentru a lansa Centrul de asisten Dell, facei clic pe pictograma din bara de activiti.

83

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie s:


s gsii drivere i descrcri; fiiere readme s accesai suportul tehnic i ajutorul pentru produse s verificai starea comenzilor pentru comenzi noi s gsii soluii i rspunsuri la ntrebri frecvente s localizai informaii pentru actualizri recente a modificrilor tehnice ale computerului sau ale materialelor de referine tehnice pentru utilizatori experimentai sau pentru tehnicieni.

Consultai:
support.dell.com

84

INSPIRON

Specificaii
Aceast seciune ofer informaii de care putei avea nevoie cnd configurai, actualizai driverele sau efectuai un upgrade la computer. NOT: Este posibil ca oferta s varieze n funcie de regiune. Pentru informaii suplimentare despre configuraia computerului dvs. consultai documentaia computerului la urmtoarea locaie:

Windows 7: Start All Programs (Toate programele) Dell Help Documentation (Documentaie de ajutor Dell) Windows Vista: Start
Help and Support (Ajutor i asisten) Dell EDocs

Model de computer
Dell Inspiron N5020

Procesor
Inspiron N5020 Intel Core i3 Intel Pentium Dual-Core Intel Celeron AMD Turion II AMD Athlon II AMD Sempron Intel Core2 Duo Intel Pentium Dual-Core Intel Celeron

Dell Inspiron M5030 Dell Inspiron N5030 Inspiron M5030

Chipset sistem
Inspiron N5020 Inspiron M5030 Inspiron N5030 Intel HM57 AMD M880G Intel GM45 Inspiron N5030

85

Specificaii

Memorie
Conectori doi conectori SODIMM accesibili utilizatorului DDR3 1333 MHz 1 GO, 2 GO i 4 GO 1 GO (numai sisteme expediate cu sisteme de operare Ubuntu ) 2 GO, 3 GO, 4 GO i 6 GO 2 GO (un singur canal) 6 GO (dou canale)

Conectori
Audio un conector de intrare microfon, un conector stereo cti/difuzor un slot de dimensiune redus un conector RJ45 trei conectori cu 4 pini compatibili cu USB 2.0 un conector cu 15 orificii

Tip Capaciti modul de memorie Configuraii posibile

Mini-Card Adaptor de reea USB VGA

Minimum Maximum

Cititor de carduri media


Carduri acceptate Card de memorie Secure Digital (SD) Multimedia Card (MMC) Memory Stick

NOT: Pentru instruciuni despre efectuarea upgrade-ului de memorie, consultai Manual de service la support.dell.com/manuals.

86

Specificaii

Comunicaii
Adaptor de reea 10/100 Ethernet LAN pe placa de sistem 1 G Ethernet (opional) Tehnologie fr fir Bluetooth (opional) WLAN a/b/g/n

Video
Inspiron N5020 Controler video Memorie video Inspiron M5030 Controler video Memorie video Inspiron N5030 Controler video Memorie video Mobile Intel GMA 4500MHD pn la 358 MO de memorie partajat ATI Mobility Radeon HD 4250 pn la 3067 MO de memorie partajat Intel HD Graphics pn la 1752 MO de memorie partajat

Wireless

Camer
Rezoluie camer Rezoluie video 0,3 megapixeli 640 x 480

87

Specificaii

Audio
Controler audio Difuzoare Controale volum Realtek ALC269Q-VB5 difuzoare 2 x 1 wai meniuri de program software i controale media

Afiajul
Rat de remprosptare Unghi de funcionare Unghi de vizualizare orizontal Unghi de vizualizare vertical Pas pixel Comenzi 60 Hz 0 (nchis) pn la 135 40/40

Afiajul
Tip Dimensiuni nlime Lime Diagonal Rezoluie maxim 193,53 mm (7,61 inchi) 344,23 mm (13,55 inchi) 396,24 mm (15,60 inchi) 1366 x 768 HD WLED cu TrueLife de 15,6 inchi

15/30 (/L)

0,252 x 0,252 mm luminozitatea poate fi controlat prin comenzi rapide de la tastatur (consultai Ghidul tehnologic Dell pentru mai multe informaii)

88

Specificaii

Tastatur
Numr de taste 86 (U.S. i Canada); 87 (Europa); 90 (Japonia); 87 (Brazilia)

Bateria
litiu ion inteligent cu 6 elemente Adncime nlime Lime 240 cpi Greutate Tensiune Timp de rencrcare cu computerul oprit (aproximativ) Timp de funcionare 57,64 mm (2,27 inchi) 22,80 mm (0,9 inchi) 214 mm (8,43 inchi) 0,34 kg (0,75 livre) 11,1 V c.c. 4,5 ore

Touchpad
rezoluie poziie X / Y (mod tablet grafic) Dimensiune Lime nlime 90,00 mm (3,54 inchi) zon cu senzor activ 46,00 mm (1,81 inchi) dreptunghi

variaz n funcie de condiiile de utilizare

89

Specificaii

Adaptor de c.a.
Tensiune de intrare Frecven de intrare Putere de ieire Curent de ieire 100240 V c.a.

Date fizice
nlime ntre 37,74 mm i 40,22 mm (ntre 1,48 i 1,58 inchi) 378 mm (14,88 inchi) 245 mm (9,64 inchi) configurabil la mai puin de 2,58 kg (5,7 livre)

Curent de intrare 1,5 A/1,6 A/1,7 A 50 60 Hz 65 W 4,43 A (maxim la impuls de 4 secunde) 3,34 A (continuu) Tensiune de ieire nominal n stare de funcionare Depozitare 19,5 V c.c.

Lime Adncime Greutate (baterie cu 6 elemente)

Interval de temperatur: ntre 0 C i 40 C (ntre 32 F i 104,00 F) ntre -40 C i 70 C (ntre -40 F i 158 F)

90

Specificaii

Mediul ambiant al computerului


Interval de temperatur: n stare de funcionare Depozitare de la 0 C la 35 C (de la 32 F la 95 F) de la -40 C la 65 C (de la -40 F la 149 F) ntre 10% i 90% (fr condens) ntre 5% i 95% (fr condens)

Mediul ambiant al computerului


oc maxim (pentru funcionare msurat cu Dell Diagnostics rulnd pe unitatea de hard disk i un impuls semisinusoidal de 2 ms; pentru nefuncionare msurat cu unitatea de hard disk n poziie de parcare i un impuls semisinusoidal de 2 ms): n stare de funcionare Non-operaional Altitudine (maxim): n stare de funcionare Depozitare ntre -15,2 i 3.048 m (ntre -50 i 10.000 picioare) ntre -15,2 i 10.668 m (ntre -50 i 35.000 picioare) G2 sau inferior, aa cum este definit de ISA-S71.04-1985 30 G pentru fiecare ax oc de 10 ori mai mare 160 G

Umiditate relativ (maxim): n stare de funcionare Depozitare

Vibraie maxim (utiliznd un spectru de vibraie aleatoriu care simuleaz mediul utilizatorului): n stare de funcionare Non-operaional 0,66 GRMS 1,30 GRMS

Nivel contaminant n suspensie

91

INSPIRON

Anex
Meniune produs Macrovision
Acest produs ncorporeaz tehnologie protejat de drepturi de autor prin metode revendicate de S.U.A. prin anumite brevete i de alte drepturi de proprietate intelectual deinute de Macrovision Corporation i ali deintori de drept. Utilizarea tehnologiei de protecie a drepturilor de proprietate intelectual trebuie aprobat de Corporaia Macrovision, fiind destinat exclusiv utilizrii domestice sau n alte medii restrnse, n absena unei autorizaii extinse oferite de ctre Corporaia Macrovision. Dezasamblarea i modificarea echipamentului sunt interzise.

92

Anex

Informare pentru NOM sau standardul mexican oficial (doar pentru Mexic)
Importator:
Dell Mxico S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 Flat 11 Col. Lomas Altas 11950 Mxico, D.F. Numrul modelului de reglementare P07F Consum de energie electric

Urmtoarele informaii sunt nscrise pe dispozitivele prezentate n acest document, conform reglementrilor Standardului Oficial Mexican (NOM):

Tensiune 100240 V c.a.

Frecven 50 60 Hz

Tensiune de ieire

Intensitate de ieire 3,34 A

1.5 A/1.6/1.7A 19,5 V c.c.

Pentru detalii, citii informaiile de siguran livrate mpreun cu computerul. Pentru informaii suplimentare despre cele mai bune practici privind sigurana, consultai pagina de start pentru conformitatea cu reglementrile, la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.

93

INSPIRON

Index
A
conexiune Internet 14 conexiune la o reea cu cablu 7 conexiune la o reea wireless 45 conexiune la reea reparare 45 adres de e-mail pentru asisten tehnic 75 adrese de e-mail pentru asisten 75 ajutor obinere de ajutor i asisten 73 apelare Dell 79

DataSafe Online Backup (Copie de rezerv online Dell DataSafe) 41 DellConnect 74 Dell Diagnostics 57 Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine de sistem Dell) 70 deteriorare, evitare 5 Diagnostic Checklist (List de verificri pentru diagnosticare) 80 drivere i descrcri 84

cabluri de alimentare multipl, utilizare 6 caracteristici computer 40 caracteristici software 40 CD-uri, redare i creare 40 Centrul de asisten Dell 52 computer, configurare 5 conectare FTP, anonim 75

94

Index

DVD-uri, redare i creare 40

livrare produse pentru returnare sau reparare 77

flux de aer, asigurare 5

G H I

M O P

gsire de informaii suplimentare 82

Mesaje de sistem 54

Hardware Troubleshooter (Depanator hardware) 56

opiuni de reinstalare a sistemului 62

probleme de alimentare, rezolvare 46 probleme de memorie rezolvare 48 probleme hardware diagnosticare 56 probleme, rezolvare 44 probleme software 49 produse informaii i achiziionare 76

naintes apelai 79

indicator luminos de stare baterie 26 ISP furnizor de servicii de Internet 14

95

Index

restabilire imagine din fabric 70 resurse, gsire mai multe 82 returnri n garanie 77 rezolvarea problemelor 44

Windows expert program de compatibilitate 49 Windows, reinstalare 69

serviciu clieni 74 site-uri pentru asisten internaional 75 specificaii 85 System Recovery Media (Suport media pentru recuperarea sistemului) 69

ventilaie, asigurare 5

96

Tiprit n Irlanda

www.dell.com | support.dell.com