1

HISTRIA
1500 DESCOBRIMENTO

DO

BRASIL

1533 CAPITANIAS HEREDITRIAS, TENDO COMO BASE A EXPLORAO E ESCRAVIZAO 1822 INDEPENDNCIA, CONSTITUIO OUTORGADA NO DAVA DIREITO A VOTO AOS ESCRAVOS E AO POVO 1888 ABOLIO DA ESCRAVATURA 1889 PROCLAMAO DA REPBLICA

HISTRIA

DO

BRASIL

1889 a 1930 PODER EXERCIDO PELOS CORONIS 1930 DITADURA, CONSTITUIO ESTABELECENDO O DIREITO DE VOTO PARA MULHERES, VOTO SECRETO, MEDIDAS EM FAVOR DO TRABALHADOR

1937 a 1945 ESTADO NOVO, NA PRTICA NOVA DITADURA 1946 NOVA CONSTITUIO PERMITINDO LIBERDADE DE PENSAMENTO

1964 a 1985 NOVO PERODO AUTORITRIO 1990 BANCADO O PROGRAMA BRASILEIRO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
3

1868

HISTRIA O

DO

JAP

OS OBJETIVOS DA POLTICA DO IMPERADOR MUTSUHITO, DA ERA MEIJI: - TORNAR RICA A NAO - TER EXRCITO FORTE - MANTER BOAS RELAES COM TODO O MUNDO

1868 CARTA DOS 5 JURAMENTOS: 1. EM TODO NEGCIO DO ESTADO A OPINIO PBLICA SER OUVIDA ATRAVS DE CONSULTAS 2. O GOVERNO E O POVO AGIRO SEMPRE EM HARMONIA, EXECUTANDO COM ENERGIA AS QUESTES ADMINISTRATIVAS 3. NENHUM CIDADO CIVIL, MILITAR OU PESSOA COMUM SER DESENCORAJADA NA BUSCA DE SUAS ASPIRAES 4. AS MS PRTICAS DO PASSADO SERO ABANDONADAS E A JUSTIA UNIVERSAL DEVER PREVALECER 5. OS ALICERCES DO REGIME IMPERIAL DEVERO SER FORTALECIDOS 4 PELA AQUISIO DE CONHECIMENTO DE TODO O MUNDO

1872

HISTRIA O

DO

JAP

TERMINA DISTINO ENTRE CLASSES E CASTAS - EDUCAO ESTENDIDA A TODOS - COMRCIO LIVRE

1894 a 1945 PARTICIPAO EM VRIAS GUERRAS 1945 DESTRUDO E OCUPADO POR AMERICANOS ABANDONADA A CRENA DA PROTEO DIVINA AO POVO JAPONS POBREZA GENERALIZADA

1949

CRIADAS AS LEIS TRABALHISTAS

1950 e 1955 OS PROF. DEMING E JURAN, RESPECTIVAMENTE, FAZEM PALESTRAS SOBRE O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
5

Do Japo para a AmBev

Interpretao dos ideogramas

Do Japo para a AmBev

Seiri Seiton Seisou Seiketsu Shitsuke Senso de Seleo Senso de Organizao Senso de Limpeza Senso de Conservao Senso de Autodisciplina
7

Sei

Ri

Interpretao do ideograma
Ri: campo, terra natal, um setor administrativo Wo: rei (reino) RI: dentro da lgica e da razo. Governar com regras. Sei: correto, verdadeiro Nobun: cada um, isolado, independente Soku: feixe, amarrado, agrupado SEI: colocar em ordem o que est desarrumado
9

10

Sei

Ton

Interpretao do ideograma
Ougai: camadas sobrepostas de secreo de cascos de ostras Ton: tonelada TON: assentar, estabilizar-se, tranqilizar-se de uma s vez, ao mesmo tempo Sei: correto, verdadeiro Nobun: cada um, isolado, independente Soku: feixe, amarrado, agrupado SEI: colocar em ordem o que est desarrumado

11

12

Sei

Sou

Interpretao do ideograma
Sou: varrer Te: mo SOU: limpar Sei: azul Sui: gua SEI: lmpido, limpo, puro
13

14

Sei

Ketsu

Interpretao do ideograma
Shi: linha Tou: espada Shu: dono, principal, o prprio Sui: gua KETSU: bravo, limpo, sem mcula, sem impurezas nos sentimentos ou atos Sei: azul Sui: gua SEI: lmpido, limpo, puro

15

16

Shitsuke

Interpretao do ideograma
Bi: beleza, belo, harmnico Shin: corpo

17

Do Japo para a AmBev

Dicas importantes sobre os 5S:
 Praticados  Existem  Os

desde a infncia em todos os lugares.

empresas que utilizam 6S, 7S e at 9S.

5S abrangem aspectos fsicos, intelectuais e sociais.

18

Da AmBev para o Japo

19

O sentido literal do SEIRI : separar por grau, tipo ou tamanho.

20

Como executar
IDENTIFICAO GERAL DOS PROBLEMAS (SHAKE DOWN GERAL) (OU) IDENTIFICAO PARCIAL DOS PROBLEMAS (SHAKE DOWN PARCIAL)

PESQUISA QUANTO FREQUNCIA DE USO DOS ITENS E/OU MATERIAIS

IDENTIFICAO DOS ITENS E/OU MATERIAIS

SUCATA

REFUGO

REPARVEL

SERVVEL

NO DESCARTE

SIM ORDENAO

21

Benefcios
 Liberao  Descarte

de espao;

de ferramentas, armrios, sobressalentes, etc.; de dados e relatrios ultrapassados; de perda de tempo; de acidentes.
22

 Eliminao  Eliminao  Diminuio

Dicas importantes
 

Just-in-time (minimizar estoque) decorrente do Senso de Seleo; Guardar coisas desnecessrias onera a empresa. Questione sempre; usando o 5W1H; Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou desarrumao; Tome cuidado para no descartar o que voc precisa; Antes de iniciar a execuo deste senso, planeje com as reas de transporte, almoxarifado e outras que so seus clientes ou fornecedores; Mea os resultados decorrentes da prtica deste senso; Para executar este senso, muito importante raciocinar. Tome cuidado para no errar.
23

  

 

O sentido literal do SEITON : combinao ou arranjo de partes, elementos, peas, etc. segundo algum princpio ou mtodo racional.
24

Como executar
 Padronize;  Padronize  Utilize

a maneira de guardar, estocar algum material, relatrio ou ferramenta; a comunicao visual para facilitar, guardar ou estocar algum item; o conceito o primeiro a entrar o primeiro a sair (first in/first out = fifo).
25

 Use

Benefcios
 Rapidez

e facilidade na busca de documentos e objetos; sobre o que cada um usa; de acidentes;

 Controle

 Diminuio  Facilidade

de comunicao.
26

Dicas importantes
 Planeje

(pense no mtodo); o conceito de que um o melhor;

 Desenvolva  Para

executar este senso muito importante raciocinar. Tome cuidado para no errar.

27

O sentido literal do SEISOU : retirar sujeiras, utilizando-se de vassoura, deixando sem p e sujeira.

28

Como executar
 Limpe

tudo: piso, janelas, paredes, tetos, arquivos, armrios etc.; olhe para cima dos lugares e nos cantos onde a sujeira se acumula; equipamentos e ferramentas aps o uso;

 Sempre

 Limpe

 Inspecione

as ferramentas, equipamentos e mquinas aps o uso. Se necessrio, providencie revises. 29

Benefcios
 Purificao  Satisfao  Maior

dos postos de trabalho;

dos funcionrios;

controle sobre equipamentos, ferramentas e mquinas; de desperdcios.

30

 Eliminao

Dicas importantes
 Mais

importante que limpar no sujar;

 Limpeza

deve ser considerada como sinnimo de inspeo; 5 minutos de 5S todos os dias.

 Introduza

31

Sei

Ketsu

O sentido literal do SEIKETSU : manter as condies de trabalho, fsicas e mentais, favorveis para a sade.

32

Como executar


Oriente todos os funcionrios a buscarem constantemente a sua sanidade fsica e mental; Oriente todos a manterem e melhorarem os procedimentos operacionais; Oriente todos os funcionrios a cumprirem e melhorarem os procedimentos de segurana;

Oriente todos a utilizarem uniformes limpos e bem passados;  Oriente todos a manterem e melhorarem as reas comuns: refeitrios, banheiros, salas de descanso,33 etc.


Alguns elementos para verificar a prtica do Senso de Conservao

     

Visibilidade; Iluminao; Temperatura; P/poeira; Eletricidade esttica; Proteo acstica;

 

Vibrao; Materiais txicos, combustveis e volteis e material radioativo perigoso; Corredores e passagens; Posto de trabalho.
34

 

Benefcios
 Equilbrio  Melhoria

fsico e mental dos funcionrios;

do ambiente de trabalho e da produtividade; das reas comuns: banheiros, sanitrios, etc.; do trabalho.
35

 Melhoria

 Segurana

Shitsuke

O sentido literal do SHITSUKE : treinamento da fora mental, fsica e moral, utilizando instrues e autotreinamento, com fora de vontade, na busca da melhoria.
36

Como executar
 Repita

as orientaes;  Utilize procedimentos com linguagem simples;  Em caso de no-cumprimento, descubra a causa do comportamento inadequado;  Faa reunies semanais de 5 a 10 minutos sobre 5S e GQT;  Otimize a comunicao visual;  Lembre que s existe dedicao e afinco quando as pessoas se comprometem com aquilo que 37 esto fazendo.

Benefcios
 Cumprimento

dos procedimentos operacionais;  Constante auto-anlise e busca de aperfeioamento dos funcionrios;  Conscientizao da administrao participativa;  Melhor entrosamento entre funcionrios, gerentes e supervisores em todos os nveis da Cia. (dono do negcio);  Confirmao/reavaliao dos valores da Cia.;  Incentivo capacidade criativa dos funcionrios. 38

Dicas importantes
O

funcionrio atual bem informado; portanto, precisa saber por que est fazendo um determinado servio; elogio e o reconhecimento so formas de incentivo e motivao aos funcionrios; elogio e o reconhecimento levam motivao e a repetio leva ao hbito; cumprimento de horrio demonstra o Senso de 39 Autodisciplina.

O O O

Objetivos dos 5S
           

Bem-estar do homem; Melhoria da qualidade; Preveno de acidentes; Aumento de produtividade; Reduo de custos; Conservao de energia; Preveno quanto parada por quebras; Incentivo criatividade; Aprimoramento do ambiente de trabalho; Melhoria do moral dos funcionrios; Higienizao mental da companhia; Desenvolvimento de elementos bsicos do GQT.

40

Os 5S so bsicos para o GQT

PRTICA DOS 5S PELOS EMPREGADOS

COMPROMETIMENTO E PARTICIPAO DA ALTA ADMINISTRAO

PRIMEIRO ESTGIO DA QUALIDADE TOTAL

41

Os 5S na prtica
5S
SELEO

NA PRODUO
Identificao dos equipamentos necessrios e desnecessrios nas oficinas e postos de trabalho.

NA ADMINISTRAO
Identificao dos dados e informaes necessrios e desnecessrios para decises. Determinao de local de arquivo para pesquisa e uso de dados a qualquer momento. Deve-se estabelecer um prazo de cinco minutos para se localizar um dado. Atualizao constante e renovao de dados para ter decises corretas. Manter limpo o posto de trabalho Estabelecimento, preparao e implementao de informaes e dados de fcil entendimento, que sero muito teis e prticos para decises. Hbito para cumprimento de procedimentos determinados pela empresa.

ORGANIZAO

Determinao de local especfico ou lay-out para os equipamentos serem localizados e utilizados a qualquer momento.

LIMPEZA

Eliminao de p, sujeira, objetos desnecessrios e manuteno da limpeza nos postos de trabalho. Aes consistentes e repetitivas, visando utilizao, ordenao e limpeza, e ainda manuteno e melhoria de boas condies sanitrias e sem qualquer poluio e respeito mximo ao meio ambiente e comunidade. Hbito para cumprimento de regras e procedimentos especificados pelo cliente.

CONSERVAO

AUTO-DISCIPLINA

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Filosofia bsica para implantar os 5S

5S PARA A ADMINISTRAO DECISO
VISO, ESTRATGIA, DIRETRIZES E METAS

PADRONIZAO LIDERANA

INOVAO
MELHORIA DO PROCESSO (MO-DE-OBRA, MQUINAs, MATERIAL, MTODO, AMBIENTE)

IMPLEMENTAO

MELHORIA DO POSTO DE TRABALHO E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

5S PARA A PRODUO

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Seqncia lgica para implantar 5S

1
COMPROMETIMENTO DA ALTA ADMINISTRAO COM O PROGRAMA PREPARAO DA CAMPANHA MOTIVACIONAL

2
INCIO DA EDUCAO E TREINAMENTO

PRPEPARAO DA CAMPANHA MOTIVACIONAL FORMAO DE MULTIPLICADORES E AUDITORES, BEM COMO TREINAMENTO PARA TODOS OS EMPREGADOS

ELABORAO DO MATERIAL DIDTICO

3
LANAMENTO DOS 5S

4
IMPLEMENTAO DO PROGRAMA

MANUTENO DA CAMPANHA MOTIVACIONAL

PRTICA DIRIA DOS 5S

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Papis
COORDENAO GERAL DOS 5S  Prepara o plano para implantao dos 5S;  Promove os 5S na Cia., preparando inclusive material didtico;  Fornece subsdio ao Comit para avaliar a implantao dos 5S;  Prope e compatibiliza critrios para medir a evoluo dos 5S nos postos de trabalho. COORDENAO DOS 5S NAS REAS  Atua, em nvel local, nas mesmas atividades da Coordenao Geral, porm alinhando-se s orientaes especficas de sua rea de negcio.

45