CONCLUSION La consultora es un arte y una ciencia, en el campo de la administracin se representa como la expresin de la misma y el reflejo de todo aquello que

integra esta ciencia social: herramientas matemticas, que demuestran la importancia de una toma de decisiones basada en informacin fidedigna y cuantitativa; tcnicas cualitativas, que se derivan de la experiencia sustentada en conocimiento del entorno interno y externo de una empresa; elementos de derecho, en cuanto a la elaboracin de un contrato que estipule lo que se tiene que realizar con el fin de obtener una meta. As pues, se tiene que este tpico es visto de manera integral, contempla todo lo relacionado a la prctica de todo aquello se supone terico: tomas de decisiones bajo ciertos modelos. Un administrador se entrena para tomar decisiones que conlleven un rumbo establecido para una empresa, pero si se llega a perder el rumbo en determinado momento es necesario atraer a un profesional que conozca nuevas tcnicas y/o herramientas que ofrezcan de nuevo el control de aquello que no se est realizando correctamente, este personaje externo tiene que ser conocedor de todo aquello que conlleva la administracin de determinado tipo de empresa. En estos tiempos es donde el sentido humanstico cobra una mayor fuerza, por lo que no se puede dejar de lado la tica como un punto a considerar dentro de la consultora: la tica es tratada como una normatividad que regula los principios de accin del consultor, y que con ello, determinara el valor agregado que puede recibir este servicio: si un consultor carece de tica, perder algo ms que clientes, sino la oportunidad de mejorar, tanto a una empresa u organizacin que lo necesite como a s mismo. Como todo en la vida, existe un proceso definido para realizar una consultora: est metodologa vara en cada caso de aplicacin, ya que como se sabe, las empresas difieren mucho una de otra, aun cuando se dediquen al mismo giro o se enfoquen al mismo segmento de personas; sin embargo, en esencia el proceso mencionado conserva elementos esenciales que lo integran, como lo son el contacto con el cliente, el diagnostico preliminar, la planificacin del sistema as como su implantacin para derivar en un informe que ofrezca un panorama de cmo se puede solucionar la problemtica que ha generado este proceso. Con esta idea en mente, del proceso tan minucioso que se tiene que llevar a cabo, un consultor puede ofrecer una perspectiva diferente de lo que se realiza en la empresa, en lo que a sus servicios se refiere, por ejemplo, los consultores pueden ser de dos tipos: Generalistas o Especialistas, la diferencia radica en que los primeros se dedican a hacer una inspeccin general de la empresa, contemplan las vertientes principales de toda organizacin: Recursos Humanos, Finanzas, Mercadotecnia y Operacin; mientras que los segundos se enfocan principalmente a un rea en particular, con ello, la desventaja radica en que los problemas que adolece la empresa se trataran de remediar en el momento, cuando lo que en realidad se necesita es corregir la causa raz para evitar que el problema se propague a otras reas con las que el departamento se relacione y termine por enfermar a toda la empresa. La consultora administrativa es una asignatura y un tema por dems fascinante, ya que pone de manifiesto a una empresa como si fuera un organismo vivo, que de cierta forma tiene procesos por dems similares: las empresas nacen, crecen, maduran y se enferman, haciendo nfasis en este aspecto, ya que por lo general, las dolencias que una empresa puede manifestar son derivadas de una mala administracin, que no se arregla con placebos que pueden ser una planeacin reactiva, sino que por el contrario, esta clase de cosas hacen que la empresa empeore, puesto que no se halla una solucin permanente que permita que la empresa presente una mejora permanente, sino que, solamente tenga una mejora instantnea, que no durara mucho tiempo.

El consultor no solo debe tener los conocimientos necesarios, aunados a una prctica profesional impecable en el sentido tico, sino que adems debe tener criterio que le permita darse cuenta de situaciones que suelen ocurrir en las empresas, su objetivo al llegar a la organizacin es ofrecer una gama de resultados que ofrezcan una solucin trascendente a la organizacin, porque, de acuerdo a los nuevos enfoques y corrientes de pensamiento de calidad el cliente es quien tiene la ltima palabra al evaluar las respuestas obtenidas o al mismo consultor para recomendarlo.