TEMA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CASO: TEXTILES FABRICATO TEJICÓNDOR S.A.

Preguntas 1-3 : Patricia Pinares

Preguntas 2-4: Johan Robles

Cuestionario:

1. ¿Cómo se caracteriza la organización Textiles Fabricato Tejicóndor?

Esta es una nueva organización, producto de la fusión de las empresas textiles: 
FABRICATO   y   TEJICONDOR.   Estas   empresas     iniciaron   el   proceso   de 
fusión/integración  con una alianza estratégica conllevando a ser una organización 
moderna.

Actualmente las dos empresas se integraron bajo el sello de Fabricato Tejicóndor, 
siendo Fabricato quien absorbió a Tejicóndor de forma jurídica.

La estructura de la nueva empresa es también una fusión de las dos: 

En agosto, inician la integración de sus oficinas y fuerzas de ventas no sólo en el 
país   sino   en   México,   Ecuador   y   Venezuela,   y   en   diciembre   se   integran   las 
Vicepresidencias y las áreas de Ventas, Producción y Planeación. Luego deciden 
integrar las Contabilidades, Tesorerías y los Departamentos de Costos y Sistemas

Una organización se encuentra caracterizada por su cultura, la cual

posee las siguientes características en diversos niveles.

1. Innovación y toma de riesgos
En este caso  se evidencia  este factor ya que se  asumieron grandes  riesgos  al 
estar   en   un   periodo   de   crisis   económica   y   optar   por   establecer   una   alianza 
estratégica entre las dos empresas, no sabiendo si esta resultaría bien o mal. Se 
evidencio innovación debido a que las estructuras debieron de adaptarse de forma 
creativa a las dos empresas.

2. Atención al detalle
Este   factor   no   ha   podido   ser   corroborado   con   la   información,   la   cual   no   es 
suficiente.
3. Orientación a los resultados
Esta característica si ha podido ser evidenciada debido a que la alianza estratégica 
inicial   tenía   objetivos   (como   asociarse   para   reducir   costos,   estrategia   de 
crecimiento, etc). Luego las empresas se fueron fusionando.

4. Orientación hacia las personas
Sin dudad para que la organización actual sea tan exitosa como lo es ahora ha 
tenido que tener esta característica. Orientación hacia las personas, tanto internas 
como externas. Las internas se evidenciaron en el proceso de fusión ya que se 
debe   de   haber   espetado   sus   derechos,   cambiado   cargos,   fusionado 
departamentos, en la segunda se refería al trato con los clientes.

5. Orientación al equipo
Evidenciado porque se continuo trabajando con los empleados reubicándolos en 
otros   puestos.   Los   equipos   de   trabajo   de   ambas   empresa   pudieron   haberse 
fusionado.

6. Energía

7. Estabilidad
La empresa según se relata, emprendido desde el establecimiento de la alianza 
estratégica todo un proceso de cambio y adaptación a una nueva cultura, creación 
de una nueva cultura. La estabilidad de la empresa se ve reflejada en su éxito 
actual. El cual ha dependido de diversos factores.

Fabricato Tejicondor ha sabido integrar de forma exitosa la cultura organizacional 
de ambas empresas, de modo que los empleados, quienes son los que enfrentan 
esto, hayan podio adaptarse.

2. ¿Qué   se   entiende   por   cultura   organizacional   en   la   Empresa   Fabricato 

Tejicóndor SA?

En   la   empresa   Fabricato   Tejicóndor   SA   la   cultura 

organizacional está formada por el conjunto de hábitos, 
creencias, valores, actitudes y expectativas compartidos 
por   todos   los   miembros   de   la   organización.   Según   el 
autor, constituye  “un sistema coherente de significados  
y   representaciones   mentales”,  que   posibilita   que   los 
empleados se unan con respecto a unos objetivos y comportamientos que les son 
comunes a todos. 

En el caso de esta empresa, que nació mediante alianza estratégica,  se encuentra 
caracterizada por las ideologías y pensamientos de cada una de las personas que 
conforman cada una de las empresas unidas, tomando en cuenta que la mayoría 
de ellas tiene una antigüedad en promedio de 10 años, y que sus costumbres y 
valores   se   encuentran   muy   arraigadas.   Así   mismo,   está   conformada   por   los 
quehaceres   diarios,   las   relaciones   informales,   y   el   conjunto   de   expectativas   u 
objetivos grupales según cada área de la empresa.

3. ¿Cómo afecta la cultura organizacional a la empresa y cuales son  sus 
funciones?
La cultura organizacional, respecto del caso de FABRICATO TEJICONDOR, afecta 
a     la   empresa   en   todos   sus   ámbitos.   Esto   se   dice   y   se   da   porque   la   cultura 
organizacional es un sistema mediante el cual se comparten diversos símbolos o 
significados dentro de una organización. Esto quiere decir que todos los procesos 
y/o   procedimientos,   actitudes   y   demás   que   se   den   dentro   de   la   empresa 
FABRICATO TEJICONDOR están impregnados de esta característica común, de 
esta forma de ver muy particular que posee la empresa.

Funciones de la cultura en FABRICATO TEJICONDOR  

Papel de definición de fronteras
La nueva cultura de FABRICATO TEJICONDOR, si bien viene como parte de la 
fusión   de   ambas   empresas,   es   una   NUEVA   cultura.   La   función   de   delimitar 
fronteras se evidencia en este punto ya que, esta nueva forma de percibir las cosas 
es diferente a la cultura de Fabricato o de Tejicondor por separado.

Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización
FABRICATO     TEJICONDR     es   una   nueva   organización,   la   cual   alberga   a   sus 
empleados, quienes ya no son más empleados de empresas distintas sino de una 
sola. Ahora estos empleados trabajan para una empresa exitosa en el rubor textil, 
este   es   el   pensamiento   que   empoderan   en   sus   trabajadores   (identidad   con   la 
organización)

La cultura facilita la generación de un compromiso con algo más grande que 
el interés personal de un individuo.
Los objetivos personales están alienados con los de la organización, creando así la 
identificación   del   grupo.   Es   decir,   los   valores   y   demás   están   dentro   de   los 
empleados.
Sirve como un mecanismo de control y de sensatez que guía y moldea las 
actitudes y el comportamiento de los empleados.
Esto   quiere   decir   que   la   actual   cultura   de   FABRICATO   TEJICONDOR   busca 
también  regular y modular el comportamiento de los empleados hacia una guía o 
modelo el cual ha sido evaluado y lo consideran adecuado. Puede derivarse de los 
moldes de las culturas de las empresas anteriores (antes de su fusión)

4. ¿Cómo   enfrenta   el   desarrollo   la   cultura   organizacional   de   la   Empresa 

Fabricato Tejicóndor SA?

La   empresa   Fabricato   Tejicóndor   SA   surgió   como   una   alianza   estratégica   para 

contrarrestar la situación nefasta de las empresas Fabricato Y Tejicóndor, con lo 
cual se buscaba en el corto plazo, conseguir una estabilización, la optimización de 
sus recursos y procesos, y en el largo plazo, asegurar su crecimiento progresivo. 

Sabemos que toda fusión empresarial siempre presentará implicancias, ya sean 
directas     o   indirectas,   principalmente   en   el   comportamiento   de   los   empleados, 
como lo que sucedió en este caso, en el que hubieron cambios en las actitudes, 
las   relaciones,   y   la   eficiencia   de   cada   uno   de   los   trabajadores;   en   general,   se 
modificó la percepción de cada empleado sobre el ambiente físico de trabajo y el 
ambiente laboral, que tuvo incidencias importantes en su satisfacción, eficiencia y 
productividad. Ante lo cual fue necesario realizar una adecuada planeación de los 
RRHH en la empresa, con la finalidad de que cada persona se integre a su nuevo 
grupo   de   trabajo,   se   identifique   con   la   nueva   organización,   y   así   se   logre   una 
sinergia grupal que permita el desarrollo de la misma.

Es importante resaltar que la “percepción” de la nueva organización por parte de 
los   empleados,   que   constituyen   el   clima   organizacional,   en   este   caso   de   la 
empresa Fabricato Tejicóndor SA, afectará en gran medida a la toma de decisiones 
en   la   misma,   lo   cual   incidirá   inobjetablemente   en   los   resultados   finales   de   la 
organización, por lo que de ansiar resultados favorables se deberá efectuar “una 
sensibilización y acompañamiento adecuado a   los empleados, que les posibilite 
adaptarse más fácilmente a los cambios”,  con ello  evitando posibles incidencias 
negativas sobre la nueva estructura.