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Contribuciones de cada escuela a la administracin actual

1. INTRODUCCION Desde que los hombres empezaron a intentar a trabajar juntos se comienza o desarrolla el pensamiento administrativo aunque con una relativa imperfeccin. Son numerosas y muy diferentes contribuciones de autores y especialistas han dado como resultado diferentes enfoques de la administracin los cuales han originado el surgimiento de la "selva de las teoras administrativas". 2. OBJETIVO

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Conocer las diferentes escuelas de la administracin sus enfoques administrativos, sus fundadores y las caractersticas principales de cada escuela. ESCUELA CIENTIFICA DE LA ADMINISTRACION (Frederick Taylor)

El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico a mericano Frederick W. Taylor.
Aportes a la Administracin

Taylor se propone poner al descubierto que existe un enorme desperdicio de tiempo de trabajo social debido al desconocimiento por parte de los administradores de la ciencia del trabajo y a las rela ciones que prevalecen en las empresas que hacen que los obreros simulen trabajar. Presenta los principios cuya aplicacin estaran en condiciones de proporcionar a sus agentes el mximo de prosperidad.
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Divisin y especializacin del trabajo : con lo cual el trabajador debe responder por cuotas o volmenes de produccin, previamente asignados Seleccin de los empleados mejor calificados para desempear el trabajo y entrenarlos para hacerlo: a cada trabajador se le debe asignar la tarea ms elevada que l p ueda desempear. Los supervisores se emplean para controlar los empleados y asegurar que ellos sigan los mtodos prescritos Incentivos salariales al trabajador: Asignacin de tarifas de remuneracin por unidad producida ms all de la cuota establecida. Planeacin centralizada: Se debe procurar por una responsabilidad equilibrada entre los trabajadores y la direccin, dejando a los primeros la funcin operativa y a los ltimos la de planeacin.

Integracin del obrero al proceso: Aunque la planeacin es centralizada, se debe contar con los obreros para que la produccin lograda cumpla con los estndares de calidad deseados. Supervisin lineo-funcional de la produccin: especializacin de la funcin de supervisin con base en labores especficas como:
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inspeccin medidor de tiempos medidor de rapidez subjefe de tramo de produccin o proceso escibiente de circulacin

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Principio de control: se debe controlar el trabajo para asegurarse que ste se realice de acuerdo con las normas y planes establecidos. Principio de excepcin: implica que el supervisor debe atender los problemas de los operarios slo cuando se desvan de lo planeado.

Su meta es lograr mediante la aplicacin de estos principios el mximo de productividad. Su punto de partida es el estudio cie ntfico del trabajo. Cuyo objetivo es la construccin de una frmula identificada como The one way of the job, es decir, el mejor mtodo para hacer el trabajo.
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ESCUELA CLSICA DE LA ADMINISTRACION Es un conjunto de ideas, normativamente orientadas, que se refieren a la estructuracin de la organizacin. Se le conoce, como "los principios de la administracin o de la gerencia" (Henry Fayol ). Su origen lo tuvo a partir de la Revolucin Industrial as como el surgimiento a gran escala y los requerimientos de nuevas formas de organizacin y prcticas administrativas. Est teora se interesa por la planeacin, la estandarizacin, mejoramiento eficiencia laboral, y las reglas prcticas. Aportes a la Administracin  Universalidad de la teora administrativa: La administracin es inherente a cualquier actividad humana: hogar, organizaciones con o sin nimo de lucro, la administracin pblica y negocios, por lo tanto es universal.  Proceso administrativo: La organizacin es dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad que busca el logro de objetivos, por lo tanto, debe coordinar los recursos con los que cuenta; por ello, el administrador debe:
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Prever (planeacin) : Accin de examinar el futuro, en trminos de fijar objetivos, tomar decisiones y establecer planes de accin.

Organizar (organizacin): Formulacin de una estructura (normas) dual (recursos fsicos y humanos) que conforme la entidad. Dirigir-comandar (direccin): Lo que hace posible que los planes y la organizacin puedan funcionar. Coordinar: Es la recoleccin de la informacin necesaria en busca de la unificacin del trabajo. Controlar (control): Es la verificacin de los resultados con lo planeado. o Importancia de la enseanza de la administraci n: Con ello se busca mejorar las condiciones de la industria y de las naciones subdesarrolladas. reas funcionales de las organizaciones: organizaciones en seis reas deferentes Fayol estructur las

  

Tcnica: cumple con la funcin de producir y mantener la planta. Comercial: compra, venta e intercambio. Financiera: uso eficiente del capital.

 Contable: registra las operaciones para dar informes financieros, inventarios y costos.  De seguridad: proteccin de las personas y de las instalaciones.

Administrativa: encargada del proceso administrativo ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS DE LA ADMINISTRACION En otras palabras, la Primera Guerra Mundial levant una necesidad de aumentar la productividad reduciendo las disputas industriales, ausentismo, y regularizando las condiciones de los trabajadores. Con los trabajos de H. Munsterberg, fundador de la sicologa industrial, se dio como resultado de movimiento poltico - socio-econmico de la poca un cambio de cultura agrcola a cultura industrial, crtica a las teoras clsicas y cientficas de la administracin y la organizacin.(demasiado racionales, rgidas). El movimiento de las Relaciones Humanas se inici con pruebas para la seleccin de personal con respecto a los aspectos fsicos y su re lacin con las condiciones fsicas del lugar del trabajo y establecer cules son las causas del aburrimiento por el trabajo repetitivo. Este movimiento logr cambiar la concepcin tayloriana de la relacin laboral, la cual conceba al hombre como un "apnd ice" de la mquina y slo trabaja por dinero. Se cristaliz la teora en los experimentos de la planta Hawthorne (1924-1932), realizados por E. Mayo y su equipo de trabajo. Aportes a la administracin.

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Direccin: "El Lder es el que puede organizar l a experiencia del grupo as consigue el poder lleno del grupo. El lder hace al equipo con esta habilidad crea poder de grupo en lugar de expresar un poder personal. " Poder: "Usted no puede coordinar un propsito sin considerar las vas de desarrollo, como parte del mismo proceso. Algunas personas quieren darles una participacin a los obreros llevando a cabo el propsito de la planta y no ven que involucra una porcin creando el propsito de la planta. " Coordinacin: "La responsabilidad colectiva no es algo que usted puede sumarlas todas una por una. . La responsabilidad colectiva no es una cuestin de agregar para no entretejer, una materia de modificacin recproca provoca el entretejiendo. " Conflicto: "As nosotros no tendremos miedo al conf licto, pero no reconocer eso, es una manera destructiva del trato en tales momentos y una manera constructiva. Chocar en el momento del conflicto y enfocando la diferencia puede ser una seal de salud, una seal de progreso. " Direccin: "Y se siempre es nuestro problema, no cmo conseguir mando de las personas, pero, si cmo todos juntos podemos ganar direccin de una situacin. " 4 ESCUELA BUROCRATICA DE LA ADMINISTRACION Debido a las crticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora de las relaciones humanas en la dcada de 1940, surge la teora de la burocracia en la administracin. La Teora Burocrtica podemos definirla como una forma de orga nizacin que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos. Se considera como fundador de esta teora al socilogo Max Weber.

Aportes a la Administracin. Barnard consider que el ejecutivo debe cumplir con las siguientes funciones:
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Desarrollar los sistemas organizacionales de informacin. Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperacin Definir los objetivos y propsitos de la organizacin como sistema

Al visualizar la organizacin como sistema determ ino la importancia de los clientes, proveedores, inversionistas y otros factores externos para la supervivencia de la entidad. As mismo, Barnard conceptu sobre la autoridad, diciendo que la autoridad contiene dos elementos bsicos:
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Aspecto objetivo: referente al origen del mando que es inherente a la organizacin misma. Aspecto subjetivo: referente a la aceptacin del mando por el gobernador, con lo cual ste valora la autoridad y la acepta y ejecuta.

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Para que la autoridad sea aceptada por parte del subordinado, se deben de configurar cuatro condiciones: La orden sea comprendida por parte del subordinado El subordinado considera la orden congruente con los objetivos organizacionales No exista incompatibilidad entre la orden y los intereses individuale s. El subordinado tenga capacidad fsica y mental para acatar la orden

ESCUELA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIN La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la rela cin de las partes en la constitucin del todo. Esta teora se origin principalmente por los siguientes factores:
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La oposicin que ya exista entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas. Se necesitaba abarcar los aspectos que eran consid erados por la una e ignorados por la otra y viceversa. La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social grande y compleja en la que interactan muchos grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la organizacin Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se mantiene aun cuando se altera uno de sus elementos o relaciones

Aportes de la Administracin Estructuralista.


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Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente) Manifiesta una visin organizacional a largo plazo Concepcin del hombre organizacional: ordenado, metdico,que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organizacin, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo Toma argumentos de la Teora Clsica, de Rela ciones Humanas, y de la Teora Burocrtica para formar su propia teora.

3.6 ESCUELA CONTINGENCIAL O TEORA DE DECISIONES La teora de las contingencias o tambin llamada situacional, intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas que trabajan para lograr metas en comn utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan mtodos de otras escuelas administrativas seg n la situacin que se est viviendo.

Para algunos autores, el enfoque contingencial permite tener la mente abierta para obtener buenos resultados ante una situacin cualquiera, evitando utilizar un esquema ms cerrado en sus conceptos o soluciones. Caractersticas de la Escuela Contingencial.
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Rechaza los principios universales de la administracin. No presenta tcnicas ni pautas establecidas previamente a seguir frente a los obstculos que pueda enfrentar una empresa Es principalmente integradora, pero al mismo tiempo relativista y situacional

Dentro de la teora contingencial se consideran variables, las variables ambientales se consideran variables independientes, en tanto que las tcnicas administrativas se toman como variables dependientes. 3.7 ESCUELA NEOCLSICA DE LA ADMINISTRACIN O DE PROCESO ADMINISTRATIVO (OPERACIONAL) Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la necesidad de utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y s la que actualmente es ms usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades tiles. Segn la teora neoclsica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administracin que Fayol definiera en su tiempo (prever, organizar, comandar, coordinar y controlar), con la aparicin actualizada las funciones que constituyen el proceso administrativo.
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Planeacin Organizacin Direccin Control

3.7.1 Caractersticas de la Escuela Neoclsica


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El nfasis en la prctica de la administracin. La reafirmacin relativa de los post ulados clsicos. Toma en cuenta a la organizacin formal e informal El nfasis en los principios clsicos de la administracin, en los resultados y objetivos. El punto fundamental de esta teora es definir la administracin como una ciencia social. Esta teora tambin enfatiza en el proceso administrativo.

El enfoque Neoclsico genera tambin diversos tipos de organizacin, entre la que destacan:
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Organizacin Lineal. Organizacin funcional. Organizacin lnea -staff

ESCUELA DE TEORA DE SISTEMAS O ESCUELA SISTEMTICA Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre s y con el medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor. La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera que cuando se piensa en un sistema se deben tomar en cuenta las siguientes premisas:
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Las funciones de un sistema dependen de su estructura; segn como est estructurado el sistema ste realizar sus funciones. Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre estn den tro de otro sistema. Los sistemas son abiertos y siempre reciben informacin de otros sistemas.

Dicho enfoque es especialmente totalizante, puesto que los sistemas no se pueden entender plenamente solos mediante el anlisis separado y exclusivo de cada u na de las partes. Este enfoque lo integra. Con la aparicin de la teora general de sistemas, los principios del reduccionismo, del pensamiento analtico y del mecanicismo se sustituyen por los principios opuestos. Se basa principalmente en tres principios :
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Expansionismo: Este principio sostiene que todo fenmeno es parte de otro fenmeno mayor. El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona con el todo mayor que lo contiene y del cual hace parte. Pensamiento sinttico: El fenmeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema mayor y es explicado en trminos del rol que desempea en ese sistema mayor. La teleologa: Es el principio segn el cual la causa es una condicin necesaria, ms no siempre suficiente, para que surja el efecto. L a teleologa es el estudio del comportamiento orientado al logro de determinados objetivos.

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