Sunteți pe pagina 1din 2

Comunicarea este procesul de transmitere a unui mesaj de la emitor ctre receptor (destinatar), folosind un anumit cod i prin intermediul

unui canal. Codurile prin care se realizeaz comunicarea interuman sunt limbile naturale (toate limbile vorbite pe glob). A. FACTORII/ ELEMENTELE COMUNICRII Lingvistul american de origine rus, Romn Jakobson (1896-1982), definete ase factori constitutivi (elemente) ai comunicrii: - emitorul (locutor) este persoana care transmite mesajul. Emitorul ndeplinete funcia emotiv, nsemnnd c adresarea ctre un receptor se nate dintr-o pornire interioar, din dorina de a comunica un sentiment, o idee, o opinie etc; - receptor (destinatar sau conlocutor/alocutor) este persoana care primete mesajul transmis de emitor. El reprezint funcia conativ/persuasiv a comunicrii, ntruct reacioneaz afectiv la receptarea mesajului; *Not: Emitorul i receptorul se numesc actanii comunicrii: locutor (termen folosit adesea ca sinonim al unui emitor. In sens restrns, sinonimia funcioneaz numai n cazul comunicrii orale: locutorul este aa-numitul subiect vorbitor) i alocutor. (unul dintre participanii la comunicare, cel cruia i se adreseaz mesajul; sinonim cu destinatar, interlocutor; se opune locutorului sau emitorului, cel care emite mesajul). ~- mesajul poate fi scris sau oral i definete coninutul de idei, sentimente, informaii transmise (n scris sau oral) de ctre emitor unui receptor. Mesajul reflect funcia poetic a comunicrii, ntruct este foarte important i forma acestuia, nu numai coninutul; - codul, n comunicarea interuman, este reprezentat, n principal, de limbile naturale (toate limbile vorbite pe glob), precum i de alte modaliti de difuzare a mesajului: semne grafice/de circulaie, impulsuri morse, semnale luminoase/acustice etc). Mesajul transmis de ctre emitor receptorului trebuie s aib un cod cunoscut celor doi, astfel nct, destinatarul s poat decoda informaia pentru a capta sensul corect. De aceea, codul reflect funcia metalingvistio. - contact (canal de transmitere) - oral, scris, telefonic, audio, video, aerian, pot, calculator, internet etc. definete funcia fatic; - referent (context) - se raporteaz la subiectul sau tema mesajului, precum i situaia (mprejurarea) n care are loc transmiterea mesajului. Acesta reprezint funcia referenial. B. CLASIFICAREA COMUNICRII Dup mijloacele de exprimare, comunicarea se clasific astfel: 1. Comunicare verbal se realizeaz prin cuvinte i poate fi oral sau scris. Comunicarea verbal folosete canalul oral sau scris, iar comunicarea oral beneficiaz i de comunicarea nonverbal i/sau cea paraverbal. 2. Comunicare paraverbal (paralingvistic) se manifest prin sunete nearticulate, intonaie, accentul pus pe cuvinte, timbrul, inflexiunea i intensitatea vocii, tonalitatea etc. Acestea contribuie la transmiterea unor semnificaii suplimentare, nuannd mesajul i facilitnd decodarea acestuia. 3. Comunicare nonverbal se concretizeaz prin gesturi, atitudini elocvente, poziia corpului, mimica sau chiar tcerea care intervine ntr-o conversaie cu semnificaii foarte sugestive etc. (Ostensiva este modalitatea de a exprima sensul unui cuvnt indicnd fie cu mna, fie cu alt gest referentul cuvntului respectiv. Exemplu: afirmaia "aceasta este o carte" este nsoit fie de mimic, fie de gestul minii/ al capului.) C. FUNCIILE COMUNICRII Funciile limbajului (comunicrii) constituie un ansamblu de caracteristici lingvistice care se manifest n relaie cu procesul comunicrii, definite de lingvistul Roman

Jakobson: 1. Funcia expresiv (emotiv/intcrjecional) evideniaz strile afective ale emitorului i se manifest mai ales prin interjecii emoionale ("vai!", "uf!", "of!", "ah!", "ura!", "valeu!", "aoleu!" etc!), mijloace stilistice sau propoziii exclamative, avnd ca scop ilustrarea atitudinii afective a vorbitorului. 2. Funcia conativ (de apel/ retoric/ persuasiv) orienteaz enunul ctre destinatar (receptor), cu scopul de a obine o reacie/ rspuns de la acesta i este realizat prin imperativul verbelor; "vorbete!", "haide!", "vino!", "rspunde!" i vocativul substantivelor; aceast funcie se afl n relaie de reciprocitate cu funcia expresiv deoarece ambele ilustreaz o stare, un sentiment, o trire, adic apeleaz la afect. 3. Funcia referenial (denotativ/cognitiv/informativ), orientat spre referentul mesajului, comunic informaii privitoare la lumea ficional sau real, prin formularea de enunuri neutru-informative, care constituie, de altfel, i scopul funciei. 4. Funcia fatic asigur controlul comunicrii dintre interlocutori (canalul), prin ntrebri, afirmaii sau confirmri ("nelegi?", "unde te gndeti?", "Sigur c da", "bineneles"), care verific atenia fiecruia dintre ei. 5. Funcia metalingvistic verific termenii comunicrii (codul), garantnd faptul c acele cuvinte folosite au forma i sensul corecte, astfel nct receptarea mesajului s fie clar. Se ofer explicaii suplimentare, gesturi care s completeze ideea, intonaia sugestiv pentru decodarea mesajului de ctre receptor. 6. Funcia poetic (estetic/ literar) se manifest, n special, n poezie, mesajul fiind alctuit din simetrii sintactice, elemente prozodice sau cuvinte cu sens figurat (conotative). Aceast funcie evideniaz mai ales forma i mai puin coninutul comunicrii, fiind vizibil i n sloganuri publicitare, proverbe, expresii i locuiuni populare etc. Funcia poetic se combin cu celelalte filhcii, pentru c, n diversele specii poetice, se manifest i funcia conativ, de exemplu, n ode sau epistole. D. TIPURILE CONUNICRII * Comunicarea verbal se face prin cuvinte, oral sau n scris; * Comunicarea nonverbal se manifest prin accentul pe cuvinte, tonul folosit, intonaia, volumul glasului, caracteristici care sprijin nelegerea deplin a mesajului transmis; * Comunicarea paraverbal se compune din gesturi, unghiul i intensitatea privirii, atitudinea corpului, a capului, gestica minilor, micarea sprncenelor, a umerilor etc.