Instituto Tecnolgico Superior Zacatecas Norte Educacin a Distancia

Ingeniera en Sistemas Computacionales

Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin Unidad III

Tema: Determinacin de Proveedores
Alumno: Brenda Eloisa Cuevas Avila N.C: D07010355

[0.1] [08/09/2011] 1/13

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Responsable Brenda Eloisa Cuevas vila

Control de versiones Fecha Versin 08/09/2011 0.1

Descripcin Determinacin de Proveedores

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ndice 1 Introduccin...................................................................................................... 5

2 Contenido ......................................................................................................... 7 Determinacin de Proveedores ............................................................................... 7 3 4 Conclusiones .................................................................................................. 12 Bibliografa ..................................................................................................... 13

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Determinacin de proveedores 0.1

1 Introduccin
En este documento expresaremos como se determina a un proveedor.

Determinacin: Establecimiento claro y exacto de los lmites de una cosa Proveedor: Se aplica a la persona que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado. El caso es que tenemos mucho de dnde elegir, pero el problema es escoger el indicado que cumpla con nuestras necesidades, sin embargo debemos considerar que el 100% de stas no sern cumplidas, ya que este porcentaje no existe en la vida real. Para solucionar lo anterior se debe obtener un nmero adecuado de proveedores, que satisfagan ciertos puntos crticos, as que lo primero, es identificar stos: Costo, si bien es un punto no menor, es importante tener cuidado ya que es engaoso, no podemos esperar un bajo costo si esto nos implica no cumplir con otros puntos crticos. Tiempo, como ya sabemos es dinero, puede jugarnos en contra o a favor. Garanta, ste es un punto que, por lo general se deja bastante de lado, si bien lo vemos en productos, tambin se puede negociar para servicios. Una garanta nos asegura que lo que estamos obteniendo es de calidad, ya que no nos vendern algo que despus ellos tendrn que cambiar o arreglar y para nuestro favor adems, en caso de falla disminuimos el tiempo (dinero), ya que no tendremos que estar buscando nuevas soluciones a nuestro antiguo problema. Contrato de soporte, si bien tenemos la garanta, no nos asegura una respuesta inmediata sobre el problema que tengamos, el contrato de soporte nos da solucin a esto. En ste debemos especificar bien cules son los tiempos de respuesta y los tipos de falla. Bueno, lo anterior depender de lo que adquirimos, por lo cual queda a la imaginacin de ustedes.
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Necesidades del proyecto, estas dependen directamente de lo que estamos comprando, pero debemos ser realistas, no podemos esperar que se cumplan todas, ya que como mencionamos, el 100% no existe, solo debemos velar por las ms crticas. Los puntos anteriores deben estar en equilibrio, esto es, que nos satisfagan y den una real solucin a nuestras necesidades, no debemos dejar de lado ninguno de estos por mejorar el otro.

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2 Contenido
Determinacin de Proveedores Anlisis de Proveedores Una empresa no puede vivir sin insumos y por lo tanto tampoco sin proveedores. Hay proveedores que no son cruciales, pero otros son de vital importancia puesto que repercuten en los resultados de costos de la empresa. Adems de los clientes, los proveedores tambin son una pieza clave para el funcionamiento de nuestra empresa. En nuestro anlisis deberemos prestar especial atencin a los siguientes elementos sobre los proveedores:

Localizacin geogrfica. Nivel de especializacin. Caractersticas del servicio o producto que nos ofrece: calidad, cantidad, precios....

Productos o servicios adicionales. Presentacin. Las garantas ofrecidas. Bonificaciones y descuentos. Servicio de informacin y asesoramiento. Servicio de postventa. Los plazos de entrega .Condiciones y facilidades de pago.

Una vez seleccionados los proveedores de nuestro inters, puede resultar de gran utilidad tener otro fichero con datos referentes a proveedores alternativos ante posibles problemas con nuestros proveedores.

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As mismo, se habr de estar atento a posibles cambios en el sector de los proveedores. En ocasiones dichos cambios pueden suponer una amenaza para la empresa, por lo que el emprendedor ha de reaccionar con rapidez.

Los proveedores tienen incidencia directa en la calidad y los precios de nuestros productos. Sin embargo, la valoracin central estar priorizando los parmetros de cotizacin que busquen las mejores alternativas posibles en el mercado, a partir de evaluaciones que se ubican desde la imagen y trayectoria comercial hasta la identificacin de valores agregados ofrecidos por stos.

La negociacin se convierte en factor clave para conseguir productos de calidad a un buen precio. As por ejemplo las alianzas estratgicas y convenios nos permiten conseguir por volumen un precio especial.. De nada nos sirve conseguir un excelente precio si la calidad no es buena, ya que a corto o largo plazo esto har que baje la calidad de nuestro producto y seguramente las ventas. Tambin debemos analizar cul de todos es el ms importante segn nuestra compaa, la calidad, que entreguen a tiempo, el financiamiento. Sin dudas este es un proceso esencial para el eficiente funcionamiento de tu empresa. Una correcta eleccin debe estar precedida de 4 fases: 1. Bsqueda de informacin. Algunas de las fuentes de informacin que puedes utilizar para localizar proveedores son las siguientes: - Internet. - Pginas amarillas.

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Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin - Prensa de informacin general. - Radio y televisin.

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- Publicaciones especializadas en la actividad de la empresa. - Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro. - Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector. - Asociaciones empresariales y profesionales. - Cmaras de comercio. - Bases de datos de organismos pblicos (ministerios, comunidades autnomas, ayuntamientos, universidades, organismos oficiales, etctera). - Informacin obtenida de empresas especializadas en gestin de bases de datos. - Fuentes internas de la propia empresa, como especialistas y tcnicos en los productos 2. Solicitud de informacin. Adems de la informacin que consigas recabar a travs de los medios mencionados anteriormente, debes realizar una solicitud de informacin. Esta accin es muy til para establecer el primer contacto con los potenciales proveedores. Las formas ms frecuentes para desarrollar esta fase son 3: - Visitas de representantes comerciales. Las entrevistas con los vendedores y representantes de los fabricantes pueden constituir una de las fuentes ms valiosas de informacin. Se debe recibir a tantos representantes de ventas como sea posible. Es indispensable el desarrollo de buenas relaciones con los proveedores, las cuales se inician con una actitud amistosa, corts, y franca hacia la persona del agente de ventas. sta es la fuente ms productiva, pues permite hablar directamente, escuchar, preguntar caractersticas como precio, calidad, a qu otras empresas surten, etctera. - Visitas a las empresas de los proveedores. En algunos casos, un representante del departamento de compras podr visitar a un proveedor potencial con el fin de formarse una opinin mediante la observacin directa, respecto al equipo y al personal del proveedor. Se considera una prctica sana que tales visitas sean

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realizadas en equipo, junto con los expertos tcnicos y financieros, cuando se desee efectuar una evaluacin ms completa de una empresa y sus productos. - Cartas de solicitud de informacin. Es conveniente que en las cartas que se enven o en la negociacin los proveedores conozcan los criterios que se van a utilizar para evaluar sus ofertas. 3. Evaluacin y Seleccin. Esto implica el estudio exhaustivo de los posibles proveedores y su eliminacin sucesiva basndose en los criterios de seleccin que se hayan elegido, hasta reducir la cantidad a unos pocos proveedores. Con la informacin que recabes en el proceso de seleccin debes realizar el siguiente trabajo: - Una ficha de cada proveedor, para formar un fichero de proveedores en el que se reflejarn las caractersticas de los artculos que cada proveedor puede suministrar y las condiciones comerciales que ofrece.

- Un cuadro comparativo, en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores en cuanto a calidad/precio, forma de pago, descuentos, plazo de entrega, etc., que sirva para realizar un estudio comparativo con toda la informacin recabada. 4. Seleccin. Una vez elaborado un cuadro comparativo con las caractersticas de las ofertas de todos los proveedores preseleccionados, se proceder a la eleccin del proveedor que ofrezca el producto y las condiciones ms adecuadas a las necesidades de la empresa. Para la seleccin de los proveedores se utilizan bsicamente criterios econmicos y de calidad, aunque se puede utilizar una combinacin de ambos. - Criterios econmicos. La seleccin se realiza teniendo en cuenta el precio de los artculos, los descuentos comerciales, el pago de los gastos ocasionados (transporte, embalajes, carga y descarga, etc.), los descuentos por volumen de compra (rappels) y los plazos de pago.

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Se elegir el proveedor cuyo precio final sea ms bajo. Lgicamente, cuando dos productos renan las mismas condiciones econmicas, se elegir el de mayor calidad. - Criterios de calidad. Cuando a la hora de la seleccin el proveedor le conceda una gran importancia a la calidad de los artculos, stos han de ser sometidos a un meticuloso estudio comparativo de sus caractersticas tcnicas, analizar muestras, realizar pruebas, etctera. Este criterio se utiliza cuando lo que prima en la empresa es conseguir un producto de una determinada calidad, que no tiene que ser necesariamente la mejor, sino la que interese al comprador en ese momento. De todos modos, recuerda que no siempre la oferta ms barata es la ms conveniente, puesto que tambin se pueden considerar como parmetros de calidad aspectos no directamente relacionados con los productos como, por ejemplo: servicio postventa, periodo de garanta, imagen que el producto y el proveedor tengan en el mercado, existencia de servicios de atencin al cliente, etctera.

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3 Conclusiones

El proceso de la bsqueda y seleccin de proveedores empieza con la bsqueda de los proveedores que ofrezcan los insumos, productos o servicios que vamos a requerir. El anlisis de los proveedores incluye su identificacin y localizacin, caractersticas empresariales, estrategias de mercadeo y venta y el tipo de producto sobre el cual se va a generar la provisin. Sin embargo, la valoracin central estar priorizando los parmetros de cotizacin que busquen las mejores alternativas posibles en el mercado, a partir de evaluaciones que se ubican desde la imagen y trayectoria comercial hasta la identificacin de valores agregados ofrecidos por stos.

Una vez que contamos con una lista de posibles proveedores y contamos con suficiente informacin de cada uno de ellos, pasamos al anlisis o evaluacin de stos en base a los criterios establecidos.

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4 Bibliografa
1) http://www.crecenegocios.com/busqueda-y-seleccion-de-proveedores/ 2) http://www.teraloc.com/aptiweb/oa0291054-e1e4-41af-846ae4824f111711.htm 3) http://www.soyentrepreneur.com/como-seleccionar-al-mejorproveedor-para-tu-negocio.html 4) http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/39/estructur a.htm 5) http://www.quality-consultant.com/gerentica/aportes/aporte_001.htm 6) http://www.idem21.com/cecale/guiaemprende/analproveedores.html 7) http://www.inabensa.com/archivos/Orientaciones%20a%20Proveedore s%20para%20la%20Determinacion%20de%20las%20Emisiones%20de %20GEI%20de%20los%20Productos%20Suministrados%20a%20Inabe nsa.pdf

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