Tema 4. Sistemul om-main-mediu. 1. Caracteristicile i particularitile sistemului om-main-mediu. 2. Structura sistemului om-masin-mediu.

1. Caracteristici i particulariti ale sistemului muncii Sistemul om main mediu (fig.3.1) sau sistemul muncii este un ansamblu format din componente umane, materiale (mijloace de munc, obiectele muncii, ambiana fizic a muncii) i spirituale (ambiana psihosocial a muncii) legate ntre ele printr-o reea comun de informaii, care are ca scop obinerea de bunuri materiale n condiii de productivitate si eficien maxim.
MASINA

M OMUL U N C MEDIUL A

Fig.3.1. Sistemul om main-mediu Intrrile sistemului totalitatea mijloacelor materiale sau informaionale necesare sistemului n vederea realizri scopului propus (cldur, energie electric, mesaje telegrafice, comenzi de producie) Ieirea sistemului rezultatul aciunii sistemului (schimbri n producie, mesaje de comunicaie ) 1.Particularitile sistemului sunt:

Este un sistem ergonomic omul cu particularitile antropo-fiziologice, cu o anumit

pregtire profesional, avnd aptitudini personale i o stare biopsihic de moment, n condiii concrete de mediu (ambian fizic i psihic a muncii ) acioneaz prin intermediul mijloacelor de munc asupra obiectelor muncii, pentru ca, potrivit tehnologiei stabilite s le transforme n produse finite. Este un sistem complex ntre elementele sale structurale exist legturi multiple. Este un sistem dinamic aflat ntr-un proces continuu de transformare calitativ i cantitativ att a componentelor sale (modificarea strii fizice si psihice a omului, creterea calificrii profesionale, perfecionarea parametrilor constructivi, funcionali i economici ai utilajului, mbuntirea condiiilor de ambian a muncii) ct i a relaiilor sistemului cu celelalte sisteme (de ex. sistemul relaiilor interumane). Este un sistem stabil i permite s-i menin funcionalitatea n ansamblul sistemului ntreprindere din care face parte. Este un sistem deschis are legturi de intercondiionare cu mediul psiho-social, tehnic, tehnologic, economic, juridic n cadrul cruia s-a constituit i funcioneaz. Este un sistem autoreglabil omul poate lua msurile necesare, reglndu-i propria activitate dup restriciile ce apar n subsistemele main sau mediu, la diferite ale acestora (meninerea

utilajului la parametrii de funcio are, perfecionarea echipamentului tehnologic, reducerea aciunii factorilor nocivi) 2. Funciile sistemului Pentru realizarea scopului final, elementele componente ale sistemului realizeaz anumite funcii specifice care se ntlnesc att la om ct i la main (fig.3.2)

2. Pstrarea informaiei

Intrare informaii

1.Recepiona rea informaiei

3.Analiza informaiilor i luarea deciziilor

4.Execuie

ieire

Fig.3.2. Funcile sistemelui om main mediu Cea mai important este funcia de analiz a informaiilor si luare a deciziilor, funcie care asigur coordonarea funcionrii sistemului n vederea ndeplinirii scopului propus. Elementele componente ale sistemului realizeaz aceste funcii n diferite moduri ( tabel 3.1).

Tab. 3.1. Modul de realizare a funciilor n sistem Mod de realizare Om Main 1. Msurarea informaiilor simuri: vz, auz, Traductoare, aparate Recepionarea externe i interne, pipit de msur electrice, informaiei convertirea n limbajul pneumatice, specific sistemului hidraulice, optice 2. Pstrarea Memorizarea memorie Memorie mecanica informaiei informaiei 3. Analiza Prelucrarea sistem nervos superior Elemente logice, informaiilor informaiilor primite i sisteme optimale, i luarea stocate n vederea lurii sisteme adaptive deciziilor deciziilor privind intervenia n proces 4. Execuia Efectuarea - mn, picior Servomotoare interveniilor n proces - voce electrice, hidraulice, pneumatice Recepionarea informaiei de ctre om se face cu ajutorul analizatorilor, informaii care i se prezint sub form de stimuli vizuali (informaii scrise, indicaii ale aparatelor de msur ), auditivi (informaii de la ali oameni, semnale sonore de la mijlocul de munc )olfactive (de la mijlocul de munc sau mediu). n luarea deciziei, omul folosete informaiile recepionate direct, raportndu-se la informaiile memorate. Execuia deciziei const n efectuarea de acte motorii (acionarea dispozitivelor de comand) sau aciuni de comunicaii verbale n consens cu decizia i n vederea ndeplinirii acesteia. 3.Tipuri de sisteme Funcia Scop

n funcie de modul cum sunt repartizate funciile ntre om i main distingem: sisteme manuale, sisteme semiautomate, sisteme automate Sisteme manuale toate funciile sunt realizate de om (fig.3.3). Astfel de sisteme se ntlnesc la mainile unelte obinuite, instalaiile industriale prevzute numai cu aparate de msur.
intrare OM
Reacie secundar Reacie principal

MASINA

ieire

Fig. 3.3. Sistem manual Sisteme semiautomate (fig. 3.4) unele funcii sunt executate de main sub controlul omului (maini unelte cu comenzi automate, instalaii industriale prevzute cu instalaii de reglare automat, protecii i comenzi automate).
intrare OM

MASINA

ieire

Reacie principal

Fig. 3.4. Sistem semiautomat Sisteme automate toate funciile (recepia, stocarea, analiza i stabilirea deciziei, execuie) sunt realizate de main, omul doar supravegheaz funcionarea sistemului n vederea identificrii i prevenirii unor defeciuni.
OM (supravegher e) intrare MASINA optimizar e ieire

Fig.3.5. Sisteme automate Sisteme automate se ntlnesc n practic la mainile unelte cu comand numeric, instalaii industriale cu automatizarea tuturor operaiilor, linii de fabricaie automate, staii de pompe, compresoare. 3. Proiectarea sistemului Proiectarea sistemului om - masin mediu, la nivelul unui loc de munc din cadrul ntreprinderii, presupune parcurgerea urmtoarelor etape:

 Definirea scopului i obiectivelor sistemului; Stabilirea funciilor sistemului necesare realizrii scopului; Distribuirea funciilor ntre componentele sistemului, specificarea modului de informare i de acionare a omului n sistem; Proiectarea componentelor fizice (mainilor); Stabilirea modului optim de amenajare a locului de munc n conformitate cu particularitile anatomofiziologice ale omului i cu caracterul sarcinilor de realizat; Determinarea valorilor optime ale factorilor de ambian; Orientarea, selecia i pregtirea profesional a categoriilor de personal din sistem, n dependen de sarcinile si funciile ce revin acestuia; Evaluarea gradului de solicitare a omului i a posibilitilor de reglementare a eforturilor sale; Precizarea coordonatelor ambianei sociale din sistem i influena diferiilor ei factori asupra calitii muncii, siguranei sistemului i eficienei muncii. 2. Structura sistemului om main mediu 1.Subsistemul om - reprezint componenta uman contient a sistemului muncii, care are rol activ de punere n micare a subsistemului main, pentru ca, prin intermediul acestuia s acioneze asupra obiectelor muncii, n sensul transformrii lor fizice i/sau chimice, n condiii concrete de mediu, n vederea obinerii de bunuri materiale i servicii. Caracteristici: Sistem deschis, adaptabil, complex, cu o structur dinamic, biopsihosocial, cultural Sistem biologic senzorial Acioneaz n condiii concrete de variabile antropologice, potrivit aptitudinilor, pregtirii profesionale i strii psihice de care este stpnit la un moment dat; Sistem cibernetic cu o structur de transformare a unor intrri n ieiri (fig. 3.6.) Variabile antropologice sistem de indicatori calitativi i cantitativi care dau msura i limitele de variaie a morfologiei i constantelor funcionale ale sistemului biologic uman considerat ca un ntreg (nlime, greutate, capacitate vital, capacitatea inimii, activitatea scoarei cerebrale). Variabile antropometrice ( antropologice somatometrice) indicatori cantitativi dimensionali (nlime, perimetru toracic n repaus, lungimea braului, lungimea i limea minii fora minii). Sunt utilizate n ergonomie pentru proiectarea utilajelor, poziionarea dispozitivelor de comand, proiectarea S.D.V-urilor ct i a echipamentului individual de protecie. -subsistem
main -subsistem mediu -sisteme de acelai rang -sisteme de rang superior intrr i Subsistem om (elemente componente) -subsistem main

-subsistem mediu ieiri -sisteme de acelai rang -sisteme de rang superior

Fig. 3.6. Subsistemul om ca sistem cibernetic

Elementele componente ale subsistemului om sunt: Variabilele antropologice i antropometrice; Personalitatea uman aptitudini +temperament+caracter permite omului s se adapteze la activitatea profesional; Pregtirea profesional se capt n procesul de instruire i educare, se afl n strns legtur cu aptitudinile omului pentru realizarea unei meserii;

 Variabile psihologice caliti intelectuale (memorie, gndire, imaginaie), atenia, spiritul de

observaie, procese afective (panic, impulsivitate ), procese voliionale (promptitudine i hotrre n luarea i executarea deciziilor), interesele i motivaia pentru munc. n cadrul variabilelor psihologice, un rol important l au procesele voliionale care asigur recepionarea informaiei transmis de subsistemele din amonte (detectare, discriminare, identificare, interpretare semnale sau mesaje), prelucrarea informaiilor (decodificare mesaje, clasificare, selecionare, corelare ), luarea deciziei privind deservirea locului de munc. Relaii endogene se stabilesc ntre elementele componente ale subsistemului. Pot fi: directe de ex. variabilele antropologice au legturi directe cu trsturile de personalitate, cu pregtirea profesional, cu variabilele psihologice; indirecte de ex. starea psihic la un moment poate avea influene asupra capacitii de munc i performanelor profesionale; temperamentul i trsturile de caracter pot influena relaiile interpersonale i performanele profesionale. Relaii exogene se stabilesc ntre elementele componente i subsistemele din aval i amonte . Intrri din: Subsistemul main comportarea n funcionare a caracteristicilor constructive, performanele tehnice i economice realizate, starea de funcionare, calitatea prelucrrii obiectelor muncii; Subsistemul mediu condiii de organizare a activitii, condiii igienico-sanitare, factori de ambian fizic a muncii (microclimat, zgomot, iluminat) se adreseaz variabilelor psihologice i antropologice. Subsisteme de acelai rang consultaii, schimb de experien se adreseaz personalitii i pregtirii profesionale; Subsisteme de rang superior informaii de la eful de atelier, seful de secie privind sarcinile de munc, norme, normative, recomandri, instruciuni. Ieiri ctre: Subsistemul main transmiterea comenzilor de pornire, reglare, oprire, supravegherea funcionrii; Subsistemul mediu intervenie, reglarea factorilor nocivi, Subsisteme de acelai rang relaii interpersonale de colaborare; Subsisteme de rang superior informare, raportarea strii sistemului om-main mediu la un moment dat, asupra modului su de funcionare, de realizare a sarcinilor de munc, solicitarea unor intervenii pentru reglarea activitii sistemului. 2.Subsistemul main - sistem cibernetic cu o structur de transformare a intrrilor n ieiri (fig. 3.7).
-Subsistem om -Subsistem mediu -Alte sisteme ale ntreprinderii intrri Subsistem main ieiri -Subsistem om -Subsistem mediu -Alte sisteme ale ntreprinderii

Fig. 3.7. Subsistemul main Elementele componente ale subsistemului main sunt: Caracteristicile constructive ale utilajului; Parametrii tehnici i economici de funcionare Fiabilitate;

 Obiectele muncii ce se prelucreaz. Relaii endogene: Conexiuni directe influena exercitat de caracteristicile constructive ale utilajului asupra parametrilor de funcionare i fiabilitii; influena pe care o au parametrii de funcionare (viteze de lucru, turaii, presiuni)asupra fiabilitii utilajului ct i asupra calitii prelucrrii obiectelor muncii; influena consumului de energie aspra costului de fabricaie,; influena fiabilitii asupra calitii obiectelor muncii; Conexiuni indirecte (inverse) disfuncii ale utilajului ca urmare a influenelor exercitate de calitatea materialelor prelucrate asupra elementelor constructive ale utilajului i parametrilor tehnici i economici (consum suplimentar de energie i timp). Relaii exogene Intrri provenite de la: Subsistemul om transmiterea de comenzi de pornire, reglare, modificare a regimului de funcionare, lucrri de modernizare, ntreinere i reparaii; Subsistemul mediu influena benefic sau perturbatoare a factorilor de ambian fizic (umiditate, temperatur, vibraii, zgomot); Alte sisteme ale ntreprinderii materiile prime, echipamentul Ieiri ctre: Subsistemul om informaii de stare sau de reglaj, performanele tehnice i economice realizate, starea de funcionare, calitatea obiectelor muncii prelucrate; Subsistemul mediu fum, vapori, vibraii, temperaturi, zgomot; Alte sisteme ale ntreprinderii produse, lucrri sau servicii adresate altor sisteme (locuri de munc, magazii) 3.Subsistemul mediu totalitatea factorilor de ambian n care se desfoar munca i care influeneaz starea fizic si psihic a executantului. Are dou componente: ambiana fizic i ambiana psihosocial. Ambiana fizic are urmtoarea structur: Ambiana baric nlocuirea azotului din aerul respirabil; Ambiana biologic ncrcarea cu microorganisme contaminate a aerului din mediul de munc; Ambiana cromatic ansamblul cromatic al utilajelor, e echipamentului de protecie, dispozitivelor, mijloacelor de transport; Ambiana electromagnetic luminozitate i radianii; Ambiana sonor totalitatea sunetelor produse la un loc de munc, sub aspectul intensitii, duratei, frecvenei i al aprecierii subiective de ctre personalul expus; Ambiana termic temperatur, umiditate, cureni de aer; Ambiana toxochimic prezena n aer a substanelor chimice i/sau pulberi organice sau anorganice; Ambiana vibratorie vibraiile produse de main Ambiana fizic influeneaz asupra eficienei muncii prin sentimentul de confort sau inconfort pe care l induce factorului uman. Influena negativ se concretizeaz n diminuarea capacitii de munc i apariia strii de oboseal. Ambiana psihosocial ansamblul raporturilor interpersonale n cadrul dinamic, structural i funcional al grupului de munc. Este determinat de urmtoarele procese: intercomunicare, intercunoatere, grad de omogenitate i coeziune a grupului, leadership-ul aplicat n cadrul grupului, preocupri extraprofesionale ale membrilor grupului.

Factorii de ambian psihosocial care pot avea efect pozitiv sau negativ asupra capacitii de munc sunt: Relaiile interpersonale; Factorii de personalitate atitudine, caracter, temperament; Condiii de organizare a activitii; Triri afective; Condiii igienico-sanitare.