ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE MANAGEMENT ECONOMIC

PROIECT METODOLOGII

PIRVAN DIANA ELENA GRUPA 135 SERIA C -2010-

Capitolul 1. Analiza viabilitii economice i manageriale a firmei 1.1. COLECTAREA INFORMATIILOR DIN DOMENIUL FINANCIAR SI MANAGERIAL Scurt istoric al SC IMPULS-Leasing Romania IFN SA Infiintata in decembrie 2006, IMPULS-Leasing Romania IFN SA este filiala in Romania a companiei elvetiene IMPULS-Leasing International AG, avand drept unic finantator de grup Raiffeisenlandesbank Oberosterreich AG. IMPULS-Leasing Romania este una din cele 5 filiale nationale ale grupului elvetian IMPULS-Leasing International AG, infiintata in cadrul unui plan de dezvoltare regionala pe termen lung a grupului. Compania romaneasca infiintata in decembrie 2006, odata cu extinderea vertiginoasa a grupului IMPULS-Leasing International AG in Europa de Est. Filiala din Romania a fost deschisa concomitent cu cele patru filiale din Croatia, Polonia, Slovacia si Ungaria. Anii 2007/2008 vor marca intrarea grupului si pe pietele de leasing din Bulgaria, Serbia si Ucraina. IMPULS-Leasing Romania a obtinut autorizatia de

functionare din partea Bancii Nationale a Romaniei in aprilie 2007, incepandu-si activitatea in aceeasi luna. In succesiune rapida compania a deschis in doar doua luni birourile din Cluj-Napoca, Timisoara, Brasov si Iasi. In luna

septembrie 2007 a fost infiintat si punctul de lucru din Constanta, pana la sfarsitul anului Craiova urmand a se adauga oraselor in care serviciile IMPULS-Leasing vor fi disponibile nemijlocit.

Inca din primele zile de activitate, IMPULS-Leasing Romania si-a demonstrat dorinta si capacitatea de a oferi clientilor sai servicii caracterizate de calitate si rapiditate la cel mai inalt nivel. Compania a primit autorizatia de functionare din partea Bancii Nationale a Romaniei in aprilie 2007 ceea ce a marcat inceputul activitatii. Solutiile de finantare ale IMPULS-Leasing Romania se caracterizeaza prin adaptarea perfecta la nevoile clientilor, fiind oferite in termen scurt de la solicitare. Serviciile IMPULS-Leasing au la baza rezultatele excelente, dovedite in timp, ale unei echipe de profesionisti in domeniul leasingului atat pentru finantarea de autoturisme, semiremorci, camioane, utilaje de constructii cat si pentru finantarea de masini si echipamente industriale. Aceasta experienta indelungata este atuul principal al companiei IMPULS-Leasing reprezentand garantia unei colaborari benefice pe termen lung. Pentru a acoperi intreaga arie a nevoilor clientilor sai IMPULS-Leasing Romania ofera din luna septembrie 2007 si servicii de leasing imobiliar. Valorile IMPULS-Leasing:

atitudine proactiva, orientata spre rezolvarea problemelor, spre

gasirea de solutii si nu de scuze

creativitate exactitate elvetiana promptitudine sa creeze si sa intretina un dialog permanent cu clientii lor; sa raspunda intr-o maniera de inalt profesionalism tuturor

Obiectivele pe termen lung ale IMPULS-Leasing Romania sunt:

cerintelor clientilor lor prin furnizarea in cel mai scurt timp de servicii de cea mai buna calitate

eficienta operativa maxima si investitii in capitalul uman

pentru garantarea de servicii optime cu minimum de efort pentru clienti IMPULS-Leasing este o companie FULL SERVICE oferind o gama completa de servicii financiare de leasing, avand pentru fiecare client o abordare personalizata in functie de nevoile acestora:

persoane fizice PFA/ asociatii familiale persoane juridice administratii locale si centrale regii autonome

Obiect de activitate Procesul de leasing financiar presupune parcurgerea unor etape, intr-o anumita ordine, fiecare din acesti pasi avand o importanta aparte pentru buna desfasurare a operatiunii. Tratativele contractului impreuna cu deciziile facute mai intai de catre viitorul utilizator pot fi numite etapa precontractuala.

Nr crt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

INDICATOR

2006

2007

2008

%2007/2006

%2008/2007

Cifra afaceri Profit brut Profit net Cheltuieli totale Numar

de

94000 35813 30082 85819

182440034 8937645 7507621 173502389 77 183645 2385 213854 2369351 1620544 182160 8.44

336387319 -11416311 -1826609,7 347803630 94 286324 3046 264089 3578588.5 14762078 1381087 0.64

515.23 400 400 335.38 40.62 65.07 51.71 31.10 616.19 41.74 0 16.35

84.23 78.28 41.1 49.88 22.07 55.91 27.71 12.34 66.2 10.47 7.58 13.18

de

32 50304 1572 68891 156.66 676419 0

salariati Fond de salarii Salariul mediu Mijloace fixe Productivitate a muncii Active circulante Stocuri Viteza rotatie de

1.38

13 14 15 16

Capital social Capital propriu Creante Rata rentabilitatii costurilor Rata rentabilitatii comerciale Rata rentabilitatii economice

680000 676419 0 35.44

680000 676419 302156531 4.31

680000 676419 779004690 -0.57

100.00 100.00 0 0.12

100.00 100.00 38.78 0.13

17

38.09

4.89

-3.39

12.83

69.32

18

4.44

4.63

-12.37

1.04

2.67

Poziia societii pe pia

1.1.2. SISTEMUL DE MANAGEMENT SI COMPONENTELE SALE A. Subsistemul metodologic Este alctuit din instrumentarul managerial utilizat n exercitarea proceselor de management i elementele metodologice de concepere, funcionare i perfecionare a celorlalte componente manageriale subsistemele decizional, informaional i organizatoric. SC.IMPULS-Leasing Romania IFN SA utilizeaza urmatoarele sisteme de management: 1.Management prin obiective - Prin aceasta modalitate de conducere a companiei, fiecarui membru al echipei de management superior i se stabilesc obiective si i se acorda un buget in care trebuie sa se incadreze. La baza managementului prin obiective este posibil ca toti membrii organizatiei sa aiba o ntelegere clara a obiectivelor proprii si ale organizatiei si constiinta propriului rol si a propriilor responsabilitati n atingerea acestor obiective. 2.Managementul participativ intreg personalul, nu numai managerii desemnati, contribuie si influenteaza asupra deciziilor. Managerii au responsabilitatea finala pentru luarea deciziilor si raspunderea pentru ele, dar membrii personalului care sunt afectati de acele decizii li se cere in mod active sa furnizeze observatii, analize, sugestii si recomandari in procesul executive de luare a deciziilor. 3. Management prin bugete - datorita caracteristicilor acestui sistem de management se asigura previzionarea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si ale principalelor sale componente, procesuale si structurale, cu ajutorul bugetelor.

Metodele si tehnicile de management folosite sunt: 1. diagnosticarea - Esenta aplicarii diagnosticarii consta in analiza cauzaefect, atat in depistarea si examinarea punctelor forte si slabe,cat si in formularea recomandarilor. Aceasta trebuie folosita in toate societatile comerciale si regiile autonome. Este una dintre metodele a carei utilizare corecta conditioneaza functionarea normala a oricarei firme-trebuie aplicata atat pentru analiza ansamblului activitatilor desfasurate, cel putin o data pe an, cat si pentru fiecare din domeniile de activitate. 2. sedinta - Cea mai frecvent utilizat metod de management, sedina constituie modalitatea principal de transmitere a informaiilor i de culegere a feed-back-ului concomitent la un numr mare de componeni ai societii comerciale sau regiei autonome. 3. delegarea managementul prin delegare consta in transmiterea partiala, succesiva si temporala a unei sarcini de serviciu unui subordonat de catre un manager,insotita de autoritatea si responsabilitatea necesara, precum si de conditiile necesare pentru a putea actiona cu un anume grad de libertate asupra resurselor aflate la dispozitia sa. Delegarea este folosita pentru reducerea timpului de rezolvare a unei probleme curente, dezvoltarea autonomiei manageriale, incurajarea subordonatilor de a participa la actul decisional si de valorificare a vointei de asumare a responsabilitatii si dorintei de afirmare. B. Subsistemul decisional Deciziile se regsesc ntr-o tipologie extrem de larg, n funcie de criteriul de clasificare utilizat. Cea mai mare parte o reprezint deciziile certe, dei pe lng acestea se adopt i decizii incerte .

Se remarc o varietate de decizii, n funcie de anumite criterii de clasificare: natura variabilelor implicate, orizontul de timp i influena asupra companiei, numrul de criterii decizionale, periodicitatea adoptrii, amploarea competenelor decidenilor. Decizii adoptate atat la nivel extern cat si la nivelul organizatiei: 1.Pentru a acoperi intreaga arie a nevoilor clientilor sai IMPULS-Leasing Romania ofera din luna septembrie 2007 si servicii de leasing imobiliar; 2. Incepand cu anul 2008 se va aplica un comision de gestiune lunar de 5 Euro pentru sume finantate de pana in 12.000 Euro si de 8 Euro pentru sume finantate de peste 12.000 Euro; 3. S-a stabilit ca varsta maxima admisa a persoanelor fizice sau liber profesioniste care pot incheia un contract de leasing este de 65 de ani; 4. In 2007 s- a hotarat ca valoarea finantata maxima unitara a obiectului finantat asset este de 30.000 Euro 5.IMPULS- Leasing Romania hotaraste infiintarea la sfarsitul anului 2008 a unei companii de leasing operational 6. In 2009 IMPULS-Leasing Romania se concentreaza pe dezvoltarea de produse de nisa, cum sunt finantarile pentru sectorul agricol sau cel medical, fiind singurele sectoare care puteau intregistra cresteri in acea perioada. 7. In martie 2009 IMPULS- Leasing Romania a hotarat exportarea masinilor recuperate in Franta si Germania 8. IMPULS- Leasing Romania hotaraste si un avans de min 25% pentru o perioada de finantare de max 36 de luni si valoare reziduala 0% si un avans de min 25% pentru o perioada de finantare de max 24 de luni si valoare reziduala 20% 9. In 2007 IMPULSasigurari D&CA Leasing Romania hotaraste asocierea cu brokerul de Insurance Broker SRL

10. Aprobarea reactualizarii programului de investitii anexa la Bugetul de venituri si cheltuieli 11. Aprobarea Bilantului contabil si a Contului de profit si pierderi 12. Analiza activitatii Compartimentului Marketing si aprobarea incadrarii a inca unui numar de 3 persoane cu studii superioare peste numarul actual 13. Aprobarea inchirierii unei vile in sezonul estival pentru salariatii societatii care isi efectueaza concediul de odihna 14. Aprobarea inchirierii unui imobil mai spatios pentru desfasurarea activitatii societatii 15. Aprobarea Bugetului de venituri si cheltuieli (anual) 16. Aprobarea structurii organizatorice (oranigrama). 17. Aprobarea numarului si a structurii socio-profesionale a personalului. 18. Aprobarea organizarii anuale de teambuilding 19. Aprobarea majorarii fondului de salarii, incepand cu data de 01.09.2008, ca urmare a posibilitatilor financiare existente. 20. Aprobarea acordarii Tichetelor de masa pentru salariatii societatii.

Incadrarea tipologic a deciziilor C1 C2 Incert Cert risc curent tegicstraTactic Nr. decizie

C3 unicri-terial Terialmulticri-

C4 unic aleatoare periodic

C5 Integrat * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 100% Avizat

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL (%)

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
85% 15% 0%

* * * * * * * *

15%

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 85% 0% 0% 100%

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 80% 20%

Semnificaia simbolurilor utilizate: C1 natura variabilelor implicate C2 orizontul de timp i influena asupra firmei C3 numrul de criterii decizionale C4 periodicitatea adoptrii C5 amploarea competenelor decidenilor

Incadrarea deciziilor pe funcii ale managementului Funcii ale managementului previziune organizare Coordonare antrenare controlevaluare * * * * * * * * * * * * * * * * * * 20%

Nr. decizie 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 * 16 17 18 19 20 TOTAL 10% (%)

Proces de man.

60%

0%

5%

5%

ncadrarea deciziilor pe funciuni ale firmei Nr. decizi e 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTA L (%) Funciuni ale firmei Cerc-dezv. prod. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 25%

com.

pers.

fin.ctb.

S.C.

25%

0%

25%

5%

20%

ncadrarea deciziilor dup parametrii cantitativi ai deciziilor Nr. Decizie 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cerine de raionalitate C1 C2 * * * * * * * * * * * * * * * C3 * * * * * * * * * * C4 * * * * * * C5

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL (%)

* *

* *

* 50%

* * * * * * * * * * 100%

* * * * * * * * * * 100%

* * * * * * * * * * 85%

0%

Semnificaia simbolurilor este: C1 fundamentarea tiinific C2 mputernicirea deciziei C3 integrarea n ansamblul deciziilor C4 oportunitatea deciziei C5 formularea corespunztoare a deciziei

C. Subsistemul informaional Subsistemul informaional este evideniat prin prisma componentelor primare: date informaii fluxuri i circuite informaionale proceduri informaionale mijloace de tratare a informaiilor Fluxul informaional al documentelor: pe baza ncasrilor i plilor efectuate zilnic n cadrul unitii se ntocmete registrul casa. Fiecare operaiune este nsoit

de documentele justificative (factur, chitan). Registrul de cas este preluat de serviciul financiar contabil Circuitele informaionale care apar (traseul pe care l parcurge o informaie sau o categorie de informaii ntre emitor i destinatar) se stabilesc ntre posturi sau compartimente situate pe niveluri ierarhice diferite, ntre care exist raporturi de subordonare (transmiterea rapoartelor zilnice privind prezena la lucru ntre un funcionar al compartimentului personal i seful acestuia) sau ntre posturi i compartimente situat pe acelai nivel ierarhic (transmiterea informaiilor privind situaia forei de munc de ctre eful serviciului personal ctre eful compartimentului analiz economic cu ocazia unei analize a stadiului realizrii strategiei organizaiei). Pe data de 2 a fiecrei luni se ntocmesc statele de salarii destinate fiecrei secii n parte; ca documente statistice, n fiecare lun se completeaz declaraii ctre Bugetul asigurrilor sociale (ctre omaj, sntate, CAS, impozit pe salarii, TVA etc.). Societatea emite facturi ctre toi clienii si prin intermediul serviciului de facturare, iar la sfritul lunii se ntocmesc jurnalul de vnzri i cumprri (pe baza achiziiei fcute cu facturi) i acestea stau la baza determinrii taxei pe valoarea adugat din luna respectiv (ntocmirea de conturi de TVA). Extrasele bancare reflect operaiunile de ncasri i pli prin banc (pli ctre furnizori, ncasri clieni, pli taxe ctre bugetul statului, ctre asigurri etc.). Fiecare operaiune contabil realizat n departamentul financiar-contabil se opereaz n fiecare lun printr-o not de contabilitate care st la baza realizrii balanei

Perioada Zilnic

Denumire document Bon comanda Facturi Acte de casa

Destinatie Contabilitate Contabilitate Contabilitate

Intocmit de: Comercial Contabilitate Casierie

Acte de banca Contracte de leasing Registru de casa Note contabile Balante Documente privind constituirea TVA-ului Declaratia lunara privind obligatiile catre bugetul asigurarilor sociale de stat Declaratia privind obligatiile de plata la Fondul initial al asigurarilor sociale de sanatate Situatia furnizarilor Situatia facturilor emise si neincasate Situatia facturilor neachitate Documente privind constituirea impozitului pe profit

Contabilitate Contabilitate Casierie Contabilitate Contabilitate Contabilitate Ministerul Finantelor

Banca Contabilitate Contabilitate Contabilitate Contabilitate, conducatorul firmei Contabilitate Contabilitate

Lunar

Ministerul Finantelor Contabilitate Contabilitate Contabilitate Contabilitate

Contabilitate Contabilitate Contabilitate Contabilitate Contabilitate

Decadal

Trimestrial

Principalele aspecte mai importante ale sistemului informaional specifice activitilor financiar contabile sunt evideniate prin documentele primare folosite n aceast activitate: Lista documentelor primare folosite n cadrul firmei :

Denumire document Bon de consum Facturi

Tipul documentului Tipizat Tipizat

Note de predare Registru de cas Balane State de plat Lista de avans Contract de leasing Cerere de finantare

Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat

Situaiile informaionale se delimiteaz prin coninut, traseu informaional specific, frecvena ntocmirii, numr exemplare, form de prezentare, etc., elemente ce dau consisten sistemului informaional al componentelor procesuale i structurale ale societii. n mod firesc, toate aceste aspecte trebuie s se regseasc n unele documente organizatorice, precum ROI-ul i fiele de post. Din punct de vedere al dotrii cu tehnic de calcul i echipamente auxiliare, fiecare compartiment funcional este dotat cu necesarul de tehnic de calcul. Echipamentele existente sunt formate din: laptopuri HP (la nivelul echipei manageriale), PC Pantium IV (pentru ceilalti angajati) imprimante, xerox, telefon, fax. Aplicaiile de birotic i soft-urile sunt formate din: Microsoft Office 2003, sistemul de operare Windows Professional, n cadrul compartimentelor funcionale sunt utilizate diverse programe specifice activitii compartimentului de referin (programe de contabilitate, de eviden a personalului, de gestiune, diverse baze de date).

C N R C D L A IN F A C Rn O T A T E E S G IN N IA r. ____ _____ _ _ _ /_ _ _ _ _ P R IL C N R C A T E O T A T NE F a a ru in n to l: Denumire: SC IMPULS LEASING ROMANIA IFN SA, sediul social: Str. Lt. Av. Ghe Stlpeanu, nr 8, sector 1, Bucureti, Romnia, nregistrat sub nr: J40/20831/2006 la Oficiul Registrului Comerului al Municipiului Bucureti, Cod Unic de nregistrare: 19820923, CIF RO, Registrul de eviden a operatorilor de date personale autorizaia nr .. eliberat de ANSPDCP, Tel: +40 (21) 200 71 00; Fax: +40 (21) 200 71 11; E-mail: office@impuls-leasing.ro Web: www.impuls-leasing.ro U a ru tiliz to l: Persoan fizic, cetean , cu domiciliul n ., nscut n .., legitimat cu serie nr eliberat de .. la data de ., CNP cu adresa de coresponden: ., tel/ fax., mobil, ., email , n calitatea de Utilizator i Garant, denumit n continuare Utilizator,

Persoan juridic S.C S.R.L./.S.A, cu sediul social n , CIF., CUI ., nregistrat la Registrul Comerului sub nr., cont cod IBAN . deschis la Banca .., cu adresa de coresponden: .., tel/ fax., mobil ., mail , n calitate de Utilizator i Garant, reprezentat prin...., n calitate de ., denumit n continuare Utilizator O ie tu C n c lu d L a in F a c r: b c l o tra tu i e e s g in n ia Obiectul Contractului de Leasing Financiar l constituie transmiterea de ctre Finanator ctre Utilizator a dreptului de folosin asupra Bunului identificat n cadrul ofertei anexate astfel: Categorie: DACIA LOGAN XXXXXX XXXXXX XXXXXX Marca/ tip/ varianta/ an de fabricaie/ serie/ numr ore de funcionare Numr de buci: 1 buc Starea Bunului: nou folosit Furnizor:

Dreptul de folosinta asupra Bunului se extinde, cu respectarea prevederilor art. 6.3. din Conditiile Generale de Leasing i asupra urmatoarelor persoane: rudele de gradul 1 sau 2, soul/soia Utilizatorului in cazul Utilizatorului persoana fizica angajatii Utilizatorului C n iiileC n c lu d L a in F a c r: od o tra tu i e e s g in n ia Pret de achiziie fara TVA (19%): Avans ( ): Valoarea finanat ( ): Valoarea rezidual se achit odat cu fiecare rat de leasing i cu aceeai periodicitate Valoarea rezidual se achit la sfarsitul perioadei de leasing Dobanda (in %): Mod de plata: lunar trimestrial Perioada de Leasing: luni Valoarea totala (suma ratelor de leasing+ avans+ valoare reziduala+ taxa de adminsitrare) Taxa de administrare: %:_______EUR Conditia de livrare INCOTERMS: CIP DDP Ex works Dobanda de prefinantare ____ % Moneda contractului: EURO CHF Valoarea DAE (se calculeaza pentru Utilizatorii persoane fizice) (la calculul DAE au fost luate in considerare urmatoarele elemente: dobanda, taxa de administrare, cheltuielile prevazute la prezentul paragraf exclusiv asigurarea si dobanda de prefinantare; DAE poate fi modificata conform prevederilor art. 10.5 din Conditiile Generale de Leasing).

Cheltuieli logistica 130 EUR fara TVA (includ cheltuielile aferente deschiderii formalitatilor de import/ achizitiei intracomunitare, prestatii comisionar vamal, inmatricularii/ inregistrarii Bunului in evidentele autoritatilor. Aceste cheltuielile mentionate se modifica in functie de legislatia in vigoare si de conditiile contractuale convenite; in cazul in care aceste cheltuieli exced suma mentionata anterior, diferenta va fi suportata de catre Utilizator).

Conform prevederilor art. 11 din Conditiile Generale de Leasing, Utilizatorul are dreptul: sa cumpere Bunul la incetarea duratei de Leasing G R N II AAT Partile contractante au convenit de comun acord ca Utilizatorul sa garanteze obligatiile asumate prin Contractul de Leasing Financiar prin garantiile constituirea Garantiilor in favoarea Finantatorului, conform Anexei ............., parte integranta din prezentul Contract. Contractele pentru constituirea garantiilor in forma legala, sub semnatura privata si/ sau autentificate si inscrise la organele abilitate prin lege fac parte integranta din prezentul Contract de Leasing, iar cheltuielile ocazionate de operatiunile mentionate mai sus cad in sarcina Utilizatorului. Garantiile inceteaza numai dupa indeplinirea de catre Utilizator a tuturor obligatiilor garantate. A IG R R AB N L I S U A E U UU In conformitate cu art. 9 din Conditiile Generale de Leasing, Bunul va fi asigurat de catre Utilizator prin incheierea unui contract de asigurare impotriva oricaror si tuturor riscurilor (Anexa .). Utilizatorul, prin prezentul Contact, imputerniceste Finantatorul sa incheie si sa semneze in numele si pe seama sa, contractul de asigurare. Imputernicirea data Finantatorului este valabila si pentru modificarea/ prelungirea/ incetarea contractului de asigurare. Asigurarea va fi incheiata intre S.C............................S.R.L., cu sediul in Mun. Bucuresti, Str Caderea Bastiliei nr 80-84 sector 1, in calitate de asigurator si Utilizator, in calitate de asigurat, prin S.C................... S.RL., cu sediul in.............., CUI .............., cod IBAN ........, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J ............autorizatie CSA............, in calitate de broker. Felul asigurarii:_________________ Suma asigurata __________Fransize _____________ Plata asigurarii se efectueaza indirect, de catre Utilizator prin intermediul brokerului Orice asigurare a bunului se incheie pe cheltuiala Utilizatorului C N IT S E IA E O D II P C L Utilizatorul declara ca, pana la sfarsitul perioadei de leasing, Bunul se va afla la urmatoarea locatie: Bunul va fi folosit de catre Utilizator conform destinatiei obisnuite a acestuia, convenita intre Utilizator si Furnizor si anume pentru: ....................................... AEE NX Prezentul Contract de Leasing Financiar contine urmatoarele anexe care reprezinta parti integrante ale Contractului: Anexa 1 Conditiile Generale de Leasing

Anexa 2 Documentele care au stat la baza analizei de catre Finantator a Utilizatorului Anexa 3 Planul de Esalonare a Ratelor; Anexa 4 Conventiile de Garantie Anexa 5 Contractele/ conditiile speciale de asigurare a Bunului Anexa 6 Scrisoare de Cesiune a drepturilor care deriva din contractele de asigurare de mai sus, Anexa 7 Procesul verbal de preluare a Bunului (cu partile sale componente) de catre Utilizator, Procesul verbal de punere in functiune a Bunului Anexa 8 Specificatiile tehnice/ oferta/ factura proforma/ contractul de vanzarecumparare a Bunului E E UA E C NR CUU XCT RA OT AT L I . IN CAZ DE NEEXECUTARE FINANTATORUL POATE FOLOSI MIJLOACELE PROPRII PENTRU LUAREA IN POSESIE A BUNULUI AFECTAT GARANTIEI. Prin semnarea Contractului, Partile contractante se obliga sa isi indeplineasca intocmai obligatiile prevazute in sarcina lor conform Conditiilor Generale de Leasing. Contractul de Leasing, precum i garaniile reale i personale, constituite n scopul garantrii obligaiilor asumate prin Contractul de Leasing constituie titlu executoriu, conform Ordonanei Guvernului nr. 51/1997 privind operaiunile de leasing i societile de leasing, republicat. Prezentul Contract a fost incheiat si semnat la data indicata in preambul in 2 (doua) exemplare originale, cate unul pentru fiecare parte contractanta si intra in vigoare la data semnarii FINANTATOR UTILIZATOR GIRANT Prin: prin: prin Functia: Functia: Administrator Functia:

OFERTA Nr. Valuta in care sunt exprimate sumele Categoria Marca Model Tip Nr. Buci EUR

117463#207527#04-02-2008 17:03:12 ##

AUTOTURISME IMPORT/ STRUCTURI ANEXE MAZDA RX 8 *** 1

Perioada Pre unitary Avans

36 luni 29,470.00 20.00 % 5,894.00

20.00 %

Valoare finanat Cheltuieli prestari servicii Taxa arhiva electronica Taxa de management Rata dobnzii Rata leasing Prima plat

23,576.00 200.00 Dobanda de prefinantare 8.00 % 0.00 2.00 % 8.00 % pe an 593.38 6,483.40 OFERTA ESTE ORIENTATIVA 589.40

CERERE DE FINANTARE PENTRU PERSOANE FIZICE/ LIBER PROFESIONISTI catre Impuls-Leasing Romania IFN SA OBIECT LEASING Marca: Pret CIP: Avans: Furnizor: Scopul obiectului: DATE DE IDENTIFICARE Nume/ prenume: Cod Numeric Personal: NOU - an fabricatie: Nr km: .. .. Pret DDP: Valoare reziduala: Perioada (luni): Tip rata (lunar/ trimestrial): Dealer: Consilier vanzari (nume/ tel/ e-mail): utilizarii uz normal * uz special (taxi/ scoala de soferi/ rent-a-car) *contactati obligatoriu dealerul SOLICITANT SOT/ SOTIE/ GIRANT Tip:

BI/ CI (serie si numar): PEP (persoana expusa politic)1 Adresa (domiciliu stabil): Adresa de corespondenta: Situatia cu privire la domiciliu: Telefon fix: Telefon mobil: Fax: Adresa e-mail: Studii absolvite: Stare civila: Cetatenie: Rezident Proprietati (descriere):

DA

NU

DA

NU

proprietar chirias la persoana particulara locuieste cu parintii chirias la stat conlocuire cu proprietarul

proprietar chirias la persoana particulara locuieste cu parintii chirias la stat conlocuire cu proprietarul

superioare gimnaziale casatorit(a) necasatorit(a) vaduv(a) DA

liceale

divortat(a) separat(a ) NU

superioare gimnaziale casatorit(a) necasatorit(a) vaduv(a) DA

liceale

divortat(a) separat(a ) NU

terenuri___________________ ____________ _________________________ _____________ apartamente, case______________________ _________________________ _____________

terenuri__________________ ___________ _________________________ ____________ apartamente, case____________________ _________________________ ____________

In sensul legii 656/07.12.2002, persoane expuse politic sunt persoanele fizice care exercita sau au exercitat functii publice importante, membrii directi ai familiilor acestora, precum si persoanele cunoscute public ca asociati apropiati ai persoanelor fizice care exercita functii publice importante. Persoanele fizice care exercita, in sensul legii, functii publice importante sunt: a) sefii de stat, sefii de guverne, membrii parlamentelor, comisarii europeni,membrii guvernelor, consilierii prezidentiali, consilierii de stat, secretarii de stat; b) membrii curtilor constitutionale, membrii curtilor supreme sau ai altor inalte instante judecatoresti ale caror hotarari nu pot fi atacate decat prin intermediul unor cai extraordinare de atac; c) membrii curtilor de conturi sau asimilate acestora, membrii consiliilor de administratie ale bancilor centrale; d) ambasadorii, insarcinatii cu afaceri, ofiterii de rang inalt din cadrul fortelor armate; e) conducatorii institutiilor si autoritatilor publice; f) membrii consiliilor de administratie si ai consiliilor de supraveghere si persoanele care detin functii de conducere ale regiilor autonome, ale societatilor comerciale cu capital majoritar de stat si ale companiilor nationale. Niciuna dintre categoriile prevazute mai sus nu include persoane care ocupa functii intermediare sau inferioare. Categoriile prevazute la alin. (2) lit. a) e) cuprind, dupa caz, functiile exercitate la nivel comunitar sau international. Membrii directi ai familiilor persoanelor expuse politic sunt: sotul/ sotia; copiii si sotii/ sotiile acestora; parintii. Persoanele cunoscute public ca asociati apropiati persoanelor fizice care exercita functii publice importante sunt persoanele fizice despre care este de notorietate ca: a) impreuna cu una dintre persoanele prevazute mai sus detin ori au o influenta semnificativa asupra unei persoane juridice ori entitati sau constructii juridice ori au o relatie de afaceri stransa cu aceste persoane; b) detin sau au o influenta semnificativa asupra unei persoane juridice ori entitati sau constructii juridice infiintate in beneficiul uneia dintre persoanele prevazute la alin. (2). Fara a aduce atingere aplicarii, pe baza unei evaluari a riscului, a masurilor suplimentare de cunoastere a clientelei, dupa implinirea unui termen de un an de la data la care persoana a incetat sa mai ocupe o functie publica importanta conform celor de mai sus, institutiile si persoanele prevazute mai sus nu mai considera persoana respectiva ca fiind expusa politic.

PERSOANE IN INTRETINERE: DETALII PRIVIND PROFESIA Vechime la ultimul loc de munca Vechime totala in munca PERSOANA FIZICA Firma angajatoare CUI Adresa firma angjatoare Angajat de la data de In functia de Venit net lunar LIBER PROFESIONIST Denumire Adresa Activitate principala Activitate secundara Numar salariati Active (proprietati) INFORMATII FINANCIARE VENIT LUNAR NET TOTAL - salariu - chirii/ arenzi - alte venituri CHELTUIELI LUNARE TOTALE - intretinere - chirie - retineri salariale - alte cheltuieli - OBLIGATII

autovehicule_______________ ___________ _________________________ _____________ alte proprietati_________________ ________ _________________________ _____________ DA (numar si varsta)________________ NU SOLICITANT

autovehicule______________ ___________ _________________________ ____________ alte proprietati_________________ _______ _________________________ ____________ DA (numar si varsta) ______________ NU SOT/ SOTIE/ GIRANT

SOLICITANT RON EUR

SOT/ SOTIE/ GIRANT RON EUR

RON

EUR

RON

EUR

FINANCIARE LUNARE: Rate leasing existente nr. rate ramase _______ nr. rate ramase _______ Rate credit nr. rate ramase _______ nr. rate ramase _______ Eventuale rate girant nr. rate ramase _______ nr. rate ramase _______ DATE DE IDENTIFICARE A DOUA PERSOANA DE CONTACT(OBLIGATORIU) Nume/ prenume: Adresa: Telefon fix: Telefon mobil: Adresa de e-mail: COD RO IBAN CONT : BANCAR SOLICITANT BAN CA DECLARATIE PRIVIND IDENTITATEA BENEFICIARULUI REAL2: Subsemnatul declar pe proprie raspundere ca: subsemnatul este beneficiarul real al serviciilor beneficiarul real/ beneficiarii reali al/ ai serviciilor este/ sunt: (numele si prenumele/ denumirea, adresa domiciliului/ sediul social si tara) ................................................................................. Relatii de grup (Norma BNR nr. 17/2006): Firme unde solicitantul are participari: __________________________ Clienti IMPULS- Leasing cu care exista legaturi: ____________________________ Tipul legaturii: __________________________________________ Relatii speciale cu IMPULS Leasing Relatii speciale: DA NU Salariat al IMPULSLeasing DA NU Membru al familiei unui salariat al IMPULS- Leasing: DA NU (Daca DA Nume si prenume angajat ___________________________) Relatii de grup: DA NU Numele membrilor grupului: ____________________________________ PERSOANE FIZICE LIBER PROFESIONISTI adeverinta de salariu lunar declaratiile de impunere finala pe ultimii doi ani net pe ultimele trei luni emise de administratia financiara copie carte/ buletin de declaratia de impunere anticipata pentru anul identitate urmator specimen de semnatura copie carte/ buletin de identitate titular (copie pasaport, specimen de semnatura titular (copie pasaport, permis de conducere etc.) permis de conducere etc.) copie integrala carte de orice acte care dovedesc existenta altor venituri munca (daca nu exista, copie certificat de inregistrare copie a contractului de copie dupa autorizatia de functionare munca) copie a registrului de incasari si plati pe ultimele fisa fiscala pentru anul
2 In sensul legii, prin beneficiar real se intelege orice persoana fizica ce detine sau controleaza in cele din urma clientul si/sau persoana fizica in numele ori in interesul caruia /careia se realizeaza, direct sau indirect, o tranzactie sau o operatiune.

2008 acord de verificare a bazei de date a centralei riscurilor bancare

3 luni acord de verificare a bazei de date a centralei riscurilor bancare

Declaratie privind valoarea angajamentelor de plata: Subsemnatul declar pe proprie raspundere ca la data prezentei cereri obligatiile de plata, personale si ale familiei mele, ajunse la scadenta si neplatite (restante) sunt urmatoarele: a).. b).. Declaratie privind litigiile cu tertii: Subsemnatul declar pe proprie raspundere ca la data prezentei cereri am urmatoarele litigii cu tertii. a).. b).. Motivele care au condus la aceste situatii sunt:....................................................... Declaratie privind girantul/ girantii: Subsemnatul declar pe proprie raspundere ca girantul ................................................................................. este ruda / afin al meu si ca la data prezentei cereri locuim si gospodarim impreuna. Declar pe propria raspundere, cunoscand prevederile Codului Penal, referitor la falsul in declaratii, ca toate datele mentionate in prezentul document sunt reale, exacte si complete. Declar ca am luat la cunostinta ca am obligatia de a notifica IMPULS-Leasing in cazul modificarii celor declarate in prezenta cerere In ultimii 5 ani nu s-a initiat nici o actiune impotriva subsemnatului Utilizator in fata instantelor judecatoresti, astfel incat in baza patrimoniului si a situatiei venitului actual sunt capabil sa indeplinesc obligatiile ce imi revin. IMPULS-Leasing Romania IFN SA are dreptul sa contacteze fostul si actualul angajator in vederea obtinerii de informatii suplimetare Sunt de acord ca IMPULS-Leasing isi rezerva dreptul de a nu imi aproba prezenta cerere, fara a fi obligata sa imi furnizeze explicatii cu privire la deciziile sale Sunt de acord cu remiterea de notificari angajatorului in cazul nerambursarii la termen a ratelor aferente creditului si solicit ca angajatorul sa imi retina din veniturile mele lunare sumele necesare pentru achitarea debitelor restante. Declar ca sunt de acord si autorizez societatea IMPULS-Leasing Romania IFN SA sa solicite si sa primeasca de la autoritatile competente, CIP (Centrala Incidentelor de Plata) si CRB (Centrala Riscurilor Bancare), orice informatii de risc bancar inregistrate pe numele meu. Depun prezenta cerere pentru stabilirea de raporturi juridice cu Finantatorul IMPULSLeasing Romania IFN S.A. SEMNATURA SOLICITANT ________________________ DATA: __________________

SEMNATURA SOT/ SOTIE/ GARANT ________________________ L.S.

ACORD DE CONSULTARE A BAZEI DE DATE A CENTRALEI RISCURILOR BANCARE Nr: .......................... (data emiterii) 1. Persoana: ........................................................, CNP: .. Prin prezenta autorizam institutia de credit: 2. Denumire Volksbank Romania SA, Sucursala Apolodor sa solicite si sa primeasca de la Centrala Riscurilor Bancare, din cadrul Bancii Nationale a Romaniei urmatoarele informatii de risc bancar inregistrate pe numele meu: 3. a) SITUATIA RISCULUI GLOBAL b) SITUATIA CREDITELOR RESTANTE 4. Acordul de consultare a bazei de date a Centralei Riscurilor Bancare este valabil n perioada ...........................

Semnatura si stampila emitentului

Semnatura autorizata si stampila institutiei de credit

D.

Subsistemul organizatoric

In cadrul subsistemului organizatoric al firmei sunt reunite, de fapt, cele dou categorii principale de organizare existente n orice firm: organizarea formal i organizarea informal. Din punct de vedere procesual, organizarea formal are drept coninut funciunile, activitile, atribuiile i sarcinile. ntotdeauna, organizrii formale i este asociat organizarea informal, cu care se afl n raporturi de intens intercondiionare. Organizarea informal rezid n totalitatea elementelor i interaciunilor umane cu caracter organizatoric, care se manifest n mod spontan i natural ntre componenii organizaiei. Aceast ultim component managerial se regsete sub forma organizrii procesuale i structurale. n ceea ce privete organizarea procesual semnalm existena a 3 funciuni de baz ale firmei: comercial, n cadrul serviciului de marketing si vanzari; personal, funciune exercitat de serviciul resurse umane, salarizare; financiar contabil n cadrul serviciului financiar-contabil. Organizarea structural se evideniaz n documentele organizatorice, respectiv regulamentul de organizare i funcionare, organigrama i fiele de post. ROiul are o structur veche, fiind incomplet i necorespunztor pentru actuala postur a firmei n cadrul economiei de pia. Organigrama este una piramidal, specific unei structuri organizatorice de tip ierarhic funcional.

ORGANIGRAMA

Director General

Director General Adjunct

Secretariat/ Asistenta / Marketing (4) Personal (1)

Revanzare/ Monitorizare (3)

Audit intern/ Controlling (1) Juridic (1)

IT (3)

Logistica (3)

Customer Relation

Contabilitate (8) Treasury (1)

Management Risc (3) Consultant risc (2)

Software leasing Internet

File Controler (2) Monitorizare (2) Call Center (2)

Plati (2)

Inchidere contracte

Arhiva (1)

Facturare (2)

Retea

Contabilitate (2)

Fiele de post folosite n cadrul societii sunt elaborate dup urmtorul model: 1.POSTUL: 2.NUME SI PRENUME: 3.DEPARTAMENTUL: 4.RELAII: - ierarhice: - funcionale: - de subordonare: - de colaborare: 5.STUDII: 6.ATRIBUII: 7. RESPONSABILITATI: FISA POSTULUI Nr. ................/........................ Denumirea institutiei: S.C EUROMOBILA SRL Denumirea postului: FUNCTIONAR ECONOMIC (412202) Compartimentul: FINANCIAR CONTABILITATE Nivelul postului: EXECUTIE Cerintele privind ocuparea postului: Pregatirea de specialitate: STUDII MEDII

Cunostinte operare PC: WINDOWS, MS OFFICE, CIEL, MULTICASH, INERNET EXPLORER, OUTLOOK EXPRESS, alte programe informatice in functie de reglementarile legale Abilitati, calitati, aptitudini necesare: receptivitate, calm, seriozitate, corectitudine

Atributii: 1. Efectueaza operatiunile bancare (plati furnizori, ordine de plata bugetare etc) si intocmeste setul de documente pentru platile electronice, licitatii si ridicarile de numerar in lei si valuta; 2. Inscrie in registre operatiunile efectuate (ordine de plata, remiteri bancare, emitere facturi, evidenta incasari); 3. Verifica incasarile, provenienta si distribuirea acestora; 4. Tine legatura cu bancile, clientii si furnizorii interni, in ceea ce priveste atributiile ce-i revin; 5. Preia si verifica seturile de documente din departamentele comerciale, intocmeste deconturile estimative si deconturile pentru deplasarile externe; 6. Intocmeste, contabilizeaza si verifica lunar facturile fiscale emise; 7. Intocmeste lunar declaratiile de impozite, taxe si contributii aferente salariilor; 8. Introduce si verifica in programul de contabilitate inregistrarile documentelor efectuate de catre alte posturi; 9. Intocmeste componente ale soldurilor conturilor si efectueaza reglari pe baza acestora; 10. Supravegheaza intocmirea facturilor de decontare pentru plati in numele clientului; 11. Intocmeste zilnic situatia soldului bancar si a disponibilului propriu al firmei, a cursului valutar;

12. Indosariaza documentele cu care lucreaza si supervizeaza arhivarea lor; 13. Colaboreaza la tinerea corecta si la zi a evidentei financiare si contabile, precum si la salvarea datelor informatice; 14. Duce la indeplinire sarcinile stabilite pe cale ierarhica

RELATII DE SERVICIU: a) ierarhice: Este subordonat Sefului Serviciului Financiar Contabilitate si Directorului Economic

B) de colaborare: -cu personalul din cadrul serviciului -cu personalul din cadrul departamentelor comerciale, administrativ, resurse umane

COMPETENTA POSTULUI SI LIMITELE DE ACTIUNE: a) Raspunde de realizarea calitativa si in termen a lucrarilor; B) Raspunde de respectarea legalitatii; c) Raspunde de respectarea normelor legale privind secretul si confidentialitatea datelor si informatiilor; d) Raspunde de exactitatea datelor furnizate e) Responsabilitatea realizarii sarcinilor de serviciu este data de atributiile de serviciu cuprinse in fisa postului.

Incadrarea personalului este urmtoarea:

NR. CRT. 1 2 3 4 5

PERSONAL Total personal, din care: - personal de management: - personal de execuie: - personal de administratie - personal cu studii superioare, din care:

NUMR 94 15 69 10 85%

Din punct de vedere organizatoric firma are compartimente: Comp. Financiar Comp. Contabilitate

Comp. Organizare, resurse umane

Comp. juridic Comp. audit intern Comp. risc Comp. relatii cu clientii Comp. revanzare 1.2.Analiza viabilitatii economice 1.2.1.Analiza potenialului intern Potenialul intern al societii comerciale IMPULS-Leasing Romania este analizat n continuare pe cele dou componente ale sale: potenialul uman i potenialul material.

Potenialul uman este abordat din mai multe puncte de vedere cantitativ, structural i din punct de vedere al eficienei. Cantitativ, numrul de persoane a nregistrat o credtere n cei trei ani analizai. Structural, ponderea diferitelor categorii de angajai n totalul personalului se prezint astfel: Evoluia structurii personalului n ultimii 3 ani Nr. Categorii de Crt. personal 1. Studii superioare: -economice -tehnice -juridice -altele 2. Studii medii 3. Total 2006 27 17 3 2 5 5 32 Realizri 2007 65 49 5 6 5 12 77 2008 74 56 6 9 3 20 94

n acest stadiu urmrim raporturile dintre dinamica unor indicatori cantitativi, element ce ajut la evidenierea resurselor umane. Astfel:
I Ca I Fs I Ns

Pentru 2008 / 2007: 84.231 55.91 22.07 Pentru 2007 / 2006: 515.23 65.0540.62 Cifra de afaceri este indicatorul fundamental al volumului de activitate. In anul 2008, ea nregistreaz o cretere de 84% fa de anul precedent. Raportul de mai sus se respect, ceea ce atest c sporul de cifr de afaceri s-a obinut pe ci extensive i nu intensive. Din punct de vedere al eficienei utilizrii resurselor umane, se urmrete respectarea condiiei care stipuleaz c indicele productivitii muncii trebuie s fie mai mare dect indicele salariului mediu. Potenialul material implic analiza activelor fixe i circulante din punct de vedere al structurii, dinamicii i eficienei. Eficiena mijloacelor fixe poate fi

determinat prin calculul a doi indicatori: cifra de afaceri i profitul la 1000 UM mijloace fixe. Nivelul acestor indicatori n perioada analizat este sintetizat n tabelul de mai jos: Evoluia indicatorilor eficienei mijloacelor fixe n ultimii 3 ani Indicatori CA la 1000 lei mijloace fixe PR la 1000 lei mijloace fixe 2006 3.655 266 2007 4.079 150 2008 1.217 112

n ceea ce privete activele circulante, indicatorul principal de eficien a utilizrii acestora este viteza de rotaie. Viteza de rotaie a activelor circulante se poate calcula att ca numr de rotaii, ct i durata unei rotaii n zile. Observm c numrul de rotaii este n scdere n anul 2008 fa de anul 2007 i, direct proporional, durata unei rotaii crete. Evoluia indicatorilor eficienei mijloacelor circulante n ultimii 3 ani Indicatori Numr rotaii Durat rotaii (zile) 1.2.2.Analiza rentabilitii Pentru a ilustra rentabilitatea S.C. IMPULS LEASING S.A. se calculeaz o serie de rate de rentabilitate care sunt edificatoare pentru a creiona tendinele firmei: Evoluia indicatorilor rentabilitii n ultimii 3 ani Indicatori Rata rentabilitii comerciale Rata profitului Formula utilizat Profit brut/ C.A. Profit net/ 2006 38.09
32.05

2006 3,32 99,45

2007 3,45 104,35

2008 2,87 125,44

2007 4.89
4.12

2008 -3.39
-0.55

C.A. Nivelul nregistrat ne arat o dinamic pozitiv a societii comerciale fa de anul 2007. 1.2.3.Analiza potenialului financiar Constatm c nivelul capitalului social este neschimbat, deoarece numrul de aciuni a rmas constant pe toat perioada analizat. Totodat, aceast analiz presupune urmrirea unor indicatori ai lichiditii, ai solvabilitii indicatori privind imobilizrile de capital. Evoluia indicatorilor eficienei financiare n ultimii 3 ani Indicatori Rata lichiditii generale Rata lichiditii imediate Rata lichiditii rapide Rata ndatorrii Levierul Rata solvabilitii Durata de ncasare a creanelor Durata de plat a datoriilor Formula folosit 2006 Active circulante/ Datorii pe 1.07 termen scurt Disponibiliti/ Datorii pe termen 0.04 scurt Active circulante- Stocuri/ Datorii 0.69 pe termen scurt Datorii/ Pasiv total 0.46 Datorii/ Capital permanent 0.87 Capitaluri proprii/ Pasiv total 0.53 Creane*365zile/Cifra de afaceri 60.95 Datorii*365zile/Cifra de afaceri 94.31 2007 1.04 0.15 0.85 0.51 1.04 0.48 63.13 101.4 2 2008 1.43 0.14 1.21 0.20 0.26 0.78 88.60 89.15 i ai unor

Nivelul optim al ratei lichiditii este mai mare dect 1. Aadar se poate aprecia c rata lichiditii s-a mbuntit n ultimul an adic a crescut capacitatea ntreprinderii de a plti datoriile curente ce vor deveni scadente pe termen scurt. Nivelul optim al ratei ndatorrii este sub 0.5. Aadar se poate aprecia c rata lichiditii s-a mbuntit n ultimul an ca urmarea faptului c pasivul total a crescut foarte mult n urma reevalurii imobilizrilor. Durata de ncasare a creanelor a crescut, acest indicator avnd un nivel foarte prost dac se ine cont de faptul c durata ideal de recuperare a creanelor este sub

30 zile. Durata de plat a datoriilor a sczut n anul 2007fa de anul 2008 dar este n continuare foarte mare. 1.2..4.Analiza cheltuielilor Creterea cheltuielilor societii n 2008 se situeaz sub creterea veniturilor cu 9%. Ratele cheltuielilor la 1000 lei de venit sunt urmtoarele: Evoluia indicatorilor eficienei cheltuielilor n ultimii 3 ani Indicator Rata cheltuielilor la 1000 lei de venit Rata cheltuielilor materiale la 1000 lei venit Rata cheltuielilor de personal la 1000 lei de venit 2006 893 446 162 2007 943 553 153 2008 878 533 132

1.3.Analiza viabilitatii manageriale a firmei 1.3.1.Analiza subsistemului metodologic Analizand instrumental managerial folosit de S.C. Impuls Leasing Romania S.A. si a elementelor metodologice utilizate in realizarea sa, rezulta cateva concluzii. In primul rand, din punct de vedere cantitativ, metodele de management la care apeleaza, delegarea si sedinta, este foarte mic. Insa, pe de alta parte, se regaseste si diagnosticarea adica analiza economico-financiara realizata la solicitarea managerului general. La randul lor, sedintele se impart in functie de scopul lor in sedinte de informare, sedinte decizionale si eterogene si sunt realizate tot la cererea managerului general. Delegarea, ca si metoda manageriala, este folosita curent de la nivele ierarhic superioare catre cele inferioare.

Niciuna din metodele si tehnicile utilizate nu respecta un scenariu metodologic recomandat de stiinta managementului, structurat in etape si faze, fiecare avand continut specific. Acestea se datoreaza unor cauze cum ar fi: Lipsa unei strategii clare in domeniu Multiplele presiuni la care sunt supusi managerii Criza economico-financiara si managerial ace se manifesta in economie. 1.3.2.Analiza subsistemului decizional Facand o analiza a sistemului decizional al firmei, se poate constata ca deciziile adoptate se refera la majoritatea componentelor procesuale si structurale ale firmei. Majoritatea deciziilor sunt luate de managerul general cu aprobarea A.G.A. Descentralizarea procesului decizional nu este intalnita frecvent, in cazul deciziilor strategice, tactice, si cele care privesc firma in ansamblul ei cei care iau masuri sunt organismele participative de management. Anumite decizii curente sunt luate si de directorii economici sau cei comerciali, dar acestea nu se refera decat la anumite procese de productie sau probleme care nu necesita atentia C.A., probleme interne. Din punct de vedere tipologic deciziile au fost: dupa natura orizontului de timp si implicatiile asupra firmei - tactice in care intervalele de timp nu depasesc 1 an, dar influentele sunt mari asupra situatiei firmei si se refera la implicati economice (85% ) -strategice in care implicatiile subliniaza obiectivele de importanta strategica (15%) -curente care releva caracterul imediat (0%) dupa natura variabilelor implicate -certe, in care s-au putut anticipa cat mai exact rezultatele, si care au fundamentari bazate pe documentari prealabile (85%)

-incerte, in care rezultatele nu pot fi anticipate cu certitudine , presupunand existenta unor riscuri determinate de situatia economica sau de alta factura (15%) dupa numarul de criterii decizionale -in majoritate multicriteriale, bazate pe analiza mai multor criterii de apreciere, respective mai multor obiective. dupa frecventa adoptarii -unice , sunt acele decizii care se adopta o singura data cum ar fi privatizarea -periodice, sunt acele decizi care se adopta cu regularitate, cum ar fi aprobarea bilantului, etc. -aleatoare, sunt cele care se impun in functie de situatia conjuncturala dupa amploarea decidentului -de grup pentru toate deciziile analizate. -din punct de vedere calitativ cerintele respecta anumite criterii fundamentarea stiintifica -deciziile au o baza relevanta, sunt fundamentate pe baza unor informatii transmise operativ, si in timp real, pentru conturarea motivatiei si necesitati decizionale. Din pacate fundamentarea nu este si tehnica bazata pe un aparat matematic competent. Imputernicirea deciziei -reflecta adoptarea deciziei de catre grupul sau persoana carora li se ofera competentele necesare. A.G.A si C.A. atribuie competente, in rezolvarea deciziilor proprii, directorilor comerciali si econimici, care ulterior raspund de aplicarea lor. -implicarea lor directa apare doar in aplicarea unor decizii de stat major. oportunitatea deciziei -atesta faptul ca o decizie trebuie fundamentata si aplicata intr-un interval de timp considerat optim, adoptarea lor fiind influentata de ratiuni economice si de eficienta. Se intampla ca nu intotdeauna deciziile sa fie oportune, decidentul prelungind inexplicabil termenul de actiune, astfel rezultatele scad in intensitate.

integrarea in ansamblul deciziilor -necesita apartenenta acestora la un sistem categorial de obiective, ca o componenta a unui intreg manifestat prin prisma unei strategi complexe. completitudinea deciziei -reprezinta, cuprinderea de catre decizie a unor aspecte complexe, cum ar fi : obiectivul ce trebuie atins, modalitatea de realizare, decidentul, data adoptarii, data aplicarii, locul aplicarii, imputernicirea deciziei. De multe ori acestea nu se regasesc in totalitate, deci decizia din punct de vedere complex are de suferit si astfel punerea in aplicatie este uneori imprecise. Aparatul decizional este de multe ori rigid, asemeni modelului francez intalnim o centralizare excesiva a acestui proces, ceea ce nu permite implicarea directa a personalului aflat pe nivele ierarhice inferioare, in asumarea directa a factorului decizional. Nu s-a putut ajunge la o dezvoltare atat de mare incat sistemul de obiective sa fie stratificat riguros pana la nivelul unor obiective individuale, si deci decizia apartine Directorului Economic sau celui Comercial precum si Consiliului de Administratie, care in anumite cazuri strategice are nevoie de aprobarea A.G.A.. Unul dintre lipsurile majore cu care se confrunta majoritatea firmelor romanesti este lipsa unor fundamente matematice in procesul de luare a decizilor. Lipsa unor pachete informatice de simulare a evenimentelor probabile care se pot desfasura la nivelul pietei, determina ca deciziile sa fie luate pe baze empirice, de intuitie si in nici un caz de o maniera stiintifica. In ceea ce priveste functile si functiunile de management observam o unifomizare decizionala, ceea ce se apreciaza ca un factor normal

1.3.3.Analiza subsistemului informational Dei are puternicul avantaj al unor decizii riguros fundamentate i adoptate n timp scurt, principala dificultate n aplicarea sistemului informaional al managementului o constituie necesitatea existenei permanente a unui nalt nivel de pregtire a majoritii covaritoare a personalului. Sistemul informational reprezinta o componenta de baza a managementului intreprinderii, fara de care nu se poate realize fundamentarea deciziilor si a actiunilor necesare pentru aplicarea acestora, altfel spus informational celelate sisteme nu pot exista si functiona. Datorita varietatii informatiilor care circula prin fluxurile si circuitele informationale sunt foarte variate, de aceea este nevoie de o multime de documente informationale. Fluxurile si circuitele informationale reflecta traseul parcurs de informatiile regasite in diverse documente, de la emitator la beneficiar. Nu toate informatiile joaca un rol in procesul decizional, iar existenta lor in exces nu face decat sa incarce sistemul si sa faca facila aparitia unor deficiente precum redundanta, distorsiunea, filtrajul. Implementarea unor retele de calculatoare a asigurat procedurile informationale si mijloacele de tratare, precum si de operationalizarea informatiilor prin intermediul pachetelor si a sistemelor de operare folosite. Eficientizarea informationala s-a realizat, intr-o anumita masura prin integratea unui sistem compiuterizat. Lipsa unor pachete informatice moderne care pe baza fundamentari stintifice ar identifica varianta optima in conditii multicriterioale, lipsa unor metode decizionale face diferenta intre adoptarea deciziilor pe baze empirice si adoptarea pe baze stiintifice. In ceea ce priveste centralizarea decizionala nu stiu daca este pozitiva sau negative. Metodologia folosita permite functionarea eficienta a sistemului si a componentelor sale atat la nivel de firma cat si la nivelul subdiviziunilor organizatorice. fara sistemul

Asadar, pentru ca sistemul informational al firmei sa fie mai efficient nnecesita anumite implementari, cum ar fi restructurari atat in baza materiala cat si in cea tehnica. 1.3.4.Analiza subsistemului organizatoric Sistemul organizatoric este un sistem complex care constituie baza, punctual de plecare al oricarei oraganizatii. Analiza acestei componente manageriale se realizeaza dupa o metodologie specifica, structurata in urmatoarele: analiza prin prisma posibilitatilor de realizare a obiectivelor fundamentale si derivate analiza prin prisma principiilor de concepere si functionare a structurii organizatorice analiza incadrarii cu personal analiza unor documente de formalizare a structurii organizatorice analiza conceperii si functionarii unor componente primare ale structurii organizatorice Analiza increderii cu personalul poate fi considerate normala. Trebuie observat faptul ca majoritatea angajatilor firmei au studii superioare care conduce la un grad mare de fundamentare a deciziilor . Organigrama, fisa postului si ROF, sunt principalele documente de formalizare a strucuturii organizatorice, organigrama corespunzand, in mare parte, exigentelor metodologice impuse de managementul stiintific. Pe de alta parte, fiele de post se remarc prin deficiene cum ar fi: ncadrarea necorespunztoare a posturilor n ierarhia organizatoric, lipsa aspectelor referitoare la competena profesional la care trebuie s corespund ocupantul postului; iau ROF-ul este incomplete. Se poate constata ca raportul dintre personalul de managemnt si cel de executie este normal, raportand la totalul personalului.

1.4.Stabilirea pe baza cauzala a punctelor forte, punctelor slabe si formularea recomandarilor Nr. Puncte forte Nr. Puncte slabe Crt Crt. . 1. Indicele cifrei de afaceri este mai 1. Durata de plat a datoriilor este mare dect indicele fondului de mare (89 zile) salarii 2. Indicele fondului de salarii este 2. Perioada de recuperare a creanelor mai mare dect indicele a crescut cu 25 zile numrului de salariai 3. Indicele productivitii muncii 3. Transmiterea incomplet sau este mai mare dect indicele incorect a informaiilor de la salariului mediu subordonai ctre manager. 4 Indicele profitului brut este mai 4. A sczut cifra de afaceri la 1000 lei mare dect indicele veniturilor mijloace fixe 5. Societatea ofera servicii de 5. A sczut profitul la 1000 lei inmatriculare si asigurare mijloace fixe 6. Salariul mediu lunar a crescut n 6. Nerespectarea fisei postului de catre ultimii 3 ani angajati 7. Creterea veniturilor totale a 7. Sistemul de management cu devansat creterea cheltuielilor insuficiente delimitari la nivelul totale cu 9% componentelor 8. Rata profitului s-a dublat n 8. Cresterea cheltuielilor salariale ultimul an 9. Rata lichiditii a crescut cu 40% 9. Lipsa unor strategii de management realiste 10. Firma a nregistrat profit 10. A sczut rata imediat a lichiditii 11. Lipsa taxelor anuale de gestiune 11. Scaderea flexibilitatii 12. Profitul net a crescut cu peste 12. Spirit de nehotarare care duce la 50% intarzierea luarii deciziilor 13. Societatea ocupa locul 7 pe piata 13. Firma este proprietarul bunului pe de leasing perioada contractului 14. Realizarea de investiii majore n 14. Grad inca redus de informatizare a vederea cresterii rentabilitatii managementului firmei ntreprinderii 15. Vanzarea masinilor recuperate 15. Firma a inregistrat pierdere in pe piata din Germania si Franta ultimul an

Recomandari Nr. Recomandri Crt. 1. Apelarea la servicii de Cauza avut n vedere

- adoptarea unei strategii de cretere a firmei prin realizarea unor investiii n utilaje i maini din surse proprii - imaginea neconcordant cu realitatea a serviciilor oferite(acestea sunt percepute ca fiind de o calitate inferioar celei reale) - perioada de recuperare a creanelor foarte mare - responsabilitate scazuta a angajatilor si nerespectarea fisei postului

Resurse Suplimentare
- din surse proprii va fi pltit un contract de colaborare cu o firm de consultan n afaceri

Efecte
- mbuntirea ratei rapide a lichiditii; - creterea potenialului economico financiar al firmei.

2.

consultan pentru realizarea unor studii de fezabilitate care s permit calculul fluxului de numerar necesar desfurrii n condiii normale a activitii Intensificarea activitii de promovare a serviciilor oferite prin relansarea unei campanii de publicitate n mass- media Atragerea unor clieni solvabili capabili s plteasc la timp

- 3% din profitul brut (conform legislaiei actuale)

- scderea stocului de produse finite; - creterea cifrei de afaceri i a cotei de pia; - mbuntirea imaginii serviciilor - scderea perioadei de recuperarea creanelor; - creterea vitezei de rotaie a activelor circulante. - creterea cresterea responsabilitatii subordonatilor fata de munca pe care o desfasoara. -cresterea promtitudinii si eficientei luarii deciziilor

3.

- aceleai resurse necesare pentru intensificarea activitii de promovare - nu este nevoie de resurse

4.

Punerea accentului pe activitatea de control

Reproiectarea componentei decizionale prin cresterea gradului de fundamentare stintifica, prin implicarea unor programe de modelare, de optimizare, a proceselor economice Reproiectarea sistemului infomational prin integrarea pachetelor informatice si a unui personal specializat Imbunatatirea activitatii de organizare

- Spirit de - nu necesita resurse nehotarare care duce la intarzierea luarii deciziilor

Grad inca redus de informatizare a managementului firmei Pierderile inregistrate in

Din surse proprii va fi Cresterea gradului de platit un contract cu o informatizare firma de IT

Organizarea de cursuri de

Redresarea activitatii economico-

profesionala a intregului personal.

ultimul an Perioada mare de recuperare a creantelor Pierderea inregistrata in ultimul an

perfectionare si sporirea motivatiei personalului

financiare. O mai buna aranjare a datelor societatii si o mai buna gospodarire a timpului personalului Imbunatatirea si cresterea performantelor sucursalei, prin diminuarea cheltuielilor si cresterea profitului.

Intocmirea unor grafice de urmarire a incasarilor de la clienti cu datorii foarte mari Elaborarea unor strategii si politici globale si partiale realiste,centrale pe studii de diagnosticare,studii de marketing si de prognoza la nivelul compartimentului Management-strategic Imbunatarirea calitatii serviciilor oferite

Cresterea responsabilitatii din cadrul compartimentelor Diagnosticare,Strateg ie.

10

Pierderea suferita in ultimul an

Cresterea profitului si a cotei de piata

CAPITOLUL 2 FORMULAREA STRATEGIEI FIRMEI Identificarea misiunii Scopul principal al firmei este s-i consolideze poziia pe piaa de leasing, acionnd continuu pentru creterea calitii serviciilor pe care le ofer clienilor i, implicit, pentru obinerea unor profituri sigure pe termen lung. Procesul de leasing financiar presupune parcurgerea unor etape, intr-o anumita ordine, fiecare din acesti pasi avand o importanta aparte pentru buna desfasurare a operatiunii. Tratativele contractului impreuna cu deciziile facute mai intai de catre viitorul utilizator pot fi numite etapa precontractuala. De-a lungul timpului, firma si-a diversificat activitatea, prin oferirea de servicii de leasing imobiliar si leasing operational. Firma intenioneaz s satisfac dorinele clienilor n ceea ce privete achiziionarea de bunuri la preturi cu dobanzi relativ sczute. ntreprinderea, n demersul su de a se dezvolta, se bazeaz pe principalele sale atuuri cele mai bune comisioane si dobanzi de pe piata, personalul calificat din activitatea de management, calitatea bun a serviciilor oferite, experiena ndelungat n domeniu etc. i se angajeaz s fac fa urmtoarelor constrngeri din mediul su scderea puterii de cumprare a clienilor, innoirea parcului auto din Romania, obiceiurile de consum ale consumatorilor, existena concurenilor indireci care oreta servicii de calitate proast dar foarte ieftine etc. Meninerea unui mediu care ajuta la creterea performantelor angajailor si la atingerea obiectivelor companiei. Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor strategice si a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care sa materializeze strategia respectiva, se bazeaza pe un proces amplu de analiza si

evaluare a mediului de actiune a firmei, a situatiei competitivitatii in acest mediu si a situatiei firmei, a capacitati acesteia de a infrunta schimbarile produse in mediu. In esenta, marketingului strategic ii este specific analiza continua a mediului extern, pe de o parte, pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbarile din cadrul acestuia, dar pe de alta parte, a situatei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fata cu succes schimbarilor. Precizarea obiectivelor strategice 1. Obiective fundamentale: creterea teritorial a pieei - gsirea unor noi clieni n afara rii; mbuntirea imaginii serviciilor prestate de Impuls Leasing Romania; creterea cotei de pia cu cel puin 5% n fiecare an. 2.Obiective derivate de gradul 1: creterea cifrei de afaceri cu cel puin 50% in fiecare an; cresterea profitului si anihilarea pierderii suferite in 2008 extinderea intreprinderii prin deschiderea de noi filiale in tara; creterea calitii serviciilor. n vederea atingerii acestor obiective, vor fi implicate departamentul marketing-vnzri i departamentul de resurse umane. Echipa managerial va aciona, n special, la nivelul funciunilor de cercetare-dezvoltare i comercial (din punctul de vederea al organizrii procesuale).

3.Obiective derivate de gradul 2: creterea productivitii muncii cu 50% annual;

creterea vanzarilor cu minim 30% n fiecare an; veniturilor;

meninerea cheltuielilor la un ritm de cretere inferior celui al

scaderea stocului de masini recuperate;

reducerea cheltuielilor cu cel putin 10%; Imbunatatirea nivelului de profitabilitate al actiunilor cu aproximativ 23%

Stabilirea modalitilor/alternativelor strategice n vederea atingerii obiectivelor strategice, firma va opta pentru urmtoarele modaliti strategice:

reproiectarea sistemului organizatoric care presupune nfiinarea reproiectarea sistemului informaional n vederea crerii unor ptrunderea pe noi piee, din punct de vedere teritorial, n sensul apelarea la servicii de consultan pentru realizarea unor studii de apelarea la serviciile unei firme de publicitate pentru pregtirea i

unor noi compartimente;

condiii favorabile realizrii veghei strategice;

gsirii de noi clieni interni i externi;

fezabilitate;

lansarea unei noi campanii de publicitate prin mass-media

Dimensionarea resurselor necesare Punerea n aplicarea a modalitilor strategice stabilite implic utilizarea urmtoarelor resurse:

fonduri de investiii anule de circa 2 miliarde anual pentru realizarea

unei campanii agresive de promovare prin mass-media; aceste fonduri vor fi acoperite din profit;

resurse umane suplimentare - angajarea part-time a unor consultani

n management/marketing/finane; prin mbuntirea nivelului de pregtire profesional i managerial a personalului i prin operarea unor modificri ale structurii socio-profesionale. Se impune o evaluare continu a potenialului personalului prin testarea periodic a cunotinelor, calitilor i aptitudinilor n vederea asigurrii unei corespondene depline ntre post i titular de post.

resurse informationale - vor fi asigurate att prin sistemul de

formare i perfecionare continu a salariailor, ct i prin colaborarea cu unele firme de consultan economic i managerial. Fixarea termenelor de realizare a obiectivelor Termenul iniial: 01.01.2011 demararea aplicrii strategiei; Termene intermediare:
-

dou luni de la demarare- crearea de noi filiale in tara ( Craiova)

- ase luni de la demarare- lansarea campaniei de publicitate n mass-media; - un an de la demarare- finalizarea reproiectrii sistemului informaional; - un an i dou luni de la demarare- nceperea dezvoltarii firmei. Termenul final: trei ani de la demarare- atingerea obiectivelor strategice.

CAPITOLUL 3 Reproiectarea sistemului metodologic Pentru Societatea S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. se incearca reproiectarea prin intermediul managementului prin obiective, participativ si managementul prin bugete. In cadrul acestora se vor folosi mai multe metode si tehnici manageriale (delegarea, diangnosticarea, sedinta, metode decizionale). Utilizarea managementului prin obiective implica utilizarea managementului prin bugete datorita instrumentarului economic specific la care se apeleaza- bugetul. Argumentarea alegerii managementului prin obiective pentru S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. Complexitatea sistemului permite folosirea in cadrul sau a unei game variate de alte sisteme, metode si tehnici mangeriale ce usureaza derularea fiecarei etape a managementului prin obiective;
Asigura imbinarea obiectivelor,rezultatelor,compenselor/sanctiunilor

Are o pronuntata dimensiune economica axata pe o puternica descentralizare economica, facilitata si operationalizata de bugetele intocmite la nivel de firma si subdiviziuni ale acesteia, ce au statutul de centre de gestiune; Permite descentralizarea manageriala. Aceasta descentralizare se realizeaza de la nivele inferioare spre cele superioare, prin catre asumarea de atributii, responsabilitati si competente de principalele subdiviziuni organizatorice ale firmei; Are o dimensiune motivationala asigurand promovarea si utilizarea unor sisteme de cointeresare materiala, in gradul de realizare a obiectivelor si gradul de implicare, de participare la realizarea

acestora constituie principalele elemente de cuantumului recompenselor/sanctiunilor

conditionare a

Un loc important in operationalizarea managementului prin obiective il ocupa managementul prin bugete. Pentru rezolvarea unor probleme complexe, cu un caracter inovational se va utiliza managementul prin proiecte (acesta presupune constituirea unor echipe multidiciplinare de specialisti), managementul prin exceptii si tabloul de bord pentru rationalizarea sistemului informational si asigurarea unei Regasirea acestora in practica manageriala a Societatii S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. va usura activitatea de redresare si obtinere de profit in anii urmatori si prestarea unor servicii de calitate ridicata.

informari rapide si relevante a managerilor.

Managementul prin obiective poate fi implementat in doua Managementul prin obiective axat pe echipa, situatie in

modalitati:

care defalcarea sistemului de obiective se opreste la obiectivele specifice, in a caror realizare sunt implicate atributiile ce revin unor compartimente; Managementul prin obiective axat pe individ, caracterizat prin ajungerea cu obiectivele pana la nivelul unor posturi, deci includerea in sistemul de obiective a obiectivelor fundamentale, derivate, specifice si individuale. Datorita mediului ambiant intern si international in care evolueaza Societatea S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. este preferata cea de a doua varianta. Aceasta este capabila sa asigure o disciplina salariatilor, o implicare activa in realizarea obiectivelor firmei si in consecinta o motivare realista (atat materiala cat si morala). Asfel este necesara formularea cu claritate a obiectivelor specifice de gradul I si a celor derivate de gradul II, a celor specifice si individuale.

Paralel cu dimensionarea acestor categorii de obiective trebuie precizate si componentele procesuale (functiuni, activitati, atributii) si strucutural organizatorice (compartimente, posturi, functii, niveluri ierarhice, relatii organizatorice) implicate in realizarea acestora.
3.1.2. Elaborarea componentelor manementului prin obiective

Elementele care vor fi tratate in aceasta etapa sunt: Elaborarea programelor de actiune. Acest lucru va fi realizat prin detalierea

principalelor decizii si actiuni ce vor fi luate in conformitate cu obiectivele prezentate in tabelul anterior; Intocmirea unui calendar cu termene. In el vor fi precizate termenele de

declansare a operationalizarii modalitatiilor de realizare a obiectivelor intermediare si finale de realizare a acestora;

Fundamentarea, elaborarea si lansarea bugetelor la nivelul Societatii

S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. si la nivelul fiecarui centru de gestiune; Formularea instructiunilor, generale si partiale, cu privire la elaborarea si

realizarea obiectivelor. Acestea sunt in realitate indicatii metodologice necesare atat executantilor cat si managerilor din esaloanele medii si inferioare, referitoare la functionarea economica si manageriala a centrelor de gestiune. Etapele metodologico-aplicative ale operationalizarii managementului prin

bugete si particularitatile acestui demers in cadrul Societatii S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A.

3.1.3. Delimitarea si dimensionarea centelor de profit

Societatea S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A., abordata ca sistem, este impartita in mai multe centre de profit sau gestiune, respectiv subdiviziuni organizatorice importante la nivelul carora se elaboreaza, lanseaza, executa si urmaresc bugete. In delimitarea acestora se au in vedere doua categorii de criterii:

Procesual. Astfel cele mai importante componente ale firmei sunt

abordate ca centre de gestiune;

Structural-organizatoric. Fiecare compartiment functional si

operational sau grupe ale acestora devin si functioneaza ca centre de gestiune. Pentru oricare dintre cele doua criterii s-ar opta rezultatul ar fi tot aparitia unei retele de centre de gestiune, careia ii corespunde o retea bugetara specifica. Centrele de gestiune din cadrul Societatii S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. dupa cel de al doilea criteriu sunt urmatoarele: societatii. acestora Centre de gestiune din sfera activitatilor administrativ-functionale, unde Centre de profit din sfera productiei. Aici se desfasoara procese de

munca generatoare de bunuri economice ce dau sens obiectului de activitate al

prioritatea se pune pe procesele de management sau pe pregatirea exercitarii

In categoria cheltuielilor ce se pot determina la nivelul fiecarui centru de gestiune se includ: o Salarii

o o o o o

Somaj Amortizare Energie electrica Celelalte cheltuieli pot fi repartizate in functie de: Valoarea activelor fixe ponderata cu numarul orelor de functionare

o o

Suprafata ocupata Numarul de salariati

Pentru criteriul suprafata ocupata, repartizarea se face dupa modelul: Suprafata ocupata, pe total intreprindere si pe centre de gestiune- se preia din lista centrelor de gestiune Cheia de repartizare: K=Total cheltuieli de repartizat/Suprafata totala a firmei Cheltuielile ce revin fiecarui centru de gestiune: Cheltuieli Cgi=Si*Ks Unde: Si=suprafata ocupata de centrul de gestiune (Cgi). Pentru criteriul numar de salariati procedeul de repartizare este asemanator: Kp=Cheia de repartizare in functie de numarul de salariati Kp=Cheltuieli de repartizare/Numarul de salariati ai firmei Cheltuielile ce revin fiecarui centru de gestiune: CGi=Nsi*Kp Unde:

Nsi=numarul de salariati ai centrului de gestiune i Kp=cheia de repartizare Mecanismul de repartizare a cheltuielilor in functie de criteriul Valoarea activelor fixe ponderata cu numarul orelor de functionare este asemanator: Kv=cheia de repartizare a cheltuielilor Kv=Cheltuieli de repartizat (din bugetul firmei)/Valoarea totala a activelor fixe*Numarul orelor de functionare In sfarsit, este necesara fundamentarea costurilor unitare de productie, pe baza celor doua articole de calculatie.

3.1.4. Adaptarea structurala si functionala a celorlalte componente manageriale la cerintele managementului prin obiective si centre de profit

Pentru relizarea obiectivelor stabilite pentru perioada 2009-2011, trebuie schimbate si subsistemele managementului firemei: componenta decizionala, informationala si organizatorica. Astfel trebuie realizate schimbari ale parametrilor constructivi si functionali ce caracterizeaza aceste subsisteme.

3.1.5. Coordonarea si urmarirea realizarii obiectivelor Dupa lansarea bugetelor la nivel de centru de profit urmeaza executia acestora, respectiv realizarea obiectivelor.

Acum se adopta decizii, sunt initiate actiuni la nivelul fiecarui centru de profit prin care se urmareste asigurarea conditiilor umane, organizatorice, financiare si altele solicitate de realizarea obiectivelor. Tot acum are loc armonizarea actiunilor si deciziilor managerilor centrelor de gestiune si ale personalului din interior. In aceasta etapa un rol important il are exercitarea functiei de coordonare-intre managerii de la diferite nivele ierarhice si executanti. In aceasta perioada compartimentele functionale implicate in functionarea managementului prin obiective si a managementului prin bugete transmit indicatii metodologice celorlalte subdiviziuni organizatorice in legatura cu deciziile si actiunile ce trebuie adoptate si initiate pentru atingerea obiectivelor. Se asigura functionarea componentelor managementului si in special a celei informationale si organizatorice prin intermediul compartimentului Management Resurse Umane si Strategii cat si a conducerii centrelor de profit. In acest moment este necesara operationalizarea documentelor organizatorice cum sunt: Regulamentul de ordine interioara, descrierea de functii, fise de post, adica atributiilor, competentelor si responsabilitatilor ce revin compartimentelor si posturilor. Sub aspect informational este necesara culegerea, inregistrarea, transmiterea si prelucrarea operativa a informatiilor ce se refera la realizarea obiectivelor si regasirea lor in machete specifice tabloului de bord destinat conducerii centrului de profit si managementului de nivel superior al intreprinderii. Prin completarea machetelor tabloului de bord se intra in zona urmaririi bugetelor. In acest domeniu se ridica doua probleme: Depistarea, consemnarea, transmiterea si analiza abaterilor ce se

inregistreaza la nivelul previzionat al obiectivelor, al cheltuielilor cu materii prime si materile directe, a cheltuielilor cu manopera directa si altele;

Valorificarea informatiilor obtinute anterior in procese decizionale

potrivite, prin intermediul unor situatii informationale specifice tabloului de bord. 3.1.6. Motivarea diferentiata a personalului Societatii S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. Dupa comensurarea rezultatelor, perioadei pentru care au fost elaborate bugetele, este necesara compararea acestora cu nivelul previzionat al obiectivelor si stabilirea cauzelor care au generat abaterile fie pozitive fie negative, si pe aceasta baza stabilirea conduitei motivationale. Aceasta este una dintre cele mai dificile ipostaze ale managerului. In functie de elementele motivationale si cuantumul acestora ales de manager este dependenta realizarea obiectivelor. La nivelul Societatii S.C.Impuls Leasing Romania IFN S.A. existenta celor 4 centre de profit din sfera seviciilor si a celor 2 din sfera activitatilor auxiliare si functionale implica probleme in plan motivational datorita specificului acestor subdiviziuni organizatorice pe de o parte, iar pe de alta datorita obisnuintei de a se actiona mai mult populist, colectivist, fara a se tine cont de gradul de realizare a obiectivelor individuale, a obiectivelor ce revin centrului de gestiune. Pentru a aplica un management stiintific este nevoie sa se realizeze o motivare diferentiata atunci cand este posibila si utilizarea unui sistem flexibil de cointeresare materiala.