INICIOS DE LA HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.

HIPERMERCADOS TOTTUS es una empresa constituida en nuestro pas en el 2002 Nace como consecuencia de la expansin de la empresa Saga Falabella, quien incursiona en nuestro pas en el rubro de Hipermercados a travs de HIPERMERCADOS TOTTUS Ese mismo ao en diciembre inaugura su primera tienda: TOTTUS MEGA PLAZA, para luego, en noviembre del ao siguiente, o sea en el 2003, inaugura nada menos que en la zona ms comercial de San Isidro su segundo local, denominado: TOTTUS LAS BEGONIAS Ya en el 2004, exactamente en octubre, inaugura su tercer local en el distrito de San Miguel, denominado: TOTTUS LA MARINA Por otro lado, el ao pasado determin implementar su crecimiento a travs un plan bastante ambicioso que incluye varias provincias del pas Quines Somos? Somos un negocio retail dedicado a la comercializacin de productos de alimentacin y no alimentacin a travs de su red de tiendas. Hipermercados Tottus es la cadena local con el mayor ndice de crecimiento previsto, tanto en nmero de tiendas como en crecimiento del negocio. Hoy somos una empresa que emplea un promedio de 2,000 trabajadores. Ofrecemos oportunidades concretas de desarrollo profesional. Hipermercados Tottus es una de las 25 mejores empresas para trabajar en el Per (GPTW 2005) lo cul es expresin del compromiso de sus lderes con el factor humano. 1.- Nuestra Misin: Trabajamos da a da para satisfacer el consumo de los hogares de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por nuestros equipos de trabajo y los productos ms convenientes con la mejor calidad.

2.- Nuestra Visin: Ser la cadena de supermercados que consolida el desarrollo armnico de nuestros equipos de trabajo con nuestros clientes, la comunidad y su medio ambiente. 3.- Valores: En Hipermercados Tottus trabajamos diariamente para relacionarnos con nuestros clientes, proveedores, funcionarios y comunidades en las que operamos. Basndonos en el respeto y transparencia en las actividades desarrolladas para lograr la confianza de nuestros clientes grado.

RESPETO.- Conocer y honrar el valor propio y el de los dems, apreciando la riqueza de la diversidad que cada persona representa. HONESTIDAD.- Actuar siempre con transparencia, siendo consistente entre lo que se dice y hace. INICIATIVA.- Actuar constructivamente sin necesidad de estmulo, superar los obstculos que la situacin pueda presentar, tratando de ir ms all de lo esperado. COMPROMISO- Creer y actuar con pasin y conviccin buscando la excelencia encada una de las actividades que uno emprende. VOCACIN DE SERVICIO.- Disposicin voluntaria a entender las necesidades de los dems en busca de su satisfaccin, maximizando esfuerzos. GRAN EQUIPO.- Capacidad para trabajar eficientemente con otras personas, aportando y colaborando, as como valorando las ideas de otros para alcanza un objetivo comn 4.- Servicio al cliente: Satisfaccin Total de nuestros clientes Todos nuestros esfuerzos y dediciones deben estar orientados a lograr la satisfaccin total y la excelencia en el servicio al cliente considerando siempre la importancia que tienen nuestros consumidores en el desarrollo de la empresa. Nuestros equipos de trabajo deben destacar por la disposicin y actitud de entrega al servicio de los clientes. Demostrando rapidez junto con la preocupacin para solucionar las inquietudes o problemas de los clientes en cada uno de nuestros locales en las diferentes reas de trabajo.

5.- ESTRATEGIAS DE VENTA VENTA EMPRESA Venta a Empresas es un exclusivo servicio de ventas a nivel Nacional, orientado a ofrecerle una solucin integral a todas las necesidades de compra de su empresa. Contamos con la ms completa lnea de productos y el respaldo de la ms grande tienda en el pas. Su Plan Estrategico Tottus El supermercadismo avanza en el pas y se ha concentrado en pocos grupos empresariales. La corporacin Wong constituye la mayor y ms veterana fuerza de la industria, mientras que Supermercados Peruanos representa su competidor nacional ms grande y junto con Tottus, de capitales chilenos, intenta hacerse de cada vez ms participacin en un mercado cada vez ms amplio. Hipermercados Tottus es la cadena local con el mayor ndice de crecimiento previsto, tanto en nmero de tiendas como en crecimiento del negocio. Hoy es una empresa que emplea un promedio de 2,000 trabajadores. Ofrecen oportunidades concretas de desarrollo profesional. Hipermercados Tottus es una de las 100 mejores empresas para trabajar Latinoamrica (2010) lo cul es expresin del compromiso de sus lderes con el factor humano. En Tottus se observa un comportamiento de los establecimientos llegan a un pblico diferente pues en realidad la presencia de tantas marcas obedece a la necesidad de segmentarse. As, observamos que de acuerdo al perfil del consumidor establecido en el estudio de CPI los consumidores se dividen casi por tercios entre los tres sectores socioeconmicos, aunque predominan ligeramente los del sector bajo superior. Entre su poltica se encuentra generar el crecimiento constante de sus colaboradores de forma que acompae el crecimiento del negocio. Es su poltica priorizar la seleccin interna.

Hipermercados Tottus inaugura su primera tienda en Piura 14/12/2010. Con una inversin de US$6 millones y continuando con su plan de expansin en todo el pas, Tottus inaugur su primer local en Piura, ubicado en el centro comercial Open Plaza de esa ciudad. El Hipermercado Tottus Piura se convierte en el establecimiento comercial N 22 de la cadena. Fue construido en seis meses y cuenta con 5 mil m2 de rea de ventas, entre las reas de alimentacin, electro, hogar, bazar, menaje, textil, entre otras. Segn la empresa, este nuevo local crear 300 puestos de trabajo.

Continuamos la etapa de expansin, en la que no slo creceremos en nmero de locales, sino tambin en formatos y en ciudades. Hoy nos enorgullece formar parte del desarrollo econmico de Piura, precis Juan Fernando Correa, su gerente general. Esta cadena de supermercados inici operaciones el ao 2002, al abrir su primer local en Megaplaza. En ocho aos ha mostrado un crecimiento continuo. Figura en el ranking de las mejores empresas para trabajar en el Per, elaborador por Great Place to Work Institute.