Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Axiomele Comunicării Interpersonale
Axiomele Comunicării Interpersonale
Comunicarea interpersonal este un proces tranzacional adic este un proces ale crui componente sunt interdependente si ale crui participani acioneaz i reacioneaz. Postulatele tranzacionale : -inevitabilitatea: nu avem cum s nu comunicm (cutam acele mesaje si acele sensuri care ne sunt neclare). -ireversabilitatea:ceea ce este a fost comunicat nu mai poate fi luat inapoi (trebuie avut grij cu ceea ce comunicm pentru c nu mai avem cum s anulam ceea ce am zis,spre exemplu angajamentele). -comunicarea are coninut i dimensiuni relaionale:intre participanii comunicrii apar relaii (cutam sa rspundem mesajelor si continutului relaionale). -comunicarea implic un proces de ajustri:ea depinde de participani i de faptul c trebuie s aparin aceluiai sistem de semne i sensuri (astfel trebuie s extindem zonele de interes comun i trebuie s ne nvm reciproc sistemul de semnale i semnificaii). -relaiile sunt definite de punctuaie: actul de comunicare este mprit in stimuli i rspuns din perspectiva fiecrei persoane in secvene mai lungi sau mai scurte ( pentru a ctiga empatie i pentru o nelegere bun e preferabil s abordm punctele celorlali de vedere). -interaciunile pot fi simetrice sau complementare:comunicarea interpersonal poate stimula comportamente similare sau complementare,iar relaiile dintre oameni pot fi descrise simplu ca simetrice sau complementare (ns,e bine s ne ferim de comportamente prea asemntoare sau oglindite).