Sunteți pe pagina 1din 2

IndicatoridePerformanta.ro anun lansarea raportului Top 25 Indicatori de Performan pentru Restaurante n 2010 18 Octombrie 2011, Cluj Napoca www.IndicatoridePerformanta.

.ro, cea mai mare comunitate de profesioniti din Romnia specializat n msurarea i managementul performanei, n colaborare cu smartKPIs.com, cea mai documentat baz de date cu indicatori de performan la nivel internaional, anun lansarea raportului Top 25 Indicatori de Performan pentru Restaurante n 2010. Raportul prezint n detaliu Indicatori de Performan (KPIs) precum: $ Venit per loc disponibil per or, # Reclamaii per comand n restaurant, sau % Rezervri anulate, alturi de alte exemple populare n 2010. Utilizarea instrumentelor este esenial pentru atingerea rezultatelor, iar Indicatorii Cheie de Performan (KPIs) sunt astzi printre cele mai populare instrumente de management. Un Indicator Cheie de Performan (Key Performance Indicator sau KPI) reprezint un instrument de evaluare a performanei care ilustreaz gradul de atingere a unui parametru dorit, de o importan major pentru succesul entitii n cauz. Pentru a sprijini folosirea de KPIs n practic prin promovarea bunelor practici n documentarea lor, smartKPIs.com a lansat n luna Martie a anului 2011 prima ediie a unei serii de rapoarte dedicate analizei celor mai vizitate exemple de KPIs la nivel de arii funcionale i industrii. Sutele de mii de vizite pe smartKPIs.com i miile de KPIs vizitai, selectai i evaluai de membrii acestei comuniti online n 2010 au oferit un set bogat de date, care combinat cu analiza echipei editoriale, a pus bazele acestor rapoarte de cercetare. Suita de rapoarte, folosit n mii de organizaii din peste 60 de ri, este disponibil acum i n Limba Romn, n cadrul portalului IndicatoridePerformanta.ro. Raportul Top 25 Indicatori de Performan pentru Restaurante n 2010 prezint 25 KPIs documentai n cadrul smartKPIs.com. Din cele peste 100 exemple de KPIs publicate n aria funcional Restaurante, au fost selectate i analizate n acest raport cele mai vizitate i mai populare n rndul membrilor comunitii online n anul 2010. Alturi de descrierea detaliat a fiecrui KPI, raportul conine o serie de resurse utile n msurarea performanei. Dei dominat de KPIs ce reflect Rata de ocupare i Serviciile, alte exemple populare provin din categorii precum Venit, Feedback din partea clienilor, Conformitatea calitii i Managementul costurilor. Unul din cele mai importante beneficii pe care le aduce acest raport este reprezentat de perspectiva oferit asupra modului de documentare a indicatorilor de performan. La nivel global, raportul include o varietate de KPIs specifici domeniului Restaurante, ntr-o combinaie unic. Succesul n folosirea acestora este facilitat de selectarea numrului optim, gradul lor de aliniere cu obiectivele organizaionale i documentarea detaliat pentru facilitarea nelegerii i utilizrii lor standardizate la nivel de companie. Exemplele de KPIs ofer o privire de ansamblu a folosirii lor n practic, formnd o baz de pornire n procesul de selecie a indicatorilor specifici fiecrei organizaii. Colecia n Limba Roman a Top KPIs in 2010 conine 24 de rapoarte specifice departamentelor i industriilor, disponibile n format electronic la adresa www.IndicatoridePerformanta.ro.

Alte evenimente Acumen Integrat: 20 22 Octombrie 2011 - Conferinta Managementul Performantei in Romania 2011, Ramada Hotel, Sibiu.

Conferinta Managementul Performantei in Romania 2011 reuneste in cadrul a 18 sesiuni de prezentare si 3 paneluri de discutii 21 de manageri, profesionisti cu experienta in aplicarea instrumentelor si proceselor de managementul performantei la nivel strategic, operational si individual. 25 - 26 Octombrie 2011 Curs Criterii de performanta, evaluarea si imbunatatirea performantei angajatilor, Howard Johnson Grand Plaza Hotel, Bucuresti Pentru mai multe informatii, va rugam sa ne contactati.
Despre Acumen Integrat Acumen Integrat este o companie romneasc de consultanta specializat n oferirea de soluii n managementul performanei la nivel strategic, operaional i individual. Serviciile oferite cuprind cercerare, procesare date, implementarea de sisteme de management al performanei bazate pe conceptul Balanced Scorecard, audit de performan, optimizarea folosirii indicatorilor de performan, integrare de tehnologie i instruire profesional n managementul i msurarea performanei. Compania opereaz http://www.indicatorideperformanta.ro, cea mai popular resursa online n domeniul managementul performanei din Romania.

Despre smartKPIs.com www.smartKPIs.com este una din cele mai utilizate resurse pentru domeniul managementul performanei disponibile pe internet. Portalul conine peste 6750 exemple de KPIs i 1,000 de exemple de rapoarte de performan, alturi de sute de articole din domeniu. Persoana de contact:

Gabriela Grosu Coordonator Marketing si Comunicare


E-mail: gabriela.grosu@acumen.ro

Telefon: +40 264 414 360


Website: http://www.acumenintegrat.ro http://www.indicatorideperformanta.ro Cuvinte cheie: KPI, KPIs, Indicatori de Performan pentru Restaurante n 2010, Indicatori de Performan pentru Restaurante Performan in Restaurante, managementul performantei in Restaurante

http://www.indicatorideperformanta.ro/premium/rapoarte/industrie/top-25-indicatori-deperformanta-pentru-restaurante-in-2010-49.html

S-ar putea să vă placă și