Desi nu exista o structura fixa a planului de afaceri, ea depinzand de profilul celor carora le este destinat (banci, investitori, alte

companii), unele elemente sunt comune tuturor acestor situatii. Si, chiar daca lucrurile pot parea complicate la inceput, respectarea unui anumit model ii va scuti pe antreprenori de multe neintelegeri. Iata o descriere a fiecarui capitol ce ar trebui sa isi gaseasca locul intr-un plan de business. Desi structura urmatoare sta la baza majoritatii documentelor de acest fel, numai primele doua capitole vor avea o denumire identica indiferent de persoana sau institutia pentru care se elaboreaza. PLAN DE AFACERI Cuprins Ar trebui sa includa aranjarea sectiunilor in document. Poate parea un pas absolut evident, dar nu sunt putine situatiile in care antreprenorii intra pe un drum gresit inca de la inceput. Rezumat Aici va sta esenta planului de business si este unul dintre cele mai importante capitole. Conteaza nu numai pentru a pregati terenul urmatoarelor sectiuni, dar are si un rol cheie in succesul documentului per total. Intr-o forma succinta, aici ar trebui sa se gaseasca informatii despre companie, domeniul de activitate, misiune, obiectivele pe termen lung si scurt, sumarul proiectiilor financiare si nevoia de finantare. Prezentarea companiei Vorbim despre cele mai generale si de baza informatii despre companie: ce a facut in trecut, unde este in prezent si ce vrea sa devina in viitor. Nu trebuie intrat prea mult in detalii, dar cei care citesc apoi planul trebuie sa poata intelege cu usurinta care sunt ideile principale ce stau la baza afacerii. Daca vorbim despre un start-up, capitolul va include date despre evolutia pietei si a conceptului de business.

Piata tinta si concurenta Aceasta este evaluarea grupurilor de consumatori targetati sau a altor segmente care ar putea fi tintite mai tarziu, dupa ce compania s-a dezvoltat si are resurse financiare suficiente pentru a-si extinde activitatea si pe alte piete. Trebuie estimata atat marimea pietei pentru produsul respectiv, cat si cota de piata pe care ar trebui sa o detina. Tot aici vorbim despre principalii competitori, cu atuurile si slabiciunile lor, plus pozitionarea firmei fata de acestia. Prezentarea produsului Vor fi enumerate caracteristicile principale ale produsului sau serviciului, precum si calitatile care le fac speciale si atractive. Care sunt componentele produsului sau serviciu? Care va fi pretul cerut? Ce servicii nu vor fi efectuate sau nu vor fi incluse in pret? Care va fi garantia asigurata si cine se va ocupa de repararea produselor? De asemenea, in acest punct este esential sa demonstrati modul in care produsul sau serviciul pe care il oferiti va satisface o nevoie a consumatorilor. Pentru un start-up aflat in cautarea finantarii, convingerea unui investitor ca produsul va fi un succes este poate cel mai important lucru. Se va vorbi si despre pozitionarea bunului respectiv, daca este destinat pietei premium sau se va merge pe volum. In plus, existenta unui brevet sau a altor drepturi asupra produsului sau serviciului reprezinta un avantaj penru firma si ar trebui mentionat tot in aceasta sectiune. Strategia de vanzare si promovare O descriere e modului in care vor fi atrasi si fidelizati clientii. Se va apela la telemarketeri, direct mail, sau va exista o echipa de vanzari dedicata? Va trebui definit un mesaj pentru a-l transmite consumatorilor, dar alese si mijloacele de comunicare ce vor fi folosite. Urmeaza informatiile legate de bugetul de advertising, monitorizarea si evaluarea campaniilor de marketing. Estimarile financiare Partea poate cea mai grea din intregul plan de business. Acesta este locul in care vor trebui trecute toate estimarile de cash-flow, profit sau pierderi, precum si nevoia de finantare a afacerii. In privinta acestui ultim aspect, trebuie tinut cont de faptul ca multe start-up-uri nu trec de primele 6-12 luni de viata din cauza unor estimari mult prea optimiste din partea antreprenorilor, care subestimeaza sumele
2

de care au nevoie pentru a dezvolta compania. De aceea, este foarte important ca toate calculele sa fie facute realist, altfel riscam sa avem mari probleme pe parcurs. Ordinea capitolelor nu este intamplatoare, ci totul se bazeaza pe importanta dovedita a fiecarei sectiuni. Intr-adevar, numarul variantelor in care poate fi scris un plan de business este aproape nelimitat, insa singurul lucru care conteaza cu adevarat este ca planul sa faca ceea ce ar trebui sa faca: sa detalieze drumui companiei si sa ii convinga pe cei care il citesc ca au de a face cu o afacere de succes.