Automotivarea

pentru manager




www.rs.ro


2
Automotivarea pentru manager




Redactia: Bdul Natiunile Unite nr. 4, etaj 7, Bucuresti
Telefon: 021.209.45.45; 021.408.28.99
E-mail: afc@rs.ro
Web: www.ideideafaceri.ro
Corespondenta: Ghiseul extern 3 O.P. 39, sector 3, Bucuresti


Publicatie editat de:
RENTROP & STRATON
Grup de Editura si Consultanta in Afaceri
Presedinte: George Straton
Director general: Florin Campeanu
Director Divizie Editoriala: Octavian Breban
Manager Centru de Profit: Iulia Marmureanu
Director Creatie-Productie: Cristina Straton
Director Economic: Mariana Netoiu










2011 RENTROP & STRATON
Toate drepturile rezervate. Nicio parte din aceasta lucrare nu poate fi reprodusa, arhivata
sau transmisa sub nicio forma s i prin niciun fel de mijloace, mecanice sau electronice,
fotocopiere, inregistrare audio sau video, fara permisiunea i n scris din partea editorului.
Autorii sau editorii nu sunt responsabili pentru nicio pierdere ocazionata vreunei
persoane fizice sau juridice care act ioneaz sau se abtine de la act iuni ca urmare a citirii
materialelor publicate in aceasta lucrare.













3
Automotivarea pentru manager



Angajamentul motivant
Ce nseamn angajamentul motivant?

Angajamentul motivant (commitment) nseamn orientarea optimist i lipsit de disconfort
spre o sarcin de ndeplinit. Acesta presupune pregtire i aciune, chiar n situaiile riscante.

Dac suntei mulumit de munca dvs., iar autoevaluarea i succesul fac cas bun mpreun,
atunci nseamn c suntei foarte bine motivat.
Ct timp nu v face plcere s v ndeplinii sarcinile, angajamentul dvs. va avea de suferit i,
odat cu el, i motivarea. V vei simi constrns s facei fa sarcinilor. Randamentul dvs. va
scdea ctre zero. Vei face strict ceea ce trebuie fcut i nimic mai mult.

Reinhard K. Sprenger, consultant n probleme de management i specialist n problematica
motivrii, pune punctul pe i: pentru a v lua angajamentul motivant trebuie s facei
diferena ntre Vreau i Vreau cu totul altceva.

Acceptarea sarcinii
Problemele sunt prezente tot timpul n viaa cotidian. Este posibil s acceptai i ceea ce
iniial pare s nu v convin. Totul este s fii convins de faptul c vrei s nfruntai situaia
respectiv.

_ Bazai-v pe decizii libere
Fii contient c situaia n care v aflai este rezultatul liberei dvs. alegeri. Cnd v-ai decis s
realizai un lucru, ai avut i alternativa de a refuza. Ai ales deja ntre a spune Nu i a intra
n joc.

. Acceptai consecinele
Fiecare decizie are consecinele sale. Bunoar, unele decizii vor fi recompensate prin mrirea
salariului, altele v vor da posibilitatea s folosii maina firmei. Poate vei obine chiar
renume n firm sau n afara acesteia. Din contr, decizia de a accepta orele suplimentare sau
delegaiile, de exemplu, poate fi neplcut. Angajaii trebuie s fie contieni c rezultatele
muncii sunt urmrile propriei lor decizii.

c Modificai condiiile
Multe condiii ale vieii cotidiene v pot influena. ncercai s corijai i s mbuntii aceste
condiii. Dac orele suplimentare sunt o povar pentru dvs., ncercai s delegai o parte din
sarcini. Dac v deranjeaz comportamentul unuia dintre clieni, cutai s obinei sfaturi i
sprijin din partea colegilor. Pentru multe lucruri exist o soluie dac suntei pregtit s o
cutai.

_ Nu v lsai descumpnit de dificulti
Nici o situaie nu poate fi controlat n totalitate. Nu ntotdeauna putei realiza totul conform
dorinelor dvs. Dac vrei s facei fa unei dificulti, spunei: Vreau s ndeplinesc
sarcinile exact aa cum sunt ele. n acest fel v-ai asumat un angajament. Sarcina a fost
aleas de dvs. tiind acest lucru, nu vei mai fi descumpnit de obstacole.
4

Alegerea altor sarcini
Dac aspectele problemei nu se pot modifica ndeajuns sau dac v lipsete un instrument de
lucru important, situaia devine inacceptabil. Atunci trebuie s recurgei la schimbarea
radical a acesteia.

e Fixai-v obiectivele
Gndii-v cu atenie n ce mod putei realiza ceea ce v dorii. Concentrai-v nu numai
asupra profesiei i carierei dvs. inei cont i de obiectivele i dorinele familiei dvs. Stabilii
obiectivele i facei o selecie ntre cele care sunt mai importante i cele mai puin importante.

e Cntrii alternativa
Cutai un domeniu de activitate n care obiectivele dvs. s poat fi realizate. Gndii-v dac
nu cumva ar fi mai bine pentru dvs. s avei o slujb nou sau s v nfiinai propria firm.

Z Gndii-v la consecine
Pentru fiecare decizie trebuie s v asumai un risc, s pltii un pre. Poate c va trebui s
schimbai locul de munc i s v desprii de prieteni, s cltorii mult sau s avei mai
puin timp pentru familie. Fii cinstit cu dvs. niv: gndii-v dac suntei pregtit s pltii
acest pre. Dac nu, atunci nu vei fi nici motivat.

V Luai o decizie
n urma analizrii consecinelor, luai o decizie. Pentru a pune n practic alegerea fcut
trebuie s avei ncredere n ea.

List de control: Cum s v luai angajamentul motivant
Acceptarea situaiei
Am ncredere n reuita mea pentru c tiu c sarcina actual este rezultatul propriei mele
alegeri.
t
Accept urmrile deciziei mele pentru c tiu c sunt rspunztor n mare parte pentru ceea
ce fac.
t
ncerc s gsesc o soluie pentru c sunt contient c pot influena unele aspecte ale
problemei.
t
M pot descurca n situaii dificile. n ciuda obstacolelor mi realizez obiectivele. t
Alegerea altor sarcini
mi urmresc obiectivele i dorinele proprii, dar i pe cele ale familiei. t
M gndesc care obiective sunt mai importante pentru mine. t
Caut domeniul de activitate n care pot s-mi realizez, pe ct posibil, ct mai multe dintre
obiectivele propuse.
t
tiu exact ce pre trebuie s pltesc dac m hotrsc s aleg alternativa. t
n urma rezultatelor obinute decid ceea ce trebuie fcut i am ncredere n hotrrea mea. t
Acionez contient c trebuie s-mi realizez obiectivele, adic s-mi urmresc propriile
decizii.
t






5
Automotivarea eficient
5 pai pentru o automotivare eficient
Dac dorii s realizai ct mai multe lucruri, evaluai cadrul asupra cruia avei influen:
propria dvs. persoan, motivarea interioar.

_ ncheiai un pact cu dvs. niv
Fii contient de obiectivul pe care l putei atinge. Formulai acest obiectiv n scris i semnai-
l ca pe un contract. Poziionai acest contract undeva n cmpul dvs. vizual, astfel nct s v
aducei mereu aminte de el. Locul trebuie s fie potrivit caracterului dvs. (de exemplu,
persoanele extravertite vor plasa contractul la vedere, s poat fi vzut de oricine, n schimb
introvertiii vor prefera locurile decente de tipul unui sertar folosit frecvent.).

. Stabilii-v prioriti
Dac dorii s urmai consecvent obiectivul propus, trebuie s v eliberai de activitile de
rutin, de rzboiul cotidian cu hrtiile, de lucrurile mai puin urgente i neimportante. De
aceea, cntrii bine ce sarcini, informaii i fapte sunt eseniale pentru atingerea obiectivului
dvs. i concentrai-v asupra acestora. Toate celelalte lucruri delegai-le n mod consecvent.
Verificai permanent ce progrese ai nregistrat. Nu v neglijai angajaii i nu-i tratai ca pe
ultimii oameni. Mobilizai-le ct se poate de mult motivarea i capacitatea de lucru,
solicitndu-i i ludndu-i pentru performanele obinute.

c Neutralizai factorii perturbatori
n ciuda prioritilor i delegrii, ntotdeauna se mai ivesc lucruri care pot mpiedica atingerea
consecvent a obiectivului dvs., cum ar fi, de exemplu, micile crize profesionale sau
personale, ori clieni nemulumii. Gndii-v ct de mult trebuie s v implicai n rezolvarea
unor astfel de probleme. Limitai tentaia de a face totul deodat, avertizndu-v tot timpul
printr-o decizie interioar care este important pentru dvs.:
- nv s refuz.
- Sunt stpnul telefonului, i nu sclavul su.
Astfel de decizii pot fi notate pe hrtiue mici lipite pe monitorul calculatorului dvs.
Lsai fantezia dvs. s zburde n libertate!

_ nvingei blocajele prin afirmaii
Afirmaia este un complex psihologic care descrie un caz de depire i rezolvare a unei
probleme prin exprimare. De exemplu, cnd suntei suprasolicitat din cauza lucrului i nu mai
tii ce s rezolvai mai nti pentru c toate sunt la fel de importante, repetai-v urmtoarea
afirmaie: am ncredere n puterea mea interioar de decizie i tiu c ntotdeauna voi rezolva
ceea ce este mai important. Bineneles, este o idealizare a situaiei.
Afirmaiile ntresc puterea de autoconvingere, v confer linite i discernmnt, astfel nct
vei vedea mai clar ce avei de fcut.

e Remprosptai-v corpul i sufletul
Meninerea performanelor ridicate pe o perioad ndelungat de timp d natere la probleme
de sntate. ntr-o asemenea situaie v simii epuizat. n acest caz nu v mai ajut nici
contractele cu dvs. niv i nici hrtiuele lipite pe monitorul calculatorului. Linitea i
relaxarea sunt eseniale pentru regenerarea fizic i spiritual.
Luai-v concediu i bucurai-v de el. Nu v luai de lucru cu dvs. Odat ntors cu fore
proaspete la serviciu, ncercai s v meninei starea de bine. Facei apel la tehnici de
relaxare. Nu trebuie neaprat s facei un exerciiu de gimnastic sau yoga. Dac v putei
6
destinde prin plimbri n aer liber sau pregtind specialiti culinare, atunci procedai n
consecin.

List de control: 5 pai pentru o motivare eficient
mi cunosc obiectivele. u
Notez obiectivele pe o hrtie pe care o semnez. u
Contractul ncheiat cu mine nsumi (nsmi) l aez la vedere pentru ca tot timpul s am
obiectivele planificate.
u
M concentrez asupra sarcinilor, informaiilor i faptelor importante astfel nct s-mi pot
urmri obiectivele n mod neabtut.
u
Deleg sarcini angajailor mei. u
Iau o decizie care m privete i care s m avertizeze ntotdeauna s nu m abat de la
atingerea obiectivului planificat.
u
Am tot timpul n faa ochilor aceast decizie. u
Sunt contient de puterile mele i tiu c m pot baza pe ele. u
Dac am de depit o problem, formulez o afirmaie care descrie un caz ideal. u
mi iau concediu i m bucur de el. u
M relaxez zilnic fcnd ceva ce-mi place. u


Propria motivare
Ct suntei de motivat?
Motivarea dvs. ca manager nu depinde de personalitate, ci de condiiile-cadru n care muncii
i trii. De exemplu, dac trebuie s luai msuri dure pentru a face fa condiiilor pieei i
concurenei, msuri care nu vor fi acceptate de angajai, acest lucru va avea urmri asupra
propriei dvs. motivri.
Dac vrei s mbuntii att propria dvs. motivare ct i pe aceea a angajailor, trebuie s
tii mai nti care este situaia dvs. n prezent.

_ Ct de mulumit suntei de munca dvs.?
V considerai munca o necesitate i o mplinire? Dac executai sarcinile numai din
sentimentul datoriei, nu vei fi motivat.

. Ct de mulumit suntei de oamenii cu care lucrai?
Comportamentul fa de colegii dvs. este decisiv pentru ct de bine v simii la serviciu i
pentru ct energie avei pentru a v rezolva sarcinile. Conflictele cotidiene sunt inevitabile,
dar nu trebuie s le supraevaluai. Dac ns sesizai apariia unor probleme serioase, trebuie
s v gndii atent la consecinele acestora. n unele cazuri este posibil ca i propriul dvs.
comportament s duc la apariia unui conflict.

c Ct de mulumit suntei de viaa dvs. personal?
O via personal mplinit ofer posibilitatea unui cadru liber i energic de rezolvare a
sarcinilor. n caz contrar, grijile personale v scad potenialul, mai ales atunci cnd nu le dai
la o parte. Suntei expus mbolnvirilor, care v pot diminua n mod vizibil motivarea.
ncercai s v rezolvai problemele personale i cutai pe ct posibil sprijinul colegilor.

_ Cum stai cu sntatea?
7
Controlai-v permanent sntatea, pentru c micile probleme netratate la timp pot provoca
boli cronice. Fii contient de faptul c situaia dvs. profesional poate fi afectat mult de
starea sntii dvs.

e Care este situaia dvs. financiar?
O bun situaie financiar v d posibilitatea de a rezolva sarcinile cu o mai mare implicare, n
timp ce datoriile mpovrtoare v pot mpiedica.

e Ce tip de personalitate avei?
Dac avei ncredere n propriile dvs. capaciti, putei rezolva sarcinile cu o mai mare
energie. Dac v simii nesigur, trebuie s-i alegei cu atenie pe cei pe care i urmai i
consecinele aciunilor acestora. Este posibil s avei nevoie de instruire sau de schimbarea
condiiilor de lucru exterioare.

Z Avei stabilite linii directoare personale?
Dac v conducei numai dup propria inspiraie, poate aprea pericolul de a nu v conduce
eficient afacerile. V diminuai ansa de a obine reuite care s v ofere un sens n via.

Evaluarea testului
Dac ai realizat ntre 0 i 5 puncte, propria dvs. motivare este atins. Acolo unde ai bifat
cifra 0 avei probleme care se rsfrng asupra motivrii. Gndii-v cum pot fi evitate acestea.
Astfel de greuti, cum ar fi problemele de sntate sau nemulumirea fa de situaia
profesional, le putei depi numai prin schimbri majore.

Dac ai obinut ntre 5 i 8 puncte, putei fi mulumit de motivarea dvs. Dac punctajul
nsumat este chiar mai mare, v bucurai de un excelent grad de motivare.

Test: Ct suntei de motivat?
Ct de mulumit suntei de munca dvs.? Nu exist o slujb mai bun. 2
n general sunt mulumit de slujba mea. 1
Mai bine mi-a da demisia! 0
Ct de mulumit suntei de oamenii cu care
lucrai?
Colegii mei sunt simpatici i lucrm bine
mpreun.
2
Lucrm n mod concentrat i stpnim
conflictele.
1
Cel mai bine lucrez singur. 0
Ct de mulumit suntei de viaa dvs.
personal?
M neleg bine cu partenerul (partenera) de
via i sunt mulumit de acesta (aceasta).
1
Eu (Noi) am (avem) muli prieteni. 1
M supr conflictele familiale. 0
Cum stai cu sntatea? Sunt sntos tun i plin de energie. 1
M simt mai degrab bolnav i epuizat. 0
Care este situaia dvs. financiar? Nu am nici un fel de probleme financiare. 1
Problemele financiare m depesc. 0
Ce tip de personalitate avei? mi cunosc punctele forte i slbiciunile,
i tiu cum s le folosesc n favoarea mea.
1
Nu sunt sigur cum trebuie s m descurc
n situaii speciale.
0
Avei stabilite linii directoare personale? Am obiective planificate n mod realist 1
8
i clar.
M orientez dup cerinele momentului. 0


Putere, succes, sens (1/3)
Succesul are vreun sens?
Cine este pregtit s ia conducerea coordoneaz trei factori: a prelua puterea, a avea succes i
a da un sens activitii pe care o desfoar. Atracia acestor obiective exercit asupra
managerilor o influen motivant. ntruct posibilitile de a gsi puterea, succesul i sensul
sunt foarte diferite, i motivarea n vederea lor se poate face pe diferite ci.

Ce tip de personalitate avei? Verificai de care anume tip de putere, succes i sens dispunei.

Putere
Noiunea de putere are n prezent o conotaie negativ. ns atunci cnd mai multe persoane
decid s realizeze ceva mpreun, ntotdeauna au nevoie de putere concentrat. Oricine vrea s
obin ceva de la o echip trebuie s dea dovad de putere de influen i de capacitatea de a-i
conduce pe ceilali. Deci, de putere.

Puterea apare n forme diferite n funcie de motivele care stau la baza performanelor dvs.
i ale angajailor.

_ Luarea deciziilor
Cine vrea s exercite putere trebuie s ia decizii. Tipul puterii pe care o preferai v arat dac
este mai bine s luai decizii unice sau s stabilii un consens.

. Asumarea rspunderii
Este normal ca cel care ia decizii s i asume rspunderea pentru acestea. ns de multe ori
acest lucru nu se ntmpl. Persoana care a luat decizia nu i asum rspunderea pentru un
insucces i o atribuie unui subaltern, de obicei sub motivul c indicaiile sale nu au fost
respectate n mod consecvent.
Gndii-v: competena i rspunderea sunt strns legate una de alta. Dac evitai s v
asumai rspunderea pentru deciziile dvs., nu vei pierde numai ncrederea colegilor. Cu
timpul, capacitatea dvs. de a lua decizii va trezi ndoieli, din moment ce responsabilitatea de a
suporta consecinele este pentru dvs. o povar. Asumai-v rspunderea pentru ceea ce facei!

c Exercitarea influenei
Influena dvs. asupra problemelor care apar crete sau scade n funcie i de modul n care v
fixai obiectivele. Nite obiective clare, precise, ce pot fi realizate ntr-o perioad de timp bine
definit nu pot dect s v ajute.

_ Conducerea personalului
Dac dorii s avei influen, trebuie s fii contient c avei nevoie i de alte persoane
pentru a v desfura activitatea. Comportamentul dvs. managerial decide ct de mare este
influena dvs. asupra celor din jur sau asupra problemelor care apar.
Dac i considerai pe angajaii dvs. persoane inferioare, domeniul dvs. de influen i de
aciune va rmne limitat. Dac ns v putei motiva angajaii i le putei stimula
creativitatea, atunci domeniul dvs. de influen va fi n mod vizibil lrgit i vei reui s v
punei n practic propriile idei.

9
e Afiarea puterii
Cine are putere dorete s o i arate. Acest lucru nu este neaprat de condamnat. E adevrat
c pentru un manager foarte ocupat sunt necesare dou secretare i un ofer. Dac ns dorina
de a v afia puterea depete necesitile i posibilitile reale ale firmei, e cazul s v
gndii ce e mai important reuita firmei sau ce cred ceilali despre afacerea dvs.?

Evaluarea testului
Dac ai rspuns la mai mult de jumtate din ntrebri cu DA, atunci facei parte dintre
managerii care sunt motivai prin dorina de putere i de autoritate. Un stil de conducere
cooperant v avantajeaz mai puin. Gndii-v i la eventualele riscuri: dei astzi angajaii
v accept autoritatea nelimitat, la un moment dat s-ar putea s refuze s v mai execute
deciziile. Atunci vei avea att probleme de tip managerial, ct i de motivare.

Dac ai rspuns la mai mult de jumtate din ntrebri cu NU, atunci motivarea dvs. va reiei
din puterea obinut prin cooperare i consens.


Test: Ce anume v motiveaz n munca de zi cu zi?
Putere Da Nu
Iau deciziile cele mai bune de unul singur. u u
n luarea deciziilor m bazez exclusiv pe fapte. u u
Prerea altora nu trebuie s influeneze deciziile mele. u u
Sunt pregtit s mi asum rspunderea tuturor consecinelor. u u
Consider c a lua decizii este o sarcin grea. u u
Stabilesc obiective clare, care s poat fi realizate ntr-o anumit perioad. u u
Angajaii mei trebuie s ating obiectivele conform indicaiilor mele. u u
Deleg sarcini, dar deciziile importante le iau singur. u u
Angajaii mei fac foarte puine propuneri. u u
Propunerile angajailor mei sunt foarte rar luate n serios. u u
Pun mare pre pe simbolurile puterii. u u
Pun mare pre pe distana fa de angajaii mei. u u


Putere, succes, sens (2/3)
Succes
Nimic nu ne motiveaz mai mult ca succesul. Pentru a retri sentimentul de reuit i a se
putea bucura din nou de el, omul este pregtit s realizeze ct mai multe.
n diferite situaii, diferii indivizi pot percepe altfel succesul. Un doctor poate considera ca
fiind un succes meninerea unui pacient n via, chiar dac acesta, dup tratament, rmne
handicapat. Un manager PR planific o campanie de succes dac multe medii public
comunicatul su de pres chiar dac publicarea nsi nu duce i la creterea vnzrilor.
Dar dvs., ce nelegei prin succes?

_ Succesul n munc
Succesul n munc este esenial. Fr el nu se pot obine aprecierea i promovarea. n funcie
de perspectivele personale i de domeniul de activitate, putei cota multe lucruri ca fiind
reuite. Dintre acestea pot face parte: desfurarea n bune condiii a unui proiect, oferirea
unor informaii corecte celor din jur etc.
10

. Analiza consecinelor
Putei fi motivat pe o durat mai mare de timp atunci cnd cunoatei exact urmrile
succesului dvs. Numai aa putei avea succes i n cazul altor situaii. De aceea, merit s
facei din cnd n cnd o analiz a consecinelor succesului.

c Aprecierea
Aprecierea este reacia celor din jur la succesul dvs. Ea v d sentimentul de autoconsiderare
i o mai bun cunoatere de sine. Aprecierea vine din direcii diferite: de sus, de jos, de la cei
din jur. Aprecierea efului este important deoarece v deschide perspectiva de a face carier.
ns trebuie s acordai atenia cuvenit i aprecierii venite din partea celorlali, a clienilor, de
exemplu. Altfel vei deveni o persoan ncrezut, arogant i v vei limita numai la propria
dvs. glorie.

_ Perspectivele
Rutina permanent nu las loc succesului. Chiar i atunci cnd soluionai o sarcin n mod
rapid i fr greeli, nu v mbtai cu sentimentul reuitei. Succesul are nevoie de
perspective.
De asemenea, a avea succes nu presupune neaprat saltul pe urmtoarea treapt profesional.

Evaluarea testului
Dac ai rspuns la mai mult de jumtate din ntrebri cu DA, atunci tii cum se obine
succesul. Suntei orientat spre reuit pentru c ai avut succes chiar i n aciuni mai puin
nsemnate.
Dac putei s apreciai bine factorii ce contribuie la obinerea succesului, motivarea dvs. este
vizibil i astfel piedicile i problemele pot fi depite.

Test: Ce anume v motiveaz n munca de zi cu zi?
Succes Da Nu
Vreau s mi mbuntesc produsele i performanele i s le rennoiesc. u u
Vreau s ntresc poziia firmei mele pe pia. u u
M bucur dac pot s i ajut pe cei din jur. u u
tiu c eu i angajaii mei trebuie s muncim din plin. u u
tiu ce performane poate atinge fiecare angajat. u u
tiu ce cunotine i ce pregtire sunt necesare pentru a obine performane
ridicate.
u u
mi ating scopurile pas cu pas. u u
Caut aprecierea efilor mei. u u
M bucur de apreciere din partea colegilor, clienilor i colaboratorilor mei. u u
mi apreciez colegii i subalternii pentru c tiu ce succese pot nregistra. u u
M bucur dac pot ndeplini sarcini noi. u u
Doresc s nv permanent. u u
Am idei i i stimulez i pe cei din jur cu acestea. u u
Doresc s fac carier. u u


Putere, succes, sens (3/3)
11
Sens
Multe persoane cu funcii de conducere i petrec 12 ore pe zi la locul de munc. ns numai
unora le este clar motivul pentru care fac acest lucru.
Dac v frmnt nevoia de a v asigura un trai mai bun, crete riscul de a considera munca
drept un lucru neplcut. n felul acesta motivarea va scdea. Numai dac gsii un sens n
munca dvs., motivarea va putea depi piedicile i problemele existente.

Un motiv egoist:
_ Asigurarea unui trai bun
Asigurarea unui trai bun este un motiv important pentru a munci, nefiind ntotdeauna un punct
de vedere egoist. Cine i face griji pentru sine nsui este independent, neateptnd sprijinul
celor din jur. Asigurarea unui standard de via ridicat nu ne poate ns motiva pe o durat
lung de timp, pentru c acest scop nu poate garanta nici plcerea de a munci, nici dorina de
a obine noi performane.

. S fii printre cei mai buni
Dorii s v lrgii permanent cunotinele i s v numrai printre cei mai buni. Din aceast
motivare reies performanele de vrf de care dvs., ca i alii din jur, profitai.

c S realizai ceva nou
Nemulumirea sau nevoia de schimbare influeneaz puterea de motivare, mai ales atunci cnd
ideile personale sunt aplicate n mod productiv.

Un motiv altruist:
_ Uurarea traiului clienilor
Dorina de a simplifica viaa unui client cu ajutorul produselor de bun calitate i a
performanelor este chiar motivaia aciunii dvs. Dac clienii nu mai sunt mulumii de
performanele pe care le nregistrai, atunci baza motivaiei dvs. dispare.

e Crearea unor condiii plcute de lucru
n calitate de manager putei crea condiii de lucru n care angajaii s se simt bine.
Certitudinea locului de munc conduce la o motivare a acestora pe termen lung.

e Munca eficient
Ideile sau puterea dvs. de aciune determin uurarea muncii altora. ncercai s creai sarcini
motivante angajailor dvs.

Z mplinirea idealurilor
Idealurile v fac s privii cu ali ochi realitatea. Urmai-v idealurile n mod consecvent i
vei fi motivat chiar i n situaii de criz.

V Comunicarea informaiilor noi
Muli oameni vd n comunicarea unor noi informaii un sens care i motiveaz. Chiar i dvs.
ca manager avei din acest punct de vedere o mulime de posibiliti. De exemplu, putei s
urmai cursuri superioare. Apoi, pe baza unei bnci de date uor accesibile, putei organiza un
transfer de cunotine.

Lrgirea cunotinelor
12
Dorina de a-i lrgi cunotinele determin individul s-i asume responsabiliti. Astzi,
multe departamente de cercetare urmresc lrgirea sferei cunotinelor umane.

Evaluarea testului
Fiecare individ este legat de munca sa printr-un anumit sens. De aceea, ntrebrile din test
sunt doar exemple.
Dac ai rspuns la mai mult de jumtate din ntrebri cu DA, trebuie s v ntrebai dac ai
gsit adevratul sens care v motiveaz n munc.
Folosii rndurile albe de la sfritul chestionarului i completai sensul care v angajeaz n
mod personal n atingerea performanelor chiar i n situaii dificile.

Test: Ce anume v motiveaz n munca de zi cu zi?
Sens Da Nu
Doresc s-mi ofer mie i familiei mele un trai bun. u u
Doresc s am un statut social bun. u u
Doresc s m numr printre cei mai buni din domeniul meu de activitate. u u
Vreau s-i uimesc pe cei din jurul meu. u u
mi plac schimbrile. u u
Doresc s uurez altora viaa cu ajutorul produselor de bun calitate i
a performanelor nalte.
u u
Doresc ca angajaii mei s se simt bine. u u
Vreau s uurez munca angajailor mei. u u
Doresc s creez sarcini motivante pentru angajaii mei. u u
Vreau s-mi mplinesc idealurile. u u
Doresc s mprtesc i altora din cunotinele i informaiile pe care le dein. u u
Doresc s am un acces mai bun la informaie. u u
Doresc s-mi lrgesc cunotinele. u u
Completri personale