Exemple de intrebari grila pentru Tehnici de Marketing platforma CPO Piaa de referin cuprinde: a.piaa consumatorilor b.

.cererea i oferta de mrfuri c. piaa produsului i piaa ntreprinderii Cota de pia a firmei reprezint: a. un indicator al profitabilitii firmei b. raportul dintre frecvena medie de cumprare i numrul total de consumatori c. ponderea pieei ntreprinderii n piaa produsului d. raportul dintre numrul total de consumatori i frecvena medie de cumprare Operaia de identificare i decupare a diverselor grupuri tipice de clieni care acioneaz pe o pia se numete: a. selectarea pieei dup interesele de marketing b. cercetare de marketing c. segmentarea pieei Sursele de informare folosite n cercetarea de marketing pot fi: a. ancheta, focus grupul i observarea b. primare i secundare c. geografice, demografice, psihografice i comportamentale d. secundare i derivate Eantionul este: a. o metod de cercetare b. o fraciune reprezentativ din populaia pe care se realizeaz studiul c.piaa int a firmei de referin Focus grupul, ca metod de cercetare, const: a. n intervievarea direct a respondenilor b. ntr-o reuniune de grup (8-12 persoane) i dezbaterea unui subiect de interes c. n analiza unor comportamente sau fenomene, fr o participare direct sau implicare din partea cercettorului d. n crearea unui mediu artificial, controlat, n care se vor manifesta anumite variabile de marketing, al cror comportament este analizat e. n derularea unei conversaii susinute i structurate cu un numr restrns de indivizi (una pn la trei persoane) Prima etap a procesului decizional de cumprare este: a. contientizarea nevoii b. cutarea informaiilor c. evaluarea cumprrii d. evaluarea alternativelor e. efectuarea cumprrii Liderii de opinie sunt: a. moderatorii cercetrilor calitative pe baz de focus grup b. persoane care exercit o influen mare prin vorbe

c. persoanele care rspndesc zvonuri negative despre firm d. inclui n categoria influenelor psihologice Ceea ce cumpr clientul sunt: a. b. c. d. obiectele fizice, ca atare serviciile intangibile, ca atare funciile pe care i le aduce produsul caracteristicile fizice, ca atare

Urmtoarele elemente reprezint caracteristicile fizice ale produsului: a. nume i gust b. gust i marc c. marc i gabarit d. gabarit i etichet e. culoare i stil Marca este: a. elementul ce protejeaz fizic produsul b. o simpl precizare scris i ataat produsului c. un nume, un desen, un simbol i orice combinaie a acestora d. o declaraie scris sau implicit Cea mai flexibil component a mixului de marketing este: a. b. c. d. e. f. produsul preul promovarea produsul si preul preul si promovarea produsul i promovarea

Mix-ul promoional este alctuit din: a. b. c. d. produs, pre, promovare, distribuie produs, promovarea vnzrilor, relaiile publice i vnzarea personal publicitatea, promovarea vnzrilor, relaiile publice i vnzarea personal publicitatea, distribuie, relaiile publice i vnzarea personal

Obiectivul unei campanii publicitare precizeaz printre altele: a. auditoriul int adresat de concureni b. tipul de influen care se va exercita asupra audienei concurenei (tipul de performan) c. ct de mult influen (nivelul de performan) va fi exercitat i d. pn cnd trebuie s fie atins nivelul de performan stabilit de concureni.