Rensis Likert Educador americano y psiclogo de la organizacin, nacido en Cheyenne, Wyoming USA, en el ao 1903, fue ms conocido por sus

investigaciones sobre los estilos de gestin en las organizaciones. Rensis Likert fue unos de los fundadores de la Universidad de Michigans Instituto de Investigaciones Sociales y fue director desde su creacin en 1946 hasta 1970, cuando se retir y fund Rensis Likert Associates, consultora de numerosas empresas. Durante su mandato se dedic con especial atencin a la investigacin de organizaciones. Durante los aos 1960 y 1970, en sus libros La Teora de la Gestin fueron muy populares en Japn y su impacto puede ser visto a travs de las organizaciones japonesas modernas. Realiz investigaciones sobre las principales empresas de todo el mundo, y sus estudios han de predecir con precisin el desempeo de las empresas. Rensis Likert conforma el selecto grupo de acadmicos e investigadores que han ido ms all del modelo mecanicista organizacional, en el cual existe mucha formalidad (comunicacin ascendente) y gran complejidad (diferenciacin horizontal), de Frederick. Taylor y Henry Fayol, y a los que tambin hacen mencin Burns & Stalker, bajo la denominacin de organizacin mecanicista. Trabaj en el instituto lder en investigacin social del estado de Michigan, USA (Institute for Social Research), y durante sus ltimos aos fue lder de su propia firma de consultora a empresas, mencionado anteriormente. Rensis Likert estaba convencido y haba encontrado evidencia emprica para ello de que el tipo de supervisin que se basa en poner permanente presin sobre los subordinados, quienes a su vez estn comprometidos cada vez ms y ms con sub-tareas especializadas, lo que refuerza a la gerencia en base a tener permanentemente ocupadas a las personas, no es el ms efectivo y eficiente. Este tipo de supervisin al que Likert denomina supervisin centrada en la tarea, puede producir resultados medianamente satisfactorios solamente en el corto plazo y sus consecuencias disfuncionales dentro de su propio grupo de trabajo como as tambin respecto de otros y la organizacin como un conjunto se ha de mostrar muy rpidamente. En lo que podra resumirse con una sola frase como: No hay nada ms intil que hacer eficientemente todo lo que no es necesario. Likert identifica un distinto tipo de supervisin que contrasta con el que est centrado en la tarea al que denomina centrado en el empleado. As como Arnold Tannenbaum en sus diversos trabajos de campo y de investigacin muestra como el grado de control y de influencia no es un juego de suma, donde lo que uno tiene lo pierde el otro, y por lo tanto el superior puede ganar en poder e influencia dndole poder e influencia al subordinado, Likert llega a la misma conclusin seleccionando la variable centralizacin y discriminando entre la que es centrada en la tarea de la que pone foco en las personas. Las personas no trabajan en las organizaciones, segn Likert; sino ms bien las personas son la organizacin misma. Algunas de las caractersticas de la supervisin centrada en los empleados son:

e los subordinados