Analiza elementelor cheie care ofera eficienta unui site web

Analiza elementelor cheie care ofer eficien unui site web

Web site design Coninutul site-ului web Structura site-ului web Marketing-ul site-ului web Managementul relaiilor cu clientii Promovarea site-ului web Securitatea site-ului web Informaia Arhitectura
Se prea poate ca site-ul web s alunge clienii n acest moment. n mod neintenionat, se prea poate ca tu s fi pus obstacolele n site-ul tau, fcndu-l greoi de utilizat i ignornd modul de gndire al clientului. Navigarea poate fi confuz, aceasta poate fi ncetinit de mecheriile grafice, iar mesajul firmei se poate pierde. Cercetrile arat ca vizitatorii nu pot gsi ceea ce caut pe un site web n 60% dintre cazuri, iar 40% dintre vizitatorii unui site nu se mai intorc niciodat la el deoarece au avut o experien negativ navigndu-l. Ca raspuns, firmele de avocatur folosesc concepte de Web site usability. Aceste concepte noi declar c navigarea unui site web trebuie s fie evident de la sine i s nu necesite nici o explicaie. Beneficiile evalurii unui web site: 1. Clienii se ntorc la site-ul tu mai des 2. Clienii petrec mai mult timp n site-ul tu 3. Clienii gsesc informaiile de marketing pe care le doresc 4. Crete traficul n site-ul tu 5. Companiile sucursale gsesc informaiile de contact pe care le doresc 6. Noi clieni apar datorit site-ului

Greeli tipice Realizarea marketing-ului companiei tale, fr o concentrare n jurul pieei Prea multe alegeri Identitatea site-ului plasat n locaii greite Filme introductive Pagini pop-up Text prea lung Suprafa de text prea mic Pagina de recrutare prea disimulat Grafice 'lenee' Download greoi Link-uri delimitate neclar

Pagini care nu pot fi tiparite Folosirea frame-urilor Folosirea frame-urilor Dei frame-urile ar trebui s fac navigarea mai uoara, de cele mai multe ori provoac confuzie: vizitatorul nu tie unde vor aprea informaiile sau n ce sub-fereastr; o sub-fereastr folosit ca referin poate disprea sau poate fi nlocuit de informaiile referitoare la ultimul lucru solicitat; iar pentru a nruti lucrurile, la apsarea butonului back, vizitatorul este scos complet din site. Siteurile cu frame-uri depind de dimensiunile ecranului la care sunt vzute, iar un ecran de dimensiuni diferite poate deforma paginile i muta informaia n alte locuri dect cele prevzute iniial. Prea mult high-tech La primul contact cu un site saturat de mecherii tehnice (muzica n background etc.) vizitatorul poate fi impresionat, dar n cazul vizitelor repetate, aceste 'trucuri' devin deranjante. Semnele 'Under construction' Designer-ii pun semnul de 'Under construction' deoarece nu sunt siguri de realizarea lor; problema este ca site-ul este recognoscibil indiferent daca are acest semn sau nu. Abuzul de grafic Grafica abundent face ca un site s se ncarce foarte greu; pentru a evita ca vizitatorii s se plictiseasc ateptnd ca o pagina s se ncarce, site-ul nu trebuie s depind n totalitate de grafic. Cnd aleg imaginile, designer-ii ar trebui s le includ doar pe cele care dau un plus de valoare coninutului site-ului i ar trebui sa le 'micoreze' folosind programe de redimensionare. Fonturile Adevraii designer-i trebuie s se limiteze la a folosi doar unul sau dou tipuri de fonturi, deoarece site-ul trebuie sa ofere informaie, nu s o complice. De asemenea, cnd textul este prea mare sau prea mic, este dificil de citit; textul trebuie sa fie "normal", iar titlurile sa fie un pic mai mari (de la +1 la +3). Nu subliniai poriunile de text mai importante, pentru c fac cititul sa fie greoi i neclar, deoarece i link-urile sunt semnalate prin poriuni de text subliniat. Fundaluri complexe Un fundal complex poate fi o frumoasa oper de art, dar are rezultate dezastruoase n susinerea coninutului textului. Produce confuzie. De asemenea, designer-ii trebuie s foloseasc culori contrastante pentru fundal i text. Chiar daca au o imagine de pus pe fundal, trebuie s aleag o culoare pentru site care nu se amestec cu textul. Prea multa animaie Imaginile n micare au un efect copleitor asupra viziunii i distrag atenia vizitatorului, astfel nct acesta nu mai vede i alte elemente; de aceea nu trebuie sa existe mai mult de unul sau doua elemente animate n mod constant pe pagin. Pagini 'orfane' n toate paginile trebuie specificat clar site-ul de care apartin i s existe un link de ntoarcere la pagina principal, deoarece vizitatorii pot ajunge nti la o pagina secundar, n mod indirect, fr s treac pe la pagina principal. Lipsa organizrii Paginile trebuie s aib o structur similar i s cuprind un index sau un menu pentru ca site-ul s

poata fi uor navigat. Lipsa unui coninut unic Adevrata cheie este coninutul. nainte s creeze orice fel de site, creatorul trebuie s aib ceva de spus. Site-ul nu trebuie s spun acelai lucru pe care l spun alte site-uri i nu ar trebui s ncerce s fie cea mai bun ustensil de navigat pentru vizitatorii web-ului. O pagin numai de link-uri nu face nimic altceva dect s suplimenteze haosul din internet. Prea multe idei Multe intreprinderi mici includ n site hobby-uri i date despre angajai. Dei informaiile personale pot fi interesante, nu fac parte dintr-un site de afaceri. Este neprofesionist. De asemenea, trebuie pstrat coerena ideilor. Designer-ul trebuie fie s se concentreze asupra unui singur subiect, fie sa creeze un menu care s includ link-uri ctre pagini dedicate special cte unui subiect. Lipsa de autoritate O pagina web trebuie s fie mai mult dect o alt surs de informaii fr substan. Designer-ii trebuie s includ numele lor i acreditarile n site i s ofere date despre sursa informaiilor i date brute care s susin orice concluzii pe care le vor trage. Link-uri i informaii care nu mai sunt valabile Designerii trebuie sa depuna eforturi astfel nct paginile, informaiile i link-urile s fie de actualitate. Declaraii negative Nu este un fapt neobinuit o pagin web care incepe cu 'Aceasta este pagina mea idioat'. Dei acest tip de declaraii i poate ajuta pe designeri s se simt mai puin jenai de paginile create de ei, declaraiile negativiste fac site-ul s fie unul i mai prost. Majoritatea vizitatorilor sunt alungai de astfel de abordri. Dac nsui creatorul paginii crede ca aceasta e urta, atunci de ce altcineva ar dori s o vad? Link-uri cu probleme Deseori , designerii creeaza fie rnduri ntregi de link-uri, fie formule de genul 'click here' pentru navigare n site. Link-urile trebuie s aiba sens i nsemntate, s se integreze cu restul paginii, iar pentru link-urile plasate n text, trebuie subliniate doar cuvintele cheie. GREELI COMUNE Prost gndit. Cei care l-au conceput nu au stat prea mult s descopere ceea ce vor ei s spun cu exactitate, astfel nct site-ul sfrete prin a nu spune nimic. Prost scris? ncearc doar s vnd, nu s informeze. Design slab i nu reflecta personalitatea proprietarilor. Un site cu un design de proast calitate poate face ca o mare companie sa par a fi condus dintr-un subsol. Sunt greu de gsit. Prost construit, astfel c dureaza mult pn se ncarc, nu se ncarc toate pozele sau unele link-uri nu funcioneaz. Prost scris. F-l uor de citit. Textul este important. Nu l trece cu vederea. n funcie de modul n care spui ceva poi atrage sau ndeprta oamenii. Adreseaz-te cititorilor ti ca unor oameni (sau vizitatori, sau oaspei), nu ca unor 'utilizatori' sau 'consumatori'. Sunt oameni! Prost conceput. Design-ul are un scop. Florile sunt proiectate astfel nct s atrag psri i albine. Site-ul tu necesit a fi proiectat astfel nct s atrag cititorii i s poat fi uor de citit de ctre acetia.

Cel mai important element de design al unui site este textul. Marea parte a Internetului este text, i totui acesta este neglijat. Este fie plictisitor, fie prea afectat. Fonturile au dimensiuni prea mici (fontul de 8 este prea mic!). Nu sunt alese fonturile cel mai usor de citit. Sau scriu textul pe un fundal prea incarcat, sau fonturile sunt n culori foarte greu de citit. Daca este greu de citit, oamenii nu l vor citi. Dup aceasta este brand-ul. Vrei ca site-ul tu s aib un look unic. Aceasta nseamn alegerea fonturilor, a culorilor i a graficelor care sunt unice i diferite. Brand-ul face ca site-ul tu s fie mai valoros i merit timpul i atenia ta.
Design and Promotion by IMO Advertising