oimii Patriei

Comunicare Public. Relaii publice. Anul III, DJSC

Ce este de fapt Team Building-ul Pro i contra

Ce este un Team Building Activitile de Team Bulding au cptat o popularitate deosebit n ultimii ani, att pe plan internaional, ct i naional, ntruct tot mai multe companii se bazeaz pe echipe pentru realizarea obiectivelor lor. Pentru a fi eficienti oamenii trebuie s-i cumuleze eforturile pentru a atinge anumite obiective astfel ncat s-ar putea spune c Team Building-ul este un proces gndit s mbunteasc relaiile i raporturile dintre membrii unui grup pentru depirea barierelor n atingerea obiectivelor comune. Aceste relaii dintre membrii grupului pot viza mbuntirea abilitilor de rezolvare a problemelor, de luare a deciziilor, de prevenire/gestionare a conflictelor etc. Ce aptitudini poate dezvolta un program de Team Building? Obiectivele oricrui program trebuie adaptate pe specificul grupelor de participanti. Abordarea interfunciunii aduce o egalizare a comunicrii i a disponibilitii de colaborare, o mai buna corelare ntre viziunea de ansamblu i specificul activitii sectoriale, i o mai eficient utilizare a resurselor i capabilitilor reale ale participanilor. Abordarea transversala are n general ca scop clarificarea comunicrii, ntrire a ncrederii n forele proprii i generarea de entuziasm n echip. n general putem aprecia ca programele de Team Building (dei sunt/trebuie adaptate concret la fiecare situaie) pot dezvolta urmtoarele tipuri de aptitudini (fr a se limita doar la acestea): construirea unei identiti a echipei; creterea coeziunii de grup i consolidarea sentimentului de apartenen; deschiderea spre comunicare i spre cristalizarea unor relaii informale; facilitarea stabilirii n echip a unor obiective de lucru i a modului optim de gestionare a resurselor; stimularea dinamismul participanilor i implicrii acestora; formarea i cultivarea abilitilor de planificare i organizare; identificarea punctelor tari i slabe ale membrilor echipei; stimularea abilitilor membrilor echipei; identificarea i stabilirea rolurilor; cultivarea leadership-ului; cultivarea flexibilitii, adaptabilitii, a creativitii, a abilitatilor de comunicare, a empatiei i a capacitii de motivare a colegilor, precum i a sentimentului de competitivitate fair play;

oimii Patriei

Comunicare Public. Relaii publice. Anul III, DJSC

facilitarea autodezvluirii persoanelor implicate, ceea ce va stimula formarea spiritului de echipa i a susinerii i ncurajrii reciproce; ncurjarea dedicaiei, colaborrii i cooperrii n cadrul echipei, oferind posibilitatea definirii i structurrii obiectivelor de lucru i a gestionrii eficiente a resurselor; stimularea dinamismul participanilor i implicarii lor active; consolidarea echipei, evidenierea superioritii echipei fa de individ n situaia rezolvrii unor probleme dificile, evidenierea importanei abilitailor de ascultare activa, a creterii ncrederii, ncurjarea angajamentului fa de echipa; promovarea nvrii active prin intermediul inovarii; cultivarea abilitatilor de sintez i analiz realist; integrarea tacticii n limitele strategiei; stimularea rezolvrii de probleme i a gndirii strategice. Team Building Pro i Contra. De ce nu sunt eficeinte programele de Team Building Team building este un termen vehiculat tot mai frecvent i folosit, n mod abuziv n ultimul timp. n Romnia, el a ajuns s fie asociat n mintea multora cu o ieire la munte sau chiar la restaurant, n cadrul creia se discut relaxat, informal sau se fac diverse jocuri, oamenii se simt bine i apoi pleac acas. Evident, astfel de aciuni sunt prea puin n msura s creeze efecte de consolidare a echipei. Pe plan internaional, multe companii i pun problema eficienei programelor de team building. Dau ele rezultate? i merit banii investii? Cel puin pn n prezent, rspunsul la astfel de ntrebari este poate. Studiile recente arat c unele programe de Team Building sunt eficiente, n timp ce altele nu produc nici un efect vizibil. Pentru romni Team Buildingul este: O sarcin de serviciu care m oblig s-mi sacrific week-end-ul. A fi preferat s-mi petrec timpul sta cu familia.; nca o practica importat din occident i aplicat fr a ine cont de specificul situaiei cu care ne confruntm; Pierdere de vreme i de bani. Dac managementul crede c problemele se vor rezolva dac noi ne jucam 2 zile ca nite copii, este de-a dreptul naiv sau pur i simplu dou-trei zile de distracie i relaxare. Team Building-ul este o iniiativ primit cu entuziasm sau cu rezerv, cu ncredere sau cu cu scepticism, dar un lucru este cert: legtura ntre ceea ce se ntampl la Team Building i ceea ce se ntampl la munc este prea puin contientizat i prea puin supus analizei. Mai rau: Team Building-ul i serviciu tind s fie percepute ca dou experiene total diferite. Un consultant american, Peter Grazier, face cteva observaii interesante asupra Team Building-ului i muncii n echipa. El spune c coala ne-a condiionat sa fim competitivi i individualiti, recompensnd performanele individuale i sancionand munca n echip (catalognd-o drept triare/copiere etc). La coala, funcionam ca o echip doar pe terenul de joac, la orele de sport. Concluzia: la coal am nvat ca atunci cnd e vorba de lucruri serioase (nvatat/servici), lucrm individual i n competiie cu ceilali, iar cnd e vorba de joac colaboram, lucrm n echip. Lucrurile tind s se repete identic n contexte organizaionale: cnd mergem la Team Building, ne jucm i ne comportam ca o echip, iar cnd ne ntoarcem la lucru revenim la comportamentul competitiv i individualist.

oimii Patriei

Comunicare Public. Relaii publice. Anul III, DJSC

Exemplu concret: faptul c un manager dezvolt la un Team Building suficient ncredere n oamenii lui pentru a se lsa s cad pe spate n braele lor nu garanteaz deloc faptul c, odata ntors la lucru, el va delega mai mult. Personal, consider ca programele de Team Building conduse cu profesionalism ofer participanilor oportuniti fantastice pentru a se descoperi pe ei nii i pentru a-i descoperi pe ceilali. Analiza aprofundat a ceea ce s-a ntamplat ntr-un Team Building, a felului n care fiecare a resimit sarcina de grup i interaciunile cu ceilali poate oferi insight-uri semnificative generatoare de schimbare. Din pcate, multe programe de team building nu mai au timp i pentru aceast analiz. Trainerii ncurjeaz participanii s plonjeze ntr-o serie de experiene, pe care ulterior nu le analizeaz sau nu le analizeaz suficient pentru a facilita contientizarea modelelor de aciune i interaciune ale participanilor. Or, experiena este important n msura n care nvm ceva din respectiva experien. Apoi, programele de Team Building rar beneficiaz de un follow-up. Contientizarea modelelor de aciune nu este de ajuns, sunt necesare elaborarea unor modele noi de aciune, superioare din punct de vedere adaptativ, i implementarea acestora. Nu n ultimul rnd, discuia trebuie s vizeze rspunsul la ntrebarea: cum transferm la servici ceea ce am nvat la Team Building? Un alt argument care vizeaz eficiena limitat a Team Building-urilor se refer la faptul c ele trateaz simptomele, dar nu i cauza simptomelor. Multe probleme de la nivelul echipei pot fi rezultatul direct al lipsei unei direcii clare de dezvoltare, a unui leadership defectuos sau a unor politici organizaionale nesntoase. n fapt, cred ca muli manageri apeleaz la consultani externi tocmai pentru a evita s discute direct problemele cu subordonaii lor. Exemplu concret: Un manager are probleme cu oamenii din echip, dar nu este dispus/ pregtit s le abordeze i atunci i trimite la un Team Building. Evident, Team Building-ul nu le va rezolva problemele, dar managerul are acum o scuz: a facut ceva pentru a rezolva problemele, a apelat la ajutorul unui consultant. Dar nu a mers.

Surse
http://www.clubafaceri.ro/info_articole/33_motivarea_retentia_angajatilor/2860/Team+Building.html http://www.myjob.ro/articole/ghid-recrutare/241/1005/ce-este-de-fapt-team-building-ul.html http://www.chironconsulting.ro/index.php?option=com_content&task=view&id=38&Itemid=56